LECCIÓN 1 de 8 

Aclarar su objetivo
¿Las claves para una presentación exitosa? Saber qué resultado desea,
comprender a su audiencia y considerar el contexto en el que dará su
conferencia.

 Aprender

 Practicar

 Reflexionar
Definir su objetivo

El objetivo de su presentación es el resultado que desea alcanzar. En

otras palabras, ¿qué quiere que su audiencia sepa, crea o haga después
de escuchar su presentación?
Algunos ejemplos de objetivos de una presentación incluyen:
 Vender un producto o servicio para aumentar los ingresos de su
organización.
 Convencer a la alta dirección de que apoye un nuevo
enfoque ya que considera que generará ventajas importantes, como
reducciones de costos o una mejora en la eficiencia de los procesos de
la empresa
 Informar otras unidades de negocio sobre el progreso de una
nueva iniciativa, para que pueda continuar obteniendo financiación
para sus proyectos
 Demostrar el funcionamiento de un producto o servicio, para
que el equipo de marketing pueda desarrollar una campaña
publicitaria eficaz
  Explicar una estrategia comercial a sus empleados, para que
puedan ver la manera en que su trabajo diario respalda la estrategia
general
 Mostrar el funcionamiento de un nuevo proceso
empresarial, para que los empleados puedan llevar a cabo ese
proceso correctamente
El objetivo principal que escoja guiará el desarrollo de su presentación,
incluyendo:
 Si dar o no la presentación. Quizá haya demasiados detalles o
datos esenciales, pero difíciles de asimilar, que sería mejor presentar
en un informe escrito.
 ¿Qué decir? A medida que vaya recopilando el contenido para su
presentación, asegúrese de incluir únicamente aquellos ejemplos y
detalles que le ayuden a alcanzar su objetivo.
 ¿Cómo decirlo? Tendrá que decidir cómo estructurar su
presentación, es decir, cómo secuenciar sus ideas para lograr su
objetivo.
EXAMPLE

Supongamos que su objetivo es vender un producto a un cliente potencial.

Probablemente tenga que resumir las características del producto, explicar cómo
estas características crean beneficios que el cliente valora, demostrar la manera
en que el producto difiere de otros similares y explicar cómo puede el cliente
comprar el producto o servicio.

Independientemente de su objetivo, cualquier tipo de presentación es

intrínsecamente una venta, ya que lo que intenta hacer es que la gente
haga o piense algo de una forma en particular. Para vender con éxito,
sin importar el objetivo que haya establecido, tendrá que conectar con
su audiencia a todos los niveles:
Conectar con su audiencia

 Racionalmente: a través de los hechos y la información que

proporciona.
 Emocionalmente: a través de las historias que comparte y los
valores que evoca
 Físicamente: a través de la vista y el oído y, a poder ser, el tacto, el
olfato o el gusto
DE LA COLECCIÓN

How to Give a Killer Presentation

 Chris Anderson, curador de las conocidas charlas TED, analiza antiguas presentaciones
exitosas y comparte cinco tácticas que puede utilizar para hacer presentaciones
influyentes.
Más información
Conocer a su audiencia
Para lograr su objetivo, debe conocer a su público. Esto es fundamental
para determinar cómo enmarcar su mensaje y dar forma a su
presentación. Considere lo siguiente:
 ¿Quiénes son sus oyentes y cuál es su relación con el tema?
 ¿Hay probabilidades de que se muestren entusiasmados con las ideas
que va a presentar? ¿De que sean educados? ¿Apáticos? ¿Hostiles?
 ¿El tema de su charla es polémico, nuevo o familiar para su
audiencia? ¿O es una mezcla de todo lo anterior? ¿Qué tan bien
informados están sus oyentes sobre el tema? ¿Qué necesitan saber
sobre sobre el tema?
 ¿Qué esperan de su presentación?
 ¿Están acostumbrados a un tipo de presentación en concreto?
 ¿Qué saben de usted? ¿Qué más necesitan saber? ¿Qué opinan de
usted?
 ¿Por qué asisten? ¿Vienen por decisión propia o les han pedido que
vengan?
Cuando realiza una presentación, es fácil sentir que usted es la figura
principal o la "estrella". Usted se dirige a personas que han venido a
escucharle a usted. Pero tenga en cuenta que la estrella no es usted,
sino ellos. Los responsables de aceptar o rechazar las ideas que usted
presente son ellos.
Sus oyentes no estarán necesariamente de acuerdo con sus ideas. Al fin
y al cabo, está haciendo una presentación porque tiene el objetivo de
que su audiencia cambie su comportamiento o sus creencias de alguna
manera. Y a la gente le cuesta cambiar.
Conectar con cualquier tipo de público
 ACERCA DE 

 BIOGRAFÍA 

 TRANSCRIPCIÓN
Nancy Duarte – Directora General, Duarte, Inc.
¿Cómo puede dar presentaciones que proporcionen un valor real para su
audiencia? Aplique estos cinco principios mientras prepara su discurso.
DE LA COLECCIÓN

Learning Charisma: Transform Yourself into the Person Others

Want to Follow
 Aprenda cómo dominar un conjunto de "técnicas de liderazgo carismáticas" que
pueden ayudarle a ganarse la confianza de su audiencia y convencerles de que
adopten sus ideas.

Más información
Entender el contexto
Nadie realiza una presentación en el vacío. El contexto de la
presentación desempeña un papel crucial en la comprensión de su
mensaje por parte del público. También determinará otros aspectos de
su charla, como su tono de voz, las palabras que elija e incluso su forma
de vestir.
Considere los siguientes aspectos:

 Asunto

Preguntas que plantear

 Tiempo

o ¿Esta presentación será un evento puntual? ¿La ofrecerá

ocasionalmente o de forma regular?
o ¿Cuánto tiempo tendrá? ¿Es suficiente para expresar su
mensaje? Si no, ¿qué cambios necesita hacer para adaptarse al tiempo
establecido?
o Con respecto al horario de la presentación, ¿su público acabará
de terminar de comer, beber, trabajar o hacer algo que implique
actividad? ¿Estarán cansados o alerta? ¿Cuándo habrán tenido su
último descanso?
o ¿Hablará a primera hora de la mañana? ¿Al final del día? ¿A
última hora del mediodía? ¿De la tarde?

 Grado de formalidad

o ¿Es la situación formal o informal?

 Otros oradores

o ¿Quién hablará antes que usted? ¿Quién viene después de

usted? ¿Cómo puede esto afectar a la respuesta de la audiencia ante
su charla?
o ¿Será el primer o último orador del programa?

 Físico frente a remoto

 o Si puede elegir, ¿cuál es el contexto ideal para dar la
presentación, en persona o de forma remota?
o Si es en persona, ¿qué control tendrá sobre su entorno? Por
ejemplo, ¿puede usar una iluminación sofisticada o herramientas
interactivas, como un dispositivo para sondear las respuestas de su
audiencia?
o ¿Será una presentación virtual? En tal caso, ¿cómo mantendrá
a su audiencia involucrada a pesar de la falta de contacto visual y de
presencia física?
o ¿Habrá asistentes en la sala y en ubicaciones remotas
simultáneamente? En tal caso, ¿cómo debe tratar a ambos grupos?

 Seguimiento

o ¿Podrá responder a preguntas al final de su presentación? ¿O

las preguntas se realizarán a un grupo de ponentes cuando hayan
terminado todas las presentaciones?
o ¿Necesitará entregar a los miembros de la audiencia copias de
su presentación u otros materiales de apoyo?

¿Está listo para seguir adelante?

Cuando haya terminado de explorar el material anterior, marque esta
parte de la lección como completa.
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