CATEDRATICO:

SANDRA ESMERITA MARTINEZ ARTICA

MATERIA:
MERCADOTECNIA I

TEMA:
TRABAJO FINAL
DOLE, RECOLECCION, DISTRUBUCION Y VENTA DE PIÑAS DESDE LA CEIBA
ATLANTIDA.

FECHA DE ENTREGA:
5 y 6 DE DICIENMBRE 2018

ESTUDIANTE:
DANA NICCOL OBANDO VENEGAS 201320020038
ORLISS REYES 201620020067
YORVY ALMENDARES 201610020289
ANDREA BARAHONA 201610020083
ASTRI NAZARETH ARANDA 201410060262

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Contenido
INTRODUCCION............................................................................................................................3
BIOGRAFIA...................................................................................................................................4
OBJETIVO GENERAL......................................................................................................................5
OBJETIVO ESPECIFICO..................................................................................................................6
MISION.........................................................................................................................................7
VISION..........................................................................................................................................7
LOS VALORES................................................................................................................................8
ANALISIS DE LA MISION Y VISION.................................................................................................9
ESTRATEGIAS DE VENTAS...........................................................................................................12
ESTRATEGIAS DE PRODUCTO ACTUAL, NUEVO SI LO UBIESE.....................................................13
ESTRATEGIAS PARA PROMOCIONES...........................................................................................14
ESTRATEGIAS PARA PRECIOS......................................................................................................15
ESTRATEGIAS PARA LA PLAZA....................................................................................................16
CONCLUSIONES..........................................................................................................................17
RECOMENDACIONES..................................................................................................................18
BIBLIOGRAFIA.............................................................................................................................19

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INTRODUCCION

En la actualidad DOLE es una empresa internacional y nacional, DOLE donde se ubica

en el departamento de ATLANTIDA, municipio del EL PORVENIR, donde se lleva a
cabo lo que es la empacadora de Montecristo donde luego de la recolección de piñas en
el campo llegan a la empacadora para ser preparadas, revisadas y seleccionadas para ser
empacadas y luego ser distribuidas a nivel nacional e internacional.

DOLE, una de las empresas mas reconocida por los amantes a las piñas y otras frutas
más, es importante señalar que el consumo de frutas y hortalizas en el mundo va en
aumento, las personas en la actualidad consumen alimentos saludables y nutritivos, lo
que lleva a DOLE a producir y comercializar piñas de gran sabor, calidad, tamaño, y
100% orgánicas.

Socialmente responsables, tratamos de apoyar a los productores, colaboradores y

recolectores.

DOLE es una empresa ambientalmente responsable en donde ella se ubica y mantiene

sus plantaciones de piñas, bananos, rambután, melón y limones de HONDURAS.

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BIOGRAFIA

Nuestra historia empezó en 1851, en HAWAI, con la fundación de CASTLE &

COOKE. JAME DOLE llego a la isla de HAWAI el año 1899, con solo 1000 dólares
en el bolsillo, un diploma de HARVARD en comercio y horticultura y su amor por la
agricultura.
Empezó a cultivar piñas. Tras llegar a cosechar las piñas mas dulces y jugosas del
mundo, empezó a embarcarlas hacia tierra firme estadounidense. Para ofrecer a un
máximo de consumidores la posibilidad de disfrutar de estas dulces frutas, desarrolló
una técnica para su envasado en latas de conserva. Deseaba que todo el mundo pudiera
saborear el sol y el aroma de las piñas hawaianas. De esta manera fue construyendo su
empresa: en base a la reputación de calidad. Y así se mantiene hasta nuestros días.

En la actualidad, DOLE es la mayor empresa dedicada a la producción, el suministro y

la comercialización de fruta y verdura fresca. En este ámbito somos expertos. Esta es
nuestra misión y nos esmeramos en hacer un trabajo excelente.
Para millones de personas en el mundo entero, la marca DOLE es sinónimo de
productos exquisitos, sabrosos y de alta calidad. Estas son características en las que
puede confiar y que contribuyen a su bienestar.

Nuestra histórica piña en conserva, conocida hoy en el mundo entero, fue consumida
por primera vez en Europa hace cerca de 50 años. Con la ampliación de nuestra gama de
fruta fresca y la construcción de instalaciones para la maduración y distribución, que
aseguran que nuestros productos lleguen a las tiendas en perfectas condiciones, pudimos
introducir también las bananas DOLE.

Actualmente importamos una gran variedad de fruta y verdura fresca, procedente de

nuestras propias plantaciones, así como de unos 7000 cultivadores independientes en el
mundo entero. Nuestro comercio de alimentos procesados le ofrece una gama en
constante ampliación de productos innovadores que le permite saborear la fruta en
formatos más prácticos.

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OBJETIVO GENERAL

Mantener la productividad de empacado y distribución de cajas de nuestras frutas y verduras a

nivel nacional e internacional.

El rendimiento debe ser:

Rendimiento cajas procesadas / horas hombres

10 cajas hora / hombres en periodo de baja producción.

15 cajas hora / hombres en producción de media producción.
18 caja hora / hombres en periodo de alta producción.

Reclamos de clientes:
nuestra meta: cero reclamos en todo el periodo de producción alta.
Tiempo perdido de procesos desperfectos mecánicos:
Nuestra meta: 02 hora por periodo.

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OBJETIVO ESPECIFICO

Tener la capacidad de cumplimiento con los pedidos y ordenes que comanden otras empresas de
alimentos saludables que trabajan de la mano con DOLE.

A la falta de materiales:

La meta es: 0 horas por periodo

Capacitación del personal:

La meta: cumplimiento del programa de capacitación anual.

Actualización del sistema de gestión de calidad:

La meta: mantener actualizado el SGC acorde a la realidad y solides de los usuarios.

CONTENEDORES RETORNADOS POR PRESENCIA DE PLAGAS Y MALEZA EN LA

FRUTA EN EL PUERTO DE DESTINO O CLIENTE:

La meta: 0 presencia total de plagas y maleza.

Las perdidas en dólares por reclamos:

La meta: 0.10 / caja por reclamos del cliente final.

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MISION

Producimos, compramos y transportamos BANANO, PIÑAS, RAMBUTAN, MELON

Y LIMONES de mas alta calidad, confiabilidad y seguridad a costos competitivos en
forma social y ambientalmente responsables.

Operamos dentro del marco legal y con los más altos estándares éticos en todas nuestras
relaciones de negocios y con nuestro colaborador.

VISION

Ser la división en calidad, productividad y costos en forma consistente, a través de una

cultura de excelencia y desarrollo del capital humano.

Tener a largo plazo siempre la colaboración de los colaboradores para el cultivo y

colecta de las futas de alta calidad de nuestros campos.

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LOS VALORES

INTEGRIDAD: cumplimos con los estándares éticos y las conductas empresariales

mas elevadas en forma abierta y honesta dentro del espíritu y la de la ley.

CALIDAD: la máxima prioridad de DOLE es nuestra misión de proveer excelentes

frutas, verduras, y alimento envasado de la mejor calidad y convertirnos en una
industria de producción agrícola líder en la educación e investigación sobre nutrición.

VALOR: nos esforzamos por proporcionar mas valor a nuestros accionistas y clientes
en todo el mundo.

LEALTAD: DOLÉ valora las relaciones leales con sus grupos de interés; nuestros
accionistas, clientes, empleados, proveedores, socios empresariales y países anfitriones
en todo el mundo.

COMPROMISO: durante as de 150 años, emos asumido el compromiso de satisfacer

las expectativas de nuestros clientes en áreas críticas como control de calidad,
seguridad, trazabilidad, responsabilidad con el medio ambiente y responsabilidad social.

RESPETO: estamos comprometidos a mantener un lugar de trabajo y una base de

proveedores positivos y diversos que promueven el dialogo abierto y reconozcan la
importancia de las diferencias.

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RESULTADOS: DOLE impulsa una cultura orientada a los resultados en nuestros
valores.

ANALISIS DE LA MISION Y VISION

DOLE es una empresa que produce varios productos comestibles y son de muy buena
calidad y se preocupan por tener y mantener el tamaño de sus frutas tener el cuidado al
momento de su embalaje en cajas de cartón seguras y protegidas. Cada caja contiene 8
piñas.

DOLE mantiene su calidad y prestigio como DOLE en Honduras con las plantaciones
de piñas en el municipio de EL PORVENIR, ATLANTIDA donde entre la unión, el
pino y el porvenir y la posta policial POSTA LOPEZ BONITO se encuentran las
plantaciones de piñas.

Son una empresa que mantiene su calidad en los productos y los costos que ellos
mantienen con sus potenciales clientes. Mantienen su excelencia de productos, con sus
presentaciones de calidad en sus tamaños de las frutas y los sabores y el manejo con
amor y calidez que tienen sus productos.

DOLE es una marca sobresaliente en e mercado donde muchos la conocen como una de
las mejoras en empacado y calidad de frutas.

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Porvenir, Atlántida

Esta provincia rural en la costa del Caribe es ideal para el cultivo local de caña de azúcar,
bananas, piñas, maíz y arroz. En el extranjero también se entusiasman con las playas de arena
blanca y el cercano Parque Nacional de Pico Bonito.

Etapas por las que pasa la piña.

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11
ESTRATEGIAS DE VENTAS

1. Crear catálogos on-line para mostrar los productos que manejan en DOLE y que
las personas minoristas también adquieran el producto de DOLE.
2. Crear un servicio al cliente para los mercados locales directos de DOLE como
distribuidora de frutas y verduras exclusivas de DOLE.

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 3. Aperturas de distintas tiendas de conveniencias a nivel nacional y local para la
venta de frutas y verduras exclusivamente de DOLE donde vendan calidad y
prestigio.
4. Vender productos envasados de calidad con fechas de caducidad y con la
incorporación de frutos frescos.
5. Realizar eventos donde pongan a la vista los productos que maneja DOLE y
ponerlos a la venta a precisos regularmente accesibles al público.

ESTRATEGIAS DE PRODUCTO ACTUAL, NUEVO SI LO

UBIESE

1. Implementar la jalea de piña en un envasado mas bonito y presentable crearle un

logo atractivo y un slogan.

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 2. Mantener el tamaño de calidad de las piñas, que sus frutos de rambután sean
realmente injertos y sabrosos, y mantengan su tamaño y color.
3. Realizar e implementar la invención de jugos naturales DOLE, realizarlos con
las frutas recolectadas de sus distintas fincas.
4. Incorporar también el plátano, aguacates por temporada, y conocidos en la costa
como chiramelos (albaricoques).
5. Realizar dulces de piña, limón, realizar papillas para bebes de sus frutas
naturales y hacer o marcar competencia con diferentes marcas de papillas para
bebes.

ESTRATEGIAS PARA PROMOCIONES

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 1. Implementar promociones en los precisos un día al mes, por la compra de 100
cajas de piñas DOLE se les proporciona una caja a mitas de precio.
2. Alta tasa de producción de banano, promoción 5% de descuento, en la compra
de 100 cajas de bananas, un 5% en la compra de 200 cajas de piñas.
3. Promoción del día sorpresa OPEN HOUSE por la compra de 300 cajas la las
100 mas a mitad de precio.
4. Madrugón trimestral de 6:00 am a 8:00 am promoción todas las cajas a un 3% de
descuento, solo con los clientes locales mayoristas. El viernes de cada trimestre.
5. BLACK MONTH (mes negro) primer día del mes compra producto DOLE y te
damos una fruta gratis con tú compra mayor a 100 lempiras en nuestras tiendas
de conveniencias y puestos de ventas DOLE.

ESTRATEGIAS PARA PRECIOS

1. Precios negociables: vender los productos DOLE al precio de mercados

emergentes y crecientes a precios accesibles a nuevos posibles clientes, con las
condiciones, y la calidad de los productos.

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 2. Descuentos aleatorios: dar a los clientes promociones de ventas de sus frutos
DOLE para que ellos se generen mejores ingresos, venderles y darles
promociones a sus clientes y que sus clientes vendan los productos DOLE y
ellos logren una buena venta por medio de regalías de DOLE sus clientes.
3. Precios reducidos con el fin de capturar nuevos mercados y posibles potenciales
clientes de DOLE, buscando ganancias por volumen vendido, usando los precios
como gancho a los clientes y nuevos clientes de DOLE.
4. Preciso diferenciales igual producto a distinto precio psicológicos precisos de
gran prestigio, máxima calidad, por una caja una fruta extra.
5. Por la introducción de nueva imagen, nuevo precio de ingreso al mercado, para
el llamado de atención de los clientes mismo producto de calidad y precio
accesible.

ESTRATEGIAS PARA LA PLAZA

1. Ofrecer nuestros productos vía Internet, llamadas telefónicas, envío de correos,
vistas a domicilio.
2. Hacer uso de intermediarios y, de ese modo, lograr una mayor cobertura de
nuestros productos, y aumentar nuestros puntos de ventas.

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 3. Ubicar nuestros productos en todos los puntos de ventas de la localidad con la
marca DOLE (estrategia de distribución intensiva)
4. Ubicar nuestros productos solamente en los puntos de ventas que sean
convenientes para posicionar la marca DOLE (estrategia de distribución
selectiva)
5. Comprometerse con el cuido ambiental y protección de la fauna y no dañar los
lugares donde están los puntos de ventas.

CONCLUSIONES

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En conclusión, destacamos que tiene variedad de frutas y verduras a las disposiciones de
mercados extranjeros y nacionales.

Conocer que proporcionan las mejores frutas a los mas grandes comparadores del
mundo, distribuyendo sus piñas y frutas y verduras en distintos países del mundo.
Algunos de los países donde se manda las piñas y distintas frutas: con oficinas centrales
california y operan en Guatemala, México, Ecuador, Brasil, chile, y Europa.

Conocer las plantaciones de piña y los distintos procesos de crecimiento de piñas, ver
como empacan las piñas.

DOLE se encarga de mantener fresca sus frutas y poder mandarlas a otros países y
también internamente, poder colocar sus frutas en distintos supermercados nacionales,
conocimos que en los países extranjeros les gusta las frutas tropicales de otros países
como el nuestro HONDURAS sembrar y cosechar las mejores frutas: piñas, rambután,
melón, limón y bananas.

RECOMENDACIONES

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1.Como una principal recomendación que mantengan sus cultivos con el cuidado de seguir
protegiendo el medio ambiente, procura mantener el margen sus plantaciones en marco
legal y protección de los ríos mantener el cuidado de sus alrededores y no afectar em
medio ambiente de los demás y siempre mantener la ayuda con sus comunidades
vecinas.
2.Vender sus mejores frutas al mejor postor de alta calidad, representar al país como una
empresa responsable en la calidad de vida del ser humano con los problemas
alimenticios que hay en le los diversos países del mundo.
3.Mantener el nombre de HONDURAS en alto como los mejores productores de piñas,
melón, bananas, limones, rambután y diversas verduras y enlatados.
4.Hay que asegurar que toda su población o mercado mantenga sus piñas de calidad para el
público.

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BIBLIOGRAFIA

[ CITATION htt1 \l 21514 ]

[ CITATION www3 \l 21514 ]

[ CITATION htt2 \l 21514 ][ CITATION htt3 \l 21514 ][ CITATION htt4 \l 21514 ]

20