PL-GE-014 Plan Emergencias y Contingencias

PL-GE-014.
00
Plan
Emergencias y Contingencias
Elaborado por: Encargado de Prevención de Riesgos y Medio Aprobado por: Jefe de Proyecto
Ambiente
Fecha: 29.11.2014 Fecha: 29.11.2014
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1.- Objetivo.
Establecer Procedimientos para actuar organizadamente y con eficiencia ante situaciones de

emergencia, contingencias climáticas e imprevistas que se pudiesen sucitar durante el desarrollo
de los trabajos, preparando con antelación al inicio de faenas, al grupo de trabajo de terreno para
controlar tal tipo de eventos en forma segura y con ello permitir la recuperación rápida de la
capacidad operativa alterada.
2.- Aplicación.
En toda la Organización que desempeñe labores en los trabajos de Reemplazo de línea 66 kv

Fase I.
3.- Definiciones.
 Alerta: Condición de vigilancia o atención ante la presencia real o inminente de un

fenómeno adverso. Supone activar las medidas previstas ante estas situaciones.
 Primeros Auxilios: Ayuda inmediata que se le otorga a una víctima por personal no
profesional del área de salud, pero previamente instruido.
 Rescate: Operativo de emergencia consistente en el retiro de una víctima desde el foco
del peligro.
 Víctima: Persona que sufre pérdida de salud, física, síquica y/o social, a causa de un
accidente o desastre.
 Accidente: Evento no deseado que da lugar a muerte, enfermedad, lesión a personas,
daños a la propiedad, ambiente de trabajo, o una combinación de éstos.
 Traumatismo: Lesión de los órganos o los tejidos por acciones mecánicas externas.
 Lesiones traumáticas: Pérdida de continuidad de los tejidos del organismo a
consecuencia de un traumatismo.
 Simulacro: Acción fingida, que implica movimiento de personas y recursos, en el cual los
participantes se acercan a un escenario de emergencia real. Permite probar la
Planificación.
01 de diciembre de 2014 Este documento es No Controlado si es impreso y válido sólo como referencia durante 24 horas Página 1 de 26
(excepto de Procedimientos de Trabajo).
El documento controlado se encuentra en la Intranet del SGI
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 Simulación: Ejercicios teóricos para examinar roles, coordinaciones, procedimientos,

acciones y tareas indicadas en la Planificación, para preparar respuesta ante una
emergencia real.
 Hemorragias: Flujo continúo de sangre por rotura de vasos sanguíneos.
 Politraumatizado: Paciente que tiene mas de un lesión de diverso tipo en varias partes
del cuerpo.
 Trabajo en altura: Toda actividad que requiera operar sobre los 1,5 metros en escala,
plataforma, caballete, andamio, etc.
 Sustancia peligrosa: Aquella que por su naturaleza, puede producir daños permanentes
a la salud humana, animal o vegetal.
 Tabla espinal: Camilla rígida para el traslado de personas que han sufrido lesión en
columna vertebral.
 Cuello cervical: Inmovilizador de cuello ante una eventual lesión cervical.
 Mitigación: Moderar, aplacar o disminuir los efectos de un evento.
 Extintores PQS y CO2: Unidades portátiles de extinción de 6 Kg. para el caso de Polvo
Químico Seco (PQS) multipropósito y de 2 Kg., para unidades en base a Anhídrido
Carbónico (CO2).
 Sismo: Es un movimiento de tierra producido por causas internas.
 Área o Zona Seguridad: Área o zona libre de riesgos que permite albergar a un grupo de
personas durante una emergencia
 Vía de evacuación: Camino por donde se debe encauzar la evacuación de un grupo de
personas hacia la zona de seguridad.
 Organismos externos: Cuerpo de Bomberos, Carabineros, SAMU, MUTUAL DE
SEGURIDAD, SEREMI de Salud.
 Emergencia: Situación de peligro o desastre que requiere una acción inmediata, y que
puede comprometer personal, recursos, instalaciones propias y de terceros y al Medio
Ambiente. Se clasificarán en cuatro categorías: a) Médicas: Provocadas por lesiones
traumáticas de accidentes laborales, por ej.: contacto con instalaciones energizadas, b)
Técnicas: Provocadas durante el desarrollo de tareas propias o de terceros, por ej. :
incendios, c) Naturales: Originadas por la naturaleza, por ej.: terremotos, d) Sociales:
Provocadas con premeditación en instalaciones por grupos de presión social, por ej.:
terrorismo.
 Hoja de Seguridad: Documento normalizado y obligatorio según Nch 2245 donde se
registra información de seguridad del producto químico, relativa a manejo, almacenaje y
trasvasije.
 Contingencias Climáticas: Situación de peligro o desastre provocada por contingencias
climáticas provocadas de forma natural.
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4.- Metodología o Descripción del Proceso.
4.1 General.
Se inserta un Diagrama Secuencial General y además, se detalla el Caso de “Mitigación y

Recuperación de Emergencia en caso de Accidentes Individuales y/o Colectivos”, el que será
aplicable a todos los trabajos que se ejecuten.
4.2 Diagrama Secuencial General.
GENERAL
Cómo se detecta: Guardias protección, inspecciones planeadas, llamados
externos.
AVISO Con qué: Se da aviso mediante radio, viva voz, sistema de alarma.
A quién: Jefatura Local: Administrador de Obra o quien lo reemplace. El decide
necesidad de apoyo: Policlínicos, guardia, bomberos, policías.
El Administrador de Obra
confirma la emergencia,
evalúa su magnitud y decide:
Requiere Controla la emergencia

de Apoyo localmente y faena se
externo NO normaliza
CONTROL
SI
Solicita Apoyo según

la Emergencia
Comunica a
Jefatura
MITIGACION Y
Está asociado al tipo de Emergencia
RECUPERACION
4.3 Mitigación y Recuperación de Emergencia por Accidentes Individuales y/o

Colectivos.
Se informa lo que está ocurriendo a la Jefatura Local ( Jefe de Faena ), el que determina los
cursos de acción a seguir, que contemplarán desde el rescate y traslado de personal lesionado
si hubiere, y/o la evacuación parcial o total de los trabajadores potencialmente comprometidos.
Comunicará de inmediato dicha situación a su Jefe de Proyecto o de Área, al Jefe de la
Departamento Prevención de Riesgos y Medio Ambiente y al Departamento de Recursos
Humanos (RRHH). Asimismo, define la necesidad de asistencia al lugar de apoyo de
organismos externos a labores de rescate, derivación de lesionados.
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Dependiendo de la gravedad del o los accidentados, se deberán tomar las siguientes medidas:
 Lesiones Leves: Son aquellas producidas a consecuencia de golpes, heridas cortantes
sin hemorragia, resbalones, cuerpo extraño en los ojos, dolores sin fractura y los que a
juicio del Encargado de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente de la faena (Encargado
de Primeros Auxilios) , así los califique. En estos casos se debe prestar atención de
primeros auxilios, informando a la Jefatura respectiva y al Comité Paritario de Higiene y
Seguridad (solo si es que aplica).
Toda lesión en los ojos determinará traslado del lesionado al policlínico MUTUAL DE
SEGURIDAD o centro asistencial mas cercano, donde se seguirán las instrucciones
impartidas por el personal médico del policlínico.
Las otras derivaciones a centros asistenciales dependerán de la evaluación que efectúe el
Encargado ya señalado.
 Lesiones de Mediana Gravedad: Son aquellas que se indican a modo de ejemplo.
Generalmente el o los lesionados se mantienen conscientes y pueden ser trasladados sin
peligro:
- Heridas cortantes y/o punzantes.

- Contusiones por golpes que no sean en la cabeza o columna vertebral.
- Hemorragias leves.
- Otras.
En este caso se procederá al traslado del lesionado al Centro Asistencial más cercano,
idealmente al Policlínico de MUTUAL DE SEGURIDAD si es posible, y dependiendo de la
evaluación realizada en dicho centro asistencial, se determinará derivación a otros centros
hospitalarios de mayor resolución.
Además se informará a la brevedad a Jefatura nivel central y RRHH para los contactos a
nivel familiar del afectado.
 Lesiones Graves o Fatales: En este caso generalmente el o los lesionados están
inconscientes o semi-inconscientes, con pérdida de equilibrio, palidez intensa, piel fría,
sudor frío, ojos desviados, respiración alterada, falta de respiración, paro cardíaco o fatal.
Ejemplos:
- Fracturas de miembros.
- Choques eléctricos.
- Quemaduras intensas por arcos eléctricos.
- Golpes en la cabeza.
- Golpes en columna vertebral.
- Hemorragias arteriales.
- Fractura expuestas de los miembros fácilmente observables.
- Atropello o atrapamiento por máquinas o vehículos. Caídas de altura.
- Otros similares.
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En este caso se llamará de inmediato a una ambulancia de rescate, MUTUAL DE

SEGURIDAD o SAMU. Se debe dar atención urgente en caso de asfixia (paro
cardiorrespiratorio) o hemorragia severa. Controlar signos vitales del accidentado (pulso,
respiración y temperatura corporal), mantenerlo abrigado, cumplir con las instrucciones
básicas de primeros auxilios descritas más adelante. A la llegada de la ambulancia dejar al
médico y/o paramédicos el control de la situación.
El Administrador de proyecto o quien lo reemplace, comunica de inmediato a su Jefatura,
y al Departamento de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente y a RR.HH, para los
contactos en Hospital base MUTUAL DE SEGURIDAD y/o derivaciones regionales, como
a familiares del afectado.
En caso de accidente ocurrido en la Faena, el afectado, en primera instancia, será

evaluado por el Prevencionista de Riesgo o Jefe de faena, el cual determinará la
gravedad de la situación e informando según lo establecido en el Flujograma de
Accidentes PAIS.
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CONTACTO PERSONAL CLAVE
Nombre Cargo Fono

Administrador Anglo xxxxx
American
Asesor Seguridad y Salud xxxxx
Ocupacional
Jefe de Faena xxxxx
Prevencionista de Riesgos xxxxx
Administrador PAIS xxxxx
Jefe RR.HH PAIS xxxxx
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En caso de solicitar asistencia inmediata Mutual de Seguridad, esta se realizará vía

telefónica a los siguientes números
Hospital Clínico Santiago
Ciudad: Santiago
Comuna: Santiago
Dirección: Av. L. B. O'Higgins N° 4848
Teléfono: (02) 26775000
Fono 600 30 12222 / (02) 27794779
Urgencias: 27764795
Días de
Lunes a Domingo
Atención:
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Carabineros 133
Bomberos 132
Ambulancia SAMU 131
600-301-22-22
(DESDE
Ambulancia Mutual
CELULAR
MARQUE 1407)
Nombre trabajador lesionado

Nombre Empresa: Puente Alto Ingeniería y Servicios
Rut Empresa: 77.266.680-2
Dirección del lugar de accidente
Además, el empleador en caso de accidentes del trabajo grave y/o fatal según
circular n° 2345 de la Suseso, deberá informar inmediatamente a:
- Organismo Administrador Mutual de seguridad
- Inspección del Trabajo.
- Secretaría Regional Ministerial de Salud que corresponda (Seremi de Salud).
- Carabineros, solo en caso de accidente fatal.
- Cliente.
En estos mismos casos el empleador deberá suspender de inmediato las faenas afectadas
y de ser necesario, permitir a los trabajadores la evacuación del lugar de trabajo. La
reanudación de las faenas solo se podrá llevar a cabo, cuando el organismo fiscalizador,
Superintendencia de Seguridad Social, verifique previamente que se han subsanado las
deficiencias que se hayan constatado.
Entregada el Alta Médica, el accidentado se reintegra a sus funciones y se programa con
él un análisis detallado del Incidente.
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Los accidentes considerados Graves o Fatales, pueden ser avisados directamente a la SUSESO,
a un teléfono especialmente habilitado para estos fines; 600 42 000 22 de la Seremi de Salud, el
que se puede marcar desde cualquier parte de Chile. También existe un correo electrónico donde
se puede informar un accidente accidenteslaborales@asrm.cl e inmediatamente Paralizar la faena
afectada.
Si NO es posible informar por los medios antes mencionados, debe ser informado inmediatamente
ocurrido el accidente a la Inspección del Trabajo y Secretaria Regional Ministerial de Salud que
corresponda.
Metropolitana DIRECCION DEL TRABAJO
Dirección Manuel de Salas Nº 529 (altura Plaza Ñuñoa), Ñuñoa

Teléfono (2) 29157563
Fax
REGIÓN METROPOLITANA SEREMI DE SALUD
Dirección Padre Miguel de Olivares 1229, Santiago.
Teléfono (2) 576 49 89
Fax (2) 633 1096
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Flujo grama Notificación
Accidente del Trabajo Fatal: aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en
forma inmediata o durante su traslado a un centro asistencial.
Accidente del Trabajo Grave: cualquier accidente del trabajo que:

 Obligue a realizar maniobras de reanimación
 Obligue a realizar maniobras de rescate
 Ocurra por caída de altura, de más de 2m
 Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del

cuerpo
 Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la

faena afectada.
Faena Afectada: aquella área o puesto de trabajo en el que ocurrió el accidente,

pudiendo incluso abarcar la faena en su conjunto, dependiendo de las
características y origen del siniestro, y accidente. Por el cual, de no adoptar la empresa
medidas correctivas inmediatas, se pone en peligro la vida o salud de otros trabajadores.
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4.4-Contingencias Climáticas
4.4.1 Propósito
Definir y establecer las pautas, responsabilidades y procedimientos a seguir para Comunicar y

administrar de manera adecuada y segura todos los recursos con los que se cuenta, para la
correcta y efectiva aplicación del respectivo Plan Condiciones Climáticas Adversas de manera de
responder eficazmente antes, durante y después de emergencia, dentro o fuera de las
instalaciones de Angloamerican. A fin de controlar y mitigar su ocurrencia y efectos adversos tanto
para la salud y seguridad de nuestros trabajadores, así como para el medio ambiente y la
Comunidad.
 Controlar las situaciones de riesgos que se generen por condiciones climáticas, nevadas,
lluvias, crecidas de ríos y esteros, neblina, bajas temperaturas, avalanchas de nieve,
rodados de lodo y piedras, vientos, etc.
 Proteger la vida y salud de las personas, proteger bienes, equipos e instalaciones.
 Permitir la continuidad de la producción.
 Facilitar una administración laboral, adecuando los servicios al personal producto de
condiciones invernales (temperatura, nieve, lluvia, evacuaciones, encierros, pagos, etc.).
 Reducir las pérdidas que puedan originarse por caída de avalanchas, rodados, u otras
situaciones de Condiciones Climáticas Adversas.
Angloamerican, Durante el período invernal emitirá un pronóstico basado en la información
entregada por organismos o empresas especializadas con el fin de informar a sus empresas
colaboradores.
Ejemplo de las posibles alertas:
ALERTA 1:
Aproximación de frente de mal tiempo (pronóstico inestable próximas 24 hrs.)

Intensidad de caída de nieve 0 a 2 cms/hora, vientos moderados menores a 50 kms./hrs.,
amenaza evidente de lluvia, tormenta eléctrica, huracán, etc. (basta el pronóstico para decretar
alerta 1).
ALERTA 2:
Comienzo del fenómeno climático. Nevada en faena, visibilidad máxima de 500 mts., velocidades
del viento mayor a 50 kms/hrs., intensidad de la caída de la nieve de 4 a 6 cms,/hrs.
Levantamiento de polvo, lluvia, nula o escasa visibilidad.
ALERTA 3:
Condiciones climáticas severas en la faena, nevadas intensas, fuertes vientos, levantamiento de

polvo, nula visibilidad, intensidad de la caída de nieve sobre 6 cms/hrs., levantamiento de viento
blanco, lluvia con restricción de visibilidad de 50 mts., etc.
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ALERTA 4:
Esta alerta es de pos-emergencia, es el tiempo de espera mientras las áreas con

responsabilidades funcionales entran a recuperar caminos para acceder a los puestos de trabajo.
-079-P-50
Ver.
4.4.2. Alcance
Cubre todas las instalaciones y recintos en los cuales PAIS, más las actividades de
Apoyo para Anglo American, y otros sitios en que se desarrolle sus operaciones. Además a todas
las personas que se encuentran laborando en la faena; personal propio, contratistas,
subcontratistas, visita autorizada, transportistas, proveedores, autoridades en ejercicio de sus
funciones, en general cualquier persona que se encuentre dentro de los límites señalados.
4.4.3 Responsabilidades
a) Jefe de Faena
El Jefe de faena o terreno asumirá el cargo de Coordinador General o en ausencia de este, el

Supervisor es quien iniciará las coordinaciones de todas y cada una de las acciones para
enfrentar el frente de mal tiempo indicadas bajo lo estipulado por Angloamerican.
Proporcionará los recursos humanos y logísticos con el fin de asegurar el equipamiento necesario
para una adecuada implementación del Plan de Condiciones Climáticas Adversas.
b) Supervisores
Será responsable de la comunicación de este Plan a su área o que apliquen a ella, tanto a los
empleados de PAIS y contratistas que desarrollen labores en sus instalaciones de cargo, además,
de la correcta aplicación de los mismos.
Asegurar la identificación de los riesgos asociados a los fenómenos naturales en su área de
responsabilidad y la elaboración de los programas de control.
c) Trabajadores de PAIS y Personal Contratistas.
Es responsabilidad de cada trabajador, Supervisor, conocer los contenidos del Plan de

emergencias en Condiciones Climáticas Adversas.
Todo el personal que se encuentre dentro de faenas de Angloamerican, o en los caminos que
acceden a ella, deberán cumplir con:
 Respetar y acatar el presente Plan.

 Acatar todas las instrucciones emanadas por el Supervisor directo o Líder de Equipo.
 Uso de ropa térmica.
 Uso de lentes oscuros en el caso de haber nieve.
 No participar por iniciativa propia en un rescate, si no ha sido entrenado ni designado para
ello. Si tiene información que una persona se encuentra extraviada u otra situación, usted
debe dar aviso a su jefe directo, quien informara a personal especializado y entrenado
para actuar en estos casos.
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Si se encuentra en dificultades, no pierda la calma y avise con la mayor cantidad de detalles de

su problema y ubicación. No abandone su vehículo o instalación por ningún motivo. La Brigada de
Rescate tiene personal preparado para ir en su ayuda.079-P-50
Ver. 2"
4.4.4 Conductores
Durante el período invernal todos los conductores que vengan participen del proyecto, deberán
consultar al Supervisor sobre las condiciones imperantes en la zona y si hay declarada alguna
alerta.
Informarse en todo momento de la alerta vigente en la faena.
Solicitar información del pronóstico del tiempo y ruta antes de subir a faena.
Avisar de su hora estimada de llegada, ya sea a un lugar dentro de la faena como desde/hacia
faena y comunique su arribo a la persona que lo está esperando o tiene la misión de revisar su
llegada.
El control de la velocidad del vehículo es responsabilidad del conductor deben transitar a una
velocidad que permita en todo momento el control del vehículo, bajo toda condición. Recuerde
que tanto el agua como la nieve, cuando cubren el camino, ocultan sus formas y características
de referencia.
"
4.5. Descripción de la actividad
4.5.1 Requerimientos de Equipamiento y Materiales ante Crisis y Emergencias
Los equipos básicos a considerar para el Plan de Condiciones Climáticas Adversas dispuestas
por Angloamerican son:
 Carros de Rescate.
 Carros Bombas.
 Ambulancias.
 Equipos para Respuesta de Emergencias con Sustancias Peligrosas.
 Equipos de Rescate.
PAIS
 Camionetas de Apoyo con Balizas y Sirena.

 Radios Portátiles y Bases.
 Conos.
 Cinta de peligro.
 Agua.
 Equipos de Comunicación
 Accesorios especiales como:
 Cadenas para nieve

 Palas
 Cordeles y estrobos
 Cintas reflectantes
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4.6 Conducción y Diferentes Condiciones Climáticas
4.6.1 En caso de Conducción con Lluvia o Niebla
 Pavimento resbaloso: Las dos primeras horas de iniciada una lluvia, suelen ser las más
peligrosas para la conducción en caminos de asfalto u hormigón, ya que los elementos
existentes en el pavimento con el agua de lluvia forman, inicialmente, una emulsión
altamente resbaladiza.
 Hidroplaneamiento: Este se produce cuando se pierde el contacto del neumático con la
carpeta de rodado, al tender “a flotar” el vehículo en el agua existente en la calzada; y
por consiguiente, el conductor pierde totalmente el control de su vehículo y ante una
frenada brusca o un cambio de dirección el vehículo no responderá de acuerdo a lo
esperado y estaremos siendo protagonistas de un ACCIDENTE. Por lo tanto, disminuir
su velocidad cuando detecte pozas de agua sobre el pavimento.
 Después de pasar pozas de agua debe tomarse la precaución de probar la eficiencia de
los frenos. Se recomienda efectuar frenadas cortas sólo apuntalando los frenos, hasta
que éstos recuperen su eficiencia.
4.6.2. En caso de Conducción con Nieve o Hielo
Las precipitaciones de nieve cambian totalmente las condiciones de la conducción:
 Disminuye la visibilidad.
 La nieve cubre el terreno, ocultando sus características.
 Disminuye la adherencia de los neumáticos al camino, originando problemas de tracción y
dirección.
Principales recomendaciones
 No use en forma excesiva los frenos o cambie de marcha en forma brusca;

Son causa de patinaje.
 No es posible frenar en un tramo corto ni tampoco el control exacto de la detención del
vehículo. Mantenga una distancia el doble de lo normal o más con el vehículo que le precede.
 Un conductor sin experiencia, no debe arriesgarse a conducir durante temporal o en caminos
nevados.
 Conducir con las luces encendidas en todo momento y en toda época del año.
 Con exposición a rayos solares se debe usar lentes de seguridad con protección UV.
 Sorprendido por una nevada con pérdida de visibilidad deténgase en un lugar seguro.
 Si no tiene experiencia en caminos nevados, no conduzca en periodo invernal.
 Al estacionar vehículos en montañas o cerros, las ruedas deben girar orientadas a las laderas
del cerro y se debe siempre usar cuñas al estacionarse.
 Mantener distancia con los vehículos que lo anteceden y no acercarse a menos de 60 metros
de algún vehículo.
 Deberá dar siempre preferencia a vehículos de mayor peso o mayor número de ruedas que el
propio.
 Nunca abandone el vehículo, a no ser que esté seguro de obtener mayor protección y sólo en
caso de extrema necesidad.
 Está prohibido estacionarse o detenerse en salidas de emergencia.
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4.6.3. Si es Sorprendido por Viento Blanco en su Trayecto
 Deténgase lentamente.
 Abríguese (Este fenómeno puede durar varias horas).
 De aviso de inmediato de su ubicación .
 De acuerdo a su disponibilidad de combustible, mantenga su vehículo en funcionamiento,
a fin de evitar disminuir la temperatura dentro de su vehículo.
 Encienda las luces de emergencia de su vehículo.
 POR NINGUN MOTIVO ABANDONE EL VEHICULO.
 No pierda la calma, personal especializado lo auxiliará.
 Ponga siempre la marcha adecuada antes de iniciar una pendiente o curva.
 Está estrictamente prohibido el uso de cadenas en los caminos asfaltados limpios, sin
nieve o hielo. Esto es considerado una falta de carácter GRAVE y su sanción es la
suspensión definitiva de poder manejar cualquier vehículo de PAIS.
 Respete siempre la señalización caminera permanente y ocasional.
4.7 Uso de Cadenas
 El Departamento de prevención de riesgos controlará el uso de cadenas en los vehículos

Livianos para el sector de los caminos comunes.
 La señalización que indica el uso de cadenas estará dada por comunicados radiales o
por un letrero indicando el uso obligatorio de ellas.
 Es obligación colocar las cadenas en los lugares en que está señalado, se considera
una falta grave el no hacerlo.
 El uso de cadenas es una situación dinámica, es decir, varía rápidamente de acuerdo a
la cantidad de precipitación de nieve, viento y temperatura reinante. Por lo tanto, si
usted siente que su vehículo no tiene la tracción ni la dirección adecuada y su control se
hace dificultoso, aún no estando la señal de advertencia del uso, colóquelas, no espere
que el incidente ocurra.
 Está prohibido el uso de cadenas en los caminos asfaltados limpios, sin nieve o hielo;
Sólo se justifica bajo estricta necesidad.
4.7.1 Montaje de Cadenas en Vehículos
 Detenga su vehículo en el lugar de postura o sacado de cadenas, el conductor del vehículo

deberá parar el motor y engancharlo en la primera marcha.
 Se deben estirar las cadenas para verificar su estado. Luego se procederá a colocarlas
sobre las ruedas tractoras, teniendo presente lo siguiente:
 El gancho debe ir hacia adentro.

 El candado debe ir hacia afuera de la rueda.
 El rompehielos debe ir hacia el exterior del neumático.
 Cuando se procede a juntar la cadena por la parte interior, el gancho debe quedar lo más
ajustado posible para cerrar el candado por la parte exterior y terminar con la colocación
de tensores.
 Para sacar las cadenas se efectúa la primera operación:
 Primero, se procederá a quitar los tensores, abrir el candado y posteriormente el gancho
interior.
 Segundo, se extenderá la cadena sobre el piso, movilizando el vehículo para
poder retirarlas y guardarla en la caja porta materiales del vehículo.
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 Finalmente, para sacar y poner cadenas en caminos normales estacionase a

la derecha del camino; en la mina deberá estacionarse a la izquierda.
5.- Responsabilidades y Obligaciones.
Para situaciones de emergencia como las señaladas, se dispone en forma previa una
Planificación para el accionar de la organización de terreno en tales circunstancias, la que incluye
la asignación de responsabilidades a los diferentes miembros de ella. Se indican a continuación
las más relevantes.
Dependerá del tipo y lugar de faenas, las que pueden ser afectadas por distintas emergencias, la
definición de Planes y Responsabilidades específicos.
5.1 Jefe de Proyecto.
 Define los tipos de emergencias que se puede generar en el desarrollo de las labores,
conforme a descripción detallada en punto 3.1 y prepara una Planificación para ello,
incluyendo criterios comunicacionales, que se detallan en Anexo Nº A.
 Organiza al grupo de trabajo para los efectos de dar estructura al Plan de Emergencia y
Evacuación si proceden.
 Organiza la realización de simulacros de emergencia y participa en ellos.
 Clasifica y ordena información obtenida de los Centros de atención de urgencias, de las
áreas de servicio y apoyo logístico y difunde ampliamente en su organización:
identificación, dirección, teléfonos. Proveer medios básicos para enfrentar un rescate de
trabajador lesionado: camilla o tabla espinal, cuello cervical, botiquín primeros auxilios.
Además, verificar que el personal posea curso de primeros auxilios que incluyan
maniobras de resucitación cardiorrespiratorias.
 Verifica la existencia de medios para el combate y prevención de incendios, tales como,
número suficiente de extintores de incendio tipo PQS, CO2 y su ubicación. Se asegura
que personal cuente con instrucción básica en el uso de extintores.
 Realiza el informe de incidente, producto de la emergencia, para el Departamento de
Prevención de Riesgos y Medio Ambiente y para el Comité Paritario.
5.2 Encargado de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente.
 Asesorar en terreno al Administrador de Obra. Será preocupación fundamental la

capacitación del personal en primeros auxilios y sobre el uso de elementos de seguridad.
Al inicio de las faenas, en conjunto con el Administrador, deberán difundir a todo el
personal, la Planificación de atención de emergencias respectiva.
 Verificar y auditar el cumplimiento de los requerimientos del plan, especialmente aquellos
destinados a medidas preventivas o de preparación: equipamiento para enfrentar
emergencias, sistemas de comunicaciones, antecedentes Centros de Atención de
Urgencias, y otros. Debe participar con dedicación en los simulacros.
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5.3 Supervisor y Capataces.
 Instruir sobre este plan a todos los trabajadores a su cargo, preferentemente sobre
aquellas materias relativas a la actuación ante emergencias y verificar el buen uso y
estado de los elementos de seguridad.
 Participar activamente en los simulacros que se realicen dentro de su área de acción.
5.4 Trabajadores en general
 Conocer el plan de emergencia y participar de él.

 Participar en las prácticas de simulacros.
 Usar sus elementos de Seguridad y comprobar periódicamente su estado.
6.- Anexos.
Se adjuntan los Anexos:
A.- Criterios Comunicacionales.

B.- Teléfonos de emergencia.
C.- Centros Asistenciales Mutual de seguridad
D.- Mitigación de emergencias
7.- Registros.
Código de
Ordenamiento Acceso Archivo Almacenamiento Disposición Responsable
Identificación
A definir por el
Personal de Oficina Jefe de Jefe
RG-GE-021 Departamento Departamento de Departamento Departamento
Investigación de Por Faena de Prevención Prevención de Físico y digital de Prevención de Prevención
“Incidentes” de Riesgos y Riesgos y Medio de Riesgos y de Riesgos y
Medio Ambiente Ambiente Medio Medio Ambiente
Ambiente
-Jefe A definir por el
Departamento Oficina Jefe de Jefe
RG-GE-022
de Prevención Departamento de Departamento Departamento
de Riesgos y Prevención de Físico y digital de Prevención de Prevención
“Evaluación de Por Faena
Medio Ambiente. Riesgos y Medio de Riesgos y de Riesgos y
Simulacros”
-Comité Paritario Ambiente Medio Medio Ambiente
-Jefes de Área Ambiente
A definir por el
Personal de Oficina Jefe de Jefe
RG-RA-062
Departamento Departamento de Departamento Departamento
Por nombre de
de Prevención Prevención de Físico y digital de Prevención de Prevención
“Hoja de producto
de Riesgos y Riesgos y Medio de Riesgos y de Riesgos y
Seguridad (HDS)”
Medio Ambiente Ambiente Medio Medio Ambiente
Ambiente
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8.- Bitácora de Actualizaciones.
Nº Motivo Fecha
00 Creación del documento 29.11.2014
01
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ANEXO A
Criterios Comunicacionales.
1.- General.
Cuidar el perfil correcto cuando se comunica al exterior la vivencia de una crisis con resultados de
connotación pública, en los cuales el vocero de la empresa podría enfrentar Prensa, Fiscalías,
SEREMI de Salud y de Trabajo.
2.- Método.
2.1.- Siempre hay que avisar, tenga clara las prioridades.
 Al Jefe del Área y a la Jefatura Superior, a la hora que sea.

 Mantener al día a sus superiores con reportes cada hora por ejemplo.
2.2.- Escribir lo sucedido, es la base de la comunicación.
 Que se sepa que el Administrador de la Obra, es la única “fuente autorizada”.

 No efectuar declaraciones verbales improvisadas. Registrar lo sucedido de manera clara,
precisa y corta en un documento, el que será la base para los comunicados de prensa.
También para la información al personal.
2.3.- Demostrar preocupación por el o los afectados.
 Se deben preocupar por las personas afectadas (accidentados, enfermos, etc.).

Mantenerse informado de su evolución.
 Ofrecer facilidades para solucionar los problemas relacionados (traslados, incluyendo
familiares, alimentación, etc.).
2.4.- Determinar rápido la magnitud de la crisis.
 Un mal diagnóstico inicial, normalmente agrava la crisis. No aminorar los hechos con el
fin de “No molestar”.
 La magnitud de la crisis no sólo se mide con los hechos objetivos, también por las
percepciones que generan dichos hechos, no minimizarlos.
 Saber estimar lo que realmente está en juego con la crisis (la salud humana del
personal, la reputación de la empresa, la ética, etc.).
2.5.- No especular.
 Si se saben las causas con certeza, decirlas. Si no es así, informar claramente que aun
no se conocen. Es lo normal y lo más creíble. No es preciso o conveniente confirmar o
denegar las especulaciones respecto de lo sucedido.
 Aparecer claramente más preocupado de solucionar problemas que de averiguar las
causas.
PL-GE-014.00
2.6.- El perfil correcto.
 No dar a los hechos un perfil distinto.

 Cuando las crisis es notoria (muertos, heridos, explosiones, etc.) el perfil lo trae puesto,
se lo dan los medios de comunicación o la opinión pública.
 Hacer lo posible por encauzar dicho perfil (aclarar datos, abrir la información,
colaboración total, etc.).
 No sonreír ante los medios. Si la crisis es grave, demuestre preocupación.
2.7.- No polemizar en público.
 Con la prensa y con otras organizaciones o autoridades.

 Mantener la versión oficial basada en el registro escrito.
PL-GE-014.00
ANEXO B
Contactos de emergencia
TELÉFONOS DE EMERGENCIA
a) Clínica, Posta o Asistencia Médica más cercana.

 Dirección:.
 Localidad:
 Horario de atención:
 Fono:
a) Centro Asistencial MUTUAL DE SEGURIDAD más cercana a la obra. 0228765600

b) Ambulancia MUTUAL DE SEGURIDAD teléfono de emergencias. 1407
c) Bomberos. 132
133
d) Carabineros. Reten Huertos Familiares
e) Investigaciones. 131
f) Unidad de Rescate. 1407
g) Unidad de Prevención de Riesgos. 02-3450094
h) Unidad de RRHH. 02-3450000
i) Experto en Prevención de Faena.
j) Jefe de Proyecto.
k) Otros:
Anexo C
Direcciones de Mutualidad
Ej.:
PL-GE-014.00
ANEXO D
“MITIGACIÓN Y RECUPERACIÓN DE EMERGENCIAS PROVOCADAS POR CAUSAS

TÉCNICAS, NATURALES Y SOCIALES”
1.- Generalidades.
Para estas condiciones el Jefe de Faena, junto al Encargado de Prevención de Riesgos

y Medio Ambiente, deben preparar una Planificación, que consulte acciones técnicas a realizar,
ubicación de instalación de faenas, definición de zonas de seguridad o resguardo, de vías de
evacuación, de apoyo necesario, de recursos para accidentes y/o lesionados, de simulacros a
realizar. Es decir, un análisis completo conforme a las características de la faena, de su
complejidad técnica, de la zona o ubicación en que se deben ejecutar los trabajos, de sus
recursos de atención médica, de comunicaciones, de transporte, y todos aquellos aspectos que
sean necesarios considerar para desarrollar una faena segura y cuidadosa desde el punto de
vista ambiental.
1.- Causas Técnicas.
1.1 Caso de Emergencia por Incendio.
 Acciones iniciales:
 En caso de detectar humo o llama, se dará aviso de alerta de emergencia a viva voz
y/o por el medio de comunicación más cercano (teléfono, radio, etc.).
 Conserve la calma. Si existe un principio de incendio, la o las personas que lo
detectan, deberán, si es posible, controlarlo por medio del uso de extintor (nadie debe
combatir un fuego si no está capacitado para ello y no se debe intentar controlarlo si
ve en peligro su integridad física). Los extintores portátiles sólo deben ser utilizados
para controlar amagos y no incendios declarados. En forma paralela se debe llamar a
Bomberos.
 Cortar la energía eléctrica y el gas, si lo hay.
 No abrir puertas ni ventanas, porque con el aire el fuego se extiende.
 Detener el aire acondicionado o ventiladores, si existen.
 Si es necesario evacuar, se debe interrumpir completamente las actividades y
conservar la calma. Seguir las instrucciones aquí establecidas.
 Recomendaciones al evacuar:
 El desplazamiento debe ser rápido, sin correr y en silencio. Seguir las señales
existentes o las instrucciones establecidas. Por ningún motivo se deben devolver.
 En recintos cerrados, edificios u oficinas, si hay humo, el desplazamiento debe ser lo
más agachado posible.
 Evitar el pánico y conservar la calma, ayudar a quien presente síntomas de pánico.
 No actuar en forma independiente. Siga las instrucciones de evacuación.
 Dirigirse al punto de reunión asignado.
 Conducta preventiva ante eventuales incendios:
PL-GE-014.00
 Especial preocupación por el orden y aseo, especialmente en faenas donde se

desarrollen tareas de corte y soldadura y se manejen líquidos inflamables.
 Verificar que las vías de evacuación y los sistemas y equipos de combate de incendio
se mantengan libres de obstáculos y bien señalizados.
 Vigilar que el almacenamiento y transporte de substancias combustibles e inflamables,
cumplan con las normas establecidas, envases metálicos, rotulados y con tapa cierre
de seguridad.
 Realizar simulacros para comprobar la Planificación.
1.2 Caso de Emergencia por Accidente Químico con Impacto Ambiental.
 Recomendaciones:
 Toda faena deberá poseer un archivo con Hojas de Seguridad (HDS) de productos
según norma NCh 2190. Será responsabilidad del Encargado de Prevención de
Riesgos y Medio Ambiente de la Obra el mantener actualizado este registro durante
todo el desarrollo de la faena.
 En caso de derrame de un producto químico, dar aviso de inmediato a la
Departamento de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente.
 No intentar acercarse al lugar. Procurar aislar el sector con cinta de peligro. Se
requiere la participación de personal especializado.
 Revise la Hoja de Seguridad (HDS) del producto derramado y verifique las medidas de
control especificada tanto para el personal como para el ambiente. El Administrador de
la Obra, autorizará una intervención una vez cumplidos los requisitos de resguardo y
protección indicados en HDS. El material neutralizado, según las especificaciones
mencionadas en la HDS correspondiente, se recogerá del lugar para disposición final
en vertedero autorizado.
 Solicitar ayuda externa especializada de bomberos si la situación lo amerita.
PL-GE-014.00
MITIGACION Y RECUPERACIÓN ANTE ACCIDENTE QUIMICO

Identifica material peligroso y
aísla sector
Se actúa conforme HDS
Participa unidad
Neutralizado NO
especializada
incidente
bomberos
SI
Realiza
Emergencia
Investigación del
controlada
accidente
2.- Causas Naturales.
2.1 Sismos.
 Instrucciones para actuar durante Movimientos Sísmicos:
 En esos momentos pensar con claridad es lo más importante: “No se deje dominar por
el pánico”. Un fuerte temblor durará menos de un minuto, quizás unos 30 segundos. Lo
más importante es mantener la calma.
 En interiores de edificios o campamentos, no intente abandonar las construcciones ni
se traslade internamente. Evite la salida del recinto, ya que vidrios, estucos, maderas y
otros materiales se pudieran desprender y causar lesiones. Nunca evacúe el edificio
durante el sismo, busque refugio en interior.
Se debe alejar de ventanas, elementos colgantes, estantes y de lugares donde existan
objetos en altura que pudieran caer. Avisar a las personas a su alrededor que se
cubran, debajo de un escritorio, mesa de madera u otro mueble fuerte si están en una
oficina. Colocarse en cuclillas o sentado, agarrado del mueble, cubriéndose la cabeza
y el rostro o en posición fetal y también, bajo vigas, o dinteles de albañilería sólida,
cadenas. Los marcos de puertas no son necesariamente lugares seguros, pues es
posible que no sean tan fuertes como se espera y además, por el movimiento de
apertura y cierre.
 Corte la energía eléctrica y aléjese de cables cortados ya que pueden estar
energizados. Apague equipos eléctricos (computadores, calefactores, televisores, etc.).
Además, corte el gas.
 Si existe derrumbes y hay personas lesionadas, pida la presencia de personal que
preste primeros auxilios y que sean trasladados para su atención médica. No trate de
salvar objetos arriesgando la vida.
 Si el movimiento sísmico es demasiado fuerte y los trabajadores no pueden
mantenerse en pie, solicitar que se arrojen a piso y adopten la posición fetal cubriendo
cabeza con manos y brazos y esperar que deje de temblar para pararse.
PL-GE-014.00
 Una vez terminado el sismo, se deberá realizar la evacuación hacia las zonas de
seguridad, previamente definidas.
 Instrucciones después del Movimiento Sísmico:
 Después de un sismo, es necesario prepararse para las réplicas. Su intensidad

pueden ser moderadas, pero aún así pueden causar daños.
 Se verificará si hay heridos. No se moverán las personas con heridas graves a menos
que estén en peligro. Se ofrecerá primeros auxilios y se dará atención a las reacciones
emocionales al evento.
 Se deben abandonar las instalaciones con cuidado después del sismo (puede ser
peligroso permanecer en ellas, puede ser necesaria una evaluación estructural). Se
tomarán precauciones con los cristales rotos. Es pertinente mantener una radio portátil
para obtener información. No se utilizará el teléfono a menos que sea una emergencia.
 El lugar para resguardo será la zona de seguridad preconcebida.
 Si hay fuego o existe peligro de que se produzca, se llamará a los bomberos. Si el
incendio es pequeño se intentará apagarlo.
 Cuidado extremo con cables eléctricos que por efectos del movimiento, hayan caídos
desde instalaciones de alta tensión y con los objetos que se encuentren en contacto
con ellos. Se debe evitar el contacto directo de personas con ellos.
2.2 Tormentas Eléctricas:
En faenas ubicadas en zonas donde se puedan producir tormentas eléctricas, existe el

riesgo de caída de rayos. Se deben tomar precauciones especiales ante tales
condiciones:
 Instalar pararrayos con puestas a tierra que permitan la descarga de los rayos que se
pudieren producir durante una tormenta.
 En situaciones de esta naturaleza, el personal no desarrollará actividades hasta que se
normalice la condición climática.
 Si se desplaza en vehículo, no bajar de él mientras dure este fenómeno. Si lo hace
caminando, no se debe guarecer bajo un árbol.
 No acercarse, ni menos tocar, estructuras altas con partes metálicas (Ej. Estanque de
agua), torres de alta tensión.
 En terreno abierto y despejado, cualquier persona que se encuentre en ese lugar, debe
despojarse de todo elemento metálico, anillos, pulseras, zapatos, cinturón, etc, y se
debe tender en el suelo asumiendo una posición fetal.
PL-GE-014.00
EMERGENCIA POR CAUSAS NATURALES

Emergencia SI
Sistema Se atiende a
por Causas
Resiste lesionados
Naturales
NO
Se evacua el recinto
Se controla
según Plan de
los daños
Evacuación
Rescate personal, Reinicio

Bomberos funcionamiento a
condiciones
Derivación a normales
Atención
Centro primeros
Asistencial auxilios
3.- Causas Sociales.
3.1.- Amenaza de artefacto explosivo:
 Ante alguna llamada por una supuesta instalación o sospecha por la presencia de una
bomba o aparato explosivo, se debe comunicar de inmediato al Administrador de la
Obra o a quien lo subrogue, para determinar la acción a seguir. En lo inmediato,
evacuar.
 Importante es avisar al Fono 133, para que personal especializado verifique la
existencia real de explosivos. Si se verifica la presencia real de objetos sospechosos,
no se deben tocar ni moverlos.
 Se debe aislar el lugar, no trasladar o mover el objeto y no intentar cortar cables.
3.2.- Caso de asalto:
 Conserve la calma y permanezca atento. No trate de luchar, resistir físicamente o

provocar. Aparentemente los asaltantes pudieren mostrar una apariencia razonable,
pero no se debe esperar de ellos un comportamiento normal. Pueden ser
emocionalmente inestables y reaccionar en forma irracional e inesperada.
 Cumpla con las instrucciones que le den, de la mejor forma posible.
 Registre mentalmente las características de los asaltantes, contextura, edad, altura,
pelo, ojos, características de la voz, defectos físicos, otros.
 Una vez consumado el asalto y se hayan retirado los agresores, de aviso a carabineros
(Fono 133).

PL-GE-014 Plan Emergencias y Contingencias

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PL-GE-014 Plan Emergencias y Contingencias

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PL-GE-014.

Establecer Procedimientos para actuar organizadamente y con eficiencia ante situaciones de

En toda la Organización que desempeñe labores en los trabajos de Reemplazo de línea 66 kv

 Alerta: Condición de vigilancia o atención ante la presencia real o inminente de un

 Simulación: Ejercicios teóricos para examinar roles, coordinaciones, procedimientos,

4.- Metodología o Descripción del Proceso.

Se inserta un Diagrama Secuencial General y además, se detalla el Caso de “Mitigación y

4.2 Diagrama Secuencial General.

Requiere Controla la emergencia

Solicita Apoyo según

4.3 Mitigación y Recuperación de Emergencia por Accidentes Individuales y/o

- Heridas cortantes y/o punzantes.

En este caso se llamará de inmediato a una ambulancia de rescate, MUTUAL DE

En caso de accidente ocurrido en la Faena, el afectado, en primera instancia, será

CONTACTO PERSONAL CLAVE

Nombre Cargo Fono

Jefe RR.HH PAIS xxxxx

En caso de solicitar asistencia inmediata Mutual de Seguridad, esta se realizará vía

Hospital Clínico Santiago

Nombre trabajador lesionado

Metropolitana DIRECCION DEL TRABAJO

Dirección Manuel de Salas Nº 529 (altura Plaza Ñuñoa), Ñuñoa

REGIÓN METROPOLITANA SEREMI DE SALUD

Dirección Padre Miguel de Olivares 1229, Santiago.

Teléfono (2) 576 49 89

Fax (2) 633 1096

Flujo grama Notificación

Accidente del Trabajo Grave: cualquier accidente del trabajo que:

 Obligue a realizar maniobras de rescate

 Ocurra por caída de altura, de más de 2m

 Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del

 Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la

Faena Afectada: aquella área o puesto de trabajo en el que ocurrió el accidente,

Definir y establecer las pautas, responsabilidades y procedimientos a seguir para Comunicar y

Ejemplo de las posibles alertas:

Aproximación de frente de mal tiempo (pronóstico inestable próximas 24 hrs.)

Condiciones climáticas severas en la faena, nevadas intensas, fuertes vientos, levantamiento de

Esta alerta es de pos-emergencia, es el tiempo de espera mientras las áreas con

El Jefe de faena o terreno asumirá el cargo de Coordinador General o en ausencia de este, el

c) Trabajadores de PAIS y Personal Contratistas.

Es responsabilidad de cada trabajador, Supervisor, conocer los contenidos del Plan de

 Respetar y acatar el presente Plan.

Si se encuentra en dificultades, no pierda la calma y avise con la mayor cantidad de detalles de

4.5. Descripción de la actividad

4.5.1 Requerimientos de Equipamiento y Materiales ante Crisis y Emergencias

 Camionetas de Apoyo con Balizas y Sirena.

 Accesorios especiales como:

 Cadenas para nieve

4.6 Conducción y Diferentes Condiciones Climáticas

4.6.1 En caso de Conducción con Lluvia o Niebla

4.6.2. En caso de Conducción con Nieve o Hielo

Las precipitaciones de nieve cambian totalmente las condiciones de la conducción:

 No use en forma excesiva los frenos o cambie de marcha en forma brusca;

4.6.3. Si es Sorprendido por Viento Blanco en su Trayecto

4.7 Uso de Cadenas

 El Departamento de prevención de riesgos controlará el uso de cadenas en los vehículos

 Detenga su vehículo en el lugar de postura o sacado de cadenas, el conductor del vehículo

 El gancho debe ir hacia adentro.

 Finalmente, para sacar y poner cadenas en caminos normales estacionase a

5.- Responsabilidades y Obligaciones.

5.1 Jefe de Proyecto.

5.2 Encargado de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente.

 Asesorar en terreno al Administrador de Obra. Será preocupación fundamental la