*

PROMOCIÓN OFERTA
GRUPOS DE INTERÉS APLICACIÓN DE LA OFERTA INSTITUCIONAL DE LAS TIC PRODUCTOS CLIENTES EFECTOS PARTICULARES EFECTOS GLOBALES
INSTITUCIONALTIC

GOBIERNO RESULTADOS IMPACTOS

Portafolio institucional RESULTADOS IMPACTOS
Front Office GOBIERNO
Front Office consolidado para su (Presidencia, Congreso, Entes
(Presidencia, Congreso, Entes Políticas públicas
Territoriales, Entes de Control, Otras Promoción del oferta Territoriales, Entes de Control,
en Tecnologías de acceso, uso y Otras Entidades Públicas)
Entidades Públicas ) la Información y Fortalecimiento de la imagen
apropiación de las
las institucional del MinTIC
Centro de Contacto TIC en el país SECTOR General
Comunicaciones Centro de Contacto (Entidades Adscritas y
SECTOR
Estrategias de - SATISFACCIÓN DE

ACCESIBILIDAD A LA INFORMACIÓN
vinculadas, Proveedores de
(Entidades Adscritas y vinculadas,
Promoción de la
ENTREGA DE ACOMPAÑAMIENTO divulgación de la oferta Redes y Servicios, Operadores de
LAS NECESIDADES Y
Impulsar la masificación del - REDUCCIÓN DE LA
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS

Proveedores de Redes y Servicios, Gestión del INSTITUCIONAL institucional Servicios Postales, uso de Internet, para dar un POBREZA
Operadores de Servicios Postales, espectro,
Investigación y la SERVICIOS TIC Concesionarios, Comunidad
EXPECTATIVAS DE LOS
Concesionarios, Comunidad Internacional innovación para el Internacional Acceso al portafolio de servicios salto hacia la Prosperidad
Correo Electrónico servicios postales
Comercializadores , Agremiaciones)
y relacionados
desarrollo de las
Correo Electrónico
Comercializadores ,
Agremiaciones)
del MinTIC GRUPOS DE INTERÉS Democrática.
TIC Programas, planes y
proyectos TIC CIUDADANIA Específicos
implementados (Ciudadanos, Sector Privado,
CIUDADANIA Academia, Medios de - TRANSPARENCIA Y * Alcanzar 50% de hogares y
Urna de Cristal Definición de las estrategias Comunicación) - MULTIPLICACIÓN
Participación en eventos de
Respuesta oportuna, de calidad ACCESO A Mi Pymes conectados a
(Ciudadanos, Sector Privado, de divulgación de la oferta Urna de Cristal
Academia, Medios de Comunicación)
divulgación
institucional SERVIDORES Internet. DEL EMPLEO
(Funcionarios públicos del
y veraz a solicitudes INFORMACIÓN
Solicitudes gestionadas Ministerio TIC, Contratistas del PÚBLICA * Multiplicar en 4 veces el
Ministerio TIC
Redes Sociales Atención a las solicitudes de los grupos de interés en relación con la oferta institucional número de conexiones a
Redes Sociales Internet.
SERVIDORES Seguimiento y Medición Disponibilidad y acceso - PARTICIPACIÓN
multicanal a información - MEJORAMIENTO
(Funcionarios públicos del Ministerio Líderes de las
CIUDADANA EN LA * Triplicar el número de
Informes de seguimiento completa y clara de la gestión DEL NIVEL DE
TIC, Contratistas del Ministerio TIC
a solicitudes dependencias del MinTIC - FonTIC GESTIÓN municipios conectados a la
Pensionados del sector TIC ) Correspondencia autopista de la información COMPETITIVIDAD
Correspondencia
a través de redes de fibra DEL PAÍS
-CONTROL SOCIAL A LA óptica
Satisfacción de Grupos de GESTIÓN
Medición de la
Tecnologías de la Información Información Procesos Orientados al Servicio satisfacción de los Procesos misionales Interés INSTITUCIONAL
Grupos de Interés