RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

DE PERSONAL
ACTIVIDAD DE LA UNIDAD 4

Valor 10 puntos

1- Responda

Como abordaría usted las partes de una entrevista. Escriba que de qué forma y que
palabras utilizaría para cada etapa.
No Etapa Forma en que lo haría
1 Apertura Iniciaría con un saludo de bienvenida, luego presentándome y por último
pidiendo al entrevistado su presentación. Ejemplo: Buenos días, mi
nombre es Jonathan Francisco, encargado de Recursos Humanos,
gracias por acudir a esta entrevista, preséntese por favor.
2 Rapport Le realizaría preguntas tales como: ¿Cómo conoció la empresa? ¿Cómo
supo de la vacante?
3 Desarrollo ¿Dónde vive usted? ¿Cuántos años tiene? ¿Cuál es su estado civil?
¿Cuál es su formación académica?
4 Cima ¿Cuáles son las metas y objetivos que desea alcanzar? ¿Cuáles logros
desea obtener? ¿Cuáles serian sus aportes para la empresa? ¿Por qué
considera usted que seria el candidato ideal para el puesto?
5 Cierre ¿Hay algo mas que debamos saber sobre usted? ¿Alguna pregunta o
inquietud?

2- Después de ver el video responda.

a. Suponiendo que es una entrevista completa ¿Cuáles pasos se obviaron?

Según lo que observe en el video se obviaron la Apertura y el Rapport.

b. Explique y justifique ¿Cómo considera usted la solicitante con relación al

puesto que obtuvo? El puesto que obtuvo no estaba adecuado a su experiencia
y sus niveles académicos.

Jonathan Francisco Liriano

c. Explique claramente, la forma adecuada en que debió llevar el proceso el
entrevistador. Debió inicial con un saludo de bienvenida, llevar a cabo todos
los pasos para la entrevista y tener un poco mas de empatía con la entrevistada.

d. Según los tipos de entrevistas estudiados ¿Cuál tipo de entrevista es esta?

Directa porque en esta entrevista el entrevistador tenía la mayor actuación y
realizaba preguntas de acuerdo con un interrogatorio previamente diseñado,
dichas preguntas van encaminadas a obtener información sobre áreas mas
especificas.

e. ¿Cómo valora la actitud de ambos durante la entrevista? Pude notar que la

actitud del entrevistador fue muy dura y desconsiderada; En tanto la entrevistada
siempre se mostró amable y colaboradora, siempre contestando todas las
preguntas de manera profesional.

Jonathan Francisco Liriano