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MUNDIAL
ESTIMADOS COMPAÑEROS
P epsiCo es una organización grande y compleja. Nuestra compañía llega casi a todos los
rincones del mundo. Trabajamos en casi todos los países y en todas las zonas horarias, y
hablamos prácticamente todos los idiomas.
Sólo hay una forma de mantener unida una compañía tan grande y diversa: a través de la
confianza, los valores y metas comunes, y estándares de conducta congruentes.
Por este motivo hemos creado una Declaración de valores y este Código de conducta.
Estos documentos tienen una importancia fundamental para PepsiCo. En conjunto,
establecen lo que representamos y las reglas por las que nos regimos. Aunque no
sustituyen a la responsabilidad y al buen criterio individuales, nos sirven de guía para
tomar decisiones acerca de cómo trabajamos y lo que hacemos.
La Declaración de valores refleja nuestras aspiraciones, el tipo de compañía que deseamos
que sea PepsiCo. Nuestro Código de conducta establece los principios operativos que nos
ayudan a vivir de acuerdo con esos valores. Esta Declaración de valores y Código de
conducta son válidos para todos los empleados de PepsiCo en cualquier parte del mundo.
Se aplican a todas las transacciones comerciales que realizamos y a todas las compañías
que actúan en nuestro nombre. En las situaciones que no estén plenamente contempladas
en estos estándares, los principios en los que se basan siguen siendo válidos.
PepsiCo es una gran compañía. Los valores que guían nuestras acciones y el Código de
conducta nos ayudarán a que siga siendo así. La ética y la integridad son la base de
nuestros éxitos en el pasado y la clave para nuestro futuro. Por esto les pido que lean
cuidadosamente estos documentos y que se comprometan a vivir según sus principios,
todos los días.
De eso depende nuestro futuro.
Steven S Reinemund
2. Presidente y Director general
LA MISIÓN DE PEPSICO
3.
RESPETO POR NUESTROS EMPLEADOS Y
POR LA DIVERSIDAD
Creemos que nuestro principal valor son nuestros empleados. Deseamos proporcionarles un ambiente de trabajo
en el que todos tengan la oportunidad de desarrollar al máximo su potencial y contribuir al éxito de PepsiCo.
Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades en todos los aspectos del trabajo y para todos los
empleados y aspirantes; un lugar de trabajo en el que no exista ninguna forma de discriminación, incluidas la
discriminación sexual y otras formas de acoso; y a favorecer un ambiente de trabajo en el que las personas se
sientan cómodas y respetadas, independientemente de sus diferencias individuales, su capacidad o sus
características personales. Nuestro objetivo es que la diversidad de nuestros empleados coincida con la diversidad
de la población en todos los lugares en los que operamos, y que el desempeño de los empleados se valore de
manera justa, basada en su contribución a nuestros resultados.
PepsiCo fomenta una cultura incluyente, que permite a cada empleado dar lo
mejor de sí mismo. Esto significa que:
• aceptamos con gusto e integramos las ventajas de nuestras diferencias,
• proporcionamos una igualdad de acceso a las oportunidades y a la información,
• nos tratamos con respeto y dignidad,
• fomentamos un ambiente de camaradería, comunicaciones abiertas y confianza.
Respetamos el derecho de cada persona a lograr un equilibrio profesional y personal
en su vida. Ponemos mucho énfasis en la integridad personal y creemos que los
resultados a largo plazo son la mejor medida de nuestro rendimiento.
PepsiCo respeta la privacidad y la dignidad de sus empleados, y sólo obtiene y
conserva la información personal necesaria para el funcionamiento de la compañía
o la que exige la ley.
PepsiCo cumple todas las leyes y reglamentos relacionados con el trabajo, y respeta las
costumbres legales de los países en los que opera.
4.
CLIENTES, PROVEEDORES Y COMPETIDORES
Estamos comprometidos a mantener la libre competencia y el marco legal y reglamentario que la
apoya. En consecuencia, reconocemos la importancia de las leyes que prohíben las restricciones
de comercio, las actividades económicas abusivas y las prácticas empresariales injustas o
poco éticas.
En todas sus operaciones comerciales con proveedores, clientes y competidores,
PepsiCo:
• Competirá de manera enérgica y con integridad.
• Tratará de forma honesta, justa y objetiva a todos sus
clientes y proveedores.
• Evitará las prácticas injustas o engañosas y presentará siempre
los servicios y productos de manera honesta y directa.
• Nunca hará comentarios innecesarios o sin una buena base, acerca
de un producto de la competencia.
• Dejará claro a todos los proveedores que esperamos que compitan de
manera leal y enérgica por hacer negocios con nosotros, tomando en
cuenta los principios de nuestro Código de conducta. Seleccionaremos a
nuestros proveedores exclusivamente por sus méritos.
• Cumpliremos con todas las leyes que prohíben acuerdos con la competencia para:
fijar precios y otras condiciones de venta, dividir o asignar territorios de venta,
clientes o líneas de productos, o coordinar ofertas y acuerdos con los
clientes para modificar los precios de reventa. Este tipo de acuerdos
normalmente es ilegal en Estados Unidos y en muchos otros países
en los que operamos.
5.
ASESORES EXTERNOS
RELACIONES
INTERNACIONALES
6.
REGALOS Y PAGOS DE NEGOCIOS
Las decisiones de la compañía se basan en los méritos. Por tanto, nunca damos
ni ofrecemos, directa ni indirectamente, nada de valor a un representante de un
gobierno que pueda influir en una decisión discrecional relacionada con su puesto.
Existe una regulación muy estricta referente a hacer regalos o invitaciones a
representación de funcionarios y empleados gubernamentales, y con frecuencia están
prohibidos. Estos regalos e invitaciones no deben realizarse a menos que se haya
determinado que están permitidos por la ley y avalados por las políticas de la unidad
empresarial correspondiente.
En circunstancias en las que esto no pueda interpretarse como incorrecto, los empleados
podrán hacer a los clientes actuales o potenciales regalos o invitaciones razonables. No
obstante, los regalos deberán estar permitidos por la legislación local, las políticas del
cliente y las políticas de la unidad empresarial.
Los empleados no podrán aceptar ningún regalo, favor, préstamo, servicio especial, pago o
tratamiento especial de ningún tipo, por parte de ninguna persona u organización que realice
o intente realizar negocios con la compañía, o que compita con nosotros, a menos que:
• Sea congruente con las buenas prácticas empresariales;
• No pueda ser considerado como incentivo comercial;
• Tenga un valor nominal establecido en la política de la división correspondiente;
• La divulgación pública de la transacción no pueda avergonzar a PepsiCo.
Todos los regalos relacionados con el negocio que superen la definición de valor nominal de la
división correspondiente deberán reportarse al supervisor inmediato en
cuanto se reciban.
7.
HIGIENE Y SEGURIDAD
MEDIO AMBIENTE
PepsiCo se compromete a ser un ciudadano corporativo responsable con el
medio ambiente. Nos comprometemos a minimizar el impacto ambiental de
nuestro negocio con métodos socialmente responsables, con bases científicas y
económicamente sólidos. Impulsamos los programas de conservación,
reciclado y uso de la energía, destinados a propiciar la limpieza del aire y
del agua y a reducir los residuos no biodegradables.
8.
ACTIVIDADES Y CONTRIBUCIONES
POLÍTIC AS Y COMUNITARIAS
9.
CONFLICTOS DE INTERESES
PepsiCo cumple todas las leyes destinadas a proteger al público inversionista respecto al uso y divulgación de
información material.
La información se considera material siempre que un inversionista razonable pueda considerarla importante
para tomar decisiones como comprar, vender o conservar acciones de PepsiCo. Por ejemplo, una revisión al
alza o a la baja de los pronósticos de beneficios, una reestructuración importante de las divisiones, un cambio
importante en la administración o una adquisición o desposeimiento importante, el lanzamiento próximo de
un producto o la innovación de un producto.
Los empleados no podrán realizar ninguna transacción con los valores de PepsiCo ni de ninguna otra
compañía relacionada con PepsiCo de la que tengan información material que no sea del dominio público.
Los empleados no podrán divulgar información confidencial de la compañía a ninguna persona externa a
PepsiCo, incluidos su pareja, padres, hijos o personas con las que viven, excepto en la medida que sea
necesario para que PepsiCo pueda llevar acabo su actividad, siempre que no haya motivos para pensar, debido
a un convenio o similar, que dicha divulgación pueda causar una pérdida económica o dificultades
importantes a la compañía, sus clientes, embotelladoras, distribuidores o proveedores. Estos son algunos
ejemplos de información confidencial: información que no sea de dominio público acerca de los clientes,
proveedores, distribuidores y adquisiciones potenciales de la compañía, sus operaciones comerciales y su
estructura; sus fórmulas y precios; sus procesos, maquinaria y descubrimientos; sus investigaciones y
conocimientos; sus innovaciones y productos de próxima aparición; y sus planes y estrategias.
Dentro de PepsiCo, los empleados sólo deben comentar o divulgar la información material que no sea de
dominio público en el curso de sus actividades normales y cuando no haya motivos para pensar que la
información pueda ser utilizada o divulgada incorrectamente por el
destinatario.
11.
CONTABILIDAD Y MANTENIMIENTO
DE REGISTROS
12.
PROTECCIÓN Y USO ADECUADO DE LOS
ACTIVOS DE LA COMPAÑÍA
13.
NOTIFICACIÓN DE PROBLEMAS RELACIONADOS
C O N E L C Ó D I G O D E C O N D U C TA
Y OTROS ASPECTOS ÉTICOS
PepsiCo espera que sus empleados, contratistas, subcontratistas, agentes y sus empleados
correspondientes reporten lo antes posible, de forma confidencial o anónima, cualquier situación o
comportamiento que, a su juicio, esté en conflicto con este código, a su supervisor inmediato, al
Consejo o Auditor general de PepsiCo o a través de la línea Speak Up de PepsiCo, llamando al número
1-866-729-4888 (desde EE.UU., Canadá, Puerto Rico e Islas Vírgenes estadounidenses)
1-770-810-2637 (desde cualquier otro país)*
* Ésta es una llamada por cobrar a EE.UU., por lo que no supone ningún gasto para la persona que llama.
PepsiCo se compromete a revisar todos estos reportes lo antes posible y a actuar en consecuencia para
remediar la situación si es necesario; todos los empleados afectados deberán cooperar plenamente con
las investigaciones derivadas de un reporte de conducta o situación indebidos.
PepsiCo se compromete también a proteger los derechos de las personas que reporten dichos
problemas a PepsiCo. Cualquier ejecutivo o empleado de PepsiCo al que se descubra tomando
represalias contra un empleado que haya ejercido sus derechos según este Código o la legislación
vigente, estará obligado a ofrecer las reparaciones pertinentes. Además, las personas que violen las
leyes vigentes también podrán ser objeto de sanciones civiles y penales. Asimismo, se tomarán las
medidas pertinentes contra cualquier contratista, subcontratista o agente que se descubra que ha
tomado represalias contra un empleado de PepsiCo.
14.
RESPONSABILIDAD POR EL CUMPLIMIENTO
Todos nuestros empleados son responsables de garantizar que se sigan nuestros estándares
de conducta.
Cada empleado tiene la responsabilidad de comprender y cumplir con lo establecido en este
Código. Además, los empleados deben pedir consejo cuando una situación no esté clara y
reportar todas las violaciones conocidas (o sospechas de violaciones) del Código a su gerente,
al Consejo o Auditor general de PepsiCo, o a través de la línea Speak Up de PepsiCo.
La dirección de la división distribuye anualmente este Código a todos los empleados de
PepsiCo en todo el mundo y supervisa el proceso anual de certificación de sus ejecutivos y
empleados clave. Los gerentes tienen la responsabilidad de comunicar los estándares y de
ayudar a sus empleados a comprender el Código.
La gerencia investigará y resolverá todos los problemas reportados en relación con este
Código. Las violaciones del código y su resolución se comunicarán o se informarán al
Auditor general, siguiendo los lineamientos establecidos de comunicación e informes.
Este Código no puede proporcionar respuestas definitivas a todas las preguntas. Para eso,
debemos confiar en el criterio y la integridad de cada persona. Lo animamos a pedir ayuda
cuando una situación no esté clara. El departamento legal y el Auditor general de PepsiCo
responderán a sus preguntas y problemas de interpretación de este Código.
El Auditor general, el Consejo general y, ocasionalmente, el Consejo directivo revisarán
las exenciones de este Código y si es necesario, las divulgarán
según corresponda.
15.