Desenvolvimento de Equipes -

Turma 1
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5.  Avaliação Final

Iniciado em quarta, 18 mar 2020, 08:42

Estado Finalizada
Concluída em quarta, 18 mar 2020, 09:11
Tempo empregado 28 minutos 34 segundos
Avaliar 55,01 de um máximo de 100,00
Comentários Prezado (a) estudante,

Você não atingiu a nota mínima exigida para aprovação no

curso (70 pontos).

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Equipe ILB/ EaD

Questão 1
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66

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Texto da questão

São vantagens da negociação com ganhos mútuos:

Assinale a alternativa correta.

Escolha uma:
a. Estabelecimento de acordos mais estáveis.
b. Processo de negociação mais consistente, seguro, com compromissos e ganhos bem
estabelecidos.
c. Todas as alternativas da questão são vantagens da negociação com ganhos mútuos. 
d. Estabelecimento de parcerias e relações duradouras.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 6,66

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Texto da questão

Leia a assertiva e julgue se é verdadeira ou falsa:

Diferentemente do jogo ganha-perde, o jogo ganha-ganha propicia mais união, resultados
coletivos mais benéficos mas nem sempre duradouros.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Feedback

Feedback: Diferentemente do jogo ganha-perde, o jogo ganha-ganha propicia mais

confiança, união e resultados coletivos mais benéficos  e duradouros . Módulo Único,
Unidade 5. “Empregando técnicas de negociação com ganhos mútuos.”
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 6,66

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Texto da questão

Leia as assertivas abaixo quanto a se passar feedback e assinale a

única alternativa correta:
I – Deve ser específico e não genérico. Deve ir diretamente ao ponto
que se deseja corrigir. Deve basear-se em fatos ocorridos e não em
suposições.

II – Deve ser dado tão imediatamente ao fato acontecido. Deve ter

conotação de reprimenda. Deve levar à reflexão e correção de
atitude.
Escolha uma:
a. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
b. As assertivas I e II estão corretas. 
c. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
d. As assertivas I e II estão incorretas.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 6,66
 Marcar questão
Texto da questão

Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:

I – Não apenas ouça, em atitude passiva. Estabeleça um diálogo produtivo. Solicite
exemplos, não tire conclusões precipitadas.

II – Lembre-se que se hoje você recebe o feedback, poderá também aplicá-lo a alguém em
outra situação. Saber falar e ouvir, respeitando a individualidade alheia é a melhor forma de
dar, e de receber, o feedback.
Escolha uma:
a. As assertivas I e II estão corretas.
b. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
c. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
d. As assertivas I e II estão incorretas. 
Questão 5
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66

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Texto da questão

Marque a alternativa correta:

Diz uma das leituras complementares:  Para se compreender a gênese de um conflito, faz-se
necessário não só compreender o comportamento das pessoas envolvidas, como também
dissecá-los. Para tal, é imperioso entender que o comportamento nada mais é do que o
resultado do somatório de vários fatores, dentre eles podemos citar: os medos que uma
pessoa possui, as emoções vivenciadas, suas experiências adquiridas no transcorrer de sua
existência, suas crenças, as preocupações que a afligem; sua autoestima etc.
Nesse enfoque, são características individuais que previnem conflitos:
Escolha uma:
a. Todas as alternativas são características individuais que previnem conflitos. 
b. Autoconfiança.
c. Elevada autoestima.
d. Capacidade de empatia.
e. Autocontrole emocional.
Questão 6
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67

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Texto da questão

Pessoas que administram bem o tempo de trabalho:

Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Na medida do possível, ocupam todo o expediente, com necessárias interrupções para
descanso.
b. São mais produtivas.
c. Tendem a relacionarem-se melhor com os colegas.
d. Não necessitam levar serviço para fazer em casa.
e. Todas estão corretas. 
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 6,67

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Texto da questão

Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:

I – No gabinete, reuniões internas de trabalho são úteis para a discussão de pautas e
agendas, aprimoramento dos procedimentos e definição de novas rotinas, bem como para
a alteração das rotinas existentes.

II – Toda reunião necessita ter um coordenador, que conduzirá a reunião, e um secretário,

que fará anotações, redigindo a ata para divulgação tão logo seja possível.
Escolha uma:
a. As assertivas I e II estão incorretas. 
b. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
c. As assertivas I e II estão corretas.
d. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
Questão 8
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
 Marcar questão
Texto da questão

Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:

I – O correio eletrônico nem sempre é um canal seguro, mesmo que se marque aviso de
recebimento. Com a grande quantidade de mensagens indesejáveis que se recebe
diariamente, pode-se dar pouca importância a alguma delas que deva ser bem considerada.

II – O correio eletrônico é muito bom para registrar a conversa. É boa prática que, após uma
conversa face a face, ocorra uma breve troca de mensagens de correio eletrônico, para
reafirmar, confirmar e registrar o que foi conversado.
Escolha uma:
a. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
b. As assertivas I e II estão incorretas.
c. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
d. As assertivas I e II estão corretas. 
Questão 9
Parcialmente correto
Atingiu 5,00 de 6,67

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Texto da questão

Assinale Verdadeiro ou Falso:

a) Nas reuniões rotineiras de trabalho em gabinetes parlamentares,
Resposta 1
deve-se discutir a pauta política e legislativa do mandato para a
semana que se inicia.   
b) A prática de rodízio entre os coordenadores da reunião favorece Resposta 2
a cultura da delegação e da disciplina. 
 
c) Uma reunião mensal administrativa deve ser vista como um Resposta 3
momento de trabalho, de descontração e de bate-papo. 
 
d) Caso o tema da reunião seja controverso, deve-se garantir igual
Resposta 4
representatividade para os pontos de vista antagônicos, com
qualidade de posicionamento.  
Feedback
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 3.
Feedback: 
c) “Os participantes devem ver a reunião administrativa como um momento de trabalho, e
não de descontração ou bate-papo”. Módulo Único , Unidade 3. “Realizando reuniões de
trabalho produtivas.”
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 6,67

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Texto da questão

Marque a correta:
I) Em gabinetes parlamentares, o aspecto político se sobressai aos argumentos. Assim, é
muito importante certificar-se que o interlocutor compreendeu tudo e não apenas a parte
da mensagem que mais lhe interessava.
II) O correio eletrônico é uma prática após uma conversa face a face. Serve para confirmar e
registrar o que foi conversado.
III) O uso do correio eletrônico para comunicações simples pode denotar uma atitude
defensiva, não contribuindo com  a  qualidade do relacionamento profissional.
IV) Saber ouvir é sinônimo de silenciar e esperar que o outro fale. 
Escolha uma:
a. As afirmativas I e II são falsas
b. As afirmativas II e III verdadeiras.
c. As afirmativas I e II são verdadeiras.
d. Todas as afirmativas são verdadeiras. 
e. Somente a afirmativa IV é falsa.
Feedback

Sua resposta está incorreta.

Resposta: "e"
Feedback: 
IV) “Saber ouvir nada tem a ver com silenciar e esperar que o outro fale.  É certo que
isso(...)diálogo.” Módulo Único, Unidade 2. “ Praticando boa comunicação interpessoal.”
Questão 11
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
 Marcar questão
Texto da questão

Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:

I – No gabinete negocia-se diariamente nas mais variadas situações, quer seja internamente
à equipe, quer seja com o meio exterior representado, por exemplo, por um cidadão que
trás um apelo impossível de ser atendido pelo parlamentar.

II – A negociação de ganhos mútuos tem larga aplicação no ambiente político de uma casa
legislativa, uma vez que o bem, e a vantagem, comuns estão na essência do Poder
Legislativo.
Escolha uma:
a. As assertivas I e II estão incorretas.
b. As assertivas I e II estão corretas. 
c. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
d. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
Questão 12
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67

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Texto da questão

Num confronto produtivo de ideias não ocorre:

Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Emprego da autoridade formal para a imposição de pontos de vista. 
b. Gestual e tom de voz que sejam adequados ao diálogo propositivo.
c. Abertura para a flexibilidade, sem dureza de argumentos.
d. Convergência de posicionamentos em direção de pontos de consenso.
e. Reflexão e aceitação de novos pontos de vista.
Questão 13
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
 Marcar questão
Texto da questão

Qual o canal que promove a melhor qualidade da comunicação assertiva?

Escolha uma:
a. Telefone
b. Correio eletrônico
c. Conversa face a face 
d. Facebook
Feedback

Sua resposta está correta.

Resposta: "c"
Feedback: 
a)“ Numa conversa pessoa, face a face, perceba(...). Esse é o canal de melhor qualidade para
uma comunicação assertiva “.  Módulo Único , Unidade 2. “Praticando boa comunicação
interpessoa.”
b) “ Numa conversa pessoa, face a face, perceba(...). Esse é o canal de melhor qualidade
para uma comunicação assertiva “.  Módulo Único , Unidade 2. “Praticando boa
comunicação interpessoal.”
c) “ Numa conversa pessoa, face a face, perceba(...). Esse é o canal de melhor qualidade
para uma comunicação assertiva “.  Módulo Único , Unidade 2. “Praticando boa
comunicação interpessoal.”
d) “ Numa conversa pessoa, face a face, perceba(...). Esse é o canal de melhor qualidade
para uma comunicação assertiva “.  Módulo Único , Unidade 2. “Praticando boa
comunicação interpessoal.”
Questão 14
Parcialmente correto
Atingiu 3,34 de 6,67

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Texto da questão

Sobre conflitos no ambiente de trabalho marque "Verdadeiro" para as afirmativas

verdadeiras e "Falso" para as falsas:
a) Conflitos funcionais construtivos promovem Resposta 1
amadurecimento, eficiência e crescimentos individual e coletivo.
 
b) Reunião de trabalho não é um ambiente privilegiado e Resposta 2
produtivo para a resolução de conflitos funcionais.
 
c) Conflitos disfuncionais são os que causam desarmonia, Resposta 3
desunião e perda de foco.
 
d) As pessoas precisam compreender que discordar é Resposta 4
improdutivo.
 
Feedback

Sua resposta está parcialmente correta.

Você selecionou corretamente 2.
Feedback: 
b) O conflito funcional se resolve muito bem em reuniões de trabalho. Módulo Único ,
Unidade 4. “Lidando com conflitos e feedback”.
d) Muitas pessoas precisam compreender que discordar é produtivo. Módulo Único ,
Unidade 4- “Lidando com conflitos e feedback”.
Questão 15
Incorreto
Atingiu 0,00 de 6,67

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Texto da questão

Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:

I – Toda boa negociação deve ser antecedida por um plano de ação, com objetivos. Deve-
se estabelecer a margem máxima da negociação. Deve-se conhecer, com a profundidade
possível, os ganhos pretendidos pela outra parte envolvida.

II – Se ganha muito se as partes tiverem macro-objetivos comuns, como por exemplo, o

bom resultado parlamentar. Isso fará com que uma e outra estejam mais propensas a ceder
em razão do ganho final que resultará para o mandato.
Escolha uma:
a. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
b. As assertivas I e II estão corretas.
c. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
d. As assertivas I e II estão incorretas.