Name : Nadia. N.

Safitri

Frets Ohoinol

Kunde & Reisebüro.

R: Hallo, guten Tag. Was kann ich für Sie tun ?

K: Guten Tag. Ich möchte mal in Saleman Urlaub machen und suche für mich und meine Familie ein
ruhiges Hotel.

R : Was machen Sie den gern im Urlaub? Was für Wünsche haben Sie den?

K : Also, wir möchten am See sein. Für meine Familie ist es auch wichtig, dass sie viel Sport machen.

R : Ja, Naturlich wir haben da ein gutes Angebot. Hotel Saleman direct am See, mit Sportprogramm +
vollpension, 700 Euro.

K : Das ist super aber es ist zu teuer. Haben Sie noch andere Angeboten?

R : Ach so, Ich habe andere Angebot aber es ist weit vom See ca. 2 kilometer, kein Sportprogramm und
hat Schwimmbad und der preis ist inclusive Vollpension, 600 euro pro person.

K : wo liegt das Hotel ?

R : Hotel Saleman Hijau in den Bergen.

K : Ach so, ich möchte das erste Angebot buchen aber der Preis zum Halbpension. Was ist im Preis
inbegriffen ?

R : Okay. Sie möchten Hotel Saleman – Beach direct am See mit Sportprogramm zum Halbpension, 500
euro pro person buchen. Der Preis ist inclusive Frühstück. Wann möchten Sie denn fahren?

K : Ich möchte mit meine Familie am Sonntag fahren.

R : Okay. Ich werde Ihnen meine Nummer geben. Sie können mich jederzeit kontaktieren, wenn Sie Hilfe
benötigen.

K : Ah, vielen Dank. Auf Wiedersehen !