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3 EDITORIAL

Editorial eStrategy Nr. 5


Liebe Leser,

die 5. Ausgabe des eStrategy-Magazins liegt vor Ihnen bzw. leuchtet


auf Ihrem Bildschirm. Fünf – die erste runde Zahl, die bei manchen
Anlässen schon Grund zum Feiern ist. Wir wollen es aber nicht über-
treiben und deswegen die Sektkorken knallen lassen.

Leidenschaft Stattdessen haben wir kurz zurückgeschaut. Das Magazin, das wir

ist der
mehr oder weniger aus einer Laune heraus aus der Taufe gehoben
haben, hat sich gut entwickelt. Jede Ausgabe erfordert zwar einiges
an Arbeit, aber die Rückmeldungen sind positiv. Wir sind also am be-
rühmten „Point of no return.“ Aufhören kommt nicht in Frage.

Antrieb
Wie machen wir also weiter mit dem eStrategy-Magazin? Wir halten
es mit Anja Förster und Peter Kreuz (Quelle: „Spuren statt Staub“):

„Es kommt überhaupt nicht darauf an, was du machst, und wo du

für jedes es machst, sondern es kommt darauf an, mit welcher Leidenschaft
du bei der Sache bist.“ Während das eStrategy-Magazin bisher so
nebenbei mitgelaufen ist, verdient und bekommt es inzwischen un-
sere ganze Leidenschaft. Und so haben wir uns intensiv Gedanken

große Ziel.


gemacht, wie wir das Magazin noch interessanter gestalten und Sie,
liebe Leser, mit einbeziehen können.

Im ersten Schritt haben wir auf der Webseite Ihre Surftipps gesam-
melt. Im zweiten Schritt beleben wir die eStrategy-Facebook-Seite,
damit ein Meinungsaustausch zu den Beiträgen in Gang kommen
kann. Da einigen Lesern das quartalsweise Erscheinen zu selten ist,
werden Sie zukünftig auch zwischendurch etwas von uns hören.

Und das sind nur die ersten Schritte. Lassen Sie sich überraschen,
was uns sonst noch so eingefallen ist und was sich 2011 tun wird.

Der inhaltlichen Vielfalt des Magazins werden wir auf jeden Fall treu
bleiben. Denn der Titel „eStrategy“ ist längst nicht „nur“ auf eCom-
merce und Online-Shops beschränkt. Man kann im Internet nicht nur
Waren verkaufen, sondern viel mehr tun und bewegen. Und kaum
eine Geschäftsstrategie kann auf begleitende Maßnahmen im Internet
verzichten.

Einstweilen wünschen wir Ihnen schöne Feiertage und zwischendurch


ein wenig Ruhe, um das eStrategy-Magazin zu lesen.

Möge 2011 ein schwungvolles, erfolgreiches Jahr werden, sowohl für


Sie als auch unser eStrategy-Magazin!

Josef Willkommer
Coordinator eStrategy

// Das kostenlose eMagazin | Ausgabe #5 | Dezember 2010 www.estrategy-magazin.de


4 INHALT

INHALT  12.2010
97 Layout
Für Web- und Print-Layouts
News
gelten eigene Regeln. Wir zeigen,   3 Editorial
warum das so ist und worauf
beim Layouten für’s Web geachtet   7 Surftipps & Blogs
werden sollte. Denn nicht
alles, was im Grafikprogramm 12 Last Minute Geschenkideen
gezeichnet werden kann, 14 Veranstaltungskalender
lässt sich auch problemlos in 2011
Webseiten überführen. Und Messen und Kongresse
benutzerfreundlich sollten die für eCommerce-Betreiber
Seiten ja auch noch sein.
19 Buchempfehlungen

Magento
89 SEO für Shops
22 Die besten Magento
Extensions - Teil 5
Der schönste Shop nutzt nichts,
28 Magento Theme Design
wenn er über die Suchmaschi-
Grundlagen, Skin und Logos
nen nicht auffindbar ist. Es gibt
einige Regeln, die Shopbetreiber 31 Magento Refactoring
bereits beim Aufbau des Shops Ein Fallbeispiel
und beim Befüllen mit Inhalten
beachten sollten. Dieser Beitrag 39 Magento-Handbuch
erklärt Einsteigern die Grundlagen Gebündelte Produkte in
der Suchmaschinenoptimierung, Magento anlegen
die unbedingt beachtet werden
sollten.
eCommerce
43 Erfolg im eCommerce

48 Interview

43 eCommerce


mit Andreas Arlt -
Händlerbund
Wer möchte nicht wissen, wie 51 Der richtige
Erfolg im eCommerce möglich Versanddienstleister
ist? Dieser Beitrag zeigt, dass für den Shop
es neben Technik und Marketing
noch ganz andere Erfolgsfaktoren 54 (Online-)Handel im Wandel
gibt. Begeisterung, Leidenschaft,
Vertrauen bei allen Beteiligten 62
Der Weg zur mobile
können wahre Wunder bewirken. E-Commerce App

Zwei Beispiele beweisen, dass es
tatsächlich funktionieren kann.

// Das kostenlose eMagazin | Ausgabe #5 | Dezember 2010


5 INHALT

INHALT  12.2010
94 Social Media
Recht Welche Vorteile bieten Social
65 Abmahnfalle Media-Dienste im Vergleich zu
Kennzeichnungspflichten im klassischen Massenmedien? Wie-
Internet viele Unternehmen nutzen welche
Social Media-Dienste? Und wie
69 Bildrechte sehen zukunftsfähige Strategien
Urheberrecht an Fotografien auch für KMUs aus? Die Antwor-
ten finden Sie im Beitrag des ECC
Online-Marketing Handel.

73 SEO-Tools für Shopbetreiber


Ein erster Marktüberblick

89 SEO-Praxis für Shop-


betreiber
Einige Grundlagen

94 Social Media 69 Bildrechte


Mehr als ein reines Sprachrohr „Ein Bild sagt mehr als tausend
zum Kunden
Worte“. Diese Aussage ist unein-
geschränkt aktuell. Bevor man al-
Web lerdings Bilder ins Web stellt, sollte
man sicher gehen, dass man die
97 Web-Layout und Print erforderlichen Bildrechte besitzt.
Layout Dieser Beitrag klärt auf über Copy-
Zwei Welten mit
right, Urheberrecht, Schäden und
eigenen Gesetzen
Ansprüche. Auch auf das Copy-
105 Manomama right für Texte wird kurz eingegan-
Kombination aus genialer gen.
Geschäftsidee, Shop und
Social Media

111 CRM Grundlagen

Magazin 65 Recht
116 Was die Leser-Umfrage Shopbetreiber sind mit einer Viel-
ergeben hat zahl an Verordnungen konfrontiert.
Bei Nichteinhaltung droht regel-
118 Aktive Leser, nicht nur auf mäßig eine Abmahnung. Die Wi-
Facebook derrufsbelehrung dürfte bekannt
sein, aber kennen Sie die Details
120 Impressum
des Textikennzeichnungsgesetzes
oder die Richtlinie 86/594/EWG
des Rates? Nein? Dann lesen Sie
den Beitrag des Händlerbundes.

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✆ 0800 / 440 3000 oder besuchen Sie uns im Internet: www.mittwald.de


7 News // Surftipps & Blogs

Surftipps & Blogs


Die Surftipps stammen in dieser Ausgabe von den eStrategy-
Lesern. Vielen Dank an alle Tippgeber. Es sind wirklich interes-
sante Seiten und Blogs zusammengekommen. Wir haben sie
ein wenig kategorisiert, damit die Orientierung einfacher wird.

Tipps für Shopbetreiber Übersetzung, Lektorat, Recher- Elektrogesetz, Batteriegesetz


che und Beratung für internatio- oder Verpackungsverordnung
eCommerce-Infos für alle nale Webseiten und Shops zählen dürfen für Online-Händler keine
zum Angebot, das unkompliziert Fremdwörter mehr sein. Vielmehr
über die Webseite angestoßen müssen Gesetze und Verordnun-
werden kann. gen im Shop eingehalten werden.
www.mehrsprachig-handeln.de Take-e-way hilft mit nützlichen
Informationen und Beratung.
eCommerce Lounge www.take-e-way.de

Magento News

Das eCommerce Portal eSales4u


wendet sich an alle, die im Online
Handel zu tun haben. Es berich-
tet über Trends und Termine und
stellt immer wieder interessante
Studien zur Verfügung. Dieser Blog liefert News und
www.eSales4u.de Fachartikel von verschiedenen
Autoren. Einige davon dürften den
Bringt Online-Shops auf eStrategy-Lesern nicht unbekannt
den internationalen Markt sein, und auch die Betreiberin des
oben genannten Sprachenser- Wer einen Shop mit Magento
vices bloggt mit. betreibt oder plant, der findet hier
stets aktuelle News, Tipps und
Die Themenpalette ist vielseitig Tricks rund um die Shopsoftware.
und deckt alle Themen ab, die im www.webshopnews.net
eCommerce vorkommen.
www.ecommerce-lounge.de Hoster mit Herz für seine
Kunden
Dem Batteriegesetz und
Hier wird Sprachenservice mit der Verpackungsver-
eCommerce-KnowHow kombi- ordnung den Schrecken
niert. Neben der Übersetzung nehmen
des Shops werden auch eine
Keyword-Optimierung durchge-
führt und Einträge in passende
Linkverzeichnissen vorgenommen
- so die Beschreibung des Tipp-
gebers, der mit der Dienstleistung
für seinen Shop sehr zufrieden Estugo bietet nicht nur verschie-
war. dene Hostingpakete, sondern

// Das kostenlose eMagazin | Ausgabe #5 | Dezember 2010 www.estrategy-magazin.de


8 News // Surftipps & Blogs

unterstützt Shopbetreiber und sollte?), egal ob angestellt oder Für Selbständige vom
solche, die es werden wollen, zu- selbstständig. Selbstständigen
sätzlich mit wertvollen Tipps. Hier karrierebibel.de
die Einstiegsseite, von der aus
Links in den angeschlossenen Das Unternehmerhand-
Blog und auf andere interessante buch
Seiten führen:
www.estugo.de/support/online-
shop-starten.html

Mail-AdOn für Shopbetrei-


ber
Dieser sehr übersichtliche und
informative Blog kann bestimmt
vielen helfen, die sich mit dem
Internet selbständig machen wol-
len. Vor allem die sehr umfangrei-
Zwei Selbständige erfüllen den che Sammlung an eBook Tipps
Wunsch nach einem Handbuch ist erwähnenswert.
für Selbständige in Form eines www.selbstaendig-im-netz.de
Blogs. Sie liefern praktische Tipps
Shopbetreiber, die xtCommer- zur Unternehmensführung in Marketing-Blog zur Neu-
ce, xtc modified, osCommerce, den Bereichen Marketing, Finan- kunden-Gewinnung
Gambio, ZenCart oder DigiStore zen, Organisation und Personal.
verwenden, können Kundenser- Damit unterstützen sie vor allem
vice oder Aftersales-Mails jetzt Dienstleistungsunternehmen, die
voll automatisiert versenden. nicht für alle dieser Themen eine
Herunterladen, installieren - fertig, Fachabteilung haben.
Open Source und kostenlos. www.das-unternehmerhand-
www.mailbeez.com buch.de

Unternehmen, Arbeit Werk Ost

Karrierebibel: Name ist


Programm :) Im Neukunden-Magnet Weblog
der Agentur Thoxan aus Ost-
westfalen dreht sich alles um die
Akquise neuer Kunden, Werbung,
Marketing und neue Medien.
www.neukunden-magnet.de

Excellenz in der Kunden-


orientierung
Eine Seite für Selbständige und
Wer aus dem Namen auf Be- für jene, die es werden wollen,
kehrung oder Ellbogendenken mit zahlreichen Infos rund um
schließt, irrt sich - zum Glück! Business und Erfolg - für kleine
Denn in der Karrierebibel werden Unternehmen oder Einzelkämpfer
Werte vermittelt und entspre- interessant.
chende Tipps gegeben, die jeder www.werk-ost.de
im Beruf brauchen kann (oder

// Das kostenlose eMagazin | Ausgabe #5 | Dezember 2010 www.estrategy-magazin.de


9 News // Surftipps & Blogs

Im Blog der dbu Unternehmens- Redner finden auf dieser informa- CMS
beratung aus Karlsruhe steht der tiven Seite tausende von Tipps
Kunde im Mittelpunkt. In Sachen und Artikel. Verschiedene Praxis- Informationen zu gpEasy
eCommerce, Online-Handel und tipps werden auch als Newsletter
Multichannel Strategien berichten zugesendet.
die Experten aus ihrer täglichen www.komma-net.de
Praxis.
www.dbu.com/blog Deutsche Sprache,
schwere Sprache
Sprache

Riesige Zitate-Datenbank

„gpEasy“ ist ein kleines, aber


feines Content Management
System. Es beeindruckt durch
eine einfache Handhabung, da
die Administration via AJAX/jQue-
ry direkt über die Webseite gelegt
Ein Blog für alle, denen die kor- wird. Zudem benötigt es für den
rekte Verwendung der deutschen Betrieb keine eigene Datenbank.
Sprache am Herzen liegt - mitun- gpeasy.de
ter spitzfindig, aber dadurch auch
amüsant und lehrreich.
Tausende von Zitaten in verschie- sprachblog.ib-klartext.de CMS made simple News
denen Kategorien vermitteln mit
wenigen Worten Aha-Erlebnisse Social Media
und Lebensweisheiten. Täglich
kommen neue Zitate hinzu und Social Media Marketing
jeden Tag wird ein Zitat des Tages im Überblick
ausgewählt. Außerdem gibt es ei-
nen interessanten Shop, der ver-
schiedene Produkte mit Zitaten
anbietet. Eine super Idee, nicht
nur für Weihnachtsgeschenke.
www.zitate.de
"CMS made simple" ist ein
Fachverlag für Kommuni- weiteres Content Management
kation & Management System, das von einem internati-
onalen Entwicklerteam vorange-
Dieser Blog bietet einen wöchent- trieben wird. Die Webseite enthält
lichen Rückblick mit den News aktuelle Meldungen sowie Infor-
aus dem Bereich Social Media. mationen und Anwendungshilfen!
Wenn es zwischendurch interes- www.cmsmadesimple.de
sante Themen gibt, wird diesen
ein eigener Beitrag gewidmet.
www.socmed.de

Sekretärinnen, Unternehmen und

// Das kostenlose eMagazin | Ausgabe #5 | Dezember 2010 www.estrategy-magazin.de


10 News // Surftipps & Blogs

Einkaufstipps: Online- timierte Unterseite und die freie Schöne Uhren


Shops Auswahl für den verlinkten Text
zur. Auch für Laien ist der Eintrag
Wir lieben Preise einfach zu erstellen, bei Fragen
gibt es gute und schnelle Hilfe
vom Anbieter.
wir-lieben-shops.de/

Tipis, Historische Zelte


zum Schnäppchenpreis

Freunde schöner und robus-


ter Uhren sind in diesem Shop
richtig. Die Auswahl an Jacques
Dieses Portal ist ein Tipp für Lemans Uhren ist besonders
jeden Onlineshop, der besser bei groß. Der Shop ist gleichzeitig ein
Google gefunden werden will und Beispiel für einen Tradoria-Shop
gleichzeitig noch Besucher über mit Trusted Shop Siegel.
den Preisvergleich bekommen www.uhrenwarenhaus.de/
will. Es bietet Händlern ein un-
gewöhnliches Preismodell ohne In diesem Magento-Shop werden Magento-Shop mit Rech-
Kosten pro Klick, ohne Grund- Tipi-Zelte und diverses Zubehör nern
oder Aufnahmegebühren, sogar angeboten. Ein kleiner Blog und
ohne Werbung. Es ist dennoch statische Seiten geben Informa-
sehr günstig, da man nur für die tionen zum Thema und Hilfestel-
Anzahl der gelisteten Produkte lungen zum Einkauf.
zahlt. Damit ist man schon ab 12 tent-store.de
Euro pro Jahr dabei.
wir-lieben-preise.de Geschenke finden leicht
gemacht
Wir lieben Shops

Dieser Shop ist für alle diejenigen


interessant, die sich ihren Rech-
ner selber konfigurieren möchten.
Neben Hardwarekomponenten
stehen Software, Zubehör und
Garantieerweiterungen zur Aus-
wahl.
Auf der anderen Seite ist es ein
Auf der Seite findet man eine gutes Fallbeispiel für Anpassun-
Hier kommt sozusagen das Auswahl an Geschenkideen, die gen, die mit Magento möglich
Schwesterportal in Form eines in den meisten Fällen etwas in- sind.
Online-Verzeichnisses, in dem dividuell und persönlich gestaltet www.ips-pc.org/
Händler ihre Geschäfte und On- werden können.
line-Shops vorstellen können. Für www.geschenkewunderwelt.de
den Eintrag gibt es einen echten
Backlink, eine suchmaschinenop-

// Das kostenlose eMagazin | Ausgabe #5 | Dezember 2010 www.estrategy-magazin.de


11 News // Surftipps & Blogs

Schöne Accessoires - Gu- Freizeit, Leben, Haushalt Schöne Safari-Seite, die


ter Zweck Lust auf Afrika macht
Reisebuch

Dieser Shop bietet Bekleidung,


Heimtextilien, Taschen und ande-
re nützliche Accessoires an. Die Sie träumen von einer ganz indivi-
eigene Produktlinie der Wäsche- Neben Reisebüchern, Reisefüh- duellen Reise durch Afrika nur für
liese wird in Handarbeit in einem rern, Landkarten und Sprachfüh- Zwei? Dann sollten Sie diese Seite
Sozialbetrieb des Weißen Raben rern findet man in der Tiefe (nicht mit außergewöhnlichen Fotos und
in München hergestellt. Dazu ganz leicht zu finden!) unendlich speziellen Reiseangeboten für Se-
kommen Marken-Shops anderer viele Reiseinformationen beson- nioren und Fotografen besuchen.
Hersteller, die vor allem bei der ders zu den USA, Kanada und Und wer noch nicht träumt, fängt
"Frauenwelt" bekannt sein dürften Mallorca. dann vielleicht damit an.
(z.B. Pip Studio). reisebuch.de www.privat-safari.de
www.waescheliese.com/
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Staubsaugerbeutel gut macht
finden

Ein Tipp für Musikfreunde, gleich


welchen Genres: Das Bozen Wenn wir nicht aufpassen, sind
Brass Quintet zeichnet sich durch in einigen Jahren die wichtigsten
Staubsaugerbeutel braucht jeder - ein interessantes musikalisches Rohstoffe der Erde zu Ende. Wer
aber nicht jeder kann den passen- Angebot und die Liebe zur Mu- Tipps zum Energiesparen sucht
den Beutel für seinen Staubsauger sik aus. Das alles lässt sich auf oder sich über neue Energiefor-
finden, wenn er im Supermarkt den Webseiten lesen, sehen und men informieren möchte, ist bei
vor dem Warenregal steht. Abhilfe hören. "Energy forever!" genau richtig.
schafft die Staubsaugerbeutel- www.bozenbrass.com www.Energy-forever.de
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ecomont. In wenigen Klicks findet
man den passenden Beutel oder
auch Zubehör für Staubsauger, Shop oder nützliches für Shopbetreiber
Dunstabzugshauben und Schnell-
Blogs
kochtöpfe.
Gesetze / Verordnungen
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sand.de/ Web allgemein

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Wissen, wie’s geht.
14 News // Veranstaltungskalender 2011 - Messen und Kongresse für eCommerce-Betreiber

Josef Willkommer

Ein sehr dynamisches Jahr 2010 neigt sich dem Ende zu bzw. ist bereits Geschichte. Auch
im Jahr 2011 erwartet uns eine ähnliche positive Entwicklung, bei der eCommerce nach
wie vor zu einem der Wachstumsmotoren im Handel gehören wird.

Damit nimmt auch die Anzahl der Veranstaltungen aus diesem Umfeld stetig zu. Mit unse-
rem Veranstaltungskalender für eCommerce-Betreiber bieten wir eine erste Orientierung
im internationalen Kongress- und Messe-Dschungel:

Online-Handel 2011 In Vorträgen, Workshops und dem Best-Practice-


Bonn (18. - 19.01.2011) Forum finden Online-Händler einen ganzen Tag lang
Den Auftakt des Messe- und Konferenzmarathons wertvolle und praxisorientierte Anregungen für mehr
2011 bildet am 18. und 19. Januar die Online Han- Umsatz und Erfolg im eCommerce. Beim abendli-
del 2011 mit der angeschlossenen Kongressmesse chen Bankett bleibt außerdem viel Zeit zum Networ-
Online World. Shopbetreiber und eCommerce- king.
Interessierte können sich auf eine hochkarätige
Kongress- und Messeveranstaltung freuen, die unter Mehr Infos gibt´s unter: http://www.plentysystems.
dem Motto "E-Commerce 3.0 - Innovative Ansätze de/unternehmen/plentymarkets-user-treffen/
über alle Kanäle" steht.

Mehr Infos gibt´s unter: http://www.management- Social Media Conference


forum.com/Veranstaltungen/Online-Handel-2011/ Hamburg (15. - 16.02.11)
index.php Die Social Media Conference - die Konferenz zu
Facebook, Twitter, YouTube & Co - findet bereits zum
zweiten Mal statt. Auf den ersten Termin in Mün-
ecommerce Initiative 2011 chen folgt am 15. und 16. Februar 2011 die nächste
Kassel (12.02.11) Konferenz in Hamburg. Die zweitägige Anwender-
Bereits zum vierten Mal trifft sich die eCommerce- konferenz gibt einen Überblick über die wichtigsten
Branche am 12. Februar 2011 in Kassel - diesmal Fragestellungen rund um das Thema Social Media.
im dortigen Kongress Palais. Nach dem großen
Zuspruch beim User-Treffen im Februar 2010 mit 450 Die Teilnehmer hören aktuelle Case Studies, Studien
Teilnehmern soll auch das Treffen im nächsten Jahr und erhalten praxisnahe Tipps. Das Thema Social
ein perfekter Jahresauftakt für die Online-Händler Media wird aus unterschiedlichsten Blickwinkeln be-
werden. leuchtet. Themen sind: Markenbildung und -führung,
Monitoring der Social Media Aktivitäten, Unterneh-

// Das kostenlose eMagazin | Ausgabe #5 | Dezember 2010 www.estrategy-magazin.de


15 News // Veranstaltungskalender 2011 - Messen und Kongresse für eCommerce-Betreiber

menskommunikation & Social Media, Auswirkungen


auf die Unternehmensorganisation, rechtliche Aspek- Mehr Infos hierzu gibt´s unter: http://conversion-
te etc. conference.com/

Mehr Infos hierzu gibt´s unter: http://www.social-


mediaconference.de/ Hitmeister eCommerce Day 2011
Köln (19.03.11)
Am 19.03.2011 findet zum zweiten Mal der Hitmeis-
SES ter e-Commerce Day in Köln statt. Hier haben Sie
London (22. - 25.02.11) die Möglichkeit, Unternehmen der Branche persön-
Bei der Search Engine Strategies London handelt es lich kennen zu lernen und sich bei den Ausstellern
sich um die führende Online-Marketing Konferenz in und im Rahmen der Fachvorträge über aktuelle
Europa, die Jahr für Jahr immer mehr Fachbesucher Trends und Entwicklungen zu informieren.
anlockt. Dabei deckt die SES London ein breites
Themenspektrum im Bereich Online-Marketing ab, Händler erhalten nach vorheriger Anmeldung unter
bei der sich führende Köpfe der Branche die Klinke http://www.hitmeister.de/ecommerceday/anmel-
in die Hand geben. Ihre Themen sind: Grundlagen dung freien Zutritt zur Veranstaltung und werden
der klassischen Suchmaschinenoptimierung, Key- den Tag über durch das Hitmeister-Catering ver-
word Recherche und -Analyse für optimale Conversi- sorgt. Auch für ihre Familie und Angehörigen gibt
on, aktuelle Linkbuildingstrategien oder auch Mobile es ein spannendes Angebot: neben der kostenlo-
Commerce, Video Optimierung und Social Media sen Kinderbetreuung und einer Stadionführung hat
Marketing. Hitmeister unter http://www.hitmeister.de/ecom-
merceday/koeln-erleben die besten Tipps für einen
Dabei spielt das Thema Networking natürlich auch erlebnisreichen Tag in Köln zusammengestellt.
eine gewichtige Rolle. Dazu wird man bei der SES
London mit dem Who-is-Who der Szene sicherlich
auf seine Kosten kommen. SES
New York (21. - 25.03.11)
Mehr Infos gibt´s unter: http://www.searchengi- Die Search Engine Strategies New York gehört im
nestrategies.com/london/ Bereich SEO/SEM inzwischen schon beinahe zu
einer Kultveranstaltung, bei der sich die Größen der
Online-Marketing-Szene im Frühjahr im Big Apple
Conversion Conference versammelt und sich über Trends, Neuigkeiten und
San Francisco (14. - 15.03.11) Tricks aus dem Online-Marketing-Umfeld austau-
Bei dieser Konferenz geht es - wie der Name be- schen. Mit über 70 Sessions, mehr als 100 Ausstel-
reits vermuten lässt - ausschließlich um das Thema lern und rund 5.000 Besuchern gehört die SES New
Conversion-Optimierung und zwar in den unter- York auch zu einer der größten Veranstaltungen in
schiedlichsten Facetten und Ausprägungen. Hierzu diesem Umfeld. Insofern kann sich ein Sprung über
geben führende Köpfe aus diesem Umfeld ihre Er- den großen Teich mitunter schon auszahlen.
fahrungen und Tipps im Rahmen von Vorträgen und
Workshops zum Besten. Wie optimiert man Über- Auch bei der inzwischen 12. Austragung werden
schriften, Texte und Grafiken im Hinblick auf eine wieder drei Panels parallel durchgeführt, bei denen
bessere Conversion? Wie funktionieren Split-Tests sowohl Anfänger als auch Fortgeschrittene und Pro-
und multivariate Tests? Wie erstellt man erfolgreiche fis etwas Passenden finden werden.
Landingpages? Was sind die größten Design- und
Usability-Fehler? Diese und viele weitere Fragen wer- Mehr Infos finden Sie unter: http://www.searchen-
den im Rahmen des Zweitages-Events ausführlich ginestrategies.com/newyork/
beantwortet.
Veranstaltet wird das Ganze u.a. von der Firma Site-
tuners, die sich auf Conversion Optimierung spezi- ecommerce conference
alisiert hat und in diesem Bereich inzwischen einen Hamburg (22.03.11)
sehr guten Ruf genießt. Die ecommerce conference ist eine Konferenzreihe

// Das kostenlose eMagazin | Ausgabe #5 | Dezember 2010 www.estrategy-magazin.de


16 News // Veranstaltungskalender 2011 - Messen und Kongresse für eCommerce-Betreiber

für eCommerce Leiter und Online Shop-Betreiber, sowie zwei Veranstaltungen in Australien eine breite
die inzwischen bereits in ihr 5. Veranstaltungsjahr Basis anspricht.
geht und an vier Standorten in ganz Deutschland
abgehalten wird. Dabei zeichnet sich die Konferenz Auf der SMX werden aktuelle Online-Marketing-The-
durch ihr aktuelles und abwechslungsreiches Kon- men aufgegriffen und von kompetenten und ein-
ferenzprogramm aus. In Zusammenarbeit mit der schlägig bekannten Referenten beleuchtet. Insofern
Redaktion der INTERNET WORLD Business ent- sollte die SMX München im Terminkalender eines
steht jedes Jahr ein interessantes Programm zu den Online-Marketing-Interessierten nicht fehlen. Veran-
Trends und aktuellen Entwicklungen der eCommer- staltet wird die SMX von Third Door Media, die unter
ce-Welt. anderem auch Betreiber des international bekannten
Blogs Search Engine Land ist.
Die eintägigen Konferenzen sind in Themenblöcke
untergliedert, die aus 2-3 Vorträgen bestehen und Mehr Infos zur SMX München gibt´s unter: http://
nutzerorientiert ausgerichtet sind. In der begleiten- smxmuenchen.de/
den Fachausstellung können sich die Besucher in
den Mittags- und Kaffeepausen über aktuelle Pro-
dukte und Dienstleistungen aus dem eCommerce ad:tech
Umfeld informieren. San Francisco (11. - 13.04.11)
Bei der ad:tech, die von 11. bis 13. April 2011 in
Mehr Infos und das aktuelle Konferenzprogramm San Francisco stattfindet, handelt es sich mit rund
gibt´s unter: http://www.ecommerce-conference. 10.000 Fachbesuchern um die weltgrößte Messe für
de/ digitales Marketing. Mehr als 300 Aussteller prä-
sentieren hier ihre neuesten Tools, Gimmicks und
Die weiteren Standorte und Termine für die ecom- Dienstleistungen aus der digitalen Marketingwelt.
merce conference 2011 lauten wie folgt: Begleitet wird die Messe von einem Online-Mar-
keting-Kongress, der in parallelen Sessions unter-
»» ecommerce conference - München (24.03.11) schiedlichste Themengebiete aus dem Online-Mar-
»» ecommerce conference - Düsseldorf (29.03.11) keting-Mix behandelt.
»» ecommerce conference - Frankfurt (30.03.11)
Mehr Infos zur ad:tech gibt´s unter: http://www.ad-
tech.com/sf
Swiss Online Marketing
Zürich (30. - 31.03.11)
Zum dritten Mal findet die Swiss Online Marketing, Internet World Fachmesse & Kongress
die Schweizer Fachmesse für Digital-Marketing, München (12. - 13.04.11)
statt. Entscheider der werbetreibenden Wirtschaft, Die kommende Internet World findet wieder im
Marketingverantwortliche, Mediaentscheider, Agen- Münchner Kongresszentrum ICM statt. Neue Kon-
turen oder auch eCommerce-Verantwortliche kön- gressräumlichkeiten bieten Platz für 1.500 Kon-
nen sich hier einen aktuellen Marktüberblick ver- gressteilnehmer sowie rund 5.000 Messe-Besucher.
schaffen und finden Entscheidungshilfen. Fachmesse & Kongress richten sich an Marketing-
und Vertriebsentscheider aus Unternehmen, die
Mehr Infos zur Fachmesse finden Sie unter: http:// das Internet gewerblich nutzen. Über 150 Aussteller
www.swiss-online-marketing.ch präsentieren in der Fachmesse ihre neuesten Pro-
dukte, innovative Lösungen und Dienstleistungen.
Die Schwerpunkte liegen auf Online Marketing,
SMX eCommerce, E-Payment, Usability und Technik des
München (05. - 06.04.11) Internets.
Am 05. und 06. April 2011 trifft sich die Online-
Marketing Szene in München zur diesjährigen SMX. Parallel zur Messe findet der gleichnamige Kongress
Hierbei handelt es sich um eine Veranstaltungsreihe mit über 120 hochkarätigen Referenten statt. Vom
aus dem Online-Marketing-Umfeld, die mit jeweils Trend zur Praxis - diesem Anspruch folgend brin-
vier Veranstaltungen in Nordamerika und Europa gen insbesondere Referenten aus Anwenderfirmen

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17 News // Veranstaltungskalender 2011 - Messen und Kongresse für eCommerce-Betreiber

Fragen zu aktuellen Trends wie Social Media, Video jeder, der sich mit eCommerce beschäftigt, einen
oder Mobile auf den Punkt. neuen Shop oder einen Relaunch plant, die Meet
Magento dick im Kalender markieren.
Der Besuch der Fachmesse ist nach Online-Vorab-
registrierung kostenfrei. Die Teilnahme am begleiten- Mehr Infos zur Meet-Magento gibt´s unter: http://
den Kongress ist kostenpflichtig. www.meet-magento.de

Mehr Infos zur Internet World Veranstaltung finden


Sie unter: http://www.internetworld-messe.de/ OXID Commons
Freiburg (05.11.11)
Was die Meet Magento für das Magento-Umfeld
Affiliate Tactixx 2011 darstellt, bedeutet im OXID-Umfeld die bereits zum
München (12. - 13.04.11) dritten Mal stattfindende OXID Commons. Zur OXID
Die Affiliate TactixX, die parallel zur Internet World Commons 2010 sind alle willkommen, die sich für
Fachmesse stattfindet, richtet sich an drei Zielgrup- das Thema Open Source eCommerce und die Pro-
pen: an Partnerprogramm-Betreiber (Merchants), dukte von OXID eSales interessieren, also z.B. alle
Agenturen und an Affiliates (Publisher). Shopbetreiber, OXID User, Programmierer, Lösungs-
Partner, Integrations-Partner und natürlich die OXID-
Affiliates erfahren auf der Konferenz, wie sie über Mitarbeiter.
verschiedene Maßnahmen (z.B. SEO oder Social-
media) die aktiven Partnerprogramme noch effektiver Die OXID Commons 2011 findet am 5. Mai in Frei-
bewerben und in der Folge ihren Profit steigern kön- burg statt.
nen. Programmbetreiber erhalten Infos und Tipps,
wie sie ihre Affiliate-Umsätze erhöhen können und Mehr Infos hierzu gibt´s unter: http://www.oxid-esa-
erfahren gleichzeitig, wie die einzelnen Top-Affiliates les.com/de/news/termine/oxid-commons-2011-0
arbeiten. Aber auch Marketing-Entscheider, die kurz
vor der Erstellung eines eigenen Partnerprogramms
stehen, erfahren, wie der Affiliate-Markt funktioniert. SEMSEO
Hannover (27.05.11)
Die Konferenz ist unabhängig und neutral. Am ersten Am 27. Mai 2011 finden die fünfte SEMSEO-Konfe-
Tag werden die eingeladenen Experten den Teilneh- renz für Suchmaschinenmarketing und Suchmaschi-
mern das aktuelle Wissen in drei Themenblöcken nenoptimierung sowie die abendliche Networking-
detailliert und anhand von Praxisbeispielen näher Veranstaltung PubCon in Hannover statt. Beide
bringen. Der zweite Tag besteht aus Workshops, in Events gehören seit Jahren zu den wichtigsten der
denen das Erlernte in der Praxis angewandt werden Branche. Aufgrund der immer größeren Nachfrage
kann. und zahlreicher Besucher-Feedbacks der vergange-
nen Jahre hat sich der Veranstalter ABAKUS Internet
Mehr Infos zur Affiliate Tactixx gibt´s unter: http:// Marketing GmbH entschlossen, das bisherige Kon-
www.affiliate-tactixx.de zept auszubauen:

Gemeinsam mit Webmasterworld.com, dem Ver-


Meet Magento anstalter der PubCon Las Vegas und Betreiber der
Leipzig (Mai 2011) weltweit größten Webmaster-Community aus den
Leipzig hat sich inzwischen zur Pflichtstation für Ma- USA, wird die SEMSEO 2011 auf mehr Internationa-
gento-Interessierte entwickelt, wenn einmal jährlich lität ausgerichtet sein. Außerdem sind erstmals zwei
die zweitägige Meet Magento Konferenz stattfindet. parallele Vortragsstränge geplant.
Dort trifft man garantiert alles, was im Umfeld von
Magento Rang und Namen hat. Neben dem zweitä- Mehr Infos zur SEMSEO gibt´s unter: http://semseo.
gigen Konferenzprogramm, das durch einen Ent- abakus-internet-marketing.de/
wickler-Slot sowie einen parallelen Business-Track
ergänzt wird, präsentieren Magento-Dienstleister ihre
Produkte und Lösungsansätze. Insofern sollte sich

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18 News // Veranstaltungskalender 2011

dmexco
Köln (21. - 22.09.11)
Die dmexco gehört mit mehr als 15.000 Fachbesu-
chern zu den international führenden Events für die
gesamte digitale Wertschöpfungskette. Mit einer
interessanten Kombination aus Messe und Konfe-
renz steht sie im Zentrum eines globalen Wachs-
tumsmarktes für innovatives und zukunftsweisendes
(digitales) Marketing.

Mit einem klaren Fokus auf Werbung, Kreativität,


Markenführung, Relevanz und Effizienz ist die dmex-
co als kunden- und markenorientierter Branchentreff
No. 1 die zentrale, internationale Plattform für alle
Player der Marketing- und Media-Szene. Von Ver-
marktern über Publisher und Werbekunden bis hin
zu sämtlichen Agenturgattungen gilt: auf der dmex-
co profitieren Fachbesucher, Aussteller und Gäste
aus aller Welt vom gebündelten Branchen-Know-
How sowie von aktuellen Trends und Innovationen.

Mehr Infos zur dmexco gibt´s unter: http://www.


dmexco.de

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19 News // Buchempfehlungen

Nur Tote bleiben liegen - Entfesseln Sie das lebendige Potenzial


in ihrem Unternehmen
„Hochgradig angepasste Ausführungsaffen“ als Mitarbeiter bringen Un-
ternehmen nicht auf die Straße des Erfolgs und werden austauschbar.
Zukunftsfähige Unternehmen und ihre Führungskräfte arbeiten mit neuen
Regeln, schaffen Transparenz, setzen auf Vertrauen und nutzen das Wis-
sen und die Kreativität aller Mitarbeiter. Diese wiederum bringen Hände,
Hirn und Herz zur Arbeit mit, finden befriedigende Arbeiten, lösen außerge-
wöhnliche Probleme und werden mit Zufriedenheit belohnt.

So sieht die Zukunft der Arbeit aus, die von den Möglichkeiten geprägt ist,
die das Internet bereits heute bietet. Unternehmen, die die neuen Möglich-
keiten als Chancen erkennen, können sich differenzieren und müssen nicht
mehr den Kampf um den niedrigsten Preis bestreiten.

Wie das genau gehen kann und zum Teil bereits geht, beschreiben die
Anja Förster, Peter Kreuz Autoren in einer lockeren, eingängigen Sprache, garniert mit Beispielen und
ISBN: 978-3-593-39220-2 treffenden Illustrationen. Wer das Buch nicht liest, ist selber Schuld, und
Gebundene Ausgabe, 247 Seiten, wer sich davon nicht inspirieren lässt, ist wirklich tot.
Verlag: Campus Verlag, Frankfurt/Main,
2010
Preis: EUR 24,90

Jetzt kaufen

Websites erstellen mit Contao


Das Buch richtet sich an alle, die eine Website mit Contao, dem vielleicht
noch als TYPOlight bekannten Content Management System, erstellen
möchten. Ein paar grundlegende Vorkenntnisse können zwar nicht scha-
den, aber das Buch beschreibt alle Schritte ausführlich und illustriert sie mit
schwarz-weißen Screenshots.

Den Anfang macht die Installation, auf die konkrete Schritte zum Aufbau ei-
ner Website folgen. Seitenstruktur, Template, Navigation, Sitemap, Inhalts-
selemente, Formulare und Suche werden im Detail erklärt. Daran schließen
sich Kapitel über Erweiterungen für News, Kalender, FAQ und Newsletter
an. Der letzte große Abschnitt beschreibt die Systemverwaltung und geht
Peter Müller
auf Suchmaschinen-Optimierung, Fehlerseiten, Benutzerverwaltung und
ISBN: 978-3-8362-1651-7 geschützte Bereiche, Wartung und Update ein.
Gebundene Ausgabe, 536 Seiten,
Verlag: Galileo Computing, Bonn 2010, Die DVD zum Buch bietet alle benötigten Installationsdateien und Video-
1. Auflage Lektionen.
Preis: EUR 34,90

Jetzt kaufen Das Buch wird angehenden Contao-Entwicklern sicher eine ganze Weile
hilfreich zur Seite stehen und Einführung und Nachschlagewerk gleichzeitig
sein.

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20 News // Buchempfehlungen

Twitter - Mit 140 Zeichen zum Web 2.0


Dieses Buch könnte man als klassisches Lehrbuch für Twitter bezeichnen,
das dem Leser die helfende Hand für die ersten Schritte im Microblogging-
Dienst reicht. Auf einen kurzen Überblick über Twitter folgt die detaillierte
Anleitung für alle Funktionen. Die Twitter-Seite der Autoren und einige
Demo-Accounts veranschaulichen die jeweiligen Aufgaben, liefern hilfreiche
Screenshots und verhindern, dass das Buch zu theoretisch wird.

Nach der Einführung in das Tool wird der Blickwinkel erweitert und die
Autoren beschreiben die Möglichkeiten, Twitter mit anderen Web-Anwen-
dungen zu verbinden. Ein eigenes Kapitel ist dem Einsatz von Twitter in
Unternehmen gewidmet. Abschließend gehen sie noch auf nützliche Tools
und Dienste rund um Twitter ein.

Nicole Simon, Nikolaus Bernhardt Wer Twitter kennen lernen und sich in das Thema einarbeiten möchte, ist
mit diesem Buch sehr gut bedient. Es ist angenehm zu lesen und durch die
ISBN: 978-3-937514-98-7
Gebundene Ausgabe, 231 Seiten, vierfarbigen Abbildungen modern und ansprechend. Mit den interessan-
Verlag: Open Source Press, München ten Denkanstößen zur Nutzung von Twitter werden die Weichen zu einem
2010, 2. Auflage
Preis: EUR 19,90 sinnvollen Einsatz gestellt.

Jetzt kaufen Die Starthilfe ist also vorhanden - den Rest muss jeder selber tun.

JavaScript - Das umfassende Handbuch


Wer JavaScript lernen möchte, hat mit diesem Buch einen hilfreichen
Begleiter an seiner Seite. Es beginnt wirklich bei Null mit den einfachsten
Beispielen, beschreibt die Grundlagen wie Variablen und Schleifen, aber
übt die Verwendung von JavaScript schon früh mit kleinen Anwendungs-
beispielen.
Events, Fehlerbehandlung und Debugging, Formulare, Fenster, Cookies
und Ajax werden anschließend für die schon etwas fortgeschritteneren Ent-
wickler behandelt, die später vielleicht auch Fragen zu CSS, XML, WebSer-
vices, jQuery und anderen Bibliotheken haben.
Der Blick über den Tellerrand behandelt Plugins, Multimedia, Java, Silver-
light und .Net bevor sich ein Kapitel mit dem Thema Sicherheit beschäftigt.
Christian Wenz
Der abschließende Praxisteil beschreibt die Verwendung von JavaScript
ISBN: 978-3-8362-1678-4 beim Warenkorb und mit Ajax-Frameworks. Eine umfangreiche Referenz
Gebundene Ausgabe, 837 Seiten,
Verlag: Galileo Computing, Bonn 2010, listet alle JavaScript-Objekte mit Erklärung, Syntax, Parametern, Bedeu-
10. aktualisierte Auflage tung und Beispiel auf.
Preis: EUR 39,90

Jetzt kaufen Nicht zuletzt damit wird das Buch zu einem treuen Wegbegleiter von den
ersten Schritten in JavaScript bis hin zu fortgeschrittenen Aufgaben.

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