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PLAN DE BENEFICIOS POR COMPETENCIAS

DISTRIBUIDORA LAP S.A.S

INSTRUCTOR(A):

ING. LEIDY YULIMA ATEHORTUA ZULETA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ESPECIALIZACION GESTION DE TALENTO HUMANO POR

COMPETENCIA

CENTRO COMERCIO – REGIONAL ANTIOQUIA

SEPTIEMBRE 2019
TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción

2. Objetivos

2.1. Objetivo General

2.2. Objetivos específicos

3. Antecedentes

4. Objetivos de los planes de beneficios

5. Población (Grupo objeto)

6. Etapas

7. Responsables

8. Recursos

9. Indicadores

10. Beneficios

11. Referencias
1. INTRODUCCIÓN

Para diseñar un plan de beneficios es de gran importancia idear estrategias que permitan

crear un equilibrio entre el colaborador y la empresa. Cabe resaltar que los beneficios

laborales son todos aquellos elementos que hacen parte de la retribución que entrega la

empresa a los colaboradores como contraprestación por su trabajo. Para la empresa el

equilibrio se representa en mejora del clima laboral, retención y captación de personal

idóneo que contribuya al logro de objetivos organizacionales como rentabilidad y

productividad, y en el caso del colaborador, el equilibrio se verá representado por la mejora

de las condiciones laborales (equipo de trabajo, herramientas y medios necesarios para

realizar su trabajo), beneficios académicos y profesionales, además los beneficios que

puede obtener para su familia, mejorando así su calidad de vida.

Siendo así que el colaborador busca estabilidad tanto laboral como en su entorno familiar

es por tal razón que la seguridad es lo primordial que debe ofrecer y generar la organización

atraves de los beneficios que este pueda aprovechar en su estadía laboral que le permita

tener mayor duración en la entidad y suplir sus necesidades básicas.

Para realizar el plan de beneficios es importante estudiar y tener presentes factores de los

colaboradores y su entorno que pueden influir en el logro de los objetivos que se

persiguen, tales como: género, características y cantidad de cada población, grado de

escolaridad, región, área de trabajo, sector económico, intereses personales, prioridades

relacionadas con salud, edad promedio educación, recreación, culturales y sociales.


2. JUSTIFICACION.

El programa de Bienestar Laboral en la distribuidora LAP estará encargado de desarrollar

actividades de salud, cultura, recreación y deportes para todos los colaboradores de la

organización. Estas actividades están orientadas a generar espacios diferentes del laboral

dentro de la organización, dando cumplimento de acuerdo con los valores y objetivos

estipulados en la filosofía organizacional, promoviendo así la socialización de todos los

colaboradores. Pretendiendo desarrollar varias actividades desde cada una de las áreas de

la organización. El área de talento humano será la gestora principal del bienestar laboral

por tal razón es importante para esta área en la organización contar con la mayor

participación de los colaboradores en las diferentes actividades programadas, ya que estas

permiten que los colaboradores tengan mayor sentido de pertenencia e identidad con la

organización.

Los programas de bienestar y estímulos dan cumplimiento a lineamientos establecidos en

por la distribuidora LAP, reconocen la gestión y así mismo mejoran la calidad de vida de

los colaboradores.
2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General

Crear el plan de beneficios por competencias para los colaboradores del área comercial

de la Distribuidora LAP, que permita mejorar su calidad de vida, generando así sentido de

pertenencia y mayor productividad, además de bajar los índices de rotación y ausentismos.

2.2 Objetivos Específicos

● Diseñar y planear el plan de beneficios para la Distribuidora LAP, teniendo en

cuenta la cultura organizacional y el presupuesto destinado para tal fin.

● Reconocer y aplicar los factores que componen el salario emocional (beneficios

intangibles) para determinar los beneficios de acuerdo con las necesidades de la

empresa y sus colaboradores.

● Implementar estrategias que permitan al colaborador mantener informado de la


propuesta y su desarrollo.
3. ANTECEDENTES

La empresa Distribuidora LAP cuenta con excelentes colaboradores que en los últimos

meses vienen desarrollando su trabajo de manera eficiente; en el área comercial esto se ha

evidenciado con los excelentes resultados que han permitido alcanzar las metas propuestas.

Teniendo en cuenta lo anterior la distribuidora LAP S.A.S, tiene a bien diseñar un plan de

beneficios que permita reconocer el trabajo y esfuerzo realizado por sus colaboradores, el

cual permitió el crecimiento y expansión de la compañía.

El Plan de beneficios, busca retener, atraer y motivar a los trabajadores del área comercial

para alcanzar sus metas y el incremento de los ingresos para la empresa, por lo tanto es

importante tener en cuenta para la identificación de las necesidades de los trabajadores

algunos factores como sus gustos, entorno económico, educación, género, entre otros.
4. OBJETIVO DEL PLAN DE BENEFICIOS

No cabe duda que la intención es retener, atraer y motivar a los trabajadores del área

comercial de la Distribuidora LAP, sin embargo el objetivo principal de los planes de

beneficios es lograr el equilibrio entre la vida personal y la vida laboral de los

colaboradores, es decir ofrecer unas condiciones laborales amenas, que de igual forma

repercutan en el ámbito familiar, social, espiritual y recreativo del trabajador, su desarrollo

profesional como persona productiva y su proyección al interior de la empresa, redundan

en trabajadores felices y empresas satisfechas con su talento humano, evitando de esta

manera la rotación y migración de los mismos.

Los objetivos básicos de los planes de beneficios sociales son:

 Mejoramiento de la calidad de vida de los empleados.

 Mejoramiento del clima organizacional.

 Reducción de la rotación de personal y del ausentismo.


 Facilidad de atracción y el mantenimiento de recursos humanos.

 Aumento de la productividad en general


5. POBLACIÓN

El plan de Beneficios está dirigido a los colaboradores que integran un área considerada

como crítica para la empresa; el área comercial, ésta es de gran importancia para la

distribuidora LAP. Para el plan de beneficios se hace necesario realizar un estudio para la

identificación de las características sociodemográficas de los colaboradores del área,

identificando las diferentes falencias y necesidades que pueden afectar el clima

organizacional y por ende la productividad, lo cual no solo es un deber de la organización,

sino un ordenamiento legal establecido en la Resolución número 002646 De 2008 del

ministerio de la protección social, el cual contempla en su Artículo 8°: Factores

psicosociales individuales que deben ser identificados y evaluados por el empleador. Los

empleadores deben contar, como mínimo, con la siguiente información sobre los factores

psicosociales individuales de sus trabajadores:


a) Información sociodemográfica actualizada anualmente y discriminada de acuerdo al

número de trabajadores. Esta información debe incluir datos sobre: sexo, edad, escolaridad,

convivencia en pareja, número de personas a cargo, ocupación, área de trabajo, cargo,

tiempo de antigüedad en el cargo.

b) Características de personalidad y estilos de afrontamiento mediante instrumentos

psicométricos y clínicos aplicados por expertos.

c) Condiciones de salud evaluadas con los exámenes médicos ocupacionales del programa

de salud ocupacional.
Parágrafo. Con base en la información de que trata el presente artículo, se debe realizar

un análisis epidemiológico que permita determinar los perfiles de riesgo-protección por

área de la empresa.

Basado en lo anterior, la Distribuidora LAP, una vez realizado dicho estudio, procede a

realizar el plan de beneficios, con características incluyentes y equitativas para todos sus

colaboradores.

De acuerdo a la estructura jerárquica y organizacional el área comercial contempla los

siguientes cargos:

CARGOS DEL ÁREA COMERCIAL LAP SAS.

Director comercial

Coordinador Línea de alimentos

Coordinador Línea de Aseo


Asesor comercial Senior

Asesor comercial Junior


6. ETAPAS

Para la realización del plan de beneficios Se requiere seguir ciertos pasos que orienten a

su elaboración de la siguiente manera:

6.1. Identificar las necesidades

Identificar las necesidades reales de los trabajadores y de sus familias, es el primer paso

para que el plan de beneficios tenga éxito. Para hallar estas necesidades, se debe mirar al

trabajador en todos sus entornos: laboral, familiar y social. De igual forma los factores que

intervienen para tener una cobertura total en el plan de beneficios a ejecutar. Igualmente,

es indispensable conocer las necesidades puntuales de la empresa para el desarrollo del

plan de beneficios. Estas serán las directrices a seguir para el diseño del plan. Para llevar

a cabo una buena identificación de dichas necesidades, la empresa deberá realizar:


6.1.1. Identificación de necesidades familiares y sociales: Se realiza una visita a cada

una de las familias de los colaboradores por parte de un profesional psicosocial, el cual

identificará las principales falencias y necesidades, además de fortalezas del núcleo


familiar que la empresa pueda apoyar y potencializar, por ejemplo uno de los hijos de los

colaboradores con potenciales deportivos, sobre el cual la empresa puede contribuir a su

desarrollo mediante el patrocinio.

6.1.2. Identificación necesidades laborales: Para identificar dichas necesidades es

necesario realizar una encuesta de satisfacción laboral, revisar los resultados de las

evaluaciones de desempeño, analizar el cumplimiento de competencias de los

colaboradores y las condiciones de clima organizacional del área de trabajo, con base en

estos resultados se debe crear el plan de beneficios, interviniendo en los aspectos de

motivación, ambiente laboral (con compañeros de trabajo, jefes y organización),

condiciones físicas de trabajo (herramientas, maquinarias, utensilios, espacios físicos o

estructurales, condiciones climáticas, entre otros); otra condición importante en este

aspecto es revisar las aspiraciones de los colaboradores en cuanto a su deseo de avanzar

dentro de la organización o su permanencia en el cargo y en este aspecto se tendrá en cuenta


los posibles planes de carrera para sus colaboradores.

Una vez se realiza el estudio de las necesidades, se procede a clasificar los beneficios en

tangibles e intangibles, a continuación se realiza una breve descripción de los posibles

beneficios:

6.1.3. Beneficios tangibles

Los beneficios tangibles son los que el trabajador o su familia reciben de manera directa,

es decir, que perciben de forma monetaria o en especie. Entre estos hay unos inmediatos,

como Primas de navidad, vacaciones, o antigüedad, bonificaciones por nacimiento o


matrimonio, bonos para alimentación o gasolina y aportes a su ahorro en fondos de

empleados.

Beneficios tangibles por demanda de los trabajadores

• Préstamos de vivienda.

• Préstamos educativos.

• Préstamos para vehículo.

• Auxilio por nacimiento.

• Pago de medicamentos.

Estos beneficios están diseñados para usos específicos de los trabajadores. No

necesariamente se hace uso de estos; depende de la demanda y por lo general tienen

requisitos para su entrega.

Beneficios tangibles en especie

• Servicio de restaurante

• Regalo por cumpleaños.


• Útiles escolares para hijos.

• Regalo de Navidad para el trabajador

• Cena o fiesta de fin de año.

6.1.4. Beneficios intangibles

Los beneficios intangibles son los que el trabajador recibe de forma indirecta, para él o

para su familia. Estos beneficios, que para los trabajadores son intangibles puesto que no

afectan directamente su ingreso, para las empresas representan una inversión monetaria y

asignación de presupuesto.

Beneficios intangibles para el trabajador y su familia


Para el trabajador:

● Horarios flexibles.

● Día libre por cumpleaños.

● Eventos deportivos.

● Eventos culturales

● Eventos recreativos

● Campañas de prevención y promoción

Para la familia:

● Planes de salud.

● Seguro de vida para los hijos.

● Talleres de capacitación para esposas.

● Planes de turismo familiar.

● Actividades lúdicas - recreativas.


● Actividades para diligencias personales y familiares.

6.2. Definir los objetivos de las partes:

6.2.1. Objetivos de la Organización: La organización busca con el plan de beneficios

retener, atraer y motivar a sus colaboradores incrementando así el sentido de pertenencia

hacia la empresa, aumento de la productividad y sus utilidades.

6.2.2. Objetivos de los colaboradores: Contar con un excelente equipo de trabajo libre de

acoso laboral, con motivación, permanencia y cumplimiento de sus objetivos personales a

nivel laboral, familiar y social.


6.3. Identificar la disposición de los involucrados para la ejecución:

Para el cumplimiento del plan de beneficios es necesario contar con el apoyo de la alta

gerencia para concientizar a toda la organización de los beneficios que se obtendrán a

corto, mediano y largo plazo. De manera jerárquica es importante que cada coordinador,

jefe de área y colaboradores faciliten y contribuyan al logro y cumplimento del plan

establecido desde gestión de talento humano para que éste tenga el éxito esperado.

6.4. Establecer el presupuesto y su ejecución en el tiempo

Desde Gestión del talento humano, al finalizar el año, deberá pasar coordinar el área

financiera el presupuesto de todas las actividades que se tengan para las diferentes

actividades. Adicionalmente se analizar la posibilidad de contar con entidades como las

cajas de compensación familiar, las administradoras de riesgos laborales o los fondos de

empleados, entre otros, que apoyan activamente estos planes.


6.5. Definir el plan y el cronograma para implementación y ejecución

Para definir y diseñar el plan de beneficios, se deben seleccionar detalladamente beneficios

que se ajusten a las necesidades detectadas, garantizando que estos se alineen con el

cumplimiento de los objetivos del plan y que estén dentro del presupuesto establecido.
6.5.1. Plan de Beneficios

CARGO A INMEDIATOS A MEDIANO Y EN ESPECIE POR INTANGIBLES

BENEFICIAR LARGO PLAZO DEMANDA

ESPECÍFICA

Director Bono de Plan de pensión Por nacimiento Gimnasio para Día libre por

comercial gasolina Seguro de vida de hijo: bono de el trabajador y cumpleaños.

Prima de $120.000.00 su familia Horarios

$200.000

navidad Plan de salud y Préstamo para flexibles

vacaciones medicina Por vivienda a un Eventos

antigüedad prepagada en Matrimonio: interés del 0, culturales y

80% 5% después de capacitaciones

Bono de

2 años de

$500.000 antigüedad

Por Graduación

Becas para

del trabajador,

carreras

bono de universitarias

$300.000 y por del trabajador

graduación de del 80% cuando

el trabajador

hijos bono de lleve 2 años en


$200.000 la compañía y

par los hijos una

beca del 50% y

por mejores

notas del 80%

Préstamo para

carro sin interés

cuando el

trabajador tenga

una antigüedad

de 2 años.

Coordinador Bono de Plan de pensión Por nacimiento Gimnasio para Día libre por

Línea de gasolina Seguro de vida de hijo: bono de el trabajador y cumpleaños.

alimentos Prima de $100.000.000 su familia Horarios

$200.000

navidad Plan de salud y Préstamo para flexibles

vacaciones medicina pre Por vivienda a un Eventos

antigüedad pagada en el Matrimonio: interés del 0, culturales y


80% Bono de 5% después de capacitaciones

$500.000 2 años de

antigüedad

Por Graduación

del trabajador, Becas para

bono de carreras

universitarias

$300.000 y por

del trabajador

graduación de del 80% cuando

hijos bono de el trabajador

lleve 2 años en

$200.000

la compañía y

par los hijos una

beca del 50% y

por mejores

notas del 80%

Préstamo para

carro sin interés

cuando el

trabajador tenga

una antigüedad

de 2 años.

Coordinador Bono de Plan de pensión Por nacimiento Gimnasio para Día libre por

Línea de Aseo gasolina Seguro de vida de hijo: bono de el trabajador y cumpleaños.


Prima de $100.000.000 su familia Horarios

$200.000

navidad Plan de salud y Préstamo para flexibles

vacaciones medicina Por vivienda a un Eventos

antigüedad prepagada en el Matrimonio: interés del 0, culturales y

80% 5% después de capacitaciones

Bono de

2 años de

$500.000 antigüedad

Por Graduación

Becas para

del trabajador,

carreras

bono de universitarias

$300.000 y por del trabajador

graduación de del 80% cuando

el trabajador

hijos bono de lleve 2 años en

$200.000 la compañía y

par los hijos una

beca del 50% y


por mejores

notas del 80%

Préstamo para

carro sin interés

cuando el

trabajador tenga

una antigüedad

de 2 años.

Asesor Bono de Plan de pensión Por nacimiento Gimnasio Día libre por

comercial gasolina Seguro de vida de hijo: bono de Préstamo para cumpleaños.

Senior Alimentación $80.000.000 vivienda a un Horarios

$200.000

Prima de Plan de salud y interés del 0, flexibles

navidad medicina Por 5% después de Eventos

vacaciones prepagada en el Matrimonio: 2 años de culturales y

antigüedad 80% antigüedad capacitaciones

Bono de

$500.000 Becas para

Por Graduación carreras

universitarias

del trabajador,

del trabajador

bono de del 80% cuando

$300.000 y por el trabajador

graduación de lleve 2 años en

la compañía y
hijos bono de par los hijos una

$200.000 beca del 50% y

por mejores

notas del 80%

Préstamo para

carro sin interés

cuando el

trabajador tenga

una antigüedad

de 2 años.

Asesor Bono de Plan de pensión Por nacimiento Gimnasio para Día libre por

comercial gasolina Seguro de vida de hijo: bono de el trabajador y cumpleaños.

Junior Alimentación $80.000.000 su familia. Horarios

$200.000

Prima de Plan de salud y Préstamo para flexibles

navidad medicina pre Por vivienda a un Eventos

vacaciones pagada en el Matrimonio: interés del 0, culturales y

antigüedad 80% 5% después de capacitaciones


Bono de 2 años de

$500.000 antigüedad

Por Graduación

Becas para

del trabajador, carreras

bono de universitarias

del trabajador

$300.000 y por

del 80% cuando

graduación de el trabajador

hijos bono de lleve 2 años en

la compañía y

$200.000

par los hijos una

beca del 50% y

por mejores

notas del 80%

Préstamo para

carro sin interés

cuando el

trabajador tenga

una antigüedad

de 2 años.

6.5.2. Cronograma.

CRONOGRAMA DEL PLAN DE BENEFICIOS


Mes Beneficio

Enero - Celebración de los cumpleaños

- Útiles escolares

- Auxilio educativo

Febrero - Celebración de los cumpleaños

- Semana de la salud y vida saludable

Marzo - Celebración de los cumpleaños

- Celebración día del hombre

Abril - Celebración del día del niño

- Celebración de los cumpleaños

Mayo - Celebración del día de la madre

- Celebración de los cumpleaños

Junio - Celebración de los cumpleaños

- Día del padre


Julio - Celebración de los cumpleaños

- Semana deportiva

Agosto - Celebración de los cumpleaños

- Celebración de la familia y cumpleaños de la empresa

Septiembre - Celebración de los cumpleaños

- Celebración del día del amor y la amistad

Octubre - Celebración de los cumpleaños

- Celebración de Halloween

Noviembre - Celebración de los cumpleaños

Diciembre - Celebración de los cumpleaños

- Celebración de fiesta navidad

6.5.3. Estrategia de divulgación:

Con el fin de dar conocimiento de los beneficios que otorga la empresa a sus colaboradores,

se procede de la siguiente manera:

Inducción de trabajadores nuevos: Al momento de ingreso de un trabajador a la empresa,


se informará por medio de diapositivas y plegables donde se informa cuáles serán los

beneficios que éste adquiere por formar parte de la familia LAP.

Intranet y carteleras de información: El cronograma de las actividades de bienestar se

actualizarán cada año o cuando se considere necesario, adicionalmente en la página web

de la empresa, en de recursos humanos, se destinará un espacio para toda la información

del plan de beneficios de la compañía.

6.6. Realizar Seguimiento y Control

Tener el control sobre la ejecución de las actividades, cobertura, ejecución del presupuesto

y cumplimento del cronograma permite generar acciones de mejora que garantizarán el


sostenimiento de los planes de beneficios, este seguimiento estará a cargo de gestión del

talento humano, con apoyo del área financiera y gerencia.

7. RESPONSABLES

El plan de beneficios estará a cargo de:

Director(a) Gestión Humana: es el encargado(a) de diseñar, planear y ejecutar las

diferentes actividades del plan de beneficios

Gerente: Es quien aprueba las propuestas hechas por el Departamento de gestión del

talento humano y además apoyará su realización.

Director Financiero y Administrativo: Tiene los resultados financieros del cual se basa

para crear el presupuesto y determinar la viabilidad.


Coordinadores y Jefes de área: Son quienes apoyan la gestión de las actividades.

8. RECURSOS

Los recursos para disponer en el cumplimiento del plan de beneficios serán financiados por

recursos propios y apoyo de cajas de compensación familiar, ARL, EPS, y diferentes

proveedores de la empresa.

9. INDICADORES

Los indicadores le permiten a la Distribuidora LAP, calificar aspectos importantes tales

como el cumplimiento de los programas de bienestar, Para mejorar el conocimiento de los


beneficios de los colaboradores se debe no solo informar de su existencia, si no tambien

como acceder a ellos, sus condiciones, disponibilidad y que requiere este programa.

Indicadores estrategicos

 Porcentaje de los colaboradores que tienen conocimiento de los beneficios.

 Tasa de uso de los beneficios mas usados y menos usados.

 Nivel de satisfaccion.

 Tiempo de solucion

 Impacto del programa /productividad por colaborador.

 Rotacion del colaborador

 Clima laboral

 Beneficios sobre Facturación

 Beneficios sobre Costos Operativos

 Tasa de Beneficios sobre Remuneraciones

 Costo de Beneficios por Empleado

 Costo de Cobertura Médica Adicional por Empleado

 Tasa de Cobertura Médica Adicional.

RESULTADOS

FACTORES BENEFICIOS

ESPERADOS

Alimentación 6.66
Bono de gasolina 6.66

Inmediatos 20%

Prima de navidad

vacaciones 6.66

antigüedad

Plan de pensión 6.66

A mediano y largo

Seguro de vida 20%

plazo 6.66

Plan de salud 6.66


Restaurante

En especie Regalos fechas 20%

6.66

especiales

Útiles escolares

Auxilio Educativo 6.66

Por demanda

Préstamo vivienda y

20%

específica vehículo 6.66

Gimnasio 6.66

Día libre por

6.66

cumpleaños.

Intangibles 20%

Horarios flexibles 6.66

Eventos culturales 6.66


100% 100%

TOTAL

10. BENEFICIOS.

Contar con un plan de beneficios por competencias en las empresas permite obtener

beneficios en doble vía: colaborador y empresa, que se verán reflejados a corto, mediano

y largo plazo. Entre los beneficios que se puede dar se encuentran:

• Incremento en la productividad.

• Disminución en la rotación.

• Disminución del ausentismo.

• Disminución de las quejas y reclamos de los clientes.

• Mejorar el desempeño de los trabajadores.


• Reducción de gastos por selección.

• Apoyo al proceso de selección.

• Tener trabajadores comprometidos y con sentido de pertenencia.

• Planes de compensación atractivos y competitivos en el mercado laboral.

• Mejorar la calidad de vida de los trabajadores.

• Contar con trabajadores motivados.

• Mejorar el clima laboral.

• Reconocimiento a los trabajadores.

• Solución a problemas o necesidades puntuales de los trabajadores.

• Generar fidelidad y lealtad de los trabajadores.

• Desarrollo, crecimiento personal y profesional de los trabajadores.

• Incremento de la retribución

VENTAJAS DE LOS BENEFICIOS


Para la Empresa Para el trabajador

Elevar la moral de los empleados Ofrecer conveniencias no evaluables en

dinero

Reducir el ausentismo Ofrecer asistencia disponible para

solucionar problemas personales

Elevar la lealtad del empleado para con la Aumentar la satisfacción en el trabajo

empresa

Aumentar el bienestar del empleado Contribuir en el desarrollo personal y el

bienestar individual

Facilitar el reclutamiento y la retención Ofrecer los medios para mejorar las

del personal relaciones sociales entre los empleados


Aumentar la productividad y disminuir el Reducir sentimientos de inseguridad

costo del trabajo individual

Demostrar las direcciones y objetivos de Ofrecer oportunidades adicionales para

la empresa para con los empleados asegurar el status social

Reducir disturbios o quejas Ofrecer compensación extra

Promover relaciones públicas con la Mejorar las relaciones con la empresa

comunidad

Reducir las causas de insatisfacción

11. REFERENCIAS

 http://gtalentohumanoyoli.blogspot.com.co/2012/09/que-se-entiende-como-

beneficio-social.html

 http://www.egestionar.com.ar/pdf/listado_total_indicadores.pdf

 Resolución Número 002646 de 2008 del Ministerio de Protección Social


 Material de estudio.

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