Transporte Público en

República Dominicana

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 TRANSPORTE PÚBLICO EN REPÚBLICA DOMINICANA

1. GENERALIDADES DEL TRANSPORTE PÚBLICO.

Desde el inicio de la civilización hasta la actualidad, el transporte público ha sido un servicio de

vital importancia para el correcto funcionamiento y establecimiento de las distintas comunidades
en todo el mundo, debido a que el transporte en si nos permite mantener una constante
comunicación, conexión y acceso a otras regiones, estableciendo contacto para adquirir distintos
tipos de productos o cualquier beneficio que surja como resultado de la existencia de una vía con
acceso a través del transporte público, siendo el mas relevante aquellos que permiten trasladarse
desde un punto especifico hasta el lugar de trabajo o estudio de un usuario

Es importante recordar que el transporte público, no solo son medios en los cuales las personas
suelen trasladarse de un lugar a otro, sino que son un importante campo laboral y fuente de
ingreso para millones de personas en todo el mundo, por lo que se puede decir que el beneficio
proyectado a través del transporte público es beneficioso tanto para el usuario, como para el
servidor que presta dicho servicio.

Por otra parte, es importante destacar que una de las cualidades mas importantes del transporte
público, es la capacidad de respuesta y calidad que un método especifico pueda ofrecer a la
población, en donde el tiempo y la comodidad terminan siendo siempre el factor fundamental
para establecer una línea entre la necesidad y el beneficio, sin embargo existen ocasiones en que
los servidores del transporte público se “aprovechan” de la necesidad de los usuarios y prestan
un servicio decadente, al mismo precio que lo prestan otros pero con una mejor atención y
calidad.

En la República Dominicana, este es un problema constante en la mayoría de los medios de

transporte existentes en el país, en donde el mal servicio, los accesos cerrados por exceso de
vehículos, el calor y el evidente problema de sobrepoblación, terminan convirtiendo el día a día
de los dominicanos en un verdadero reto, sobre todo a aquellos que se trasladan en horas pico
para su lugar de trabajo o estudio.

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2. TIPOS DE TRANSPORTE PÚBLICO EN LA REPÚBLICA DOMINICANA.

Para entender cómo funciona el transporte público en la República Dominicana, es importante

conocer diferentes medios de transporte que existen, su funcionamiento, precio, calidad y
eficiencia, con la finalidad de poder tener una idea de lo que es en si utilizar el transporte público
en el país.

Entre los distintos medios de transporte existentes en la República Dominicana destacan los mas
utilizados como lo es el moderno sistema del Metro, el Teleférico y las OMSA, todos estos de
dominio estatal, sin embargo existen otros medios como los carros de rutas o conocidos
comúnmente como “conchos”, minibuses colectivos “guaguas”, Moto Taxis “Moto Conchos” y
por ultimo aunque de un carácter medianamente público el servicio ofrecido por conductores de
aplicaciones móviles como UBER, que de hecho es considerado por la mayoría el mejor servicio
de transporte público, siempre y cuando sea utilizado en un horario en donde las vías de acceso
estén menos congestionadas.

A continuación, las características de los diferentes tipos de transporte en la República

Dominicana:

2.1. Metro de Santo Domingo

El Metro para la mayoría de los usuarios, fue y sigue siendo una maravillosa solución para el
congestionado e insuficiente sistema de transporte en Santo Domingo, sin embargo, al igual que
la mayoría de servicios de transporte público en la República Dominicana, presenta distintos
inconvenientes que terminan volviéndose un dolor de cabeza para los usuarios del mismo, sobre
todo en horarios en los que el flujo de personas es mucho mayor en comparación con la cantidad
de vagones disponibles para trasladar de una estación a otra a los miles y miles de usuarios que
hacen uso diario de este masivo e importante medio de transporte.

Es importante destacar que el metro es actualmente el medio de transporte principal en Santo

Domingo, que aunque no abarca todo el territorio, cuenta con distintas vías de acceso para que

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los usuarios puedan llegar a cualquiera de sus estaciones fácilmente, eso sumándole el sistema de
teleférico que lo conecta directamente con comunidades que hace algunos años eran remotas o de
difícil acceso.

Sin embargo, no todo es bueno entorno al servicio que presta esta empresa, debido a que es
evidente el crecimiento de la población, lo que a su ves tiene como consecuencia un crecimiento
en el número de usuarios diarios del metro, ocasionando congestión y dificultad para tomar un
vagón de forma puntual y de esta manera trasladarse al punto de destino.

A continuación, las ventajas y desventajas del metro de Santo Domingo:

2.1.1. Ventajas del sistema de trenes del Metro de Santo Domingo

 Existencia de múltiples estaciones, lo que facilita el acceso al servicio a miles de usuarios

en Santo Domingo.
 Tarifas económicas en comparación con el resto de servicios de transporte público.
 Conexiones entre puntos geográficamente separados (rutas largas).
 Establecimiento de normas y reglamentos sobre el buen uso y comportamiento dentro de
las instalaciones del Metro.
 Espacios cómodos (en horas suaves) con aire acondicionado.
 Oficiales de seguridad para mantener el orden en cada vagón.
 Traslado rápido cuando el servicio es óptimo.
 Horario conveniente para la mayoría de los usuarios.

2.1.2. Desventajas del sistema de trenes del Metro de Santo Domingo

 No existen estaciones en gran parte de la ciudad.

 Se torna lento en horas pico.
 Falta de capacidad de atención masiva (necesidad de más vagones).
 Bullas ocasionadas por fanáticos religiosos y/o vendedores ambulantes (en algunas
ocasiones y a pesar de las medidas existentes).
 Solo existe en Santo Domingo.

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Es claro el hecho de que son mas las ventajas que ofrece el sistema del Metro de Santo Domingo,
que sus desventajas, sin embargo, es evidente que se necesitan realizar ciertas mejoras que
permitan el crecimiento de la eficiencia del sistema conforme aumentan la cantidad de usuarios
que transitan diariamente por el mismo, y así darles una solución radical a las grandes
congestiones de transito que surgen diariamente como consecuencia de una ciudad sobrepoblada.

2.2 Teleférico-Sistema Metro Santo Domingo

El teleférico es un sistema de transporte alterno, que pertenece al sistema del Metro de Santo
Domingo, siendo un elemento de gran importancia para facilitar el transporte de miles de
personas en sectores como Sabana Perdida, Los Tres Brazos, Charles de Gaulle, entre otros, en
donde el impacto del mismo se basa en el hecho de que permite la conexión directa con las
estaciones del Metro, siendo un claro beneficio para muchas familias que anteriormente debían
invertir miles de pesos al mes solo para transportarse diariamente.

Por otra parte, cabe destacar que este sistema posee modernas instalaciones que aparte de
facilitar el traslado de puntos considerados remotos hasta calles y avenidas principales de la
Capital, garantizan un viaje cómodo y seguro para los usuarios, con tiempos de traslado
relativamente cortos, espacios amplios en sus estaciones, accesos fáciles y sobre todo
ubicaciones realmente necesarias, cerca de escuelas, centros comerciales, instituciones públicas,
entre otros.

Al igual que su sistema matriz, el teleférico también tiene sus características negativas
relacionadas más que todo a las horas en las cuales se utilice el servicio, siendo las horas pico las
más congestionadas por el gran número de usuarios que transitan diariamente por las estaciones,
por lo que se debe considerar al igual que el metro, agregar nuevas cabinas y tratar de manejar
mejor el tiempo que se tardan de llegar de un punto a otro.

A continuación las ventajas y desventajas del teleférico de Santo Domingo.

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2.2.1. Ventajas del teleférico de Santo Domingo

 Facilita el acceso a comunidades de bajos recursos.

 Gran economía gracias a su conexión sin cargos extras con el sistema de trenes del Metro
de Santo Domingo.
 Horario flexible y conveniente para la mayoría de los usuarios.
 Espacios cómodos y amplios en sus estaciones.
 Oficiales de seguridad en las estaciones.
 Bajo índice de robos o actividad delictiva, que de hecho es casi nulo.
 Excelente vista de la ciudad que hace del viaje un momento agradable.

2.2.2. Desventajas del teleférico de Santo Domingo

 Cabinas con espacios reducidos, sin embargo es por factores de clima, altura, entre otros.
 Se congestiona en horas pico por el alto tráfico de personas.
 Factores como el clima o fallas eléctricas podrían ocasionar retrasos, perjudicando a
aquellos que deben trasladarse con el tiempo ajustado.
 Que solo es en Santo Domingo.

Al igual que su sistema matriz, el sistema del teleférico de Santo Domingo, ofrece múltiples
beneficios que son fáciles de percibir si se reside en alguna de las zonas en donde se brinda
directamente este servicio, en donde de hecho, hace algunos años atrás contar con este tipo de
transporte, era considerado como algo poco probable, sin embargo, en este aspecto se puede
considerar un gran avance para el sistema de transporte público dominicano.

2.3 Sistema de autobuses de la Oficina Metropolitana de Servicio de

Autobuses (OMSA).

La Oficina Metropolitana de Servicio de Autobuses tiene a su disposición una gran flota

vehículos de transporte colectivo, que facilita el acceso y traslado de miles de usuarios

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diariamente, acompañado de tarifas realmente bajas, impactando de manera positiva en la
economía de los hogares dominicanos, sin embargo, al igual que la mayoría de las opciones de
transporte publico en el país, las OMSA por su bajo precio representan después del metro el
segundo medio de transporte con mas demanda, por lo que en ocasiones dependiendo del horario
en el cual se busque disfrutar de este servicio, los usuarios podrían tardar varios minutos en la
espera de un vehículo que los trasporte hacia el lugar a donde se dirigen.

En realidad, el sistema de transporte de OMSA tiene buena aceptación y su relación calidad

precio es realmente lineal, sin embargo, las congestionadas calles de República Dominicana,
específicamente en la Ciudad de Santo Domingo, en ocasiones hacen que tomar este tipo de
servicio sea una opción incomoda, sobre todo en las horas en las cuales la temperatura aumenta,
en donde solemos encontrarnos con unidades deterioradas que no cuentan con un sistema de
ventilación que hagan de alguna manera el viaje como para los usuarios.

Sin embargo, es importante destacar que una gran parte de la flota de autobuses de OMSA,
cuentan con aire acondicionado, lo que de cierta manera ameniza las dificultades que tienen
algunos usuarios para llegar a tiempo a su destino final. No obstante, al igual que los sistemas de
transporte mencionados anteriormente, las OMSA parecen quedarse atrás en crecimiento con
respecto al aumento constante de usuarios de dicho servicio.

Una de las características más importantes del servicio de transporte ofrecido por OMSA, es la
gran cantidad de rutas que ofrecen, con decenas de paradas, conectando múltiples puntos de la
ciudad, pudiéndose detallar la buena labor llevada a cabo al menos en el hecho de la
diagramación de las rutas, que de contar con espacio preferencial en el futuro, sería un elemento
de gran impacto en la solución para aliviar el sistema de Transporte Público en Santo Domingo,
sin embargo para lograr esto se deben aliar tanto instituciones públicas como privadas para
extender y crear nuevas rutas terrestres para facilitar la movilización de este tipo de vehículo.

A continuación, las ventajas y desventajas del sistema de autobuses de OMSA:

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2.3.1. Ventajas del sistema de autobuses de OMSA.

 Se extiende por gran parte de la ciudad.

 Tienen múltiples unidades para intentar abastecer la demanda de usuarios.
 Tarifas realmente económicas ajustadas a cualquier bolsillo.
 Múltiples paradas en cientos de calles de la ciudad.
 Gran parte de la flota de autobuses cuenta con aire acondicionado.
 Amplias unidades a pesar de la gran cantidad de usuarios.

2.3.2. Desventajas del sistema de autobuses de OMSA.

 Sistema de Wifi obsoleto.

 No sacan de circulación las unidades deterioradas o sin sistema de aire acondicionado.
 Falta de información pública con respecto las rutas específicas.
 Falta de extensión del servicio a otras provincias.

El sistema de autobuses OMSA es definitivamente una dosis bienestar en medio de las

dificultades que presentan los usuarios, para optar por el uso de algún medio de transporte que le
convenga en precio, tiempo y comodidad, sin embargo, al igual que otros medios de transporte
de administración estatal, es necesario ampliar la capacidad de su servicios, llegando a mas
provincias, pudiendo así garantizar el acceso a servicios de transporte público de calidad a todas
las comunidades en la República Dominicana.

2.4. Medios de transportes convencionales, carros “concho” y minibuses

colectivos “guaguas” y “Moto Concho”.
Definitivamente es imposible vivir en República Dominicana y no utilizar o al menos no conocer
sobre estos sistemas de transporte, no solo por la gran cantidad que existen en todo el territorio
nacional, sino porque en son el medio de transporte más utilizados en todo el país en las últimas
décadas, independientemente de contar con servicios avanzados como el Metro, el Teleférico y
la OMSA.

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Estos medios de transporte convencionales son sin lugar a duda los más utilizados por la mayoría
de los dominicanos, que no cuentan con acceso a los diferentes servicios de transporte público
que ofrece el estado, o que por alguna u otra razón no les resulta viable hacer uso de estos, por lo
que se ven obligados a utilizar casi cualquier medio de transporte disponible al momento de
necesitar llegar a un lugar específico.

Es importante destacar que los medios de transporte convencionales, representan una gran
cantidad de empleos en el país, por lo que desde el punto de vista social, estaría mal eliminar o
desplazar a estos padres y madres de familia que reciben sus ingresos conduciendo en las calles
de la República Dominicana, sin embargo, la falta de calidad en el servicio, la hostilidad de
algunos conductores, falta de aire acondicionado, hacinamiento en las unidades (sobre todo en
los carros concho), altos costos de algunas rutas y el gran volumen de tráfico que representan
para la mayoría de las calles del país, hacen de estos lo que se puede considerar como un mal con
beneficios, es decir, que a pesar de cumplir con la función de trasladar a los pasajeros de un
punto hasta su destino, no significa que sea porque representan una opción confiable, sino porque
en la mayoría de los casos no existen otras opciones al momento de requerir viajar a algún lugar
dentro de las calles del país.

A pesar de que es totalmente seguro de que sin estos medios de transporte, el país colapsaría
inmediatamente por escases de vehículos que permitan el traslado de las personas de un lugar a
otro, es necesario implementar no solo en escritura, sino en práctica, diferentes normativas y
leyes que exijan con carácter de obligatoriedad a todos los conductores de carros “concho” y
minibuses colectivos “guaguas”, cumplir con todas las normas de tránsito, mantener en buen
estado las unidades con el fin de garantizar un buen servicio a los usuarios, mantener tarifas
“solidarias”, y tratar de contar con medidas de seguridad que eviten en lo posible los robos y
secuestros dentro de las unidades.
Otro elemento que debe controlarse con urgencia, es el servicio de transporte ofrecido a través de
vehículos de 2 ruedas, o mejor conocido como “moto concho”, en donde evidentemente
garantizan en la mayoría de los casos un medio de transporte rápido, sobre todo para aquellas
personas a las cuales se les presenta una situación que amerite trasladarse en un corto periodo de

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tiempo de un lugar a otro, sin embargo, la forma de conducir de la mayoría de los conductores
que ofrecen este servicio, no garantiza en ningún sentido, la seguridad e integridad de los
pasajeros y peatones que puedan sufrir daños como consecuencia de un accidente en motocicleta.

Ventajas y desventajas de los medios de transporte convencionales:

2.4.1. Ventajas de los medios de transporte convencionales

 Se encuentran prácticamente en cualquier lugar y algunas veces hasta horas de la noche.

 Existen cientos de rutas para acceder a múltiples lugares.

2.4.2. Desventajas de los medios de transporte convencionales.

 Precios elevados en comparación con los servicios ofrecidos por el estado.

 Poca seguridad que permite la multiplicación de robos, secuestros y daños a pasajeros o
conductores.
 Poca precaución al conducir en la mayoría de los conductores.
 La mayoría de los vehículos se encuentran mal estado.
 Falta de aire acondicionado, considerando el clima general del país.
 Hostilidad entre conductores.
 Hacinamiento dentro de las unidades.
 No respetan las señales de tránsito.
 En el caso de los moto concho, no suelen utilizar casco para pasajeros.

Es evidente el hecho, de que las personas siguen utilizando estos medios tradicionales de
transporte, solo por la necesidad irremediable de lograr trasladarse diariamente a diferentes sitios
dentro del territorio nacional, por lo que extender los medios de transporte de dominio estatal y
garantizar su acceso a mas dominicanos, seria parte de la solución para estabilizar la calidad del
transporte público en la nación, sin embargo, es evidente que existen muchos otros factores que
dificultan el transito sobre todo en la ciudad de Santo Domingo que es donde mayor cantidad de

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personas habitan, y donde evidentemente es donde mayor cantidad de transitan las apretadas
calles del país.

2.5. Servicios de transporte a través de plataformas electrónicas.

Es evidente que la República Dominicana ha avanzado en muchos aspectos, tanto en economía,

tecnología, arquitectura, en donde cada reglón tiene su propio nivel de avance, en donde los
avances mas notorios son aquellos que van de la mano con la tecnología, en donde inclusive se
han creado distintas herramientas que permiten una mejor navegación por las calles no solo de
República Dominicana, sino de cualquier lugar del mundo, como otras que permiten la
interacción con conductores que prestan servicio de transporte, a través de distintas plataformas
de fácil acceso desde un teléfono inteligente.

Entre estas plataformas, se encuentra UBER, la cual es hasta la actualidad la estructura

tecnológica de solicitud de transporte mas eficiente en el país, y esto gracias al amigable sistema
de interacción con la que cuenta la aplicación móvil de la compañía, en donde con un teléfono
inteligente y un número telefónico puedes regístrate y acceder al instante al servicio de transporte
de varios conductores, verificando la tarifa desde tu punto de encuentro hasta tu punto de
llegada, siendo una herramienta de gran utilidad cuando nos encontramos en algún lugar donde
no se cuente con servicio de transporte público.

Sin embargo, al igual que todos los medios de transporte público existentes, este servicio tiene
sus ventajas y desventajas, entre las cuales se encuentran:

2.5.1 Ventajas de utilizar transporte vía UBER.

 Acceso prácticamente inmediato a unidades de transporte.

 Solo necesitas un teléfono inteligente con datos de navegación.
 Vehículos cómodos y con aire acondicionado.
 Variedad de opciones de servicios.

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  Traslado prácticamente a cualquier lugar donde pueda trasladarse con GPS y que tenga
vías de acceso vehicular.
 Precios relativamente bajos en comparación con taxistas independientes.

2.5.2. Desventajas de utilizar transporte vía UBER.

 Precios elevados en algunas horas del día.

 Existen conductores que varían las rutas para cobrar mas que lo que indica la aplicación.
 Si no tienes un móvil con acceso a internet no puedes acceder al servicio.

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