MATRIZ DOFA DE LA CLINICA ASUNCION

FORTALEZAS DEBILIDADES
o Calidez humana en la atención al usuario.
o Capital humano competente y motivado.
o Trabajo en equipo.
o Sistema de información.
o Sistema de gestión integral de calidad.
o Disponibilidad tecnológica con soporte
científico.
o Convenios docencia asistencial
o Accesibilidad a la Clínica.
o Planta física e infraestructura.
o Ubicación del servicio de urgencias.
o Reporte y gestión de eventos adversos.
o Presencia de infecciones nosocomiales.
técnico o Servicio de atención extramural a los clientes.
o Baja oportunidad en la presencia del servicio de
urgencia

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

o Buen prestigio de la institución.
o Aumento de la demanda de servicio
o Normatividad vigente.
o Convenios con Universidades y Corporaciones.
o Avances tecnológicos
o Aprovechando el capital humano competente para
ofrecer servicios con altos niveles de calidad a nivel
regional y Nacional.
o Capacitar ala capital humano disponible para el
manejo adecuado de nuevas tecnologías.
o Aprovechar los convenios docencia asistencial y el
trabajo en equipo conjuntamente con el fin de
fortalecer los procesos y procedimientos de la
institución.
o Mantener la calidad en nuestra Institución ya que
contribuye a la satisfacción y aumento de la demanda.
o Aprovechar el convenio con Universidades y
Corporaciones con el fin de incentivar una cultura
organizacional que vele y garantice la seguridad del
paciente.
o Utilizar los ingresos generados por el aumento de la
demanda para invertirlo en la infraestructura de la
Institución.
o Hacer seguimiento del cumplimiento de las normas
que rige los protocolos de procesos y procedimientos
que permitan minimizar las infecciones nosocomiales.
o Invertir los ingresos generados por la demanda del
servicio en la contratación de personal asistencial
competente y mejorara la oportunidad en le servicio de
urgencias.

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

o Competencia. o Manteniendo la calidez humana en la atención de los
o Políticas de ajuste del Gobierno Nacional. servicios fortalecemos la competitividad ante otras
o Aumento del desempleo. instituciones.
o Devolución de cuentas por parte de las EPS. o Realizando el seguimiento continuo de Sistema
o Auditoria externa. Integral de Calidad nos permite obtener la credibilidad
o Las glosas de lo entes externos que realizan vigilancia continua.
o Concienciar al personal medico asistencial de la
importancia del buen deligenciameimto de las
Historias Clínicas para evitar la devolución de cuentas
por parte de las EPS.
o Ampliar la infraestructura de la Clínica para ser más
competentes y posesionarnos mejor en el mercado
dando cumplimiento a las políticas más exigentes de
Calidad.
o Realizar un plan de mejoramiento en la Clínica por
parte de los estudiantes de Administración en Salud de
la UNICORDOBA como herramienta que permita el
mejoramiento continuo y seguridad en (E.A) en la
atención al paciente.
o Contratar capital Humano capacitado para ofrecer
servicio extramural a los clientes con oportunidad y
calidad.