PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN

Psicoanálisis

Teoría psicológica que concede una importancia decisiva a la permanencia en el subconsciente de

los impulsos instintivos reprimidos por la conciencia.

El psicoanálisis históricamente ha sido considerado por los psicoanalistas como una disciplina
dotada de un estatuto científico pero que utiliza un método diferente al método científico. Sus
críticos, en cambio, lo consideran una pseudociencia por pretender ser una ciencia sin ajustarse al
método científico.

El Psicoanálisis se inmiscuye en un análisis del arte, la percepción y las imágenes, donde diferentes
teóricos de la comunicación han tomado fragmentos de sus preceptos para explicar o ampliar los
estudios orientados en recepción, con el fin de precisar con mayor certeza la psicología del sujeto
espectador de los medios masivos de comunicación.

Por último, el Psicoanálisis no sólo toma al sujeto en su individualidad, sino que también analiza las
coyunturas culturales, sociales, e intrafamiliares, que llevan a la pérdida de una subjetividad genuina
y auténtica. En éste sentido, su aporte trasciende las fronteras particulares y analiza al sujeto en su
dimensión social y cultural, lo cual genera una nueva visión crítica y reflexiva sobre la comunicación
y la subjetividad.

Conductismo

Corriente de la psicología que se basa en la observación del comportamiento o conducta del ser que
se estudia y que explica el mismo como un conjunto de relaciones entre estímulos y respuestas.

El origen de esta corriente a la cual no se la considera como una escuela, sino más bien un tipo de
orientación clínica, lo podemos encontrar en el llamado asociacionismo que proponían los filósofos
ingleses, en el funcionalismo y en la teoría de la Evolución de Darwin, ya que las mencionadas
sostenían una concepción del individuo como un organismo que se adapta al medio ambiente que le
toca.

Cuando vio la luz el conductismo, rápidamente, busco minimizar y desplazar el tipo de estudio
introspectivo de los procesos mentales, de las emociones y los sentimientos que predominaba hasta
ese momento y lo sustituyó por el estudio objetivo del comportamiento humano y la relación de estos
con su medio a través del uso de métodos de tipo experimental.

El  conductismo se desarrolló a comienzos del siglo XX y su figura más destacada fue el psicólogo
estadounidense John B. Watson.
En aquel entonces, la tendencia dominante en la psicología era el estudio de los fenómenos
psíquicos internos mediante la introspección. Como contrapartida, Watson propuso hacer científico el
estudio de la psicología empleando sólo procedimientos objetivos tales como experimentos de
laboratorio diseñados para establecer resultados estadísticamente válidos. Watson hacía hincapié en
una concepción del comportamiento como la adaptación del individuo al ambiente. Por eso ideo la
teoría conductista pretende explicar el comportamiento humano en términos de respuestas a
diferentes estímulos. Como estimulo entendía a una forma de interacción entre el ser vivo y el medio,
es el agente, o condición capaz de provocar una respuesta en el organismo determinado.
- Lograr un estimulo es crear cierta interactividad con el receptor del mensaje, evitando
utilizar como argumento la respuesta que deseamos que nos dé. –
Gestalt

La psicología de la Gestalt (también psicología de la forma o psicología de la configuración) es una

corriente de la psicología moderna, surgida en Alemania a principios del siglo XX, cuyos exponentes
más reconocidos fueron los teóricos Max Wertheimer, Wolfgang Köhler, Kurt Koffka y Kurt Lewin.

Esta escuela sostiene que la mente se encarga de configurar, mediante diversos principios, todos
aquellos elementos que pasan a formar parte de ella gracias a la acción de la percepción o a la
acumulación de la memoria. Para la psicología de la Gestalt, el todo nunca es igual a la sumatoria
de sus diversas partes, sino que es algo diferente.

Entre las principales leyes anunciadas por la doctrina Gestalt, se encuentran la ley de la
semejanza (que postula que la mente se encarga de realizar agrupaciones de elementos según su
similaridad), la ley de la pregnancia (la experiencia resultante de la percepción siempre tiende a
adquirir la forma de mayor simpleza), la ley de la proximidad (la reunión de elementos se concreta
según la distancia) y la ley del cierre (cuando falta algún elemento, la mente se encarga de añadirlo
para, de esta forma, lograr obtener una figura completa).La ley de la buena forma se basa en la
observacion de que el cerebro intenta organizar los elementos percibidos de la mejor forma posible,
esto incluye el sentido de perspectiva, volumen, profundidad etc. El cerebro prefiere las formas
integradas, completas y estables.

El término GESTALT proviene del alemán y fue introducido por primero vez por Christian Von
Ehrenfels. No tiene una traducción única aunque se le entiende como “forma” “totalidad” y
“Configuración”.

La GESTALT implica un retorno a la percepción ingenua, a la experiencia inmediata, no viciada por

el aprendizaje. Nos lleva a comprobar que ahí no percibimos conjuntos de elementos, sino unidades
de sentido estructuradas o formas.
-El todo es más que la suma de sus partes-

El ser humano posee una capacidad asombrosa para organizar el campo percibido según principios
simplificadores. Esto suele ser un valioso recurso adaptativo.
Aunque a veces esas mismas formas archivadas en nuestro sistema cognitivo pueden dificultarnos el
desempeño de tareas que requieren soluciones creativas.

Es un error creer que solo existe percepción de aquello de lo que se es consciente.

Los mensajes subliminales (sub-liminal: por debajo del umbral) son aquellos que acceden a nuestro
sistema cognitivo sin que nos percatemos conscientemente de que esto sucede.

Es además importante hablar sobre los esquemas de prototipos y plantillas, de donde:

· Prototipos: representaciones almacenadas en la memoria de diversos objetos o estímulos del
entorno. “almacenamos patrones abstractos, en la memoria. Cuando vemos un objeto en particular,
lo comparamos con un prototipo, o esquema ideal. Si se asemeja al prototipo, reconocemos el
patrón. De no ocurrir, lo comparamos con otros prototipos hasta que encontremos uno con el que
concuerde”

· Plantilla: patrones específicos almacenados en la memoria para diversos estímulos visuales que
encontramos. “tenemos varias plantillas o patrones específicos, almacenados en la memoria. Por
ejemplo, al observar una letra resolvemos si se asemeja a una de nuestras plantillas. Si ocurre,
reconocemos la letra; si no, buscamos otra.”
Para comenzar a incursionar entonces en el campo de lo que concierne a los medios de
comunicación, podemos hacer énfasis en el campo del NEUROMARKETING que es un nuevo
sistema de investigación que incorpora nuevas fórmulas, técnicas y enfoques. El Neuromarketing
consiste en la aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencias al ámbito de la
mercadotecnia, estudiando los efectos que la publicidad tiene en el cerebro humano con la intención
de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Con las Neurociencias, por ejemplo, estudia
los procesos de la conducta a través de los estímulos del SN; lo que busca el Neuromarketing
entonces, no es más que Lograr determinar las características que debe tener un estímulo para
hacer que nuestro cerebro lo haga recorrer por el circuito que nosotros deseemos, es decir hacer un
estímulo que nos regresara una respuesta deseada, que en este caso sería comprar el producto.

Según Le Monde, esto se trata de la última versión de la “percepción subliminal” (Aquello que pasa
directamente a nuestra mente inconsciente y profunda), que trataría de impregnar un cerebro de
publicidad sin que la persona pueda darse cuenta, pero los exponentes de la modalidad refutan que
el Neuromarketing da conocimientos sorprendentes sobre el consumidor.

En sí por medio de la percepción y la ayuda de los medios, tales como: La radio, los medios
auditivos que rigen la memoria a corto plazo, así como los impresos que estimulan zonas del cerebro
que retienen información detallada y La televisión es la que genera estimulaciones importantes en la
memoria a largo plazo y en generar respuestas emocionales se conforma una idea de cómo llegar a
el consumidor y de cómo hacerlo a través de la técnica del Neuromarketing y del procesamiento
visual.