5 acciones para evitar los recortes masivos de

personal en tu empresa

07-04-2020, 2:27:00 AM

Son las 6:03am del 31 de marzo al momento que estoy empezando

a escribir este artículo, el día de ayer por la noche Marcelo Ebrard
anunció en rueda de prensa la declaratoria de emergencia y
suspensión de labores por causas de fuerza mayor. México se está
viendo obligado a realizar un paro nacional forzoso con […]

Son las 6:03am del 31 de marzo al momento que estoy empezando a escribir
este artículo, el día de ayer por la noche Marcelo Ebrard anunció en rueda de
prensa la declaratoria de emergencia y suspensión de labores por causas de
fuerza mayor. México se está viendo obligado a realizar un paro nacional
forzoso con consecuencias económicas producto de una pandemia viral con
también consecuencias de salud insospechadas y que se ha extendido por
todos los países del mundo.
Mientras escribo este artículo, pienso en mi primera reunión del día, una junta
extraordinaria a través de video conferencia con todos los líderes y socios de
nuestras empresas para informarles sobre las acciones y estrategias que
estaremos tomando para ¡evitar el contagio y propagación de un virus! y así
minimizar el impacto en nuestras empresas de construcción y servicios.
Jamás me imagine que un tema como este estaría en la agenda de una de
nuestras reuniones. Apenas hace unas cuantas semanas todo esto me hubiera
parecido como salido de una historia de ciencia ficción post apocalíptica. 
Nos encontramos ante una situación inédita en el mundo y en el ámbito
empresarial. Y si bien ya había leído sobre el ambiente y condiciones VUCA
(volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad) que hoy imperan en
nuestro entorno empresarial, esto se sale de todo parámetro ya que nunca
imaginé estar implementando estrategias en contra de un virus en mis
empresas. 
Pero enfocándonos en nuestro país, las estrategias que está tomando
actualmente nuestro gobierno, como el aislamiento y la cuarentena, están
enfocadas a reducir la curva de contagios y evitar que nuestro sistema de
salud se vea rebasado con miles de personas contagiadas y enfermas que
terminen colapsando los hospitales y generando miles de muertes como ya
sucede actualmente en Italia, España y EU. 
Sin embargo, al margen de esta crisis de salud, se asoma una crisis económica
probablemente aun mayor, debido al impacto negativo que tendrá en nuestra
economía y sectores productivos estas estrategias y medidas de aislamiento. 
El Gobierno de México anunció una declaratoria de emergencia y con ello un
paro nacional de todas las Actividades No Esenciales durante un mes, del 30
de marzo al 30 de abril. Esto ocasionará una crisis de liquidez en muchas de
las Pymes de México ya que no solo caerá la productividad al estar todos
resguardados en casa, sino también la demanda y el consumo, lo que
ocasionará que muchas empresas se vean obligadas a realizar cierres
parciales o totales, afectando el ingreso de miles de mexicanos. 
Lo anterior invariablemente nos meterá en un círculo vicioso o lo que los
economistas llaman una espiral negativa: menos consumo, falta de liquidez,
crisis en empresas, menos inversión, desempleo y otra vez menos consumo,
etc. 
Esto nos llevará a una recesión económica, que hoy en día la mayoría de los
analistas estiman que dure entre seis meses a 1 año. 
Por ejemplo, la firma de consultoría McKinsey, en su reporte COVID-19:
Implications for Business actualizado al 16 de marzo, establece en su escenario
base la recuperación para el tercer trimestre de este año, mientras que en su
escenario pesimista, ven la recuperación del sector de la aviación, el turismo y
la de los gobiernos hasta el cuarto trimestre de 2020. 
Mientras que UBS, en su reporte Latin American Economic Perspectives
Mexico con fecha del 11 de marzo de 2020, establece que debido al impacto
del COVID-19 y la guerra comercial del petróleo, la recuperación y
estabilización de la economía mexicana será entre el primer trimestre del
2021 y hasta el verano del próximo año.
Aunado a esto, si tomamos en cuenta que, de acuerdo con un estudio que
realizó la Asociación de Emprendedores de México (ASEM) el 77% de las
Pymes en nuestro país solo tienen 2 meses o menos de liquidez, podemos
empezar a vislumbrar el tamaño del problema al que pronto nos estaremos
enfrentando, pues hay que recordar que las Pymes en México representan el
52% del PIB.
Ahora, en términos de crisis económica, decir seis meses a decir un año es
mucha diferencia ¿de qué dependerá? del desempleo.
Entre más desempleo se genere, mayor será la crisis económica en nuestro
país y mayor será el tiempo en que tardaremos en salir de ella. 
En nuestro país la tasa de desempleo entre el 2017 y el 2019 ha sido
históricamente de las más bajas de los últimos 15 años, estando entre 3.3% a
3.6% respectivamente. Sin embargo, dadas las condiciones actuales, Juan
Carlos Calderón experto economista y CEO de ARVO Capital, pronostica en
su escenario base que el desempleo subirá hasta un 5% y en su escenario
pesimista hasta un 8%.
Por esta razón, y por el bienestar económico y emocional de todos nuestros
empleados y colaboradores, amigo empresario y emprendedor, en la medida
de tus posibilidades y de las de tu empresa HAY QUE EVITAR A TODA
COSTA LOS RECORTES DE PERSONAL.
El Harvard Business Review en su reciente artículo The Coronavirus Crisis
Doesn’t Have to Lead to Layoffs, recomienda tomar 5 acciones para evitar los
recortes masivos de personal: 
1. Comunícate abiertamente con todos y explícales la situación por la que
está pasando tu empresa. Todos saben que son momentos difíciles así que a
nadie lo tomará por sorpresa. Es mejor que la información venga
directamente de ti el CEO o líder de la organización a que estén adivinando
en función de la cantidad de noticias y rumores que se generan diariamente. 
2. Comparte el sacrificio. Es decir, si vas a ajustar salarios, como líder debes
de poner el ejemplo y ser el primero en ajustarte el salario. Sería
incongruente para toda la organización empezar a recortar salarios mientras
que el CEO y el equipo directivo se mantienen igual. Un gran ejemplo de esto
es lo que está sucediendo en la industria de la aviación que ante la crisis del
coronavirus los CEO de United Airlines, Jet Blue Airways y Delta Airlines han
aceptado voluntariamente recortes de 10%, 20% y ¡100%! respectivamente. 
3. Ábrete a nuevas ideas. Muchas veces tus mismos colaboradores, quienes
están directamente en la trinchera, son los que tienen más información
acerca de cómo mejorar las cosas, pero la mayoría de los CEO piensan que
pedirle ayuda a su gente es perder el control y aceptar que no saben. No
tengas miedo de preguntarle a tus empleados, no solo te ganarás su
confianza sino que los empoderarás y tendrás acceso a muchas más opciones
para tomar mejores decisiones. 
4. Revisa todas las opciones (hasta las menos convencionales). Antes de
realizar recortes de personal revisa las opciones menos convencionales que
te pudieran ayudar a reducir costos. Por ejemplo, implementar trabajos de
medio tiempo, reducir las semanas laborales a 3 o 4 días, otorgar sabáticos
voluntarios, ajustes de sueldo de forma escalonada, etc. Te sorprenderás al
ver que algunos empleados reaccionarán de manera positiva ofreciéndose
como voluntarios al ver que se está haciendo todo lo posible dentro de la
empresa para evitar despidos. 
5. Mantén la calma. Estos momentos son de alta volatilidad e incertidumbre y
como líder estarás sometido a grandes cargas de estrés. Si actúas muy rápido
puedes sobre reaccionar y tomar decisiones de manera precipitada. Si actúas
muy lento, tu empresa sufrirá las consecuencias. Trata de ser ecuánime y
siempre mantener la calma para que puedas tomar las mejores decisiones en
situaciones críticas. Evita las noticias amarillistas y concéntrate solamente en
indicadores objetivos y en como estos afectan a tu empresa. 
A nivel global, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha declarado
que debido al impacto del COVID-19 en el decrecimiento del PIB de los
países, se podrían perder en el mundo hasta 25 millones de empleos. En
México el impacto económico ya es inevitable, pero el desempleo y los
recortes masivos si los podemos evitar o minimizar. 
Si logramos que las empresas implementen estrategias para evitar recortes de
personal y que la tasa de desempleo no se dispare, podremos salir de la crisis
mucho más rápido y llegar a niveles de estabilidad para antes de que termine
el 2020, además de que evitaremos también una posible crisis social y alza de
violencia.
Si la crisis de liquidez llega a tu empresa y empiezas a tener problemas para
pagar tu nómina, estas son las estrategias y el orden estricto que yo te
recomiendo: 
1. Suspende todos los costos No escenciales en tu empresa. 
2. Ajusta sueldos de socios y directores.
3. Negocia pasivos y pagos a proveedores
4. Ajusta sueldos de colaboradores
5. Promueve renuncias voluntarias

6. Recorta personal.

Hay que evitar a toda costa llegar al punto 6. Si todos y todas las empresas
hacemos un esfuerzo, sinceramente creo que no será necesario pasar del
punto 2, y esto nos permitirá que nuestra economía se recupere mucho más
pronto.
Sin embargo, y desafortunadamente, aún así no será fácil para muchos y de
todas maneras habrá personas que se vean impactadas fuertemente por esta
crisis, todos aquellos trabajadores o profesionistas independientes, maestros
de clases particulares, músicos, artistas y muchos otros, se verán afectados y
sus ingresos prácticamente desaparecerán durante las siguientes semanas. 
Esto nos otorga una gran responsabilidad a quienes podemos seguir teniendo
una fuente de ingresos y nos obliga a ser solidarios y ver la manera de apoyar
a todas las personas que están por quedarse o ya se quedaron sin ingresos.
Por esta razón, te invito a no suspender clases o servicios que ya estés
pagando y que lo puedas seguir haciendo, y coordinar con el prestador de
servicios que te agende el servicio para más adelante o comprar el servicio en
forma de “certificado de regalo” para usarlo en otra fecha, compra en
restaurantes con servicio a domicilio o usa el modo de video conferencia para
citas agendadas con especialistas o profesionistas independientes. Hay que
recordar que en momentos de crisis todos podemos ayudar de alguna
manera.
Vienen tiempos difíciles, pero recuerda que esto es temporal y pasajero,
dentro de un año o menos todo va a estar igual o mejor y ¿de quién depende?
de nosotros y juntos podemos ser parte de la solución. 
Entre menos desempleo exista y menos gente se quede sin ingresos, menos
serán los que sufrirán y más fácil va a ser que el consumo, el gasto, la
demanda y la inversión vuelvan a subir para regresar al camino del
crecimiento. 
Cuídate y sigue las recomendaciones de las autoridades, es de suma
importancia ver por nuestra salud y la de los nuestros, sin embargo, no
podemos dejar todo en manos del gobierno, hay que poner manos a la obra y
tomar acción, y desde la trinchera que nos toque estar hay que ver la manera
de ser solidario y ayudar a los demás.
Por último, el ser humano siempre tiende a mentalmente perpetuar sus
situaciones y estados emocionales, es decir, cuando nos va bien, pensamos
que siempre nos irá bien y cuando nos va mal pensamos que siempre nos irá
mal. ¡Que no te pase esto! recuerda que esta situación es temporal y que al
cabo de unos meses todo regresará a la normalidad. Ánimo.

Lecciones de una higuera para rehacerse de las

crisis

07-04-2020, 1:42:00 AM

Me abrazó débilmente. —Te encargo mis plantas —susurró con voz

quebrada. Fue la única frase que la venerable señora me dijo antes
de despedirnos. Sentí inmediatamente en el pecho que tenía una
responsabilidad de algo que para ella era importante. Cuando fui a
la terraza y las revisé con nuevos ojos, me percaté que estaban […]
Me abrazó débilmente.
—Te encargo mis plantas —susurró con voz quebrada.
Fue la única frase que la venerable señora me dijo antes de despedirnos. Sentí
inmediatamente en el pecho que tenía una responsabilidad de algo que para ella era
importante. Cuando fui a la terraza y las revisé con nuevos ojos, me percaté que estaban
abandonadas. Las antiguas macetas de barro estaban llenas de moho, y las plantas
sobrevivían con agua que de milagro obtenían de alguna forma, sin intervención humana.
En especial llamó mi atención la higuera plantada en un pequeño cuadro de tierra.
—Es una planta vieja —me dijo no sé quién—, córtala toda porque tiene plaga.
Guardé silencio pensando que quizás tenía razón. Efectivamente, las hojas empezaban a
volverse amarillas y tenían agujeros, tal vez un hongo. Aparte, como veinte caracoles
visibles la masticaban alegremente, supuse que en sus raíces estaba peor la cosa.
Puse tabaco en la tierra e hice una infusión para sus hojas, la cuidé por largo tiempo y con
disciplina. Los caracoles mermaron, pero el “hongo” avanzó. Todo el tronco estaba
cacarizo de su corteza; cicatrices profundas de su larga batalla. Este árbol probablemente
llevaba años siendo atacado y parecía que, al fin, había sido vencido. Todo se fue secando.
No sé quién, me dijo nuevamente:
—Corta todo el árbol, va a contagiar a otras plantas, además se ve feo.
No dije nada. Suspiré y empecé a cortar las pocas hojas que le quedaban, pero no me atreví
a talarlo. Lo dejé como un “adorno”, respetando la estética de nadie: Un tronco sin hojas,
como un recuerdo de la tierna señora mayor que me encargó las plantas de su propiedad.
Toqué al árbol,  o lo que quedaba de él, y le pedí perdón por fallar. 
Cerca, una buganvilia se acercaba al inerte tallo de su compañero. Dejé crecer ramas de esa
buganvilia purpúrea e imaginé la higuera rodeada nuevamente de vida y color, aunque
estuviera muerta. Pero la buganvilia le evitó y siguió de largo. El tronco cacarizo y seco, se
quedó solo.
Años visibles de plaga, tres meses completamente seca y sin hojas. Hoy, la higuera es
frondosa; grandes,verdes, y olorosas hojas le adornan. ¡Volvió a nacer! Se ve fuerte, con
ganas de seguir viviendo muchos años más. ¿Cómo pudo ser? Hace tres semanas estaba
desahuciada… pero hace dos semanas ya tenía unos pequeños brotes, y hace tres días ¡un
primer higo se asomó!
   No sé quién, me dijo:
—Claro… es por la estación.
   Pero esta vez, no me quedé callado:
—Te equivocas —repliqué—, es algo más… se llama resistir.
Un amigo me llamó hace unas horas, preocupado y ansioso por la situación del Covid-19 y
la inminente recesión:
—No sé quién lo dijo Alejandro, pero recuerdo muy bien que leí que la cosa se pondrá
mucho peor de lo que creemos, contracción de dos dígitos… dos dígitos. ¡imagínate! Dicen
que deberíamos cortar… 
Mientras se desahogaba con opiniones de gente importante que no recordaba, yo veía la
hermosa higuera desde la ventana. Por fin lo comprendí y sonreí sinceramente por primera
vez en muchos días. Fue una, ¿cómo le llaman…? ¿Epifanía?
—Se trata simplemente de resistir amigo, con todo lo complicado y profundo que eso
implique. Ser la resistencia y vivir—le contesté con seguridad.
Ya no contestó nada, creo que pensó que estaba delirando por el encierro. Y tal vez así sea,
o tal vez…

Resistir 
Del lat. resistĕre.
1. tr. Tolerar, aguantar.
2. tr. Combatir las pasiones, deseos, etc. U. t. c. prnl.
3. intr. Dicho de un cuerpo o de una fuerza: Oponerse a la acción o violencia de otra. U. t.
c. tr. y c. prnl.
4. intr. Dicho de una persona o de un animal: pervivir.
5. intr. Dicho de una cosa: durar (continuar sirviendo). 
6. prnl. Dicho de una persona: Oponerse con fuerza a algo. 
Resistencia
Del lat. tardío resistentia.
1. f. Acción y efecto de resistir o resistirse.
2. f. Capacidad para resistir.
3. f. Conjunto de las personas que, generalmente de forma clandestina, se oponen con
distintos métodos a los invasores de un territorio o a una dictadura.
4. f. En el psicoanálisis, oposición del paciente a reconocer sus impulsos o motivaciones
inconscientes.
5. f. Electr. Elemento que se intercala en un circuito para modificar el paso de la corriente
o para producir calor.
6. f. Fís. Fuerza que se opone a la acción de otra fuerza.