Pastillas Gerenciales

Proposiciones para mejorar el Talento Gerencial

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PLANIFICAR: Planificar es una actividad imprescindible para las personas, las familias y para las
organizaciones pequeñas, medianas o grandes. En términos sencillos es el mecanismo, la manera o
metodología que nos lleva a convertir los deseos en realidades.

Un ejemplo de falta de planificación sucedió en Perú hace algunos días cuando unos colegas en una
oficina en Bogotá escucharon la última frase del que dirigía la reunión “…entonces viajamos a Perú”
algunos personajes dieron media vuelta se dirigieron a sus hoteles y casas y emprendieron el viaje a Perú.
En Lima, las ganas de hacer compras apretaba y estando en una capacitación y en el restaurante; mientras
esperaban sus alimentos se pusieron a pensar: ¿Cuál era el objeto del viaje? ¿Cuántos días permanecerían
de compras? ¿Les alcanzarían sus recursos?. Ante tales interrogantes no tuvieron a quien llamar y
preguntar: ¿Qué vamos a hacer en Lima? Adaptación gestor de red…

ORDENES Y ESTRATEGIA: Estamos en la sociedad del conocimiento, la misma que es guiada por el
avance de la tecnología. La etapa anterior, la sociedad industrial tenía otras características, se decía que
todo lo que se esperaba del personal es que obedezcan órdenes, que hagan lo que se les dice, y que lo
hagan rápido (F.W. Taylor, 1906). En ese contexto la estructura era mucho más importante que la
estrategia y ni siquiera se tenía en cuenta el propósito, la cultura y el talento. Pero los tiempos cambian, y
ahora, cada vez más se exige a las personas que no se limiten a obedecer, sino a pensar por ellas mismas;
la estructura ordena pero es el cerebro el que hace la diferencia. La estrategia es el cerebro de la
organización.

GESTIONAR EL BIEN COMUN: En la actualidad las organizaciones deben de tener la capacidad de

asumir sus retos en un entorno caracterizado por el cambio permanente debido a lo que se ha
denominado, globalización. Ni la más pequeña y alejada unidad de producción está libre de su impacto,
principalmente en relación a los mercados, recursos limitados y sobre todo del conocimiento. La
globalización, influye en la satisfacción del cliente y tiene impacto directo en la reputación originada en
los grupos de interés que tienen cada vez mayor influencia sobre las organizaciones.

PRIMERO EL CLIENTE: Es notorio que solo las organizaciones que prestan atención a sus usuarios o
clientes externos y a sus recursos humanos o clientes internos, logran el éxito en sus propósitos, en la
medida que cubran sus necesidades e incluso traten de exceder sus expectativas.

El éxito sostenido se alcanza cuando una organización atrae y conserva la confianza de sus usuarios y de
su personal, entre otras partes interesadas. Cada aspecto de la interacción del cliente proporciona la
oportunidad de crear más valor o mayores beneficios de acuerdo a sus expectativas.
AUTODESARROLLO LABORAL: Los responsables de las organizaciones crean liderazgo para
establecer una unidad de propósitos, manteniendo un ambiente interno que favorece que el personal se
involucre en la esencia de la organización ya que su total compromiso es necesario para que sus
habilidades se usen para beneficio de la misma. Para que las organizaciones crezcan con éxito requieren
del apoyo de todos sus colaboradores. De allí que la expectativa de los jefes es involucrar a la totalidad de
los colaboradores en una unidad de propósitos.

VIGENCIA DEL CAMBIO: El cambio es parte de la Creación; creció poco a poco y tiene y tiene
momentos en que se acelera dependiendo de qué aspecto trate. Actualmente el cambio es acelerado,
vertiginoso y profundo, se da por ejemplo, en la tecnología, sin embargo va dejando atrás otros cambios
necesarios como en el de los valores. Todo cambia.

Las presentes notas tienen por objetivo promover una reflexión en relación al efecto de los cambios en las
personas dentro de una organización a fin de proporcionar un marco que mejore su adaptación a los
cambios que operan en esta.

PODER PARA PODER: El poder está presente en toda organización, sin embargo no figura en el
organigrama ni en planes ni manuales; pero el poder es omnipresente.

En los presentes momentos de cambio exponencial que se viven, es notoria la transformación de las
estructuras jerarquizadas con control centralizado característico de las organizaciones tradicionales, a
estructuras de poder basadas en el fomento de las redes informales y los equipos de trabajo; poniendo el
énfasis en la motivación INTRÍNSECA y el compromiso, lo que implica mayor autonomía, más
aprendizaje ligado a la tarea, más sentido del propósito y trascendencia.

Poder es la capacidad para hacer, en tal sentido, está presente en todas las fases del ciclo
gerencial: planificar, ejecutar, verificar y revisar para la mejora continua. Por lo tanto, el poder en sí
mismo debe ser gestionado dado que son distintos los resultados del ejercicio del poder en quien lo
ejercita y sobre quién se ejerce.