Planes de mercadeo - taller eje 3

Diseño de estrategia de mercadeo para el celular R-19

Milciades de Jesús Londoño hurtado

Martelo arroyo Roy Alberto

William rolando Liscano Montenegro

Jan Carlos Álvarez fajardo

Dagoberto Berdugo días

Fundación universitaria del área andina

Facultad de ciencias administrativas, económicas y financieras

Administración de empresas

Coveñas-sucre

2018.
 Índice

Introducción................................................................................................................................................3
1. Estrategia de Producto........................................................................................................................4
1.1 Características del Producto........................................................................................................4
1.2 Empaque Primario.......................................................................................................................5
2. Estrategia de Precio.............................................................................................................................6
2.1 Análisis de los precios de la competencia....................................................................................6
3. Estrategia de Distribución....................................................................................................................8
4. Estrategia de Comunicación................................................................................................................9
5. Estrategia de Lanzamiento................................................................................................................10
Conclusión.................................................................................................................................................11
Bibliografía................................................................................................................................................12
 Introducción

El mercadeo es un proceso mediante el cual se introduce un producto o servicio y es

introducido a los clientes potenciales [ CITATION Kri18 \l 9226 ] Por tanto resulta imperativo que las

empresas inviertan un presupuesto importante en esta actividad si desean que se logren sus

presupuestos de ventas ya que el mercado cada día es cambiante y por tanto las necesidades y

deseos también lo son, así que no solamente es diseñar un plan de mercadeo sino que el mismo

debe poseer una flexibilidad que le permita ir adaptándolo en el momento en que se requiera.

El lanzamiento de productos implica un proceso planificado y organizado, de esto dependerá

el éxito del marketing y que el nuevo producto tenga éxito en el mercado. Esta estrategia consta

de varias etapas básicas que cada empresa debe ir evaluando y retroalimentando.

 1. Estrategia de Producto

CELULAR R-19

1.1 Características del Producto

El celular R-19 es un equipo de gama alta que contiene un panel solar que provee hasta 2

horas de carga al equipo y 1 minuto de conversación por cada 10 minutos de exposición al sol.

Este equipo también posee un sistema de impermeabilización que lo protege hasta por 1 hora de

sumergimiento en el agua. En sitio de poca u oscuridad el equipo se torna fluorescente lo que

permite su rápida ubicación. Cuenta con GPS, linterna.

 1.2 Empaque Primario

La batería cargada en un 100% tiene una duración de 72 horas. La pantalla está diseñada con

un vidrio templado que lo protege de golpes fuertes y caídas. Es un equipo diseñado para

viajeros y aventureros. Cuenta con 3 cámaras 2 frontales y una trasera con 30 megapíxeles.

El equipo irá protegido en una caja de cartón. Internamente, se usará plástico burbuja para

proteger aún más el producto.

 2. Estrategia de Precio

Para asignar el precio al celular en Colombia, se tuvo en cuenta los siguientes aspectos:

 Análisis de los precios de la competencia

 Costos de importación

 Costos de publicidad y mercadeo

 Precio especial de penetración

2.1 Análisis de los precios de la competencia

Inicialmente se debe identificar cual es la competencia directa del producto en Cartagena:

IPhone X Por un valor de $4.359.900

Samsung Galaxy S9 Por un valor de $2.149.900

Costos de importación

Son los costos en que se incurre para importar el producto de Japón donde es inicialmente

fabricado.

Costo total del producto importado por unidad……………………$1.000.000 por unidad.

Costos de publicidad y mercadeo

Son los costos en que se van a incurrir para promocionar el producto al mercado. Incluye

campaña publicitaria en prensa, televisión, redes sociales, página web, centros comerciales.

Costo de publicidad y mercadeo por unidad $100.000

Precio Especial de penetración

Como estrategia de penetración se ofrecerá el producto a un precio más bajo que el de la

competencia para que resulte atractivo al público.

El precio que escoger debe estar entre el rango de $2.000.000 a $2.200.000 para que sea

semejante al precio del Galaxy y competir con ellos en precio y lograr de esta manera un buen

posicionamiento de la marca teniendo en cuenta que el producto trae características que no tiene

el de la competencia.

Teniendo en cuenta lo anterior, se decide como estrategia de precio asignarle un monto al

producto de $2.000.000.
 3. Estrategia de Distribución

Cuando se habla de la configuración del canal, se refiere a determinar o decidir el número de

niveles que tendrá el canal y los intermediarios que se utilizarán. [ CITATION Aré \l 9226 ].

Teniendo en cuenta que se compra el producto directamente al fabricante y a su vez se

venderá a los almacenes de cadena y de equipos tecnológicos, nuestra posición es mayorista y

estamos ante un canal de distribución indirecto largo.

La estrategia de distribución que se va a utilizar es intensiva debido a que la idea es llegar a

un gran número de almacenes con el fin de que el producto sea expuesto en gran cantidad a

muchas personas y lograr rápidamente un buen posicionamiento de la marca.

Inicialmente, se colocará el producto en Almacenes Sao, Éxito, Compulago, Compuworking

y Safari con la intención de que sean multiplicadores de las características del producto.
 4. Estrategia de Comunicación

La estrategia de comunicación que utilizará la empresa es el diseño de una página web que

permita una comunicación permanente y en línea con los usuarios a través de un chat donde se

recibirán todo tipo de sugerencias, quejas felicitaciones y otros aspectos relacionados con el

producto.

Con el punto de venta se manejará una línea de atención directa donde el punto a través de

esta línea pueda hacer pedidos, solicitar orientación sobre usos y beneficios del producto,

solicitar garantías, etc.

La empresa además sectorizará sus clientes y creará una cartera que le será asignada a un

representante de la empresa quien será el encargado de establecer contacto directo con los puntos

de venta y mantener estrechas las relaciones comerciales. Por tanto, los puntos de venta cuentas

con el representante, la línea de atención y la página web como herramienta para establecer

comunicación con la empresa.

 5. Estrategia de Lanzamiento

Inicialmente, se diseñará una estrategia de expectativa para que el público se encuentre atento

al lanzamiento del producto, esta puede ser una campaña publicitaria en YouTube y redes

sociales, luego nos apoyaremos con bloggers e influencers que hablen sobre temas relacionados

para que las personas asocien estos temas con las características del celular.

Luego, se utilizarán las redes sociales para invertir en publicidad con plataformas especiales

tales como Facebook Ads.

Finalmente, se publicará en el periódico más leído de la ciudad una página completa con

todas las características y beneficios del celular.

En los puntos de ventas se ubicarán equipos para que los usuarios tengan la oportunidad de

conocerlos y apreciar mejor su sistema operativo.

 Conclusión

Para todas las organizaciones es muy importante la implementación de las estrategias de

mercadeo ya que el mercado actual se encuentra muy competitivo por tanto hay que conocer

claramente al consumidor y cuáles son sus deseos y necesidades. Igualmente, hay que tener bien

claro cuáles son las amenazas y oportunidades a los que se enfrenta la empresa con relación a su

competencia.

Si la empresa tiene bien definida su estrategia de producto, se tendrá bien definido el diseño del

mismo, la elección del mercado donde se penetrará y de esta forma se desarrollará correctamente

su plan de acción.

Con la elaboración correcta de un plan de mercadeo se garantiza la comercialización del

producto ya que el mismo se considera una carta de navegación y la combinación de las

estrategias de precio, producto, publicidad y plaza, elementos fundamentales para el logro de los

objetivos comerciales de toda organización.

 Bibliografía

Arévalo, G. (s.f.). Planes de Mercadeo. Fundación Universitaria del Area Andina.

Lorette, K. (2018). La importancia del mercadeo para el éxito de un negocio. Obtenido de La
Voz de Houston: https://pyme.lavoztx.com/importancia-del-mercadeo-para-el-xito-de-un-
negocio-4319.html