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PROPUESTA DE PLAN CURRICULAR PARA LA ESCUELA

ACADÉMICO PROFESIONAL DE BIBLIOTECOLOGÍA Y


CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN DE LA UNMSM

Tabla de contenido
pág.
Introducción 2

Capítulo 1: Fundamentación de la carrera


1.1. Contexto económico, social y educativo 3
1.2. Mercado laboral de Bibliotecología 4
1.2.1. Estudios realizados en América Latina y España 4
1.2.2. Estudios de mercado laboral realizados en el Perú 4
1.3. Enseñanza de la Bibliotecología en la PUCP 6
1.3.1. Antecedentes y modificaciones al Plan de Estudios 6
1.3.2. Evaluación del Plan de Estudios 2004 6
1.4. Enseñanza de la Bibliotecología en la UNMSM 8
1.4.1. Antecedentes y modificaciones al Plan de Estudios 8
1.4.2. Evaluación del Plan Curricular 2004 8

Capítulo 2: Perfil profesional


2.1. Rol del profesional en Bibliotecología 10
2.2. Campos de actuación profesional 10
2.3. Funciones por niveles de ejercicio profesional 10
2.3.1. Funciones en el nivel directivo 10
2.3.2. Funciones en el nivel especialista 10
2.4. Competencias profesionales 11

Capítulo 3: Propuesta de Plan de Estudios


3.1. Incluir nuevos cursos 12
3.1.1. Cursos del integrado 12
3.1.2. Cursos de especialidad 12
3.2. Actualizar el contenido de cursos existentes 12
3.3. Tabla de equivalencias para el nuevo plan de estudios de la EAP BCI UNMSM 13
3.3.1. Cursos del integrado 13
3.3.2. Cursos de especialidad 13
3.4. Sumilla de cursos nuevos y aquellos que deberán actualizarse 14
3.4.1. Cursos nuevos 14
3.4.2. Cursos por actualizarse 15

Capítulo 4: Evaluación del Plan Curricular 2008


4.1. Evaluación cualitativa 17
4.2. Evaluación basada en indicadores 17
4.3. Evaluación de la adquisición de competencias profesionales 18
4.3.1. Evaluación de las competencias profesionales (para el empleador) 19
4.3. 2. Evaluación de las competencias profesionales (para el egresado) 20

Referencias bibliográficas 21
Carlos Vílchez Román

Introducción
El autor del presente documento, consciente de la necesidad de trabajar por el desarrollo y fortalecimiento
del gremio bibliotecario en el país, presenta su propuesta de Plan Curricular 2008 para la Escuela Académico
Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (EAP BCI) de la Universidad Nacional Mayor
de San Marcos (UNMSM), con ocasión de las jornadas curriculares que tendrán lugar durante las primeras
dos semanas de agosto de 2008.

La propuesta de Plan Curricular 2008 está dividida en cuatro capítulos. En el primero analizamos los
fundamentos de la carrera, enfocando nuestro análisis en el contexto local, el mercado laboral del profesional
bibliotecólogo (tanto con Perú como en América Latina), así como en los planes de estudios de las dos
universidades que actualmente dictan la carrera: la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) y la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM).

En el segundo capítulo desarrollamos el perfil profesional del bibliotecólogo, señalando el campo de acción,
el rol y las funciones realizadas según nivel de ejercicio profesional, así como las competencias profesionales
y personales que el egresado de la Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la
Información (EAP BCI) deberá haber adquirido al término de su formación académica.

El capítulo tres contiene la propuesta de nuevos cursos para el Plan de Estudios, así como de aquellos que
deberán actualizar sus contenidos. Este capítulo incluye una tabla de equivalencias entre los cursos antiguos
y nuevos, así como las sumillas de los cursos que deberán incorporarse al nuevo Plan de Estudios y de los
que requieren actualizarse.

Finalmente, en el capítulo cuatro describimos los criterios de evaluación, cuantitativa y cualitativa, que
deben tenerse en cuenta al evaluar el Plan Curricular 2008. Incluimos un procedimiento para evaluar la
adquisición de competencias profesionales en Bibliotecología y Ciencias de la Información, el cual incluye el
formato de los cuestionarios a ser llenados por los empleadores y egresados de Bibliotecología.

Para la elaboración de esta propuesta fueron consultados textos sobre diseño curricular (Díaz Barriga et al.,
1990; Gagné y Briggs, 1979; Hernández y Hernández, 2004), desarrollo de pensamiento crítico (Bean, 1996;
Brookfield, 1987), competencias profesionales en manejo de información (Araújo y Vieira, 2006; Butlar y
Du Mont, 1996; Mahmood, 2003; Ortoll, 2003; Rehman, 1994; Rehman et al., 1998; Tejada et al., 2006), así
como estudios de mercado en Bibliotecología que serán analizados en la sección correspondiente.

El aporte de los miembros de la comunidad bibliotecaria peruana (estudiantes, tesistas, profesionales en


ejercicio, directores y jefes de bibliotecas y centros de documentación, docentes y autoridades de las escuelas
de Bibliotecología) permitirán actualizar y mejorar este documento de trabajo.

Carlos Vílchez Román


Callao, 31 de julio de 2008

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Carlos Vílchez Román

Capítulo 1. Fundamentación de la carrera


1.1. Contexto económico, social y educativo
Según los indicadores económicos que diariamente difunde el gobierno y los representantes de los gremios
empresariales, el Perú está en un proceso de crecimiento económico, al menos de acuerdo a las cifras de la
macroeconomía. Sin embargo, cuando analizamos la situación con mayor detalle observamos lo siguiente: 1)
El crecimiento del empleo obedece a factores externos y se ha dado con mayor intensidad en ciertas áreas de
la economía, por ejemplo el sector construcción. 2) La evolución de los salarios en los últimos cinco años ha
tenido un impacto importante en la capacidad real de consumo de la población, la cual cada vez más prefiere
endeudarse a través de compras al crédito.

De acuerdo con el último Censo Nacional de Población y Vivienda, en el país hay 9’010,839 personas que
pertenecen a la población económicamente inactiva (PEI), es decir, aquellos que encontrándose en edad de
trabajar, no realizan actividad económica alguna. Del total de la PEI, 6’223,069 son mujeres (69.1%) y
2’787,770 varones, cifra que equivale al 30.9% de la PEI. Entre los años 1993 y 2007 la PEI aumentó en
124,000 personas anualmente, registrando una tasa de crecimiento anual de 1.6% (INEI, 2008).

Todo ello tiene un impacto en las condiciones de vida de la población y en el clima social convulsionado que
hemos observado en los últimos años, lo cual muestra que la fragmentación social -producto de las
condiciones de desigualdad imperantes- es una tendencia que se agravará conforme pasa el tiempo.

La educación no podía estar al margen de los problemas antes señalados. Además de la deficiente formación
de los docentes de primaria, secundaria y educación superior, los resultados de las pruebas estandarizadas de
comprensión lectora muestran que los egresados de 5º de secundaria no sólo comprenden cada vez menos de
lo que leen (Tapia et al., 2005a, 2005b), sino que la mayoría de los estudiantes tiene un alto potencial
académico al iniciar su vida escolar, pero las carencias propias del sistema educativo lo convierten en una
persona con muchas limitaciones al concluir su formación escolar (ver gráficos 1 y 2).

Gráfico 1 Gráfico 2
Porcentaje de escolares con desempeño suficiente Porcentaje de escolares con desempeño suficiente
en Comunicación: Región Callao en Comunicación: Lima Metropolitana

30 35
26.9 31.5
25 30

20.9 25
20
21.6
20
15 14.8
15
13.2
10
10
5 5

0 0
2º Primaria 6º Primaria 5º Secundaria 2º Primaria 6º Primaria 5º Secundaria

Fuentes:
Base de datos del Censo Escolar del Ministerio de Educación-Unidad de Estadística Educativa
Base de datos de la Evaluación Nacional de Educación 2004: 5º de secundaria

Dentro de este contexto, la Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información


(EAP BCI) lleva adelante sus esfuerzos para formar bibliotecólogos comprometidos con el desarrollo de la
sociedad, a través de un ejercicio profesional que permita ir cerrando de forma progresiva las grandes
inequidades de la sociedad peruana.

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Carlos Vílchez Román

1.2. Mercado laboral en Bibliotecología


En esta sección describiremos los principales hallazgos de los estudios más recientes que han analizado el
mercado laboral del bibliotecólogo en el Perú y en América Latina. Al revisar los estudios locales, nos
enfocaremos en el análisis de la oferta y la demanda local.

1.2.1. Estudios realizados en América Latina y España


A pesar de la gran difusión alcanzada por las tecnologías de la información, elemento central en la formación
de los bibliotecólogos, en la mayoría de los países de la región el profesional en Bibliotecología por lo
general se dedica a actividades calificadas como tradicionales, notándose una participación limitada en tareas
innovadoras o asumiendo roles no tradicionales. En México, Lina Escalona llevó a cabo un estudio para
identificar los mercados laborales potenciales y las principales tareas desempeñadas por los profesionales en
Bibliotecología. De acuerdo con sus resultados, más del 50% está dedicado a actividades de administración,
mientras que el 34% asume actividades de servicio y un 33.5% realiza procesos técnicos (Escalona, 2005).

Con relación al estudio de las competencias profesionales, una investigación reciente realizada en Brasil
encontró que las competencias más valoradas por los bibliotecólogos fueron, en orden de citación: trabajo en
equipo, manejo de las nuevas tecnologías de la información, actitud gerencial (que incluye liderazgo,
planificación y administración de recursos humanos), anticipación a los hechos y ética en el trabajo. Entre las
competencias empleadas con mayor frecuencia, las investigadoras señalan: educación continua, capacidad de
compartir los conocimientos, manejo de nuevas tecnologías de la información y aprendizaje de idiomas
nuevos (Araújo y Vieira, 2006).

En España, los investigadores Carlos Tejada Artigas y José Moreiro Gonzáles han estudiado el mercado
laboral del bibliotecólogo y documentalista desde hace algunos años (Moreiro, 1998, 2001; Tejada y
Moreiro, 2003). En un trabajo publicado el año 2003, ambos investigadores concluyen lo siguiente: los
estudios sobre mercado laboral muestran que aun cuando la mayoría de los egresados de Bibliotecología y
Documentación tiene un empleo, subsisten las condiciones de precariedad, ya que un porcentaje importante
de ellos labora con contratos temporales e incluso algunos trabajan sin contrato. Además, existe un
predominio de contratos en la modalidad de becas para estudiantes. También hay numerosos casos donde los
sueldos percibidos no guardan relación con el tipo de funciones ni con la responsabilidad asumida.

En síntesis, si bien es cierto el rápido crecimiento y expansión de la tecnología de la información genera


condiciones favorables para lograr mayor dinamismo dentro de nuestra profesión y, de esta manera, cambiar
la deteriorada imagen que los empleadores tienen del rol desempeñado por los bibliotecólogos, todavía queda
un largo camino por recorrer para lograr que la sociedad y el mercado reconozcan el aporte de real de los
profesionales en Bibliotecología y Ciencias de la Información.

1.2.2. Estudios realizados en Perú


La situación del mercado laboral del bibliotecólogo es un tema que ha despertado el interés de los profesio-
nales en ejercicio (Corzo, 1992, 1997; De la Vega, 1999, 2005a) y egresados, así como de los estudiantes de
pre y postgrado. Para facilitar la presentación de los hallazgos hemos dividido esta sección en dos partes, en
la primera revisaremos algunas características de la oferta de profesionales egresados de la Escuela
Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (EAP BCI) y en la segunda
analizaremos la demanda de bibliotecólogos profesionales dentro del mercado peruano.

Análisis de la oferta
Existen tres trabajos que analizan las condiciones laborales de los bibliotecólogos en formación y aquellos
egresados de la EAP BCI (Corzo 1992, 1997; Gargate y Nakamura, 2003). Dichos trabajos estuvieron
centrados en el tipo de unidad de información en que laboraban los egresados, las funciones realizadas, así
como los salarios percibidos. Estos estudios mostraron que, al momento de ser encuestados, la mitad de los
egresados trabajaba en entidades públicas y la otra mitad en entidades privadas, destacando las universidades
nacionales y la Biblioteca Nacional del Perú (BNP) como los principales empleadores. Además, dichas
investigaciones dejaron constancia de la precariedad laboral y económica en que laboran la mayoría de los
egresados de la Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (EAP BCI).

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Carlos Vílchez Román

En un estudio reciente, Sabine Lumbreras (2008) constató que en líneas generales las condiciones antes
señaladas no han cambiado, aunque sí registró un ligero incremento en la cantidad de egresados de la
Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (EAP BCI) que labora en
entidades públicas, quienes constituyen el 54% del total de encuestados, de los cuales 55 trabajaba en la
Biblioteca Nacional del Perú (BNP).

En su investigación, Lumbreras estudió la situación laboral de los bibliotecólogos egresados de esta escuela,
quienes iniciaron sus estudios entre los años 1981 y 1998. Al trabajar con un intervalo que cubre casi 20 años
de ejercicio profesional, Lumbreras logra dimensionar la brecha que existe entre quienes iniciaron sus
estudios en Bibliotecología y Ciencias de la Información y aquellos que efectivamente lograron incorporarse
al mercado laboral al concluir sus estudios (ver gráfico 3) y la brecha entre quienes ingresaron a estudiar
Bibliotecología y los que no concluyeron sus estudios por diversos motivos (ver gráfico 4).

Gráfico 3
Brecha entre el número de ingresantes y profesionales que laboran en unidades de información

80 Número de ingresantes
Labora en bibliotecas
60

40

20

0
03/81 03/82 03/83 03/84 03/85 03/87 03/88 03/89 03/90 03/91 03/92 03/93 03/94 03/95 03/96 03/97 03/98

Gráfico 4
Brecha entre el número de ingresantes y quienes no culminaron estudios en Bibliotecología

Número de ingresantes
80
No culminó sus estudios

60

40

20

0
03/81 03/82 03/83 03/84 03/85 03/87 03/88 03/89 03/90 03/91 03/92 03/93 03/94 03/95 03/96 03/97 03/98

Elaboración: Propia
Fuente: Lumbreras (2008)

Análisis de la demanda
El estudio realizado por Cajas (2003) mostró que los empleadores demandan que los bibliotecólogos no sólo
tengan experiencia laboral propia de su formación, sino que además tuviesen dominio del idioma inglés,
conocimientos de edición de imágenes, organización de archivos, y se caracterizaran por su iniciativa y
creatividad. Por su parte, Lumbreras (2008) analizó los requerimientos laborales publicados en la lista Biblio
durante el año 2004 y encontró que los empleadores solicitaban que los egresados tuviesen conocimientos de
inglés, manejo avanzado de herramientas informáticas y de software para bibliotecas (MicroIsis y WinIsis),
así como conocimientos de los estándares y herramientas de catalogación (MARC, AACR2, Dewey, etc.).

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Carlos Vílchez Román

1.3. Enseñanza de Bibliotecología en la Pontificia Universidad Católica del Perú


1.3.1. Antecedentes y modificaciones al Plan de Estudios
El año 1986 la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) creó la especialidad de Bibliotecología y
Ciencias de la Información, para lo cual contó con el apoyo del Consejo Británico, tanto en la provisión de
material bibliográfico como en el intercambio de profesores que vinieron de Gran Bretaña y viajaron desde
Perú para realizar estudios de postgrado. Luego de un proceso de autoevaluación interna, el año 2004 el
nombre de la especialidad cambió a Ciencias de la Información. Entre los años 1992 y 2006 egresaron 63
bachilleres de este centro de estudios, de los cuales 29 obtuvo la licenciatura (Talavera, 2006). El ser una
carrera que no cuenta con tantos egresados como la UNMSM, le permite contar con un sistema especializado
para conocer la situación laboral de sus egresados (De la Vega, 2005b).

En sus 22 años de historia, esta especialidad ha contado con cuatro planes de estudio. El primero fue el del
año 1986, el cual se mantuvo vigente desde la creación de la especialidad hasta 1992, año en que se hicieron
cambios menores. Posteriormente, en 1997, la Facultad de Letras y Ciencias Humanos llevó a cabo una
revisión general de los planes de estudio, por lo que fue elaborado un nuevo plan el cual estuvo vigente
desde febrero de 1998 hasta 2003. Este plan de estudios le dio más énfasis a las siguientes áreas: tecnologías
de la información, administración, expresión oral y escrita. El año 2002 la especialidad inició un proceso de
autoevaluación interna, el cual dio origen al último plan de estudios, vigente desde 2004 (Talavera, 2006).

1.3.2. Evaluación del Plan de Estudios 2004


Según el Plan de Estudios 2004, los estudiantes de Ciencias de la Información deben aprobar 193 créditos
para obtener el bachillerato en Ciencias de la Información. De esos 193 créditos, 75 corresponden a una
primera etapa de estudios generales y los 118 restantes a los estudios de especialidad, de los cuales 100 son
obligatorios de la especialidad, 9 electivos del área y 9 electivos de cualquier otra carrera. Los créditos están
agrupados en nueve áreas de formación (ver cuadro 1).

Cuadro 1: Distribución de los créditos según el Plan de Estudios 2004 (PUCP)

Área de formación Créditos Porcentaje


Fundamentos de las Ciencias de la Información 23 19.49%
Tecnologías de la Información 20 16.95%
Gestión de la Información 15 12.71%
Investigación 14 11.86%
Organización y Manejo de la Información 14 11.86%
Comunicaciones 10 8.47%
Otras áreas 10 8.47%
Recursos y Servicios de Información 8 6.78%
Prácticas preprofesionales 4 3.39%
Total 118 100.00%

Observamos que después de ‘Fundamentos de las Ciencias de la Información’ el área de formación que tiene
el mayor creditaje es ‘Tecnologías de la Información’, mientras que ‘Comunicaciones’ y ‘Recursos y
Servicios de Información’ muestran el menor creditaje. La distribución del creditaje muestra que para la
PUCP es muy importante que los egresados de este centro de estudios tengan un manejo avanzado de los
temas emergentes en tecnologías de la información (ver gráfico 5) y las diversas herramientas y enfoques
contemporáneos aplicados a la gestión de la información.

Al analizar la distribución de los cursos por área de formación, encontramos que muchos de ellos siguen una
estructura modular (por ejemplo, en el área de formación Investigación tenemos: Métodos de investigación I
y II, Seminario de Tesis I y II). Además, encontramos que el cambio de nombre se ha traducido en la
incorporación de cursos de Archivística, Gestión Cultural, Museología, Taller de Museografía, etc.,
ofreciendo un panorama más amplio de las disciplinas relacionadas con el manejo de la información.

6
Carlos Vílchez Román

Gráfico 5
1
Análisis de contenido de las sumillas de los cursos de Tecnologías de la Información

Elaboración: Propia
Fuente: Plan de Estudios 2004 (PUCP)

Resulta curioso que el cambio de nombre a Ciencias de la Información no ha significado una mayor
importancia al área de formación Investigación, uno de los pilares fundamentales de toda disciplina que
tenga pretensiones científicas. Efectivamente, los cuatro cursos de esta área representan el 12% del total de
créditos que los estudiantes deben aprobar para obtener el bachillerato. Sin embargo, constatamos que los
docentes de la especialidad se han preocupado por actualizar los contenidos de los cursos de Metodología de
la Investigación (ver gráfico 6), incorporando temas de estadística inferencial que estuvieron ausentes en los
anteriores planes de estudios de la especialidad de Ciencias de la Información (Vílchez, 2005).

Gráfico 6
Palabras citadas con más frecuencia en los cursos de Investigación

25 23

20

15

10

5
5 4
3 3 3 3 3

0
Investigación Problema Metodología Científica Estimación Presentación Probabilidad Proyecto

Elaboración: Propia
Fuente: Plan de Estudios 2004 (PUCP)

No pudimos analizar el contenido de los sumillas de los cursos correspondientes a las áreas ‘Gestión de la
Información’, ‘Comunicación’ ni ‘Recursos y Servicios de Información’ debido a que los syllabus no estaban
disponibles a través de la intranet de la universidad.

En líneas generales observamos que la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) considera que los
egresados de Ciencias de la Información deben ser profesionales conocedores de las emergentes tecnologías
de la información, hábiles en la comunicación verbal y escrita, capaces de aprovechar los nuevos enfoques
en gestión de información, a fin de convertirse en intermediarios efectivos entre los requerimientos de
información y el acceso a los recursos informativos, en un contexto que cada vez depende más de los
desarrollos en informática y telecomunicaciones.

1
Para el análisis de contenido trabajamos con el programa Catpac II, el cual generó una matriz de coordenadas (a partir
de la cofrecuencia de los términos incluidos en las sumillas de los cursos) que fue exportada al programa ThougthView
a fin de llevar a cabo el escalamiento multidimensional.
7
Carlos Vílchez Román

1.4. Enseñanza de Bibliotecología en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos


1.4.1. Antecedentes y modificaciones al Plan de Estudios
El año 1976 el Ministerio de Educación del Perú solicitó a la UNESCO la visita de una misión para que
asesorara a la Escuela Nacional de Bibliotecarios en los siguientes problemas: perfeccionamiento de la
formación profesional, actualización de los programas de enseñanza, capacitación de postgrado y asesoría en
los planes de desarrollo de dicha escuela. En enero de 1977, la misión presentó sus recomedaciones entre las
cuales destacaba la creación de una escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información de nivel
universitario, la cual debería estar ubicada en una universidad estatal (Wyllys, 1977). Tres años más tarde el
Instituto Nacional de Cultura firmó un convenio con la Universidad Nacional Mayor de San Marcos y al año
siguiente se concretó el traslado de la Escuela Nacional de Bibliotecarios a esta casa de estudios, creándose
el Programa Académico de Bibliotecología y Ciencias de la Información (Miranda, 2005).

Debido a que las fuentes consultadas (Lumbreras, 2008; Miranda, 2005) no coinciden en las cifras de
bachilleres y titulados egresados de este centro de estudios -a pesar que ambas se remiten a la Oficina de
Matrícula, Grados y Títulos de la Facultad de Letras y Ciencias Humanas- los datos presentados reflejan una
aproximación más que un recuento exacto del número de estudiantes que egresaron de la Escuela Académico
Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (ver gráfico 7).

Gráfico 7
Bachilleres y titulados egresados de la Escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información UNMSM
Bachilleres
60 Titulados

40

20

0
1981 1982 1983 1984 1985 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Elaboración: Propia
Fuente: Lumbreras (2008) y Miranda (2005)

La actualización de los planes curriculares tiene lugar dentro del marco de las jornadas curriculares, un
espacio académico del que participan representantes de los estudiantes y egresados, así como los profesores
de este centro de estudios. A la fecha el plan curricular ha sido modificado siete veces (ver cuadro 2).

Cuadro 2: Planes curriculares de la EAP BCI UNMSM (1981-2004)


Créditos
Planes Total de
Nº Cursos Cursos
curriculares créditos
obligatorios electivos
1 1981-1985 192 15 207
2 1986-1991 184 16 200
3 1992-1995 191 15 207
4 1996-1999 192 08 200
5 1999-2000 187 15 202
6 2001-2003 191 09 200
7 2004- 192 08 200
Fuente: Miranda (2005)

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Carlos Vílchez Román

1.4.2. Evaluación del Plan Curicular 2004


Según el Plan de Estudios 2004, los estudiantes de Bibliotecología y Ciencias de la Información deben
aprobar 200 créditos para obtener el bachillerato. De esos 200 créditos, 192 son obligatorios y 8 electivos.
Los créditos están agrupados en seis áreas profesionales (ver cuadro 3).

Cuadro 3: Distribución de los créditos según el Plan de Estudios 2004 (UNMSM)

Área profesional Créditos Porcentaje


Asignaturas básicas, complementarias y prácticas preprofesionales 51 26.56%
Investigación 37 19.27%
Áreas de otras especialidades 30 15.63%
Procesamiento de la información 29 15.10%
Administración y gestión 23 11.98%
Tecnología de la información 22 11.46%
Total 192 100.00%

Elaboración: Propia
Fuente: Plan curricular 2004

A diferencia del plan de estudios de la PUCP, en el cual observamos una distribución más o menos
proporcional entre las diferentes áreas de formación, en la UNMSM apreciamos una notoria concentración
en las áreas profesionales ‘Asignaturas básicas y complementarias’ e ‘Investigación’, mientras que el área
‘Tecnología de la información’ es la menos importante, al menos si consideramos el creditaje asignado a la
misma. Resulta curioso que la importancia dada al componente tecnológico sea exactamente lo contrario a lo
que ocurre en la PUCP, donde el manejo avanzado de tecnologías de la información es un componente
fundamental en la formación de los egresados de dicho centro de estudios. Es como si las escuelas de
Bibliotecología de la PUCP y UNMSM formasen profesionales para dos países distintos.

Otro hecho que llama la atención es que a pesar de la importancia que el Plan de Estudios 2004 le da al área
profesional ‘Investigación’, la cual alcanza el 20% del creditaje total de la carrera, exista tan poca producción
académica por parte de los egresados y docentes de esta escuela. Con tantas horas de enseñanza asignadas a
esta área de formación esperaríamos mayor producción intelectual por parte de los miembros de este centro
de estudios; sin embargo, los indicadores de producción académica son más bien modestos. Por ejemplo,
entre los años 2004 y 2007, de los 30 egresados que obtuvieron la licenciatura, ninguno presentó una tesis,
sino que el título lo obtuvieron al presentar un trabajo monográfico conocido como informe profesional.

Además de una distribución inadecuada de los créditos entre las distintas áreas profesionales, la cual
perjudica a las dos ya mencionadas ‘Administración y Gestión’ y ‘Tecnología de la información’, detectamos
dispersión y falta de continuidad en los cursos de ‘Investigación’. En este punto la recomendación es pensar
en un esquema modular que permita concatenar los cursos y contenidos de forma lógica, una vez definidas
tres o cuatro líneas de investigación que deberán articular los trabajos desarrollados dentro de esta área.

Por otro lado, hemos constatado vacíos importantes en los cursos del área ‘Administración y Gestión’ ya que
prácticamente están ausentes cursos que aborden temas de Contabilidad y Finanzas, o metodologías para la
gestión de proyectos, tales como la desarrollada por el Sistema Nacional de Inversión Pública (SNIP) o la
empleada por el Project Management Institute (PMI). Además es importante actualizar el contenido de
algunos cursos de las áreas ‘Procesamiento de la información’ y ‘Asignaturas básicas y complementarias’.

Finalmente, el área ‘Tecnología de la información’ no solo requiere actualizar sus contenidos, sino también
ampliar su creditaje, ya que con 22 créditos es poco lo que se puede hacer para lograr que los egresados
tengan un manejo aceptable del componente tecnológico. Sin embargo, dado que dicha ampliación podría
tener un impacto negativo en otras áreas profesionales lo mejor será sólo renovar el contenido de esta área,
teniendo en cuenta la siguiente premisa: el bibliotecólogo es un intermediario de la información, no un
desarrollador de software, en esa medida debe tener una visión general de las diferentes alternativas que la
tecnología de la información le ofrece a fin de brindar un servicio acorde con las expectativas del usuario.

9
Carlos Vílchez Román

Capítulo 2: Perfil profesional


2.1. Rol del profesional
El profesional en Bibliotecología y Ciencias de la Información facilita el acceso a los recursos, fuentes
informativas y servicios de búsqueda, consulta y difusión de información; para ello se vale de las tecnologías
de información y comunicación, contribuyendo a la producción de nuevos conocimientos, así como a la
difusión y adopción de los mismos. El bibliotecólogo es un defensor activo de la libertad de información.

2.2. Campos de actuación profesional


Las áreas de competencia abarcan la organización y administración de las diferentes unidades y redes de
información: bibliotecas, centros de documentación, centros de información, centros de recursos, centros de
recursos para el aprendizaje y la investigación, etc. Asimismo, el diseño, implementación y administración
de bibliotecas digitales, virtuales y repositorios de documentos digitales y/o electrónicos.

2.3. Funciones por niveles de ejercicio profesional


Aún cuando existen varias clasificaciones sobre los niveles de ejercicio profesional, nosotros trabajaremos
con dos niveles: directivo y especialista. A continuación detallamos las funciones para cada nivel.

2.3.1. Funciones en el nivel directivo


Nivel que corresponde a los directores o jefes de unidades de información, así como a los jefes de áreas,
secciones o salas. En este nivel, el profesional bibliotecólogo realizará las siguientes funciones, entre otras:
1. Planificar, organizar y dirigir la marcha de la unidad de información.
2. Buscar la mejora continua y la innovación mediante el uso de tecnologías y métodos de gestión.
3. Estandarizar los procedimientos y mejorar los flujos de trabajo en las diversas unidades y áreas.
4. Integrar la unidad de información a las redes locales, regionales y nacionales de su competencia.
5. Planificar el desarrollo, implementación y evaluación de nuevos servicios y proyectos.
6. Perfilar la unidad de información como unidad de negocio dentro de la organización.
7. Informar a la alta dirección sobre marcha de la unidad de información.
8. Asegurar el cumplimiento de las metas de producción.
9. Verificar la realización de las tareas según el estándar de calidad.
10. Gestionar las adquisiciones, el presupuesto del área y coordinar la ejecución de proyectos.
11. Revisar y evaluar constantemente indicadores de producción y desempeño.
12. Asegurar la implementación de los procedimientos y flujos de trabajo.
13. Elaborar informes periódicos sobre la marcha de la unidad o área.
14. Supervisar la labor del personal profesional y técnico a su cargo.

2.3.2. Funciones en el nivel especialista


En este nivel el bibliotecólogo suele recibir las siguientes denominaciones:
° Especialista en procesamiento de la información
° Especialista en servicios de información (o en servicio al cliente)
° Especialista en gestión de la información (o gestión de contenidos)

En este nivel, el profesional bibliotecólogo realizará las siguientes funciones, entre otras:
1. Supervisar y asesorar en actividades especializadas en Bibliotecología y Ciencias de la Información.
2. Garantizar la prestación eficiente de los servicios, empleando los recursos de información a su alcance.
3. Supervisar funcionamiento de los sistemas de información y verificar la actualidad de las bases de datos.
4. Implementar programas de formación de usuarios y participar en la planificación de dichos programas.
5. Realizar investigaciones sobre desarrollo de colección, análisis e indización de fondos documentales.
6. Organizar, estructurar y actualizar los contenidos de los portales y sitios web institucionales.
7. Catalogar, clasificar e indizar el material recibido, sea impreso, audiovisual o electrónico.
8. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el registro de información.
9. Actualizar la información de cada documento en la base de datos empleada.
10. Asesorar en la formulación e implementación de nuevos servicios.
11. Participar en la elaboración de políticas sobre Bibliotecología.
12. Llevar un registro de la producción diaria.

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Carlos Vílchez Román

2.4. Competencias profesionales


El egresado de la Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (EAP
BCI) de la UNMSM ha desarrollado las siguientes competencias para el ejercicio profesional:

Tipo Competencia
Profesionales Administra la colección y hace inventarios de forma adecuada.
Aplica el marketing y las relaciones públicas para promocionar sus servicios.
Capaz de adaptarse a nuevas circunstancias y procesos de cambio.
Capaz de aprender nuevos programas y procedimientos de trabajo.
Conoce las normas de catalogación nacionales e internacionales.
Conoce los criterios para evaluar los sistemas integrados de bibliotecas.
Conoce y usa las fuentes de información para atender a los usuarios.
Desarrolla políticas de selección de materiales (selección, descarte, etc.).
Elabora presupuestos realistas y viables.
Emplea estándares en la evaluación de las colecciones y servicios.
Organiza la colección con eficiencia.
Orienta a los lectores y al personal cada vez que lo solicitan.
Personales Aplica la lógica para resolver problemas.
Comunica sus ideas por escrito con claridad y precisión.
Lee y escribe en inglés con fluidez.
Realiza investigaciones y publica los resultados.
Tiene facilidad para relacionarse con las personas a todo nivel.
Tiene habilidad para hacer presentaciones efectivas.
Toma decisiones en momentos críticos.
Toma la iniciativa en momentos difíciles y se anticipa a los problemas.

Adicionalmente, es deseable que el egresado haya desarrollado las siguientes competencias, originalmente
propuestas por Butlar y Du Mont (1996):

1. Aplica criterios adecuados al entrevistar, seleccionar y contratar personal.


2. Aplica criterios adecuados en el descarte e inventario de materiales y equipo.
3. Aplica técnicas adecuadas para el tratamiento y preservación de colecciones antiguas.
4. Conoce la legislación que regula la actividad de los diferentes tipos de biblioteca.
5. Desarrolla e implementa sistemas de información empleando la tecnología a su alcance.
6. Desarrolla servicios de alerta bibliográfica y de diseminación selectiva de la información.
7. Diseña y mantiene expedientes para documentar las principales actividades de la biblioteca.
8. Evalúa la efectividad y el costo/beneficio de servicios de información y programas específicos.
9. Hace presentaciones a otros colegas, grupos de usuarios y funcionarios del gobierno.
10. Mantiene y amplia su red de contactos personales de forma efectiva.
11. Planifica, organiza e implementa servicios y colecciones audiovisuales.
12. Prepara y lleva a cabo charlas y cursos de capacitación para los usuarios de la biblioteca.
13. Realiza de forma adecuada las entrevistas para el servicio de referencia.
14. Sabe buscar información en bases de datos y en motores de búsqueda de internet.
15. Selecciona, adquiere y organiza las publicaciones gubernamentales y especializadas.
16. Selecciona y evalúa una variedad de materiales impresos y no impresos.
17. Tiene un conocimiento adecuado de las fuentes de información en todos sus formatos.
18. Tiene un manejo avanzado de los sistemas operativos, procesadores de textos y hojas de cálculo.

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Carlos Vílchez Román

Capítulo 3: Propuesta de Plan de Estudios


La propuesta de plan curricular para la EAP BCI está centrada en dos áreas de trabajo: incorporación de
nuevos cursos al actual plan de estudios y actualización del contenido de algunos cursos, cuya sumilla forma
parte del Plan Curricular 2004.

3.1. Incluir cursos nuevos


A partir de los requerimientos del perfil profesional descrito anteriormente, consideramos necesario que los
siguientes cursos sean incorporados al nuevo plan de estudios de la Escuela Académico Profesional de
Bibliotecología y Ciencias de la Información (EAP BCI) de la UNMSM.

3.1.1. Cursos del integrado:


o Psicología general
o Literatura y sociedad
o Doctrinas administrativas o Economía general o Introducción a la teoría económica
o Historia de las ideas políticas o Teoría de la ciencia

3.1.2. Cursos de especialidad:

Área profesional Asignaturas


Administración y gestión Formulación y evaluación de proyectos
Manejo de contabilidad y finanzas
Proyectos SNIP y metodología PMI
Taller de presentaciones efectivas
Investigación Metodología de la investigación I
Metodología de la investigación II
Seminario de tesis I
Seminario de tesis II
Procesamiento de la información Indización, tesauros y taxonomías
Complementarias Archivos y gestión documental

3.2. Actualizar el contenido de cursos existentes


Luego de estudiar los temas abordados en los cursos que forman el actual plan de estudios de la Escuela
Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información (EAP BCI), detectamos
superposición en los contenidos abordados y la necesidad de incorporar nuevos planteamientos dentro de los
cursos ya existentes. Por tal motivo, recomendamos actualizar el contenido de los siguientes cursos:

Área profesional Asignaturas


Administración y gestión Administración de unidades de información I
Mercadotecnia de la información
Investigación Epistemología para las Ciencias de la Información
Procesamiento de la información Procesamiento de la información
Tecnología de la información Tecnología de la Información I
Tecnología de la Información II
Tecnología de la Información III
Tecnología de la Información IV
Complementarias Derecho a la información y deontología
Historia del conocimiento registrado

12
Carlos Vílchez Román

3.3. Tabla de equivalencias para el nuevo plan de estudios de la EAP BCI UNMSM

3.3.1. Cursos del integrado

Curso anterior Equivalencia (actual)

Código Asignatura Crd. Código Asignatura Crd.

L00001 Biología general 3 181005 Psicología general 3

L01195 Introducción a la literatura general 3 S00069 Literatura y sociedad 3

L06607 Introducción al arte 3 061106 Doctrinas administrativas 3

3 Economía general 3

3 111131 Introducción a la teoría económica 3

L04495 Lengua española I 3 L04495 Lengua española 3

L04496 Lengua española II 3 L03292 Historia de las ideas políticas 3

3 L03037 Teoría de la ciencia 3

3.3.2. Cursos de especialidad

Curso anterior Equivalencia (actual)

Código Asignatura Crd. Código Asignatura Crd.

L07023 Archivística II 3 Nuevo Archivos y gestión documental 3

L07040 Seminario de formulación y evaluación 4 Nuevo Formulación y evaluación de proyectos 4

L07951 Análisis y recuperación de la informac... 3 Nuevo Indización, tesauros y taxonomías 3

L07046 Bibliotecas escolares y manejo de … 3 Nuevo Manejo de contabilidad y finanzas 3

L07057 Metodología de la investigación 3 Nuevo Metodología de la investigación I 3

L07034 Investigación de usuarios 3 Nuevo Metodología de la investigación II 3

L37002 Redes y sistemas de unidades de inf... 3 Nuevo Proyectos SNIP y metodología PMI 3

L07035 Planeamiento de unidades de información 4 Nuevo Seminario de tesis I 4

L07731 Seminario de tesis 4 Nuevo Seminario de tesis II 4

L07054 Diseminación y transferencia 3 Nuevo Taller de presentaciones efectivas 3

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Carlos Vílchez Román

3.4. Sumillas de los cursos nuevos y de aquellos que deben actualizarse


A continuación detallamos las sumillas de los cursos que deberán incorporarse o actualizarse.

3.4.1. Cursos nuevos


Formulación y evaluación de proyectos
Ciclo de vida del proyecto de información. Identificación del problema. Árbol de causas-efectos y medios-
fines. Diagnóstico situacional: análisis FODA y recolección de información. Marco lógico: jerarquía de
objetivos, indicadores verificables, fuentes de verificación y supuestos. Programación de actividades:
Diagramas de GANT. Método PERT y CPM. Factibilidad técnica, legal, organizacional, económica y
financiera. Introducción a los proyectos SNIP y la metodología PMI.

Indización, tesauros y taxonomías


Recuperación de la información: precisión y exhaustividad. Factores que afectan la relevancia. Definición y
tipos de lenguaje controlado. Descriptores. Descriptores temáticos. Descriptores en Ciencias de la Salud
(DECS) y en Agricultura (AgroVoc). Encabezamientos de materia. Control de autoridades. Tesauros:
relaciones semánticas y preferencia de términos. Métodos para normalización de términos. Creación y
validación de taxonomías. Interoperabilidad de taxonomías.

Manejo de contabilidad y finanzas


Introducción a la Contabilidad. Estados financieros. Balance general. Estado de pérdidas y ganancias. Flujo
de caja. Elaboración de presupuestos. Control financiero. Métodos de acopio de información financiera.
Fuentes de ingresos. Libros contables. Auditoría financiera. Valorización de las colecciones e inventarios.
Asignación de precios a productos y servicios de información.

Metodología de la investigación 1
El conocimiento científico. Proceso de investigación y método científico. Tipos de investigación en
Bibliotecología y Ciencias de la Información. Planteamiento del problema. Formulación de la hipótesis de
investigación. Niveles de medición y naturaleza de las variables. Operacionalización. Muestreo. Tipos de
muestreo. Instrumentos de recolección de datos. Significancia estadística y contraste de hipótesis. Medidas
de asociación entre variables cualitativas y cuantitativas. Coeficientes de correlación: r de Pearson y rho de
Spearman. Modelos causales. Análisis de regresión lineal simple.

Metodología de la investigación 2
Estadística multivariada. Modelos causales. Análisis de regresión lineal múltiple. Análisis de regresión
logística. Análisis de ruta. Análisis discriminante. Análisis de conglomerados. Escalamiento
multidimensional y análisis exploratorio. Introducción al modelamiento con ecuaciones estructurales.
Propiedades psicométricas de los instrumentos de recolección de datos: validez y confiabilidad. El
coeficiente alfa de Cronbach y la Teoría Clásica de los Tests (TCT). Teoría de respuesta al ítem (TRI).
Validez de constructo y análisis de componentes principales.

Proyectos SNIP y MPI


Marco legal del SNIP. Aspectos generales: Unidad formuladora y ejecutora. Participación de los
beneficiarios. Identificación del problema: Diagnóstico de la situación actual. Definición del problema y sus
causas. Alternativas de solución. Formulación: El ciclo del proyecto y el horizonte de evaluación. Análisis de
la oferta y demanda. Determinación de los recursos. Costos y flujos a precios de mercado. Evaluación:
Evaluación económica y social del proyecto. Análisis de sensibilidad. El marco lógico del proyecto.
Introducción a la gerencia de proyectos. Gestión de la integración. Gestión del alcance. Gestión del tiempo.
Gestión de costos. Gestión de la calidad en proyectos. Gestión de recursos humanos. Gestión de la
comunicación. Gestión del riesgo. Gestión logística.

Taller de presentaciones efectivas


Bases de la comunicación escrita. Estilo en la redacción. Manejo de la gramática y sintaxis. Composición de
textos. Redacción de textos académicos, comerciales y técnicos. Desarrollo de habilidades sociales.
Proyección del liderazgo a través de la imagen. Manejo de las conversaciones y situaciones difíciles.
Planificación y realización de reuniones. Preparación para las exposiciones. Organización de eventos.
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Carlos Vílchez Román

3.4.2. Cursos por actualizarse

Administración de unidades de información I


Administración y gestión. Elementos del proceso administrativo: planificación, organización, evaluación y
control. Planeamiento de un servicio de información: colecciones, espacio, personal y soporte tecnológico.
Análisis del entorno, de los recursos y la cultura organizacional. Las opciones y valoraciones estratégicas.
Adquisición, selección y uso de los recursos de información. Fuentes de información: textuales y
electrónicas. Toma de decisiones. Estilos de liderazgo. Herramientas de control: Cuadro de mando integral.

Derecho a la información y Deontología


Bases constitucionales del derecho a la información. Libertad, acceso a la información y censura. Contenidos
ilícitos y nocivos. Filtros informativos. Censura en las bibliotecas. Ley de transparencia informativa.
Legislación que regula la propiedad intelectual. El derecho de autor en el Perú y su aplicación en las
bibliotecas peruanas. Deontología bibliotecológica.

Epistemología de las Ciencias de la Información


El conocimiento científico. Teorías científicas: axiomas e hipótesis. Características del método científico.
Escuelas demarcacionistas y elitistas. Los empiristas ingleses. El falsacionismo de Popper. La historia de la
ciencia de Kuhn. Los programas de investigación de Lakatos. El anarquismo metodológico de Feyerabend.
El debate Popper-Kuhn. El problema de la objetividad. El status epistemológico de la Bibliotecología.

Historia del conocimiento registrado


Medios empleados para el registro de información a lo largo de la historia. El papel y la imprenta. La prensa
y los primeros diarios. Los medios masivos de información. Censura y acceso a la información. Acceso
abierto y repositorios. El futuro de los libros.

Mercadotecnia de la información
Mercadeo para organizaciones de servicios. Estrategias de mercadeo para sistemas y servicios de
información. Diseño del plan de comunicación. Identificación de los intereses del público. Desarrollo de los
mensajes que serán transmitidos. Producción de los materiales: trípticos, folletos, volantes, tarjetas de
presentación, papel membretado. Notas de prensa. Difusión vía internet. Media training. Evaluación de la
campaña de medios.

Procesamiento de la información
Bases conceptuales de los sistemas de organización del conocimiento: Sistema de Clasificación Decimal de
Dewey. Biblioteca del Congreso. Clasificación facetada. AACR2, ISBD y FRBR. Estructura del formato
MARC21. Campos de longitud fija y variable. Campos de título. Asientos principales, secundarios y de
materia. Empleo del IsisMarc. Conversión a formato MARC21. Metadatos intrínsecos, descriptivos y
administrativos. Metadatos y campos Dublin Core. Cosechadores de metadatos. Protocolo OAI-MPH.

Tecnología de la Información I
Lenguaje HTML. JavaScript. Hojas de estilo CSS. HTML dinámico. Protocolos TCP/IP. Clientes y
servidores web. Instalación y configuración de servidores web. Internet Information Server. Apache Web
Server. Sistema de archivos UNIX. Comandos Linux. El sistema Ubuntu.

Tecnología de la Información II
Bases de datos bibliográficas. Estructura de bases de datos CDS/ISIS. Lenguaje IsisScript. Publicación de
datos de datos usando WXIS. Actualización de información con WXIS. Minería de texto. Modelamiento de
bases de datos relacionales. Bases de datos Access. Comandos SQL. Funciones de una base de datos mysql.
Lenguaje PHP. Integración de bases de datos mysql y php. Manejo de archivos y permisos en Linux.

Tecnología de la Información III


Componentes de un sistema integrado para bibliotecas. Módulos de adquisiciones, catalogación y
circulación. Estadísticas y reportes del sistema. Sistemas integrados para bibliotecas medianas y pequeñas.
Ventajas y desventajas de los sistemas AbsysNet, Aleph y Unicornio. Instalación y configuración de los
sistemas Agris y Koha. Módulos de administración del Agris y Koha. Proyectos de migración de datos.

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Carlos Vílchez Román

Tecnología de la Información IV
Arquitectura de la información: sistemas de organización, etiquetado, navegación y búsqueda. Evaluación de
la usabilidad: evaluación heurística y pruebas de usuarios. Evaluación de la accesibilidad. Instalación y
configuración de los sistemas Greenstone y Dspace. Migración de una base de datos CDS/ISIS a Greenstone.
Configuración de los gestores de contenidos Joomla y Drupal. Publicación de contenidos dinámicos.
Administración de bitácoras con WordPress. Tecnología emergentes.

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Carlos Vílchez Román

Capítulo 4: Evaluación del Plan Curricular 2004


Trabajaremos con dos tipos de evaluación: la primera centrada en la revisión del plan de estudios y la
segunda en el análisis de los indicadores de proceso y producto de la formación recibida por los egresados.

4.1. Evaluación cualitativa


Enfocada en la coherencia del plan de estudios, así como en la calidad de la enseñanza y formación recibida
por los estudiantes de la Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información.

Factor Lista de verificación


Contenido ¿Existen vacíos o repeticiones en los cursos que integran un área de formación?
¿Es apropiada la distribución de créditos entre las diferentes áreas de formación?
¿Hay una secuencia lógica entre los cursos de cada área de formación?
Pertinencia ¿El perfil del egresado define las habilidades que deberá adquirir al culminar sus estudios?
¿Existe coherencia entre el perfil de egresado y las exigencias del mercado laboral?
¿La carrera de Bibliotecología responde a las demandas sociales?
Soporte ¿Es adecuado el sistema de información basado en indicadores de proceso y producto?
¿Es adecuado el sistema de seguimiento de los egresados de la EAP BCI?
¿Los estudiantes y egresados cuentan con canales oficiales para hacer llegar sus propuestas?

4.2. Evaluación basada en indicadores


Los indicadores han sido agrupados en dos dimensiones (proceso y producto) y dentro de cada dimensión
señalamos los factores que serán evaluados a través de sus respectivos indicadores. Cabe señalar que para
que el sistema de seguimiento basado en indicadores sea útil es necesario contar con personal dedicado a
buscar la información relevante y actualizar los datos del sistema.

Dimensión Factor Indicador


Proceso Actualidad Referencias bibliográficas (syllabus) con antigüedad mayor a cinco años.
Desempeño Tasa de variación de estudiantes aprobados entre un semestre y otro.
Tasa de variación de estudiantes desaprobados entre un semestre y otro.
Deserción Tasa de variación de estudiantes que se retiraron entre un semestre y otro.
Permanencia Número de estudiantes que concluyen sus estudios en más de cinco años.
Producto Competencias Brecha en la adquisición de competencias profesionales, según el empleador
Graduación Porcentaje de estudiantes que culminó sus estudios en cinco años.
Porcentaje de bachilleres que obtuvo el título profesional.
Tiempo transcurrido entre la culminación de los estudios y la licenciatura.
Inserción laboral Porcentaje de egresados que trabaja a tiempo completo.
Porcentaje de egresados que trabaja a medio tiempo (subempleados).
Porcentaje de egresados que no trabaja (desempleados).
Porcentaje de egresados que trabaja en puestos directivos.
Satisfacción Satisfacción de los estudiantes con la formación recibida por la EAP BCI.
Satisfacción de los estudiantes con la infraestructura ofrecida por la EAP BCI

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Carlos Vílchez Román

4.3. Evaluación de la adquisición de competencias profesionales


Trabajaremos con una versión abreviada de la lista de competencias profesionales propuestas originalmente
por Buttlar y Du Mont (1996). A partir de las 55 competencias identificadas por ambos investigadores hemos
diseñado dos cuestionarios que contienen 12 competencias cada uno (seis profesionales y seis personales), el
primero dirigido a los empleadores y el segundo a los egresados de la Escuela Académico Profesional de
Bibliotecología y Ciencias de la Información de la UNMSM.

Los datos obtenidos con la aplicación del cuestionario permitirán identificar las brechas en la adquisición de
las competencias en Bibliotecología y Ciencias de la Información:
° Brecha hacia el logro satisfactorio
° Brecha deficitaria

De esta manera, la Escuela Académico Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información de la


UNMSM contará con información valiosa para hacer los ajustes necesarios en el proceso de formación de los
futuros egresados de este centro de estudios.

Un requisito indispensable para llevar a cabo esta evaluación es contar con un sistema de información que
permita manejar los datos de manera centralizada. Dicho sistema tendrá al menos tres componentes:
1. Base de datos de los egresados
2. Reportes estadísticos e informes
3. Encuesta de evaluación de las competencias

El módulo “Encuesta de evaluación de las competencias” deberá incluir opciones para hacer un efectivo
seguimiento y exportar los resultados a aplicaciones externas, tales como Excel o SPSS.

A continuación detallamos las acciones a seguir para mantener el sistema de información propuesto:
i. Diseñar una base de datos de empleadores (reales y potenciales) de los egresados de la EAP BCI.
ii. Actualizar dicha base de datos, cada vez que haya una solicitud de empleo o prácticas preprofesionales.
iii. Solicitar a los empleadores que llenen el cuestionario de evaluación de competencias del egresado.
iv. Analizar los resultados y preparar un informe para la dirección y la jefatura del departamento.
v. Comunicar a los docentes y miembros del Comité Asesor los resultados de la evaluación.
vi. Hacer ajustes progresivos al plan de estudios sobre la base de los resultados obtenidos.
Notas:
o El seguimiento a los empleadores deberá hacerse por teléfono y vía correo electrónico, si no tuviese teléfono.
o La encuesta debe estar disponible vía web, sea con la herramienta PHPSurveyor o con surveymonkey.com.
o El informe con los resultados de la evaluación debe ser breve y concreto: 2 páginas como máximo.

En las siguientes páginas presentamos el modelo del cuestionario para empleadores y egresados.

18
Carlos Vílchez Román

Evaluación de las competencias profesionales del bibliotecólogo (para el empleador)


El propósito de esta encuesta es determinar en qué medida los bibliotecólogos profesionales han desarrollado las
competencias necesarias para tener un desempeño adecuado en su centro de labores. Por esa razón le
agradeceremos nos apoye respondiendo este breve cuestionario. Sus respuestas serán confidenciales y nos
ayudarán a mejorar la formación recibida por nuestros egresados.

Nombre de la organización:

Nombre del profesional evaluado:

Cargo: [ ] Jefe o director [ ] Especialista o analista [ ] Otro ____________


[ ] Encargado de atención al público [ ] Encargado de clasificar libros o documentos

Las competencias profesionales pueden ser evaluadas en tres niveles.


Mínimo: el desempeño mínimo que usted encuentra tolerable en dicha competencia.
Deseado: el nivel de logro que usted considera ideal o satisfactorio en esta competencia.
Percibido: el nivel de logro que observa en el ejercicio profesional diario.

Por favor, lea los siguientes enunciados y marque la alternativa que identifique el nivel de logro de la
competencia. Deberá evaluar las tres columnas o considerar su respuesta como N/A (Ninguna de las anteriores).
El desempeño Al desempeño Al desempeño N/A
mínimo tendría ideal le doy un observado le doy
un puntaje de: puntaje de: un puntaje de:
Con relación a la siguiente competencia

Bajo Alto Bajo Alto Bajo Alto


1. Administra la colección y hace inventa- 123456789 123456789 123456789 N/A
rios de forma adecuada.
2. Comunica sus ideas por escrito con 123456789 123456789 123456789 N/A
claridad y precisión.
3. Tiene habilidad para hacer presentacio- 123456789 123456789 123456789 N/A
nes efectivas.
4. Organiza la colección con eficiencia. 123456789 123456789 123456789 N/A

5. Elabora presupuestos realistas. 123456789 123456789 123456789 N/A

6. Lee y escribe en inglés con fluidez. 123456789 123456789 123456789 N/A

7. Aplica el marketing y relaciones públi- 123456789 123456789 123456789 N/A


cas para promocionar sus servicios.
8. Tiene facilidad para relacionarse con las 123456789 123456789 123456789 N/A
personas a todo nivel.
9. Toma la iniciativa en momentos difíci- 123456789 123456789 123456789 N/A
les y se anticipa a los problemas.
10. Capaz de adaptarse a nuevas circunstan- 123456789 123456789 123456789 N/A
cias y procesos de cambio.
11. Orienta a los lectores y al personal cada 123456789 123456789 123456789 N/A
vez que lo solicitan.
12. Toma decisiones en momentos críticos. 123456789 123456789 123456789 N/A

Gracias por su colaboración.

19
Carlos Vílchez Román

Evaluación de las competencias profesionales del bibliotecólogo (para el egresado)


El propósito de esta encuesta es determinar en qué medida los bibliotecólogos profesionales han desarrollado las
competencias necesarias para tener un desempeño adecuado en su centro de labores. Por esa razón le
agradeceremos nos apoye respondiendo este breve cuestionario. Sus respuestas serán confidenciales y nos
ayudarán a mejorar la formación recibida por nuestros egresados.

Nombre de la organización:

Nombre del profesional evaluado:

Cargo: [ ] Jefe o director [ ] Especialista o analista [ ] Otro ____________


[ ] Encargado de atención al público [ ] Encargado de clasificar libros o documentos

Las competencias profesionales pueden ser evaluadas en tres niveles.


Mínimo: el desempeño mínimo que usted encuentra tolerable en dicha competencia.
Deseado: el nivel de logro que usted considera ideal o satisfactorio en esta competencia.
Percibido: el nivel de logro que observa en el ejercicio profesional diario.

Por favor, lea los siguientes enunciados y marque la alternativa que identifique el nivel de logro de la
competencia. Deberá evaluar las tres columnas o considerar su respuesta como N/A (Ninguna de las anteriores).
Mi desempeño A mi desempeño A mi desempeño N/A
mínimo tendría ideal le daría un real le doy un
un puntaje de: puntaje de: puntaje de:
Con relación a la siguiente competencia

Bajo Alto Bajo Alto Bajo Alto


1. Desarrollo políticas de selección de ma- 123456789 123456789 123456789 N/A
teriales (selección, descarte, etc.).
2. Comunico mis ideas por escrito con 123456789 123456789 123456789 N/A
claridad y precisión.
3. Tengo habilidad para hacer presentacio- 123456789 123456789 123456789 N/A
nes efectivas.
4. Conozco las normas de catalogación. 123456789 123456789 123456789 N/A

5. Conozco y uso fuentes de información 123456789 123456789 123456789 N/A


para atender a los usuarios.
6. Leo y escribo en inglés con fluidez. 123456789 123456789 123456789 N/A

7. Realizo investigaciones y publico los 123456789 123456789 123456789 N/A


resultados en revistas especializadas.
8. Tengo facilidad para relacionarme con 123456789 123456789 123456789 N/A
las personas a todo nivel.
9. Conozco los criterios para evaluar los 123456789 123456789 123456789 N/A
sistemas integrados de bibliotecas.
10. Capaz de aprender nuevos programas y 123456789 123456789 123456789 N/A
procedimientos de trabajo.
11. Empleo estándares en la evaluación de 123456789 123456789 123456789 N/A
las colecciones y servicios.
12. Aplico la lógica para resolver problemas. 123456789 123456789 123456789 N/A

Gracias por completar la encuesta.

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Carlos Vílchez Román

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