1.

Explique como afectan a una organización los dos tipos de

fuerzas que influyen en un proceso de cambio?

Afectan a una organización a nivel operativo, administrativo y

procedimental porque se realiza en todos los departamentos de forma
paulatina.

2. De un concepto de Desarrollo Organizacional:

Es un proceso planeado que busca aumentar la eficiencia de los

procesos en una empresa y se sustenta en la administración.

3. Indique las razones del por que debe una organización apoyarse
en el DO?

El objetivo primordial del DO es el incremento en la eficiencia de los

procesos de forma global y específica en una organización.

4. Mencione las características importantes del DO?

Es un proceso dinamico y continuo

Es un conjunto de cambios planeados en base a diagnosticos
Tiene como objetivo el constante mejoramiento de procesos

5. Grafique los principios de la filosofía del DO:

6. Indique los tres motivos por los cuales las organizaciones

pueden emplear el cambio planeado:

Aumentar la eficiencia de sus procesos

Mejorar la comunicación entre grupos
Solidificar las técnicas que usa

7. Mencione los tres modelos del cambio planeado

Modelo de cambio de Kurt Lewin

Modelo de planeación
Modelo de investigación acción

8. En que consiste el Modelo de Cambio de Kurt Lewin

Consiste en tres fases denominadas descongelamiento, cambio o

movimiento y recongelamiento.

9. En que consiste el Modelo de Planeación

En que se debe observar e identificar los problemas y después crear
cursos de acción para las deficiencias encontradas.

10. En que consiste el Modelo de Investigación-Acción

Es un modelo que se define como un proceso cíclico y hace énfasis en

el diagnostico antes de la acción.

11. En que consiste el Modelo del cambio planeado de Faria Mello

Consiste en contratar a un consultor externo que pueda examinar

previamente la forma en que fluyen los procesos de la empresa y
después emplear un plan de acción.

12. Explique en que consiste el enfoque de Sistema abierto

Consiste en que todo sistema es adaptable y se ajusta ante nuevos

estímulos, también tiene un constante intercambio con el medio

13. Indique los valores del DO:

El hombre es esencialmente bueno

Las personas pueden cambiar y desarrollarse
Hay disposiciones de aceptar riesgos.

14. Indique los requisitos que debe cubrir el DO para alcanzar sus
objetivos

Deben existir intervenciones, consultores, relaciones entre sistemas y

clientes y acciones de cambio.

15. Explique en que consiste el modelo de sistemas de Rensis

Likert:

En una agrupación de dimensiones de la organización: Las variables

casuales, las variables interventoras y las variables de resultado final.

16. Mencione los instrumentos que utiliza el DO para recopilar la

información necesaria:
17. Explique en que consisten las Intervenciones en Procesos
Humanos:
18. Explique en que consisten las Intervenciones Tecnoestructurales
19. Explique en que consisten las Intervenciones en Admón. de Rec.
Humanos:
20. Explique en que consisten las Intervenciones Estratégicas y del
medio ambiente
21. Por que las intervenciones deben basarse en un cuidadoso
diagnostico?
22. Mencione las tres preguntas que ayudan a elegir la intervención
apropiada
23. Mencione las intervenciones que se dan en procesos humanos
24. A que se le llama Grupos T?
25. Grafique la diferencia entre los grupos T y la formación de
equipos
26. En que consiste la formación de equipos
27. Explique en que consisten los Equipos de trabajo autodirigidos
(ETA)
28. En que consisten los ensayos de retroalimentación?
29. Explique que son las reuniones de confrontación:
Explique para que sirven las relaciones intergrupos