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Apostila: O que é a Internet ? e a Intranet ? – por Desconhecido
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Apostila de Informática

Assunto:

O que é a Internet ?
e a Intranet ?

Autor:

DESCONHECIDO
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Internet
O que é a Internet ?

A Internet é um conjunto de redes de computadores que conecta milhões de computadores no

mundo inteiro, inclusive o seu. Ela é também uma vasta fonte de informações que está em constante
mudanças e expansão. Desde a sua criação na década de 1970, ela tem crescido exponencialmente e é
agora usada por milhões de pessoas, desde as instituições comerciais e educacionais até os
consumidores individuais.
Uma vez conectado à Internet, você pode Ter acesso à uma rica gama de informações, incluindo
páginas da World Wide Web, correio eletrônico, chat, grupos de notícias, software, jogos, informações
meteorológicas, museus, bibliotecas, enfim o que você estiver procurando.
Um provedor de serviços de internet (ISP) mantém um servidor que está diretamente conectado
com a Internet. Para conectar o seu computador com a Internet, você deve usar um modem para discar
para esse provedor. O provedor lhe cobra pelo tempo que você passa usando pelo serviço.

Como surgiu a Internet ?

O conceito de Internet foi inventado em 1969, pelo ARPA (Advanced Research Project Agency) a
pedido do DoD (Department of Defense) nos EUA a idéia era construir uma rede que interligasse os
vários supercomputadores da Defesa Americana, assim como os de algumas grandes universidades, de
maneira a que nenhum ataque pudesse pôr em causa o funcionamento da rede... estava-se na época da
guerra fria, em que se temiam sobretudo ataques nucleares.

O que significa “estar conectado” à Internet ?

Estar ligado ou conectado à internet, usualmente significa ter uma “conta” em um computador
“servidor” que esteja conectado à internet localizado em uma instituição (ou empresa) que seja
provedora de acesso à internet. Essa conta nesse computador ligado à internet é usualmente acessada
de um microcomputador através de um modem e de uma ligação telefônica comum. Ter essa conta
implica em se ter um “endereço eletrônico” na internet, que funciona de forma similar ao endereço
postal. A título de exemplo, um possível endereço na internet poderia ser : ana@artnet.com.br onde
“ana" representa uma identificação da pessoa no computador em que tem uma conta e artnet.com.br o
endereço desse computador na internet. O “.br” no final do endereço significa que o computador é da
rede brasileira.

Os Recursos da Internet

Sob o ponto de vista físico a internet é uma conexão entre redes, para o usuário ela aparece
como um grupo de serviços disponíveis para a troca de informações entre computadores ou indivíduos
conectados à internet.
Resumidamente possui os seguintes recursos :

 Correio Eletrônico
 FTP
 Listas
 Usenet
 Gopher
 WWW
 Telnet
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Correio Eletrônico

É um dos serviços mais elementares e mais importantes disponíveis na internet. Basicamente o

correio eletrônico é a troca de mensagens que o usuário da internet pode mandar para outro usuário.

FTP (File Transfer Protocol)

O FTP é o protocolo usado na internet para transferência de arquivos entre computadores.

Basicamente os computadores que implementam o FTP fazem transferência de arquivos entre seu
computador local e outro remoto. O FTP é um dos recursos mais importantes disponíveis na internet, e
também responsável por um grande volume de tráfego de dados.
A princípio, o FTP é feito para transferir arquivos de uma máquina remota, conectada a internet,
na qual o usuário deve ter uma conta (login) e uma senha (password) para entrar nessa conta. A partir
disso pode-se navegar entre os diretórios dessa conta e transferir arquivos dela para seu computador
local, e vice-versa. Contudo, uma possibilidade muito interessante e o fato de muitos computadores
permitem que você os acesse remotamente (embora de forma restrita) mesmo sem ter uma conta ou
senha – o chamado FTP anônimo (anonymous FTP). Normalmente no FTP anônimo o login e a palavra
anonymous.

Listas

O conceito de lista de distribuição é simples. Um grupo de pessoas com um interesse comum

gostaria de trocar mensagens sobre esse assunto. Sempre se pode manter uma lista dessas pessoas e
mandar cada mensagem para todas elas, mas isso seria um procedimento tedioso e difícil de manter. Por
isso, criou-se o conceito de listas de distribuição. Essas listas funcionam da seguinte forma : em algum
computador na internet, instala-se um programa gerenciador de lista ou listserver. Esse programa
mantém uma lista dos assinantes da lista, recebendo e mandando mensagens de forma semi-automática.
Esse programa é acionado por um endereço eletrônico virtual, isto é, esse endereço se parece com um
endereço de usuário comum, mas é o programa que recebe as mensagens e as processa.
Para cada lista existem dois endereços: um para distribuição das mensagens e outro para
administração da lista. Toda vez que alguém envia uma mensagem para o endereço que estão
armazenados no seu banco de dados – isto é, para todos os assinantes da lista.

Gopher

O Gopher é uma forma popular de busca de informações na internet. Quase todos os provedores
de acesso disponibilizam seus próprios servidores Gopher. O usuário pode acessa-los, bastando para isso
que se escreva gopher no menu principal ou diante do prompt de sua conexão via Unix Shell. Também
existem programas especiais para Gopher que podem ser instaladas no seu computador caso você
disponha de conexões TCP/IP e SLIP/PPP para a internet.
Começando pelos menus que são numerados, você faz opções e salta de informação em
informação de modo hierárquico e semelhante a uma árvore de diretórios de um PC, podendo mesmo,
nessas sessões, utilizar, a partir do gopher, outros protocolos como o Telnet, o FTP e o IRC, além de
outros recursos.
Hoje, o gopher também pode ser facilmente utilizado a partir da World Wide Web (WWW), que
deste modo, não apenas substitui como ainda oferece uma plataforma mais atraente para a navegação.

World Wide Web (WWW)

A World Wide Web (teia mundial) ou WWW, é a mais recente coqueluche da internet. Lançada em
1992, a WWW está em crescimento explosivo. Tem registrado recordes de crescimento por volumes de
dados transmitidos por mês e tem sido responsável pelo aumento da capacidade de tráfego em muitos
canais de comunicação.
A World Wide Web é uma rede virtual (não física) sobre a internet, que torna os serviços
disponíveis na internet totalmente transparentes para usuário e ainda possibilita a manipulação
multimídia da informação. Assim qualquer usuário pode, somente usando o mouse, ter acesso a uma
quantidade enorme de informações na forma de imagens, textos, gráficos, vídeos, etc., navegando
através de palavras chaves e ícones.
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Telnet

Telnet é um serviço que permite ao usuário entrar em outra máquina ligada a internet,
transformando a máquina local em um terminal da máquina remota. Para executar o telnet é necessário
que o usuário tenha acesso a uma conta nessa máquina, incluindo uma senha. Para isso o usuário deve
fornecer o seguinte comando : telnet.
A partir daí, basta o Augusto inserir o login name a senha. Não esqueça, que é ilegal obter acesso a
contas nas quais o usuário não tenha autorização para tanto. É equivalente a invadir a casa dos outros
sem autorização dos moradores.

Os Endereços Eletrônicos

Agora iremos aprender como são formados os endereços eletrônicos, ou seja, por que existe www,
.com, .br, .org, etc.

Veja abaixo Exemplo :

http://www.bureaujuridico.com.br

No exemplo acima mostramos o endereço (URL) situado na WWW, com fins comerciais, e localizado no
Brasil, cujo o nome da empresa é Bureau Jurídico

http:// (HiperText Transfer Protocol) protocolo de transferência de Hipertexto, é o protocolo

utilizado para transferências de páginas Web.

www : Significa que esta é uma página Web, ou seja, aqui é possível visualizar imagens, textos
formatados, ouvir sons, músicas, participar de aplicações desenvolvidas em Java ou outro script.
Resumindo é a parte gráfica da Internet.

org : Indica que o Website é uma organização.

edu : Indica que o Website é uma organização educacional.
gov : Indica que o Website é uma organização governamental.
com : Indica que o Website é uma organização comercial.
br : Indica que o Website é uma organização localizada no Brasil, assim como na França é “.fr” e EUA
“.us”.

Como se conectar à Internet

É muito fácil se conectar à internet através do Windows´98. Mas antes de qualquer coisa, você
precisa ter uma conta (ou login) em algum provedor de acesso à Internet.
Para configurar uma conexão com a Internet em seu computador, o Assistente para acesso à Internet
faz o seguinte:
 Verifica se o seu modem está configurado de maneira apropriada. Se não estiver, o assistente
executa o Assistente para instalar um novo modem para ajudá-lo a configurar o seu modem. Siga as
instruções na tela.
 Verifica se você configurou as opções de discagem de seu modem. Se não, o assistente exibe a caixa
de diálogo Propriedades de discagem.
 Configura o protocolo TCP/IP. Este é o protocolo que os computadores usam para se comunicar na
Internet.
 Configura a rede dial-up e cria uma conexão com a rede dial-up para que você possa criar uma conta
na Internet.
Observação
Se você usa o sistema telefônico de uma empresa, certifique-se de discar primeiro o número
necessário para ter acesso à uma linha externa. Por exemplo, talvez você precise discar 9 para acessar
uma linha externa à sua empresa.

Tudo o que você tem a fazer é adquirir um kit de instalação, geralmente vendido em lojas
especializadas e livrarias. Insira o CD ou disquete de instalação de seu provedor e siga às instruções até
que o seu acesso fique completamente configurado.
Mas se você já tem uma conta de acesso pode simplesmente configurar o seu Windows´98 para utilizá-
la,
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Conectando-se à Internet

Se finalmente o seu acesso estiver configurado, tudo o que você tem a fazer é chamar qualquer
programa que funcione através da Internet. Por exemplo: um navegador ou um programa de e-mail
(como veremos mais adiante).
Se você estiver usando a conexão Dial-Up (linha discada diretamente para o seu provedor),
perceberá que, ao chamar qualquer um desses programas, o seu computador iniciará o processo de
conexão.

Se você já está conectado à Internet, o Windows não iniciará o processo de conexão. Este
processo se estabelece através das seguintes etapas:
 Exibição da janela de Conexão Dial-Up, como a que aparece na figura ao lado.
 Informe, dentro desta janela, o seu login e a sua senha (password), ambos fornecidos pelo seu
provedor de acesso.
 Clique no botão Conectar-se, e aguarde até que o seu computador disque para o número de seu
provedor e estabeleça a conexão.
 Discagem
O Windows tentará estabelecer a conexão três vezes.
Após estabelecida a conexão, certifique-se de que você continua conectado, olhando para o canto inferior
direito da barra de tarefas. Lá você verá a barra de status do Windows.

Note que existem alguns ícones representando a situação atual dos principais periféricos conectados ao
seu computador, entre eles, dois: um representando o seu modem e o outro, a sua conexão com a
Internet.
Posicionando o mouse por sobre o ícone do modem ou da conexão, o Windows exibirá uma mensagem
flutuante com mais informações sobre a conexão, tais como bytes recebidos e enviados.
Se de repente a sua conexão com a Internet for descontinuada, estes ícones desaparecerão da barra de
staus.

Desconectando-se da Internet

Para se desconectar do seu provedor, basta dar um duplo clique por sobre o ícone da conexão. Isto fará
aparecer uma caixa de diálogo, oferecendo a opção de desconexão.
 Para fazê-la, clique no botão Desconectar.
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O Seu Navegador (Browser) – Internet Explorer

Os botões de navegação

Botão Voltar – possibilita voltar na página em que você acabou de sair, ou seja, se você estava na página
da Microsoft e agora foi para a página do Bureau, este botão possibilita voltar para a da Microsoft sem ter
que digitar o endereço (URL) novamente na barra de endereços.

Botão Avançar – tem a função invertida do botão Voltar citado acima.

Botão Parar – tem como função óbvia parar o download da página em execução, ou seja, se você está
baixando uma página que está demorando muito utilize o botão parar para finalizar o download.

Botão Atualizar – tem como função rebaixar a página em execução, ou seja, ver o que há de novo na
mesma. Geralmente utilizado para rever a página que não foi completamente baixada, falta figuras ou
texto.

Botão Página Inicial – Tem como função ir para a página que o seu navegar está configurado para abrir
assim que é acionado pelo usuário.

Botão Pesquisar – este botão é altamente útil pois clicando no mesmo irá abrir uma seção ao lado
esquerdo do navegador que irá listar os principais, sites de busca na internet, tal como Cadê, Altavista,
etc. A partir daí será possível encontrar o que você está procurando.

Botão Favoritos – contém os websites mais interessantes definidos pelo usuário, porém a Microsoft já
utiliza como padrão do IE alguns sites que estão na lista de favoritos.
Para você adicionar um site na lista de favoritos basta você clicar com o botão direito em
qualquer parte da página de sua escolha e escolher adicionar favoritos. Geralmente, utilizamos este
recurso para marcar nossas páginas preferidas, para servir de atalho.

Botão Histórico – exibe na parte esquerda do navegador quais foram os sites mais visitados, com isso
você pode manter um controle dos últimos sites que visitou. Bastante útil para usuários esquecidos.
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Botão Correio – o botão de correio tem como função auxiliar no envio e a leitura de mensagens
eletrônicas. Ao clicar no mesmo aparecerá um menu com opções para Ler correio, nova mensagem,
enviar link, enviar mensagens. Como os botão já indicam suas funções, não é preciso explicar suas
finalidades que são óbvias.

Barra de Endereço – A barra de endereços é um espaço para você digitar e exibir o endereço de uma
página web. Você nem precisar digitar o endereço do site da Web completo para ir para aquela página.
Basta começar a digitar e o recurso autocompletar sugere uma correspondência, baseado nos sites da
web que você visitou anteriormente

Propriedades da Internet

Esta opção é útil se o espaço em disco for pouco e

você não deseja navegar através das páginas que
você exibiu anteriormente

Exibe uma lista de arquivos de internet

temporários, define a quantidade de espaço em
disco que você deseja manter disponível para os
seus arquivos de internet temporários ou mover
da sua pasta Temporary Internet Files.

Esvazia a pasta Histórico. Esta pasta armazena

atalhos para as páginas que você visualizou nesta
sessão e nas sessões anteriores.

Sites de busca

Ora, como poderemos navegar por toda a WWW se precisamos conhecer previamente as URL de
todos os sites que queremos visitar ?
A resposta é simples: Impossível. É humanamente impossível navegar por toda a WWW,
simplesmente porque não existe um computador que detenha informações centralizadas sobre todos os
sites existentes no mundo.
Entretanto, é possível visitarmos algumas listas de sites. Estas listas são sites que têm como
finalidade catalogar o maior número possível de URL´s. Funcionam mais ou menos como as páginas
amarelas de nosso catálogo telefônico.

Os mais conhecidos são:

www.yahoo.com
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Perceba que, existe uma caixa de texto associada a um botão de pesquisa. Digite quaisquer
palavras chaves que você desejar, e estas páginas farão uma busca mundial sobre todos os temas
relacionados direta ou indiretamente a elas.

Um outro site interessante é o

www.cade.com.br

A grande vantagem do Cadê em relação aos outros, é que, por se tratar de um site brasileiro,
traz mais sites relacionados ao nosso país.

Como procurar ?

Para a procura na internet, utilize palavras que exprimam sentido geral do assunto a ser procurado.

Para procurar na internet é preciso saber algumas regras que são básicas para que haja sucesso em suas
buscas e que sejam objetivas.
Caso queira procurar por uma palavra chave simples como Futebol, não há nada mais a fazer além de
digitar a palavra e mandar procurar.
Caso queira procurar por palavras chaves compostas a procura se torna diferente pois se faz necessário o
uso de aspas nos extremos das palavras tal como The Beatles. A palavra The Beatles por ser uma palavra
composta deverá estar entre “”. Pois dessa forma a procura será realizada pela palavra The Beatles e não
mais que isso.
Caso você tenha procurado por The Beatles sem a utilização das “”, será realizado uma procura por The e
Beatles tornando assim uma procura por assuntos diferentes, devido a falta de aspas.

Realizando Download

Download é nada mais que pegar para você algo que está na internet

Como é feito o download de figuras na internet ?

 Clique com o botão direito em cima

da figura
 Escola a opção Salvar Figura como
 Escolha o nome e a pasta onde o
arquivo será baixado
 Escolha a opção Salvar
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Como é feito o Download de arquivos na Internet

Geralmente os arquivos na internet são colocados para download, a partir de links, e o procedimento é
parecido com o download de figuras.

 Clique no respectivo link de

download
 Aparecerá uma tela com duas
opções, Abrir arquivo ou Salvar
arquivo em disco.
 Escolha a opção Salvar arquivo em
disco.
 Escolha a pasta de destino e logo
em seguida clique em Salvar.
 Automaticamente aparecerá a
janela que indica o andamento do
download.

Utilizando Serviços de E-mail

Além da WWW, existe um outro serviço importantíssimo na Internet. É o serviço de correio eletrônico.
A operacionalização deste serviço é bastante simples.
Alguém envia uma mensagem para você. Esta mensagem trafega pela Internet até achar o seu endereço
postal. Em seguida, a sua mensagem é depositada na sua caixa postal – uma simples pasta dentro do
computador de seu provedor.
Assim que você ligar o seu computador e procurar por novas mensagens, aquela certamente será
transferida para a caixa postal de seu microcomputador.
Antes de por tudo isto em prática, você precisa aprender alguns conceitos.

Endereço postal
Ao se inscrever como usuário de algum provedor, você certamente receberá, pelo menos, uma conta de
correio eletrônico. Esta conta lhe dará direito a um espaço destinado a receber mensagens de outras
pessoas. Este espaço nada mais é que uma pasta geralmente de 1Mb (um mega-byte) no disco rígido de
seu provedor.
Além deste espaço em disco, você receberá um endereço postal. Este endereço normalmente é
composto pelo seu primeiro nome abreviado para 8 letras, um @ (arroba) e o nome do domínio de seu
provedor (URL).
Por exemplo: suponha que o seu provedor seja o BUREAU, cuja URL é www.bureaujuridico.com.br e o
seu nome seja Alberto. Seu endereço postal certamente será o seguinte:
alberto@bureaujuridico.com.br
A partir deste momento você receberá qualquer mensagem destinada para este endereço.

O software gerenciador de E-Mail

O Microsoft OutLook Express é o programa gerenciador de E-Mails que acompanha o Windows´98.

Para acioná-lo, procure-o no mesmo grupo de programas do IE.
Da mesma forma que o IE, o OE – OutLook Express irá estabelecer uma conexão com o seu provedor,
caso você não esteja conectado.
Assim que o OE for inicializado e a conexão estabelecida, as mensagens começarão a ser pesquisadas em
sua caixa postal (no computador de seu provedor).
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Abaixo conheça as partes do Outlook Express

Configurando a sua conta de E-Mail

Se você ainda não configurou o OE para receber os seus E-Mails, terá que fazer isto logo.
A única configuração que você precisa fazer necessariamente é a inclusão de sua(s) conta(s) de E-Mail no
OL. Isto é necessário porque o OE precisa saber quais são os endereços postais de seus usuários.
 Para isto, acione o
menu Ferramentas / Contas...
A seguinte janela irá aparecer:

 Acione o botão
Adicionar >
Um menu suspenso será exibido.
 Escolha a opção
Correio...
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Isto fará iniciar uma série de janelas de assistente, conduzindo-lhe a adicionar uma conta de E-Mail no
OE.

 Informe o seu nome,

do jeito que você gosta de ser chamado, e clique em Avançar >.
A próxima janela irá perguntar pelo seu endereço postal.
 Informe o seu
endereço postal completo, por exemplo: alberto@bureaujuridico.com.br, e clique
em Avançar >.
A próxima janela irá lhe solicitar dois endereços.
 Informe, nos dois
campos, o domínio (URL sem o www.) do seu provedor, e clique em Avançar >.

A próxima janela irá lhe solicitar o login de sua conta (geralmente é o mesmo do endereço postal sem o
@bureaujuridico.com.br) e a senha de sua caixa postal (fornecida pelo seu provedor).
 Informe-os, e clique
em Avançar >.

A próxima janela irá lhe solicitar um nome amigável para associar a esta conta de E-Mail. Escolha o seu
nome completo, ou algo que expresse a finalidade desta conta.
 Informe-o, e clique
em Avançar >.
A próxima janela pergunta sobre como o OL deverá se conectar à Internet.
 Dependendo da sua
situação, escolha o tipo de conexão que melhor lhe convém. Em casa, certamente
você escolherá a primeira opção. Clique em Avançar >.
 Clique em Avançar >
para as duas próximas telas.
Agora é só olhar para a janela Contas Internet, e observar a sua nova conta de E-Mail. Você pode
cadastrar quantas contas quiser. O OE checará todas elas automaticamente sempre que procurar por
novas mensagens.

Conheça os botões do Outlook Express

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O Botão Nova Mensagem possibilita o envio de uma mensagem eletrônica (E-mail) para um destinatário
qualquer. Note que em sua extremidade direita há uma seta apontando para baixo, clicando em cima da
seta aparecerá uma série de modelos de mensagens eletrônicas, tais como Feliz Natal, Feliz Aniversário
entre outras.

O Botão Responder ao autor tem a função de enviar um E-mail para quem lhe enviou.

O Botão Responder a todos tem a função mais do que lógica é de responder a todos os internautas que
lhe enviaram uma mensagem. Imagine só se 30 pessoas lhe enviassem um e-mail e você teria de enviar
um e-mail para todos um a um. Aí é que entra responder a todos.

O Botão Encaminhar Mensagem tem como função enviar a mesma mensagem que você recebeu de uma
determinada pessoa para outra qualquer que você quiser compartilhar a mesma mensagem.

O Botão Enviar e Receber tem a função de enviar e receber e-mails.

O Botão excluir é mais do que óbvio irá apagar uma mensagem recebida que já não tem mais tanta
importância assim.

O Botão Catálogo de Endereços irá abrir uma agenda de endereços eletrônicos da Microsoft para você se
organizar melhor.

O Menu de Navegação

- Outlook Express contém apenas a entrada inicial do Outlook Express.

- Caixa de Entrada : Toda mensagem que receber será depositada na
caixa de entrada.
- Caixa de Saída : Toda mensagem que irá ser enviada estará alojada
na caixa de saída.
- Itens Enviados : Toda mensagem enviada é guardada em itens
enviados.
- Itens Excluídos : Todo e-mail excluído da caixa de entrada é enviado
para cá.
- Rascunhos : O item rascunho não tem muita finalidade, a não ser
deixar guardado seus e-mails que estão sendo desenvolvidos para
serem enviados depois.

Como enviar um e-mail ?

Enviar um e-mail é simples ! para isso siga os passos a seguir :

- Clique em Nova Mensagem

- Aparecerá a seguinte tela
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- Na frente de para digite o endereço do destinatário.

- No campo assunto, digite uma breve descrição do que se trata o e-mail, para que o destinatário
possa ter uma idéia do que se trata antes de abri-lo.
- Digite a mensagem na área de digitação em baixo, é possível formatar seu texto com figuras,
cores, tamanho de letra, tipo de letra utilizando a barra de formatação logo acima.
- Caso queira enviar um arquivo junto ao e-mail vá no menu inserir e clique em anexo, daí é só
escolher os anexos e pronto.
- Após ter efetuado os passos acima clique em enviar.

Intranet
Intranet, a Internet Corporativa

O que caracteriza a Intranet é o uso das tecnologias da World Wide Web no ambiente privativo da
empresa. Em vez de circular publicamente pelo mundo, como na Internet, as informações confinadas
numa rede Intranet são acessíveis apenas à organização a que pertencem e às pessoas autorizadas por
ela a consultá-las. Por suas características, esse tipo de rede é uma poderosa ferramenta de gestão
empresarial e, ao mesmo tempo, um meio de viabilizar o trabalho em grupo na organização. Por causa
desse duplo papel, ela pode substituir tanto os sistemas de informação para executivos (EIS) como os de
computação colaborativa.
A Internet é a novidade mais útil, consistente e acessível que a informática nos trás. São milhões de
computadores interligados em todo o mundo, o acesso é fácil e imediato, as informações se apresentam
de forma gráfica, agradável.

Qualquer pessoa ou empresa pode buscar e fornecer informações via Internet. Pode-se dizer que uma
empresa poderá dispor seus dados na Internet pelo mesmo custo e com a mesma qualidade que uma
pessoa qualquer, é bom, e é barato. Grandes corporações já constataram como vale a pena!
Utilização da Intranet

A questão é: por dificuldades de tirar informação de um lugar e disponibilizar para todos os interessados,
as empresas replicam esforços em diversas áreas e, na falta de unicidade de informações, as decisões
tomadas em áreas diferentes, mas inter-relacionadas, são muitas vezes conflitantes. Isso é até natural
que aconteça, uma vez que os executivos que as tomaram simplesmente basearam-se em visões muito
diferentes que têm da mesma realidade que a empresa em que trabalham.
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A Intranet (ou Internet Corporativa) ajuda neste caso ? Sim, é a melhor ferramenta para disponibilizar a
reapresentação de uma mesma realidade para muitas pessoas. E é exatamente por isso que ela se
estabelece como uma explosão de remodelamento empresarial e se transforma tão rapidamente, de um
sistema de integração pública, a uma estratégia de comunicação corporativa. Agora, porque que ela
ajuda ?

Construção de uma Intranet

Passo 1: Aquisição do TCP/IP

O protocolo TCP/IP é o centro absoluto da Internet, e deve estar no centro da Intranet. Não é
necessário que ele seja o único protocolo, e em muitos casos, as empresas executam o TCP/IP sobre o
IPX (Internet Packet Exchange) do NetWare; contudo, a maioria dos aplicativos Intranet necessitam do
TCP/IP.
Passo 2: Configurar um Servidor Web
Deve-se adquirir um servidor Web, o componente fundamental do software da Intranet. Os
servidores HTTP gratuitos e aqueles protegidos por direitos autorais oferecem tudo o que se necessita
para ter uma Intranet operacional. Os servidores de comerciais de médio porte adicionam ferramentas
para a monitoração e manutenção do site Web. E assim os melhores servidores Web adicionam
segurança, recursos de criptografia e até ligações com bancos de dados corporativos.
Passo 3: Organização das Informações
É o momento da empresa determinar o tipo de informação que se deseja compartilhar na
Intranet. Isto envolverá um processo de reuniões com departamentos, elaboração de propostas e
obtenção de aprovações. Uma das coisas mais importantes inicialmente é a diagramação do conteúdo e
os aspectos da navegação na Intranet.
Passo 4: Utilização do HTML
Após etapa de organização das informações, dever-se preparar o conteúdo real para ser
armazenado na Web. Isso significa codificar em HTML ou usar algumas das ferramentas automatizadas
para a preparação de documentos HTML.
Passo 5: Conexão da rede
Para fornecer o acesso aos usuários de documentos que se alteram constantemente,
considerar a conexão do servidor Web a um dos bancos de dados de documentos analisados em
“Conteúdo e Colaboração”. Estes pacotes fornecem aos usuários que processam de recursos avançados
de pesquisa, visualmente e gerenciamento de documentos.

Vantagens e Desvantagens da Intranet

As Intranets possuem algumas vantagens óbvias e, também desvantagens. Adotar uma Intranet não
deve ser uma decisão do tipo tudo-ou-nada. Ferramentas Web podem ser usadas para complementar a
infra-estrutura de informações.

Vantagens

Excelente plataforma para divulgação de informações internamente

Um paginador Web com múltiplos recurso está disponível para praticamente
qualquer sistema operacional cliente - ao contrário de clientes de software para
grupos de trabalho proprietários, que podem não estar disponíveis para algumas
plataformas.
Servidores não necessitam de tanto hardware
Os servidores Web não necessitam de tanto hardware com capacidade de
processamento e espaço no disco rígido quanto os pacotes de software para grupos
de trabalho clássicos. O mercado de software de servidos Web é competitivo - e
não uma solução de um único fabricante. Porém os produtos apresentam boa
interoperabilidade.
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Tecnologia Web apresenta capacidade de expansão

Esta tecnologia apresenta a capacidade de expansão e pode ser usada através de
redes remotas. Novas ferramentas e autoria em pacotes de aplicativos para
sistemas de mesa facilitam a criação de páginas HTML pelos iniciantes para
servidores Web.

Desvantagens

Aplicativos de Colaboração
Os aplicativos de colaboração, não são tão poderosos quanto os oferecidos pelos
programas para grupos de trabalho tradicionais. É necessário configurar e manter
aplicativos separados, como correio eletrônico e servidores Web, em vez de usar
um sistema unificado, como faria com um pacote de software para grupo de
trabalho.
Número limitado de ferramentas
Há um número limitado de ferramentas para conectar um servidor Web a bancos de
dados ou outros aplicativos back-end.
As Intranets exigem uma rede TCP/IP, ao contrário de outros soluções de software
para grupo de trabalho que funcionam com os protocolos de transmissão de redes
local existentes.
Ausência de replicação embutida
As Intranets não apresentam nenhuma replicação embutida para usuários remotos.
A HMTL Não é poderosa o suficiente para desenvolver aplicativos cliente/servidor.

Questões de concursos públicos

01 - A transferência de um arquivo de um servidor na Internet para o computador de um usuário é

denominada
a) Download
b) TCP
c) TFP
d) Chat
e) Link

02 - Cada página WWW possui um endereço único, denominado

a) http
b) IP
c) Location
d) URL
e) DNS

03 - Ao realizar uma impressão a partir do comando Imprimir no menu Arquivo, podemos ter a
alternativa de imprimir um conjunto de páginas. Neste caso, se quisermos imprimir as páginas 3, 4 e de
6 a 9, a sintaxe a ser utilizada é:

a. 3,4,6:9
b. 3,4,6-9
c. 3;4;6:9
d. 3;4;6-9

04 - Recortar um texto de um arquivo aberto, colá-lo em outro e, em seguida, após adicionar uma
palavra a este mesmo texto, cancelá-la, utilizando comandos do teclado de um PC em ambiente
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Windows, cosiderando um layout de teclado (Brasil/padrão) com o idioma em Português, exigirá o uso de
uma seqüência de combinações de teclas selecionadas entrea as seguintes:

I. Ctrl + X
II. Ctrl + C
III. Ctrl + V
IV. Ctrl + Z
V. Ctrl + A
VI. Ctrl + B
VII. Alt + X
VIII. Alt + C

A seqüência correta é:

a) I - III - IV
b) I - VI - III
c) II - V - VI
d) V - II - VII
e) VII - IV - VIII

05 - O Windows disponibiliza suas próprias ferramentas que podem ser utilizadas, regularmente, para
manter o disco rígido em boas condições operacionais. Dentre elas, destacamos o Scandisk, cuja função
sobre o disco é:

a) verificar a existência de vírus e eliminá-lo

b) verificar os erros e o estado da superfície física
c) desfragmentar os arquivos acelerando seu desempenho
d) aumentar o espaço disponível e agrupa arquivos
e) pesquisar os clusters e organizar o FAT

06 -Sobre o Windows 95 podemos afirmar que:

I. permite a colocação de senha de proteção de tela

II. tem recursos de rede, mas não pode limitar o acesso do usuário às pastas compartilhadas
III. sua Área de Trabalho recebe a denominação de Desktop
IV. a opção Sistema do Painel de Controle permite alterar a quantidade de memória virtual
V. o prompt do MS-DOS não pode ser mostrado na forma de janela
VI. não podemos formatar um disco através do programa Drivespace

Estão corretas as afirmativas:

a) I, II e III, apenas
b) I, II e VI, apenas
c) I, III e IV, apenas
d) II, IV e V, apenas
e) IV, V e VI, apenas

07 - Os comandos comuns que podem ser usados em qualquer item do Windows 95, clicando-se o botão
direito do mouse sobre o item desejado, estão contidos
a) na barra de tarefas.
b) na barra de propriedades.
c) no menu Iniciar.
d) no menu de atalho.
e) no Windows Explorer.

08 - O protocolo que funciona como padrão para transferência de arquivos na internet é o

a) XMODEM
b) BBS
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c) FTP
d) HTTP
e) TCP/IP

09 - O computador principal de uma rede local, de comunicação de dados, é denominado

a) workstation
b) LAN
c) WAN
d) servidor
e) desktop

10 - A velocidade de transmissão de dados via modem é medida em

a) bits por segundo
b) hertz ou megahertz
c) bytes por minuto
d) bytes por segundo
e) bits por minuto

GABARITO

1-A 2-D 3-D 4-A 5-B

6-C 7-D 8-C 9-D 10-A

Windows Word

Pressione Para Pressione Para

Windows Abrir o menu Iniciar Ctrl + O Novo documento em
Windows + E Abrir o Windows Explorer branco
Windows + F1 Exibir a ajuda do windows Ctrl + A Abre um arquivo
Windows + F Exibe a janela Localizar Ctrl + B Salvar
Windows + M Minimiza todas as janelas Ctrl + P Imprimir
Alt + Tab Alterna entre os aplicativos F7 Verifica ortografia
abertos Ctrl + Shift + Ferramenta Pincel
Alt + F4 Fechar o item ativo C
Ctrl + C Copiar Ctrl + Z Desfazer
Ctrl + V Colar Ctrl + R Refazer
Ctrl + X Recortar Ctrl + T Selecionar Tudo
Ctrl + Z Desfazer Ctrl + L Localizar
Delete Excluir Ctrl + U Substituir
Shift + Delete Excluir um item Ctrl + Y Ir para
selecionado Ctrl + Shift + F Fonte
permanentemente sem Ctrl + Shift + Tamanho da Fonte
envia-lo para a lixeira P
F2 Renomear um item Ctrl + N Negrito
selecionado Ctrl + I Itálico
Alt + Enter Exibe as propriedades do Ctrl + S Sublinhado
item selecionado F11 Alinhar à esquerda
Ctrl + E Centralizar
Ctrl + + Sobrescrito
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Ctrl + = Subscrito
End Movimenta o cursor para o Internet Explorer
final da linha
Home Movimenta o cursor para o Pressione Para
início da linha Ctrl + N Abre uma nova janela
Ctrl + End Fim do documento Ctrl + A Selecionar tudo
Ctrl + → Próxima palavra a direita Esc Parar
Ctrl + ← Próxima palavra a F5 Atualizar
esquerda Alt + Home Abre a página Inicial
Alt + → Ir para a próxima página
Alt + ← Ir para a página anterior
Excel Ctrl + E Abrir pesquisar na barra do
explorer
Pressione Para Ctrl + I Abrir favoritos na barra do
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Down próxima planilha Ctrl + H Abrir histórico
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