21/3/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO2]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 24 de mar en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 21 de mar en 0:00 - 24 de mar en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 18 minutos 63 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 25 de mar en 23:55 al 26 de mar en 23:55.

Puntaje para este intento: 63 de 90

Entregado el 21 de mar en 13:42
Este intento tuvo una duración de 18 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 pts

Usted como gerente de marketing ha sido evaluado por su superior, los

clientes del entorno a nivel nacional e internacional a quienes presta sus
servicios, proveedores y compañeros de trabajo. De esta forma usted es
evaluado, por el sistema de:

Evaluación 360°

Por competencias

Participativa por objetivos

Por escalas gráficas

Incorrecto Pregunta 2 0 / 9 pts

Presentar oportunidades a las personas para otros procesos como

ascensos, capacitaciones o desarrollo de las personas. Este objetivo esta
relacionado al siguiente proceso de talento humano:

Selección de personal

Capacitación de personal

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Evaluación de desempeño

Contratación de personal

Pregunta 3 9 / 9 pts

Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método

de evaluación del desempeño. De acuerdo con las siguientes
características, defina el método de evaluación al cual corresponde

. Es fácil de entender y sencillo de aplicar

. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente

. Simplifica el trabajo para el evaluador

. Tiende a ser subjetiva

Método de escalas gráficas

Evaluación 360°

Evaluación participativa por objetivos

Escalas mixtas

Pregunta 4 9 / 9 pts

No es un factor favorable en la evaluación de 360°

El sistema es amplio porque reúne respuestas provenientes de muchas

fuentes

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La calidad de la información es amplia y generosa

Reduce los sesgos y prejuicios porque muchas personas proporcionan

retroalimentación

Pueden existir opiniones encontradas de los evaluadores, a pesar que

pueden tener punto de vista exactos

Pregunta 5 9 / 9 pts

En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema

electrónico permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor
calidad del vendedor en la competencia de atención al cliente. El método
que la compañía ABC está utilizando para la evaluación del desempeño,
es:

Evaluación 360°

Escalas gráficas

Escalas Mixtas

Administración por objetivos

Pregunta 6 9 / 9 pts

La siguientes es una desventaja de aplicar el método de evaluación

participativa por objetivos

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Hay coordinación administrativa, por lo cual se logra eficiencia en el

mismo

No siempre se establecen objetivos claros, precisos, entendibles y

medibles

Hay compromiso personal de cada empleado al establecer los objetivos

conjuntamente

Permite un control y retroalimentación a los objetivos

Pregunta 7 9 / 9 pts

Actualmente hay diferentes tipos de prestaciones en la organización y es

importante reconocerlas y saber cómo manejarlas dentro de la estructura
salarial para así lograr una mejor productividad y una mejor calidad de
vida.

El reconocimiento, la participación a eventos, la satisfacción laboral son parte de las

prestaciones:

Extralegales

Sociales

Legales

Laborales

Incorrecto Pregunta 8 0 / 9 pts

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Es el pago que recibe un trabajador por la contraprestación de los servicios

prestados, mediante un contrato laboral sumando las prestaciones legales, el cual
se denomina:

Remuneración total

Sueldo

Salario

Recompensa

Pregunta 9 9 / 9 pts

La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política

de compensación que corresponda a la dinámica de la estrategia de los
negocios de la empresa. La compañía desea emplear una fuerza de
trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno competitivo y de
negocios.

Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al

Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de
trabajo de alta calidad y competitiva?

Remuneración variable y salario emocional

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

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Incorrecto Pregunta 10 0 / 9 pts

Hacen parte de los factores compensables al momento de definir una estructura

salarial y se encuentran dentro del contenido de un puesto. Estos factores son:

Capacitación y desarrollo; aptitudes y talentos

Servicio, órdenes y facultades

Habilidades, competencia y tradición

Salarios, destrezas y puesto

Puntaje del examen: 63 de 90

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