Realizar Evaluación - AP03-EV02 - Cuestionario AP03. Especificar..

17/3/2019 Realizar evaluación: AP03-EV02- Cuestionario AP03. Especificar...
P R E G U N TA 1
5 puntos Guardado
La creación y el mantenimiento de los clientes como propósito de la ejecución
del plan de marketing desde la coherencia con la filosofía de la Organización,
conducen a establecer el posicionamiento en el mercado. De acuerdo con la
anterior definición, indique la opción orientadora de ese propósito:
a. Una medida o indicador de gestión 5 puntos Guardado
b. Un plan de utilidades
c. El resultado de las ventas
d. Todas las anteriores

P R E G U N TA 2
Las acciones y las metas en un plan estratégico de marketing son rígidas y no

contemplan presupuestos
Verdadero
Falso 5 puntos Guardado
P R E G U N TA 3
Las metas y propósitos de un plan estratégico de Marketing son inamovibles,

dadas sus condiciones de ejecución.
Verdadero
P R E G U N TA 4
Los métodos de control a utilizar en el seguimiento del plan estratégico de

marketing son los preventivos, los concurrentes y los tardíos.
Verdadero
P R E G U N TA 5
Las políticas de producto, dentro de la definición de estrategia en el plan de

marketing aportan:
a. Diseño y promoción.
b. Características del producto, diseño de empaque, marcas y etiquetas. 5 puntos Guardado
c. Calidad, diseño y envase del producto.
d. Características del producto, estrategia de precio y promoción

P R E G U N TA 6
La generación de políticas de desarrollo organizacional es una contribución del

plan estratégico de marketing a:
a. La secretaría general
b. Al área comercial 5 puntos Guardado
c. La fuerza de ventas
d.
Haga clicLaendirección
Guardarorganizacional
y enviar para guardar y enviar. Haga clic en Guardar todas las respuestas para guardar tod
P R E G U N TA 7
Como propósito de la ejecución del plan de marketing, se debe tener en cuenta

Gu
aspectos como la calidad, el precio del producto, las técnicas de ventas, y el
sistema de atención y servicio. La anterior definición se refiere a:
https://senaintro.blackboard.com/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_459986_1&course_id=_2020205_1&content_id=_10… 1/4
a. El conjunto sistema empaque

5 puntos Guardado
b. La creación y el mantenimiento de los clientes
c. Los planes a corto plazo
d. Las estrategias y los planes de acción a corto plazo

P R E G U N TA 8
Las políticas de un plan estratégico de Marketing son las guías para orientar las
acciones dentro de la ejecución del mismo
Verdadero
P R E G U N TA 9
Los objetivos a los que hace referencia en el plan estratégico de marketing son
los de precios, calidad, cuota del mercado y servicios.
Verdadero
P R E G U N TA 1 0
De acuerdo con la definición: “Es una herramienta de gestión que le permite a

las Organizaciones estar en continuo proceso de preparación, para asumir los
vertiginosos cambios y las situaciones de riesgo en un mundo global como el de
hoy”. Seleccione la opción de respuesta que le corresponde.
a. Plan estratégico de marketing 5 puntos Guardado
b. Plan estratégico de la organización
c. Desarrollo organizacional
d. Plan de acción de la organización

P R E G U N TA 11
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es

falsa o verdadera.
Una empresa que actúa con ética se preocupa por el bienestar de sus
colaboradores, no busca obtener beneficios a cualquier costo, conserva
relaciones a largo plazo con sus proveedores y clientes, y realiza negociaciones 5 puntos Guardado
justas que beneficien a las partes.
Verdadero
Falso
P R E G U N TA 1 2
Los aspectos relevantes del entorno y al interior de la Organización se

constituyen en el insumo para el análisis de la situación en un plan estratégico
de Marketing.
Verdadero
5 puntos Guardado
Falso
P R E G U N TA 1 3
Las condiciones básicas en la implementación de un plan estratégico de

Marketing contemplan alternativas de ejecución flexibles.
Verdadero
Haga clic en Guardar y enviar para guardar y enviar. Haga clic en Guardar todas las respuestas para guardar tod
P R E G U N TA 1 4
Gu
Los objetivos en un plan estratégico de marketing deben ser:
a. A corto plazo
b. Medibles, alcanzables, descritos y aceptados.

5 puntos Guardado
c. Coherentes con los medios disponibles y no utilizar otros.
d. Ninguna de las anteriores

P R E G U N TA 1 5
¿Cuál de las opciones de respuesta identifica el hecho de que la publicidad, la

promoción y la venta de los servicios hacen referencia a las generalidades de un
procedimiento de marketing?:
a. Objetivos estratégicos
5 puntos Guardado
b. La comercialización
c. Los objetivos del plan

P R E G U N TA 1 6
Las políticas en los planes estratégicos de Marketing son las soluciones a los
problemas en las áreas funcionales
Verdadero
P R E G U N TA 1 7
¿Cuál de las siguientes alternativas expresa el criterio de Coherencia entre lo

que se dice y lo que se hace?
a. Justicia
b. Integridad 5 puntos Guardado
c. Dialogo
d. Dignidad
P R E G U N TA 1 8
Los responsables de llevar satisfacción al cliente, mediante una buena atención

y servicio como parte fundamental para el óptimo desarrollo del plan estratégico
de marketing, son:
a. Las máquinas operadoras
5 puntos Guardado
b. Los vendedores
c. Todos los miembros del equipo
d. Los medios masivos de comunicación

P R E G U N TA 1 9
Seleccione la opción de respuesta que corresponde a la siguiente definición:

“Una actividad o proceso aislado en la organización, debe estar internamente
ligada al resto de áreas funcionales, como son: producción, finanzas, calidad y
personal, entre otras, debido a que su aporte genera beneficios
organizacionales”. 5 puntos Guardado
a. El plan estratégico de marketing
b. Las ventas
Gu
c.
El desarrollo gerencial
P R E G U N TA 2 0
Las estrategias del plan de marketing son consideradas como el conjunto de

herramientas que hacen referencia a las previsiones sobre fines y
procedimientos.
Verdadero
Falso
Gu

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17/3/2019 Realizar evaluación: AP03-EV02- Cuestionario AP03. Especificar...

c. El resultado de las ventas

d. Todas las anteriores

Las acciones y las metas en un plan estratégico de marketing son rígidas y no

Las metas y propósitos de un plan estratégico de Marketing son inamovibles,

Los métodos de control a utilizar en el seguimiento del plan estratégico de

Las políticas de producto, dentro de la definición de estrategia en el plan de

b. Características del producto, diseño de empaque, marcas y etiquetas. 5 puntos Guardado

c. Calidad, diseño y envase del producto.

d. Características del producto, estrategia de precio y promoción

La generación de políticas de desarrollo organizacional es una contribución del

b. Al área comercial 5 puntos Guardado

Como propósito de la ejecución del plan de marketing, se debe tener en cuenta

a. El conjunto sistema empaque

c. Los planes a corto plazo

d. Las estrategias y los planes de acción a corto plazo

De acuerdo con la definición: “Es una herramienta de gestión que le permite a

b. Plan estratégico de la organización

d. Plan de acción de la organización

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es

Los aspectos relevantes del entorno y al interior de la Organización se

Las condiciones básicas en la implementación de un plan estratégico de

b. Medibles, alcanzables, descritos y aceptados.

d. Ninguna de las anteriores

¿Cuál de las opciones de respuesta identifica el hecho de que la publicidad, la

c. Los objetivos del plan

d. Ninguna de las anteriores

¿Cuál de las siguientes alternativas expresa el criterio de Coherencia entre lo

b. Integridad 5 puntos Guardado

Los responsables de llevar satisfacción al cliente, mediante una buena atención

c. Todos los miembros del equipo

d. Los medios masivos de comunicación

Seleccione la opción de respuesta que corresponde a la siguiente definición:

Las estrategias del plan de marketing son consideradas como el conjunto de

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