Pregunta 1

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Con qué nombre se conoce la tecnología que permite la comunicación de

dos vías entre el comerciante y el cliente.
Seleccione una:
a. Espacio de mercado.
b. Alcance.
c. Interactividad.
Interactividad. tecnología que permite la comunicación de dos vías entre el
comerciante y el cliente.

d. Densidad de la información.
e. Personalización.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Interactividad.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El comercio electrónico comenzó a desarrollare en torno al modelo:

Seleccione una:
a. B2C
b. B2B
c. C2C
d. A2B
Retroalimentación

La respuesta correcta es: B2B

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cómo se denomina cualquier disparidad en la información relevante del

mercado entre las partes de una transacción.
Seleccione una:
a. Comercio electrónico.
b. Negocios en línea.
c. Asimetría de información.
Asimetría de información. cualquier disparidad en la información relevante del mercado
entre las partes de una transacción.

d. Mercado.
e. Ubicuidad.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Asimetría de información.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Con qué nombre se identifica la capacidad de cambiar el producto o servicio

entregado con base en las preferencias o el comportamiento anterior de un
usuario.
Seleccione una:
a. Adecuación.
Adecuación. capacidad de cambiar el producto o servicio entregado con base en las
preferencias o el comportamiento anterior de un usuario.

b. Estrategia de negocios.
c. Ganancia.
d. Diferenciación.
e. Proposición de valor.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Adecuación.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Con qué nombre conocemos el modelo donde una compañía proporciona un

foro para anuncios publicitarios y recibe cuotas de los anunciantes
Seleccione una:
a. Modelo de ingresos.
b. Modelo de ingresos por publicidad.
Modelo de ingresos por publicidad. una compañía proporciona un foro para anuncios
publicitarios y recibe cuotas de los anunciantes
c. Modelo de ingresos por suscripción.
d. Modelo de ingresos de cuota por transacción.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Modelo de ingresos por publicidad.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El desarrollo del e-commerce no depende en absoluto del desarrollo de la

tecnología
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación

Desde su origen, el comercio electrónico ha dependido de los procesos

tecnológicos que han sido quienes han permitido a este canal llegar a la posición
actual. Sin tecnología, no es posible hablar de e-commerce.
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El modelo ROBO responde a las siglas:

Seleccione una:
a. Research offline, buy online.
b. Reserve online, buy online.
c. Research online, buy offline.
Efectivamente, responde a estas siglas e implica que se hace la investigación y
comparación de productos desde internet y finalmente se completa la compra en la
tienda física.

d. Remember online, buy offline.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Research online, buy offline.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La mejora en la atención al cliente es una de las ventajas para los

consumidores del comercio electrónico B2C
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación

Antes, durante y después de la compra las plataformas online pueden presentar

un mejor servicio de atención al cliente que de manera interactiva y sin intervenir
en los horarios, permita resolver las consultas o incidencias que puedan surgir.
La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

Reproducción Vídeo

¿En el e-commerce es importante tener en cuenta el hosting?

Seleccione una:
a. No. Con tener la plataforma web ya es suficiente.
b. Sí, es muy importante.
Esta es la respuesta correcta. Es muy recomendable tomarse tiempo para la correcta
elección del hosting, pensando en la reputación, la confiabilidad y la garantía.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sí, es muy importante.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer el siguiente artículo:

¿En qué consisten los intermediarios on-line?
Seleccione una:
a. Facilitan de forma altruista las transacciones entre compradores y
vendedores.
b. Facilitan las transacciones de manera remunerada.
Esta es la alternativa válida en todos los casos y la remuneración consiste en un
porcentaje del valor de la transacción.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Facilitan las transacciones de manera remunerada.

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El término e-commerce en su origen era más amplio, si bien en la actualidad

se suele referir a los procesos comerciales basados en internet
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Qué concepto se conoce como la forma en que un producto o servicio de la

compañía satisface las necesidades de los clientes.
Seleccione una:
a. Adecuación.
b. Estrategia de negocios.
c. Ganancia.
d. Diferenciación.
e. Proposición de valor.
Proposición de valor. define la forma en que un producto o servicio de la compañía
satisface las necesidades de los clientes.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Proposición de valor.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras leer el siguiente artículo:

¿En qué consisten los intermediarios on-line?
Seleccione una:
a. Facilitan de forma altruista las transacciones entre compradores y
vendedores.
b. Facilitan las transacciones de manera remunerada.
Esta es la alternativa válida en todos los casos y la remuneración consiste en un
porcentaje del valor de la transacción.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Facilitan las transacciones de manera remunerada.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Con qué nombre se identifica la capacidad de cambiar el producto o servicio

entregado con base en las preferencias o el comportamiento anterior de un
usuario.
Seleccione una:
a. Adecuación.
Adecuación. capacidad de cambiar el producto o servicio entregado con base en las
preferencias o el comportamiento anterior de un usuario.

b. Estrategia de negocios.
c. Ganancia.
d. Diferenciación.
e. Proposición de valor.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Adecuación.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

Reproducción Vídeo

¿En el e-commerce es importante tener en cuenta el hosting?

Seleccione una:
a. No. Con tener la plataforma web ya es suficiente.
b. Sí, es muy importante.
Esta es la respuesta correcta. Es muy recomendable tomarse tiempo para la correcta
elección del hosting, pensando en la reputación, la confiabilidad y la garantía.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sí, es muy importante.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El comercio electrónico comenzó a desarrollare en torno al modelo:

Seleccione una:
a. B2C
b. B2B
c. C2C
d. A2B
Retroalimentación

La respuesta correcta es: B2B

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El modelo ROBO responde a las siglas:

Seleccione una:
a. Research offline, buy online.
b. Reserve online, buy online.
c. Research online, buy offline.
Efectivamente, responde a estas siglas e implica que se hace la investigación y
comparación de productos desde internet y finalmente se completa la compra en la
tienda física.

d. Remember online, buy offline.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Research online, buy offline.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de los siguientes no es un infomediario?

Seleccione una:
a. Buscador
b. Directorio
c. Centro comercial virtual.
Éste, porque en este caso sí que se interviene directamente en las transacciones que
allí se realizan.

d. Agregador de ofertas
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Centro comercial virtual.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Con qué nombre se conocen los negocios en línea que venden a

consumidores individuales.
Seleccione una:
a. Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C).
Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C). negocios en línea que venden a
consumidores individuales

b. Comercio electrónico de negocio a negocio (B2B).

c. Comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C).
d. Comercio electrónico de igual a igual (P2P).
e. Comercio móvil (m-commerce).
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C).

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Con qué nombre conocemos el modelo que describe cómo la empresa

obtendrá ingresos, producirá ganancias y un rendimiento superior sobre el
capital invertido
Seleccione una:
a. Modelo de ingresos.
Modelo de ingresos. describe cómo la empresa obtendrá ingresos, producirá ganancias
y un rendimiento superior sobre el capital invertido

b. Modelo de ingresos por publicidad.

c. Modelo de ingresos por suscripción.
d. Modelo de ingresos de cuota por transacción.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Modelo de ingresos.