ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 7

EVIDENCIA 3: INFORME “IDENTIFICACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN”

LUISA FERNANDA HENAO GRAJALES

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

GESTIÓN LOGÍSTICA
2019
1-Continuando con el caso de la empresa utilizada en las evidencias 1 y 2 de esta
guía de aprendizaje, relacione nuevamente las áreas de la empresa, los procesos
y su relación con el flujo de información.

Área Proceso desarrollado

Gerencia Contratar todas las posiciones
gerenciales, planear y desarrollar
metas a corto y largo plazo junto con
objetivos anuales
Recursos humanos Planificación de plantilla.
Descripción de los puestos.
Definición del perfil profesional.
Selección del personal.
Formación del personal.
Inserción del nuevo personal.
Compras Adquirir adecuadamente materias
primas y auxiliares, materiales,
suministros, equipos y servicios
necesarios para que la empresa
desarrolle sus operaciones de forma
satisfactoria.
Dirección de operaciones Programación de vehículos.
Despacho de vehículos.
Revisión documentación.
Control carga propia y tercerizada.
Ventas y fidelización de clientes.
Calidad y medio ambiental Mantenimiento estándares de calidad.
Presentación auditorias.
Implementación plan ambiental.
Trafico y mantenimiento Mantenimiento vehículos.
Control de tráfico y seguridad vial.
Seguimiento vehículos y carga.
Geolocalización de la carga.
Prevéncion y riesgo Actividades asociadas a disciplinas
multidisciplinarias, cuyo objetivo es la
promoción y mantenimiento del más
alto grado posible de bienestar físico,
mental y salud de los trabajadores.
2-Después de lo anterior, identifique las necesidades presentes en los
sistemas de información de la empresa, teniendo en cuenta la estrategia
organizacional.
PROVEDORES

ALMACEN
ABASTECIMIENTO
Control recepción, devoluciones, nivel
Pedido
stock
CLIENTES - PROVEEDORES
CAPACIDAD- MOVIMIENTOS

PLANIFICACION – calculo necesidades

TRAFICO

COMPRAS Seguimiento y monitoreo de vehículos

-Negociaciones proveedores TIEMPO Y CAPACIDADES

-Definición de las referencias a activos
DISTRIBUCION
-Plan anual de compras
-Gestión de rutas

-frecuencia
VENTAS de entregas
-plan anual
Historial de distribución
de ventas
CLIENTES-FLOTA-RUTAS
CLIENTES

La compañía necesita un sistema de información capaz de controlar todos los

procesos ya que estos se ejecutan la gran mayoría en terreno y en papel, debido a
que existen cientos de vehículos por tierra realizando una logística para entregar
un excelente servicio al cliente, en la entrega de Mensajería y Paquetería. Por lo
anterior es necesario que cada sistema (facturación, GPS, nomina capacitación,
manejo ambiental entre otro) este enlazado simultáneamente en línea para tener
tiempos de respuesta oportunos.
 3-Indique qué software o tecnologías de la información servirían como
apoyo en cada una de las áreas de la empresa y establezca la respectiva
plataforma informática a utilizar.
Área Sistema requerido
Gerencia GPS. Ganancias, facturación
Recursos humanos Nomina, capacitación
Compras Facturación, compras
Dirección de operaciones GPS, seguimiento de ruta
Calidad y medio ambiental Manejo ambiental
Trafico y mantenimiento Plan de mantenimiento, operacional
Prevención y riesgo Copaso, sistema de gestión de
riesgo

4-Realice una descripción detallada sobre la funcionalidad de cada software

propuesto, justificando su selección.
Sistema Descripción detallada sobre la
funcionalidad
SAP Al Sistema SAP se le relaciona con
los sistemas ERP (Planificación de
Recursos Empresariales), por
tratarse de un sistema de
información que permite gestionar
las diferentes acciones de una
empresa, sobre todo las que tienen
que ver con la producción, la
logística, el inventario, los envíos y
la contabilidad. Software confiable y
reconocido a nivel mundial.
SISCOS Software que favorece la
sostenibilidad ya que permite
analizar los impactos ambientales
por la operación e incidir en la
mejora de la gestión del uso de
recursos adaptada a las
características del sector como
también las necesidades de cada
empresa en cuanto su situación
ambiental, nivel de cumplimiento de
la legislación.
E.TRAKING Software para crear plan de
mantenimiento preventivo y así
evitar sobre costos. También la
duración de tus repuestos y la
frecuencia con la que ejecutan
 trabajos de reparación y
seguimiento.
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5-Ahora, basado en los datos obtenidos tras el desarrollo de los ítems

anteriormente descritos, proceda con la elaboración del informe solicitado
para la evidencia.
Con la implementación de los sistemas de información arriba expuestos se lograra
la automatización de todos los procesos dentro de la organización, estos sistemas
han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A través de su
implementación se lograran importantes mejoras, pues mejoraran los procesos
operativos y administrativos, se suministrara una plataforma de información
necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, su implementación
lograra ventajas competitivas frente a la competencia, con dichos sistemas
ayudaremos con la planeación estratégica debido a que se facilitaran los
procesos operativos, proporcionan información de apoyo a la toma de decisiones.
Y lo más importante será de vital importancia para la eficiencia operacional, la
productividad y la moral del empleado, y el servicio y satisfacción del cliente.