Matriz de Perfil Competitivo

María Fernanda Medina Ramírez ID: 620917

Lady Cristina Espitia Varón ID: 624765
Sharon Samantha Feria Hernandez ID 624541
Mariana Camila Martinez Celis ID 584912

desarrollo empresarial colombiano

NRC: 18568

Presentado a :
RAFAEL ALFONSO TORO

Facultad De Ciencias Empresariales

Administración de Empresas
Ibagué – Tolima
2020
 Matriz de Perfil Competitivo

Postobon

Factores clave (empresa anterior) Terpel Bavaria

Es un distribuidor
Es una compañía colombiano de Cervecería Bavaria es
colombiana de productos derivados una empresa
bebidas del petróleo y gas. El colombiana de
azucaradas. Es una propietario bebidas con sede en
de las empresas mayoritario es Bogotá, Colombia.
más grandes de Compañía de
Colombia y una de Pertenece hoy a la
Petróleos de Chile
las principales en COPEC multinacional
América del Sur. Anheuser-Busch
InBev.
● industria -
Alimentos ● industria - Gasolina ● industria - Cerveza
● forma legal - y Gas ● forma legal -
Sociedad ● Forma Legal -
sociedad anonima
anonima Privada
● fundada-1904 ● fundada - 1968 ● fundada-1889
● Fundador- ● fundador - ● Fundador-sociedad
Gabriel posada, estrategia de Kopp y Castello
valerio Tobon Ecopetrol

Participación en
el mercado

Competitividad
de Precios

La Organización
Tecnología La empresa Terpel tiene un Los procesos de
Postobón S.A. se programa Satélite, el producción y calidad,
convirtió en una de cual fue lanzado en el nuevas tecnologías
las primeras año 2010 y ha para el manejo y
fabricantes de evolucionado de tratamiento del agua,
bebidas del mundo técnicas de
 acuerdo con las
en emplear el necesidades de los vanguardia sobre el
proceso consumidores manejo de cebada,
NitroHotfill para colombianos. Este ha lúpulo, levadura y
bebidas sin alcohol. permitido a Terpel procesos de
convertirse en la red producción de cerveza
La tecnología sin alcohol con
de Estaciones de
NitroHotfill enfoque sostenible y
Servicio
permite ahorrar ventajas nutricionales
interconectadas más
hasta 30 por ciento de la cerveza en la
grande del país, lo que
de material en la salud.
ha hecho posible que
botella PET,
la compañía brinde el
mejorar las En Bavaria no
mejor servicio, desde
condiciones de disminuyen esfuerzos
la Guajira hasta el
almacenamiento, cuando se trata de
Amazonas y desde
aumentar el brindar la mejor
Arauca hasta el
rendimiento formación y
Chocó.
durante el proceso actualización
Gracias a esta
de estirado-soplado tecnológica a sus
plataforma
y potenciar el maestros cerveceros.
tecnológica, Rumbo
desempeño general Esa cumbre es
Terpel se ha
de toda la línea. también un
consolidado como un
Además, esta compromiso con la
programa pensado
tecnología permite sostenibilidad. En esos
para grandes
reducir en gran espacios se evaluan
empresas de carga,
medida el consumo técnicas para
transporte de
de aire de barrido optimizar procesos
pasajeros y
en la estiradora- que les ayuden a
operadores logísticos,
sopladora construir un mundo
entre otras, que ofrece
Contiform debido a mejor, más
un conjunto de
un menor flujo y a sostenible”.
beneficios como
un tiempo de
permitirles controlar
barrido abreviado.
el pago del suministro
También permite
de combustible de sus
emplear moldes de
flotas en puntos de
aluminio más
venta Terpel, sin
económicos con
necesidad de efectivo,
sistema de insertos
lo cual les evita
en la Contiform H,
problemas como robos
cuyos costos de
o fraudes.
adquisición son
El programa Satélite
menores a aquellos
se enfoca
de los moldes
primordialmente en
 tres valores
convencionales. agregados: control,
información y red.

Utilizan
Calidad del Postobón es la surtidores Encore Con el propósito de
producto compañía de 500 S que garantizar a sus
bebidas líder en garantizan mejor consumidores un
Colombia, que con calidad y producto de excelente
la diversidad de seguridad en los calidad:
productos y sabores tiempos de
que ofrece genera Realizan durante el
suministro.
sensaciones únicas proceso diferentes
· Sus surtidores análisis para controlar
a sus consumidores.
Encore 500 S y garantizar las
Cuenta con
poseen iluminación condiciones del
procesos
progresiva, lo cual producto final.
transparentes y de
facilita la selección
alta calidad, con
de productos, Para cada marca
una infraestructura
evitando el riesgo evalúan los
óptima, con plantas
de contaminar los parámetros que
y centros de
vehículos y agiliza caracterizan el
distribución
los procesos de producto y que son
alrededor del
abastecimiento. valorados por el
territorio nacional
· Entregan el consumidor.
que transforman y
dinamizan las mejor servicio al
Someten a la cerveza a
regiones. Con una implementar
una evaluación
producción grande surtidores con
sensorial realizada
y moderna, diseños exclusivos,
por un panel de
estratégicamente dotados de
expertos que califican
ubicada para diferentes
el sabor sobre una
optimizar la dispositivos que les
escala del 1 al 10.
producción. permiten ofrecer
mejores opciones
Ofrecen productos de pago como:
únicos y bonos, bigpass,
cuidadosamente sodexo, crédito,
fabricados con el efectivo, débito,
fin de satisfacer a convenios con
sus consumidores, Falabella, tarjetas
asegurándose que chip, entre otros.
 · Se equipan con
cada etapa del la mejor tecnología
proceso de la en sus surtidores,
bebida se cumpla para garantizar
con calidad desde el calidad y medida
lavado, llenado y exacta en el
empacado, producto.
haciendo que este
· Piensan en la
llegue al mercado
seguridad de los
en óptimas
clientes, por eso
condiciones.
sus surtidores
cuentan con los
equipos requeridos
como: válvulas de
impacto, botones
de emergencia, que
garantizan tu
protección en caso
de emergencias.
· Garantizan la
entrega de
combustible sin
residuos. En las
estaciones de
servicio Terpel se
puede disfrutar del
programa Diesel
Microfiltrado
Plus, en el que
diseñaron un filtro
exclusivo para
asegurar que el
producto que
entregan es más
limpio, lo que
prolonga la vida
útil de tu vehículo
y optimiza su
funcionamiento.
Estrategias

Marcas

Innovación inicialmente esta

empresa vendía
únicamente
productos gaseosos
azucarados, pero
fue creciendo
Un factor innovador
exponencialmente,
que ellos muestran es
afectando directo el Bavaria es una
en el trabajo de su
medio ambientes, compañía muy grande
imagen, con esto nos
es por esto que ellos en el sector cervecero
referimos a las
han creado reto y sus derivados, ha
estaciones de servicio
innova con el cual tenido un crecimiento
pues se han esforzado
plantean varias rápido pues decidió
por marcar una
problemáticas apostarle en 2018 en
diferencia que todas
como: grandes procesos de
sus sedes tengan las
cantidades de agua investigación y
mismas estructuras,
salada que no tecnología. Con la
como el color,
podemos consumir, intención de apoyar el
iluminacion,
desechos plásticos crecimiento
construccion y además
luego de consumir socioeconómico del
se caracteriza por
sus productos, país, también es
poner plantado en las
acceso a el agua y importante resaltar su
zonas comunes.
agricultura aporte en innovación
sostenibles. con si nos referimos respecto al medio
todo esto buscan respecto a la ambiente, día tras día
incentivar en la tecnología han busca que sus envases
población colombia incorporados app sean más amigables
la creacion de ideas como pago clik que les con el medio
para solucionar permite a los clientes ambiente, permitiendo
estos problemas y pagar de forma rapida el reciclaje, reducción
tambien asi aportar y facil. de residuos y desechos
socioeconómicamen
te a colombia.
Diferencias esta es una empresa
de alimentos igual Esta es una empresa
que bavaria, pero totalmente diferente a
postobón inició las otras dos que esta es una empresa
vendiendo gaseosas tenemos en el cuadro, de alimentos, donde su
y agua, bavaria aunque al leer sobre fuerza de producción
centrado en la ella se centra en su se centra en productos
cerveza. a su servicio e imagen, fue cerveceros, desde el
parecer son creada para la punto de vista de
diferentes teniendo distribución luego de producto es
en cuenta los la transformación del totalmente diferente a
producto que petróleo, a diferencia las otras dos empresa.
producen en un de las otras empresas por otro lado una
principio, pero si de alimentos, esta gran diferencia de esta
hablamos en la hace notar que se empresa es que fue
actualidad, preocupa más por su una alianza extranjera
postobón tiene imagen y trato a los alemana, la cual fue
alianzas, con las clientes, más que en la traída a colombia e
cuales ha empezado competitividad, pues implementada aqu,
a vender marcas de manifiestan que ser esto quiere decir que
cerveza mexican y líderes no es ser los tuvo gran
bavaria a sacado al primero, si no ser acompañamiento
mercado productos agentes de cambio y tanto tecnológico
gaseosos como la que pueda ayudar a como organizacional
ponimalda los demás a seguir de países extranjeros y
derivado de la estos pasos. que además eran
cebada y agua conocedores ya del
purificada producto a producir.

La estrategia de Postobón se caracteriza igualmente por la diferenciación de producto, pero

dicha diferenciación está más enfocada en atributos como la innovación, la amplitud del
portafolio de productos y el sistema de distribución propio a nivel nacional, que ha sido
difícil de igualar para cualquier competidor (incluido Coca-Cola). En este sentido, las
fortalezas logísticas combinadas con las competencias de innovación se han convertido en
una fuente clave de ventaja competitiva para Postobón. Finalmente, la incursión temprana
en los segmentos emergentes de bebidas suaves ha permitido a Postobón adquirir un
liderazgo relevante en dichos segmentos, con lo cual está mejor preparada para afrontar el
rezago del segmento de bebidas gaseosas.
La estrategia de Postobón se caracteriza igualmente por la diferenciación de producto, pero
dicha diferenciación esta mas enfocada en atributos como la innovación, la amplitud de
portafolio de productos y el sistema de distribución propio a nivel nacional, que ha sido difícil
de igualar para cualquier competidor (incluido Coca-Cola). En este sentido las fortalezas
logísticas combinadas con las competencias de innovación se han convertido en una fuente
clave de ventaja competitiva para Postobón. Podemos añadir frente al caso de Coca-Cola
que su rival Pepsi presenta una ventaja competitiva de costo, esta compañía no se enfoca
mucho en la parte publicitaria sino que ofrece a los consumidores precios inferiores a los de
Coca-Cola.
Cabe resaltar que Postobón es líder en el campo de la Responsabilidad Social Empresarial,
RSE. Hay un ejemplo palpable de ello, y es el Agua Oasis, que aporta mensualmente un
dinero a la educación de niños en sectores de menores ingresos, en especial de la
población infantil de los estratos 1 y 2. También brindan apoyo a la salud, a fundaciones en
Bogotá, Bucaramanga y Cali.

Colfuturo es otro de sus programas, tienen becas para entregar a personas que viajan a la
Universidad de Georgetown, Estados Unidos, a realizar su formación. A ello hay que
agregar el apoyo a los huérfanos y las viudas en la Policía Nacional y el Ejército, y con las
fundaciones Matamoros, Corazón Verde, Querido Soldado y Tejido Humano, más la causa
de Colombianitos. Estos aspectos le agregan valor a la compañía y generan una buena
imagen en los consumidores por la labor social que desempeñan.
La siguiente información es un apartado de el Código de Buen Gobierno adoptado por la
compañía de Postobón, mostrando los aspectos a tener en cuenta en lo respectivo a la ética
en la empresa:

Actualmente participa en categorías como gaseosas, aguas, jugos, hidratantes, energizantes y

tés, contando con un portafolio de más de 35 marcas y 250 referencias, en el cual se destacan
las marcas Postobón, Colombiana, Pepsi, Bretaña, Hipinto, Popular, Seven Up, Montain
Dew, Jugos Hit, Tutti Frutti, Mr.

Estrategias de producto: Bavaria ofrece un producto de muy buena calidad, su marca y

etiqueta son muy reconocida por su tradición.

Estrategias de precio: Su precio intenta ser asequible y ser más económica y ganar ventaja
ante otros productos.

Estrategia de promoción: son las que tienen como objetivo llamar la atención del cliente
Algunas promociones que tiene Bavaria en el mercado son:

La Tapa Pone:
El Pokeron:

 Águila Original, Cero, Light, Fusión Limón, Póker, Costeña, Costeñita,

 Club Colombia Dorada, Trigo, Oktoberfest, Siembra, Azteca, Redd's y Pilsen. Las
importadas que distribuye son: Corona, Budweiser, Beck's y Stella Artois. Sus bebidas sin
alcohol se comercializan como Pony Malta, Mini, Vital, Malta Leona y Cola & Pola.

GLOBALES: Budweiser. Corona. Stella Artois.

PREMIUM: Club Colombia. Redd's. Agua Pura Zalva.
CORE: Aguila,Light, Cero,Aguila Fusión Limón, Cola & Pola, Poker, Pilsen. Costeña.
Costeñita.
MALTAS: Pony Malta. Malta Leona.

Terpel es un aliado del país porque

 promueve el desarrollo integral de las personas
 forma a sus trabajadores
 le aporta al futuro de Colombia con los programas de calidad educativa que lidera su
Fundación.
 la excelencia y calidez en el servicio,
 de una infraestructura moderna y renovada
 precios competitivos, Terpel busca ser la marca número 1 en el corazón de los sus
consumidores.

La marca Terpel es muy reconocida por ser mayores distribuidores de hidrocarburos de

Colombia.
líder en la distribución y comercialización de combustibles líquidos, gas natural vehicular y
fabricación de diferentes tipos de lubricantes.

Distribuimos combustible al mercado de marinos, aviación e industria. Además, ponemos a

disposición de nuestros usuarios una amplia red de tiendas altoque y estaciones de servicio
Terpel.