Con que nombre se conoce el anuncio que se abre por debajo

de la ventana activa del navegador de un usuario y no aparece

sino hasta que el usuario cierra la ventana activa.
Seleccione una:
a. Publicidad en línea.
b. Anuncio tipo banner.
c. Anuncio emergente.
d. Anuncio subemergente. 
Anuncio subemergente. anuncio que se abre por debajo de la ventana
activa del navegador de un usuario y no aparece sino hasta que el
usuario cierra la ventana activa.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Anuncio subemergente.

Pregunta 2
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

La etapa del ciclo de vida de uno mismo, la clase social y el

grupo de estilo de vida, es conocida como:
Seleccione una:
a. Grupos de referencia directa. 
Grupos de referencia directa. la familia, profesión u ocupación,
religión, vecindario y escuelas de uno mismo.

b. Grupos de referencia indirecta.

c. Líderes de opinión (influyentes virales).

d. Grupo de estilo de vida.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Grupos de referencia indirecta.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Con que nombre se conoce la división de un mercado en

distintos grupos, con base en la clase social, el estilo de vida
y/o las características de personalidad.
Seleccione una:
a. Perfil psicológico.
b. Investigación psicográfica. 
Investigación psicográfica. división de un mercado en distintos grupos,
con base en la clase social, el estilo de vida y/o las características de
personalidad.

c. Comportamiento del flujo de clics.

d. Marketing.

e. Marketing en Internet.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Investigación psicográfica.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
El concepto look and feel hace referencia a:
Seleccione una:
a. El diseño de la web 
Verdadero, el look and feel se refiere a lo que el diseño de la página
transmite.

b. La plataforma logística

c. Los medios de pago

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El diseño de la web

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Con que nombre se conoce el registro de transacciones que

establecen los consumidores a medida que se desplazan por la
Web.
Seleccione una:
a. Perfil psicológico.
b. Investigación psicográfica.
c. Comportamiento del flujo de clics. 
Comportamiento del flujo de clics. registro de transacciones que
establecen los consumidores a medida que se desplazan por la Web.

d. Marketing.

e. Marketing en Internet.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Comportamiento del flujo de clics.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Tras ver el siguiente vídeo:

Reproducción Vídeo

¿Cuándo se concluye el proceso de logística?

Seleccione una:
a. Al entregar el servicio o producto.
b. Una vez entregado el servicio o producto con la atención
posterior al cliente. 
Esta es la respuesta correcta. Como ya hemos dicho que no se rompe
la relación contractual, hay que entender que ese es el último paso de
la logística.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una vez entregado el servicio o producto con

la atención posterior al cliente.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Tras leer la siguiente noticia:

http://consultoriacomunicacion.filmac.com/tienda-virtual-
estrategias-de-negocio-online_21_1.aspx

¿Son importantes las novedades tecnológicas?

Seleccione una:
a. No lo son siempre.
b. Sí lo son. 
Esta es la alternativa válida en todos los casos, No adoptar una mejora
que luego se revele como clave puede dejarnos fuera de juego en breve
tiempo. Por lo tanto resulta ser esencial estar al tanto de las
novedades tecnológicas que puedan afectar al comportamiento de los
usuarios.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sí lo son.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El software CRM atiende a las siglas:

Seleccione una:
a. Control de los Recursos Materiales
b. Customer Relationship Management 
Verdadero, y se encarga de gestionar las relaciones con los clientes.

c. Control Researching Management

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Customer Relationship Management

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son los principales campos legales a tener en cuenta

en el comercio electrónico?
Seleccione una:
a. Legislación sobre internet.
b. Legislación comercial.
c. Legislación publicitaria.
d. Todas las otras respuestas son correctas. 
Verdadera, estos son los principales tres marcos legales que influyen
en el comercio electrónico
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La entrega en puntos de conveniencia…

Seleccione una:
a. Hace que el usuario tenga que estar en casa en el momento
de la entrega
b. Permite que el usuario pueda recoger el envío en un punto
que le venga bien 
Verdadero, en esto consiste, en que pueda encontrar entre la red de
puntos de conveniencia el que mejor se le adapte en cuanto a tiempo y
horario.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Permite que el usuario pueda recoger el

envío en un punto que le venga bien