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Dossier informativo

FRANQUICIA MIDAS
www.midas.es
DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

ÍNDICE
1. HISTORIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAG 4

2. GRUPO MOBIVIA . . . . . . . . . . . . . . PAG 6

Marca líder en el mantenimiento del automóvil 3. PRESENCIA EN ESPAÑA . . . . . . . . . PAG 8

4. LA MARCA MIDAS . . . . . . . . . . . . . . PAG 8

5. ¿QUÉ APORTA MIDAS? . . . . . . . . . . PAG 9

6. SOSTENIBILIDAD MIDAS . . . . . . . . . PAG 18

7. PROCESO DE APERTURA . . . . . . . . . PAG 21

8. CONTACTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAG 23
DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

ÍNDICE
1. HISTORIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAG 4

2. GRUPO MOBIVIA . . . . . . . . . . . . . . PAG 6

Marca líder en el mantenimiento del automóvil 3. PRESENCIA EN ESPAÑA . . . . . . . . . PAG 8

4. LA MARCA MIDAS . . . . . . . . . . . . . . PAG 8

5. ¿QUÉ APORTA MIDAS? . . . . . . . . . . PAG 9

6. SOSTENIBILIDAD MIDAS . . . . . . . . . PAG 18

7. PROCESO DE APERTURA . . . . . . . . . PAG 21

8. CONTACTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PAG 23
DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

1. HISTORIA
M.I.D.A.S. (Muffler Installation Dealers Associated El éxito de la idea fue inmediato y MIDAS abrió
Service) abrió su primer centro en el año 1956, durante su primer año de vida más de 100 centros en
en la ciudad de Macon, Georgia (Estados Unidos régimen de franquicia. Este increíble desarrollo
de América). continuó a lo largo de los siguientes años, para
implantarse durante los años 60 en Canadá,
El fundador Nate H. Sherman, un emprendedor Australia y México.
nacido en Omaha, se dio cuenta de que el mercado
automovilístico de EE.UU. se encontraba en plena
expansión y no existía ninguna gran red de centros
En los años 70 Midas desembarca en Europa
abriendo sus primeros centros en 1975 en Bélgica y
2017
que reparase los tubos de escape. La idea de en 1976 en Francia. Desde allí inició un proceso de
negocio proponía la sustitución rápida de tubos de expansión europea que le ha llevado a implantarse
escape, en un tiempo record y sin pedir cita previa, en 6 países con más de 600 centros. A finales de la
además de un producto de calidad y con garantía, década de los ochenta, Midas comienza su
que no tenía precedentes en su época. expansión en el territorio español.

1956 1960 1988

4 5
DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

1. HISTORIA
M.I.D.A.S. (Muffler Installation Dealers Associated El éxito de la idea fue inmediato y MIDAS abrió
Service) abrió su primer centro en el año 1956, durante su primer año de vida más de 100 centros en
en la ciudad de Macon, Georgia (Estados Unidos régimen de franquicia. Este increíble desarrollo
de América). continuó a lo largo de los siguientes años, para
implantarse durante los años 60 en Canadá,
El fundador Nate H. Sherman, un emprendedor Australia y México.
nacido en Omaha, se dio cuenta de que el mercado
automovilístico de EE.UU. se encontraba en plena
expansión y no existía ninguna gran red de centros
En los años 70 Midas desembarca en Europa
abriendo sus primeros centros en 1975 en Bélgica y
2017
que reparase los tubos de escape. La idea de en 1976 en Francia. Desde allí inició un proceso de
negocio proponía la sustitución rápida de tubos de expansión europea que le ha llevado a implantarse
escape, en un tiempo record y sin pedir cita previa, en 6 países con más de 600 centros. A finales de la
además de un producto de calidad y con garantía, década de los ochenta, Midas comienza su
que no tenía precedentes en su época. expansión en el territorio español.

1956 1960 1988

4 5
DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

2. GRUPO MOBIVIA
Desde su creación en Francia en los años 70, Sin embargo, las enseñas también mantienen
Movibia Groupe (anteriormente Groupe Norauto) intercambios y desarrollan sinergias (formación,
líder europeo en mantenimiento y equipamiento de I+D, compras, comunicación…), además de reforzar
vehículos multimarca, ha ido incorporando poco a la selección de nuevos empleados y construir
poco diferentes enseñas y empresas relaciones sólidas con socios externos y proveedores.
especializadas en servicios multimarca para el Movibia Groupe cuenta con 11.600 colaboradores
automóvil, implantándose en la escena en 16 países y dispone de 1.150 centros repartidos
internacional. por todo el mundo, de los cuales 622 son Midas, entre
los que destacan los más de 150 centros repartidos
Manteniendo la complementariedad de sus enseñas, por toda la geografía española.
el grupo está compuesto por 11 marcas que trabajan
en diferentes actividades y con fuerte notoriedad
como Midas (desde 2004), Auto5, Carter-Cash,
Maxauto, Syncrhro Diffusion o Norauto, que se
desarrollan de manera autónoma con ofertas de
productos y servicios que responden a las
necesidades de sus clientes.

AUTOCENTROS
MANTENIMIENTO
INTEGRAL
DEL AUTOMÓVIL

B TO B

AUTOSERVICIO
A PRIMER PRECIO

VENTA ONLINE

NUEVAS SOLUCIONES
DE MOVILIDAD

6 7
DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

2. GRUPO MOBIVIA
Desde su creación en Francia en los años 70, Sin embargo, las enseñas también mantienen
Movibia Groupe (anteriormente Groupe Norauto) intercambios y desarrollan sinergias (formación,
líder europeo en mantenimiento y equipamiento de I+D, compras, comunicación…), además de reforzar
vehículos multimarca, ha ido incorporando poco a la selección de nuevos empleados y construir
poco diferentes enseñas y empresas relaciones sólidas con socios externos y proveedores.
especializadas en servicios multimarca para el Movibia Groupe cuenta con 11.600 colaboradores
automóvil, implantándose en la escena en 16 países y dispone de 1.150 centros repartidos
internacional. por todo el mundo, de los cuales 622 son Midas, entre
los que destacan los más de 150 centros repartidos
Manteniendo la complementariedad de sus enseñas, por toda la geografía española.
el grupo está compuesto por 11 marcas que trabajan
en diferentes actividades y con fuerte notoriedad
como Midas (desde 2004), Auto5, Carter-Cash,
Maxauto, Syncrhro Diffusion o Norauto, que se
desarrollan de manera autónoma con ofertas de
productos y servicios que responden a las
necesidades de sus clientes.

AUTOCENTROS
MANTENIMIENTO
INTEGRAL
DEL AUTOMÓVIL

B TO B

AUTOSERVICIO
A PRIMER PRECIO

VENTA ONLINE

NUEVAS SOLUCIONES
DE MOVILIDAD

6 7
DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

3. PRESENCIA
150 centros
Más de
EN ESPAÑA Centros Midas en España, 134 centros franquiciados.
5. ¿QUÉ APORTA MIDAS?
Midas dispone de un equipo orientado al apoyo y Nuestro compromiso es especialmente relevante en el
asesoramiento de la red de centros. Tanto los Asesores área de formación del equipo de los centros, más de
de Franquicia como los equipos de los Servicios 11.000 horas al año, incluyendo principalmente
Centros franquiciados Centrales, se vuelcan en el desarrollo y la mejora día cursos y apoyos in situ, en diversas áreas de interés
87% a día de cada uno de los centros Midas aportando para el negocio: procesos Midas, tecnología, aspectos
25% tienen varios centros herramientas de gestión, innovación, comunicación o técnicos, atención comercial…
marketing. Un equipo altamente cualificado que
Centros propios acompaña el andar de los centros Midas desde su Recientemente, como una nueva apuesta por la
13%
40% de los centros llevan abiertos más de 25 años apertura, garantizando que se cumplan estrictamente innovación en el sector, hemos desarrollado una
los estándares de la marca para asegurar siempre al plataforma de e-learning para facilitar el acceso a
70% de los centros llevan abiertos más de 15 años
usuario una homogeneidad de procesos y servicios. todo el equipo del centro a la formación de una
manera más sencilla y dinámica.
Para llevar a cabo esta labor, nos basamos en 4

4. LA MARCA MIDAS valores que nos ayudan a mantener una relación


duradera con nuestros clientes, colaboradores,
franquiciados y el medioambiente:
Todo el equipo de los centros Midas se somete
anualmente a un test de capacitación para así poder
asegurar la homogeneidad de procesos y servicio al
100% del mantenimiento integral del automóvil cliente.

A día de hoy, Midas es la compañía de mantenimiento Nuestros centros pueden cubrir el 100% de las 1. Respetar a las personas
integral del automóvil más reconocida del mercado. operaciones de mantenimiento del automóvil de
Nuestro éxito está basado en la profesionalidad, la cualquier marca. 2. Ser el número 1 para cada cliente
proximidad y la innovación:
3. Progresar e innovar
Lo importante es que cuentes con una fuerte ética
1. Profesionalidad. Trabajamos siempre y sin empresarial, ganas de innovar y una mentalidad de 4. Triunfar juntos
excepción con componentes homologados y con servicio al cliente.
equipos profesionales.
2. Proximidad. El taller de siempre, cercano y de Midas te puede ofrecer un modelo de taller que es
confianza, pero con la imagen y la tecnología de alternativa al concesionario y que está en continua
un taller de hoy. Las mejores ubicaciones, de fácil evolución. Nuestro modelo innovador es capaz de
acceso para los clientes, para que siempre que cubrir todas las necesidades de nuestros
necesite un taller haya un Midas cerca. franquiciados y clientes.
3. Innovación. Hemos dado respuesta a las nuevas Connect
necesidades emergentes en el mundo del motor Motos
Air Care
(productos de marca propia, LA Revisión Oficial, El servicio garantizado/FAP
Midas Connect...) LA Revisión Oficial
Embragues
Diagnóstico electrónico
Correas de distribución
Inflado con nitrógeno
Aire acondicionado
Baterías/La Revisión Midas
Neumáticos
Cambio de aceite/Sistema completo de Frenado
Pastillas de freno
Amortiguadores
Tubos de escape

Evolución productos MIDAS


1988 1989 1990 1992 1995 1998 2001 2003 2006 2008 2009 2010 2010 2012 2014 2015 2017

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3. PRESENCIA
150 centros
Más de
EN ESPAÑA Centros Midas en España, 134 centros franquiciados.
5. ¿QUÉ APORTA MIDAS?
Midas dispone de un equipo orientado al apoyo y Nuestro compromiso es especialmente relevante en el
asesoramiento de la red de centros. Tanto los Asesores área de formación del equipo de los centros, más de
de Franquicia como los equipos de los Servicios 11.000 horas al año, incluyendo principalmente
Centros franquiciados Centrales, se vuelcan en el desarrollo y la mejora día cursos y apoyos in situ, en diversas áreas de interés
87% a día de cada uno de los centros Midas aportando para el negocio: procesos Midas, tecnología, aspectos
25% tienen varios centros herramientas de gestión, innovación, comunicación o técnicos, atención comercial…
marketing. Un equipo altamente cualificado que
Centros propios acompaña el andar de los centros Midas desde su Recientemente, como una nueva apuesta por la
13%
40% de los centros llevan abiertos más de 25 años apertura, garantizando que se cumplan estrictamente innovación en el sector, hemos desarrollado una
los estándares de la marca para asegurar siempre al plataforma de e-learning para facilitar el acceso a
70% de los centros llevan abiertos más de 15 años
usuario una homogeneidad de procesos y servicios. todo el equipo del centro a la formación de una
manera más sencilla y dinámica.
Para llevar a cabo esta labor, nos basamos en 4

4. LA MARCA MIDAS valores que nos ayudan a mantener una relación


duradera con nuestros clientes, colaboradores,
franquiciados y el medioambiente:
Todo el equipo de los centros Midas se somete
anualmente a un test de capacitación para así poder
asegurar la homogeneidad de procesos y servicio al
100% del mantenimiento integral del automóvil cliente.

A día de hoy, Midas es la compañía de mantenimiento Nuestros centros pueden cubrir el 100% de las 1. Respetar a las personas
integral del automóvil más reconocida del mercado. operaciones de mantenimiento del automóvil de
Nuestro éxito está basado en la profesionalidad, la cualquier marca. 2. Ser el número 1 para cada cliente
proximidad y la innovación:
3. Progresar e innovar
Lo importante es que cuentes con una fuerte ética
1. Profesionalidad. Trabajamos siempre y sin empresarial, ganas de innovar y una mentalidad de 4. Triunfar juntos
excepción con componentes homologados y con servicio al cliente.
equipos profesionales.
2. Proximidad. El taller de siempre, cercano y de Midas te puede ofrecer un modelo de taller que es
confianza, pero con la imagen y la tecnología de alternativa al concesionario y que está en continua
un taller de hoy. Las mejores ubicaciones, de fácil evolución. Nuestro modelo innovador es capaz de
acceso para los clientes, para que siempre que cubrir todas las necesidades de nuestros
necesite un taller haya un Midas cerca. franquiciados y clientes.
3. Innovación. Hemos dado respuesta a las nuevas Connect
necesidades emergentes en el mundo del motor Motos
Air Care
(productos de marca propia, LA Revisión Oficial, El servicio garantizado/FAP
Midas Connect...) LA Revisión Oficial
Embragues
Diagnóstico electrónico
Correas de distribución
Inflado con nitrógeno
Aire acondicionado
Baterías/La Revisión Midas
Neumáticos
Cambio de aceite/Sistema completo de Frenado
Pastillas de freno
Amortiguadores
Tubos de escape

Evolución productos MIDAS


1988 1989 1990 1992 1995 1998 2001 2003 2006 2008 2009 2010 2010 2012 2014 2015 2017

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DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

Asistencia a franquiciados

ASISTENCIA EN DESARROLLO
Ayuda en la elección de la ubicación del local y en la negociación.
Estudio de mercado.
Diseño y montaje del taller.
Convenios con entidades bancarias para facilitar la financiación.

ASISTENCIA EN FORMACIÓN
Formación continua durante todo el contrato de franquicia.
Cursos de capacitación técnica.
Formación técnica, de gestión y comercial antes de la apertura del centro.

ASISTENCIA EN COMPRAS
Canal propio de compras Midas. Precios competitivos por compras de grupo.
Acceso a los mejores productos y maquinaria del mercado.
Productos propios: baterías, aceite, neumáticos, amortiguadores,
pastillas de frenos y escobillas.

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DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

Asistencia a franquiciados

ASISTENCIA EN DESARROLLO
Ayuda en la elección de la ubicación del local y en la negociación.
Estudio de mercado.
Diseño y montaje del taller.
Convenios con entidades bancarias para facilitar la financiación.

ASISTENCIA EN FORMACIÓN
Formación continua durante todo el contrato de franquicia.
Cursos de capacitación técnica.
Formación técnica, de gestión y comercial antes de la apertura del centro.

ASISTENCIA EN COMPRAS
Canal propio de compras Midas. Precios competitivos por compras de grupo.
Acceso a los mejores productos y maquinaria del mercado.
Productos propios: baterías, aceite, neumáticos, amortiguadores,
pastillas de frenos y escobillas.

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ASISTENCIA EN MARKETING
Campañas en medios a nivel nacional: TV, radio, exterior y online.
Soporte de agencias especializadas en cada ámbito.
CRM integrado y altamente cualificado.
Ayuda y asesoramiento en marketing y publicidad a nivel local.
Comunicación para punto de venta.
Soporte continuo en comunicación y producto/pricing.
Lanzamiento continuo de nuevos productos y servicios.

ASISTENCIA EN OPERACIONES
Apoyo integral durante toda la duración del contrato de franquicia.
Midas cuenta con el apoyo del departamento de operaciones
que se dedica a ayudar al franquiciado a mejorar:

La gestión.
El margen comercial.
Los resultados económicos.
La capacitación técnica y comercial.

Realizarán visitas para dar soporte al franquiciado en el propio local.

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ASISTENCIA EN MARKETING
Campañas en medios a nivel nacional: TV, radio, exterior y online.
Soporte de agencias especializadas en cada ámbito.
CRM integrado y altamente cualificado.
Ayuda y asesoramiento en marketing y publicidad a nivel local.
Comunicación para punto de venta.
Soporte continuo en comunicación y producto/pricing.
Lanzamiento continuo de nuevos productos y servicios.

ASISTENCIA EN OPERACIONES
Apoyo integral durante toda la duración del contrato de franquicia.
Midas cuenta con el apoyo del departamento de operaciones
que se dedica a ayudar al franquiciado a mejorar:

La gestión.
El margen comercial.
Los resultados económicos.
La capacitación técnica y comercial.

Realizarán visitas para dar soporte al franquiciado en el propio local.

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DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

Imagen Servicios y productos


Una imagen moderna y profesional
Midas ha apostado desde sus comienzos por la innovación, adelantándose a otras redes
91% de recomendación entre clientes
multimarca. Trabaja activamente para incorporar las últimas tecnologías en todos sus centros,
formando a sus equipos y mejorando los procesos de atención al cliente.

En Midas garantizamos la homogeneidad en la red en cuanto a procesos y servicios:


Notoriedad • Certificación anual de centros.
90% de notoriedad • Test de capacitación anual.

En Midas nos preocupamos por la plena satisfacción de los clientes:


90
En nuestros talleres conocen de primera mano las necesidades y opiniones de nuestros clientes.
84
Por este motivo, disponemos de un Servicio de Atención al Cliente gestionado desde las oficinas
64 65 centrales de Midas España y de un sistema de medición de la satisfacción de nuestros clientes
60 60 a disposición de cada uno de los talleres Midas, a través de una plataforma llamada CONTACTO
que permite escuchar de primera mano qué opinan los clientes del trato recibido en los centros
51
46 de la red.
37

23

25 26 25
11
14 14 18
¿CÓMO HA SIDO TU EXPERIENCIA EN MIDAS?
12
6 6 4 2 2 1 1
Norauto Feu Aurgi Euromaster Bosch First Servirueda Confort Autoequip Sadeco Talles y Top
Car Stop Auto neumáticos Recambio
Service Soledad
MUY SATISFECHO Dínoslo, porque servirá de
Asistida TOM Espontánea con nuestros servicios motivación a nuestro equipo.

Seguro que podemos hacer algo


SATISFECHO para que la próxima vez estés
con nuestros servicios más satisfecho. Cuéntanos que es.
BÉLGICA
37
AUSTRIA
FRANCIA 9
352
ITALIA
67
Acepta nuestras disculpas, y por
MARRUECOS
PORTUGAL
64
ESPAÑA
151 POCO SATISFECHO favor, cuéntanos qué debemos
4 ARGELIA
2
CANARIAS
con nuestros servicios mejorar para atenderte mejor la
próxima vez.
Midas posee los atributos de marca
más valorados por el consumidor.
Con una NOTORIEDAD DE MARCA GUADALUPE MARTINIQUE GUYANA MAYOTTE ISLA REUNIÓN NUEVA-CALEDONIA

del 90% ¡somos la marca líder del sector!2


4 4 1 1 8 2 Herramientas que nos ayudan a fidelizar clientes y de las que podrás beneficiarte
si entras en la red Midas.
1. Cifras de abril 2016 2. TNS Automotive. Baromètre MOBIVIA Groupe 2016

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Imagen Servicios y productos


Una imagen moderna y profesional
Midas ha apostado desde sus comienzos por la innovación, adelantándose a otras redes
91% de recomendación entre clientes
multimarca. Trabaja activamente para incorporar las últimas tecnologías en todos sus centros,
formando a sus equipos y mejorando los procesos de atención al cliente.

En Midas garantizamos la homogeneidad en la red en cuanto a procesos y servicios:


Notoriedad • Certificación anual de centros.
90% de notoriedad • Test de capacitación anual.

En Midas nos preocupamos por la plena satisfacción de los clientes:


90
En nuestros talleres conocen de primera mano las necesidades y opiniones de nuestros clientes.
84
Por este motivo, disponemos de un Servicio de Atención al Cliente gestionado desde las oficinas
64 65 centrales de Midas España y de un sistema de medición de la satisfacción de nuestros clientes
60 60 a disposición de cada uno de los talleres Midas, a través de una plataforma llamada CONTACTO
que permite escuchar de primera mano qué opinan los clientes del trato recibido en los centros
51
46 de la red.
37

23

25 26 25
11
14 14 18
¿CÓMO HA SIDO TU EXPERIENCIA EN MIDAS?
12
6 6 4 2 2 1 1
Norauto Feu Aurgi Euromaster Bosch First Servirueda Confort Autoequip Sadeco Talles y Top
Car Stop Auto neumáticos Recambio
Service Soledad
MUY SATISFECHO Dínoslo, porque servirá de
Asistida TOM Espontánea con nuestros servicios motivación a nuestro equipo.

Seguro que podemos hacer algo


SATISFECHO para que la próxima vez estés
con nuestros servicios más satisfecho. Cuéntanos que es.
BÉLGICA
37
AUSTRIA
FRANCIA 9
352
ITALIA
67
Acepta nuestras disculpas, y por
MARRUECOS
PORTUGAL
64
ESPAÑA
151 POCO SATISFECHO favor, cuéntanos qué debemos
4 ARGELIA
2
CANARIAS
con nuestros servicios mejorar para atenderte mejor la
próxima vez.
Midas posee los atributos de marca
más valorados por el consumidor.
Con una NOTORIEDAD DE MARCA GUADALUPE MARTINIQUE GUYANA MAYOTTE ISLA REUNIÓN NUEVA-CALEDONIA

del 90% ¡somos la marca líder del sector!2


4 4 1 1 8 2 Herramientas que nos ayudan a fidelizar clientes y de las que podrás beneficiarte
si entras en la red Midas.
1. Cifras de abril 2016 2. TNS Automotive. Baromètre MOBIVIA Groupe 2016

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DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

Innovación ESPECIALISTAS EN MOTOS


De la amplia experiencia acumulada en el
mantenimiento del automóvil, nace un nuevo
servicio pensado para las motos6. Ahora los
LA REVISIÓN OFICIAL centros MIDAS también se dedican al cuidado
y mantenimiento de todos los modelos de moto:
LA Revisión Oficial Midas se lanzó en 2010. Este lanzamiento nos convirtió en la primera neumáticos, frenos, batería, kit de arrastre,
red que instauró un sistema de mantenimiento de vehículos idéntico al del concesionario, escapes y más.
con la capacidad de conservar la garantía del fabricante.
Con todos los compromisos MIDAS asegurados:
LA Revisión Oficial Midas se realiza conforme a las especificaciones financiación, diagnóstico, garantía… Y con la 6. El servicio de Motos está disponible en algunos
del libro de mantenimiento del vehículo. Disponemos de una máxima rapidez que busca optimizar su centros Midas de España.

base de datos técnica con más de 4.800 modelos tiempo.


de vehículos, de 28 marcas diferentes.

El programa informático que hemos desarrollado indica


qué intervenciones son necesarias en cada revisión, tal LA Revisión MIDAS CONNECT
OFICIAL
y como lo haría el fabricante:

Cambio de aceite: con aceite conforme a las normas La tecnología evoluciona día tras día, llegando incluso a los coches. En este caso, gracias
de los fabricantes. a Midas Connect hemos conseguido democratizar la conectividad a cualquier coche.
Una app que nos permite acceder a toda la información de nuestro vehículo a través
Cambios necesarios: filtros, bujías, correas de distribución, de cualquier dispositivo móvil (teléfono, tablet…) y en cualquier parte del mundo, con
gas refrigerante… funcionalidades como geolocalización, alertas (estado de la carga de la batería, la
próxima revisión…), estadísticas (nivel de carburante, km recorridos…) o control
Controles: momentos de cambio de las piezas de seguridad y desgaste. parental.

Además, contamos con las herramientas de diagnóstico electrónico necesarias para


efectuar el mantenimiento de los vehículos más modernos. Nuestras herramientas de
diagnóstico multimarca son capaces de acceder a los ordenadores de a bordo del
vehículo y comprobar los sistemas electrónicos, resetearlos y detectar posibles averías.

COCHE DE CORTESÍA:
Uno de los servicios más valorados por los clientes
es no quedarse sin su coche cuando visitan el taller.

MIDAS, pensando siempre en la máxima comodidad


de sus clientes, les ofrece el servicio de coche de
cortesía gratis para todas las operaciones
desmarcándose así de la competencia.

Durante 3 horas el usuario dispondrá de un vehículo


totalmente gratuito.

Servicio disponible en el 95% de la Red Midas.

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Innovación ESPECIALISTAS EN MOTOS


De la amplia experiencia acumulada en el
mantenimiento del automóvil, nace un nuevo
servicio pensado para las motos6. Ahora los
LA REVISIÓN OFICIAL centros MIDAS también se dedican al cuidado
y mantenimiento de todos los modelos de moto:
LA Revisión Oficial Midas se lanzó en 2010. Este lanzamiento nos convirtió en la primera neumáticos, frenos, batería, kit de arrastre,
red que instauró un sistema de mantenimiento de vehículos idéntico al del concesionario, escapes y más.
con la capacidad de conservar la garantía del fabricante.
Con todos los compromisos MIDAS asegurados:
LA Revisión Oficial Midas se realiza conforme a las especificaciones financiación, diagnóstico, garantía… Y con la 6. El servicio de Motos está disponible en algunos
del libro de mantenimiento del vehículo. Disponemos de una máxima rapidez que busca optimizar su centros Midas de España.

base de datos técnica con más de 4.800 modelos tiempo.


de vehículos, de 28 marcas diferentes.

El programa informático que hemos desarrollado indica


qué intervenciones son necesarias en cada revisión, tal LA Revisión MIDAS CONNECT
OFICIAL
y como lo haría el fabricante:

Cambio de aceite: con aceite conforme a las normas La tecnología evoluciona día tras día, llegando incluso a los coches. En este caso, gracias
de los fabricantes. a Midas Connect hemos conseguido democratizar la conectividad a cualquier coche.
Una app que nos permite acceder a toda la información de nuestro vehículo a través
Cambios necesarios: filtros, bujías, correas de distribución, de cualquier dispositivo móvil (teléfono, tablet…) y en cualquier parte del mundo, con
gas refrigerante… funcionalidades como geolocalización, alertas (estado de la carga de la batería, la
próxima revisión…), estadísticas (nivel de carburante, km recorridos…) o control
Controles: momentos de cambio de las piezas de seguridad y desgaste. parental.

Además, contamos con las herramientas de diagnóstico electrónico necesarias para


efectuar el mantenimiento de los vehículos más modernos. Nuestras herramientas de
diagnóstico multimarca son capaces de acceder a los ordenadores de a bordo del
vehículo y comprobar los sistemas electrónicos, resetearlos y detectar posibles averías.

COCHE DE CORTESÍA:
Uno de los servicios más valorados por los clientes
es no quedarse sin su coche cuando visitan el taller.

MIDAS, pensando siempre en la máxima comodidad


de sus clientes, les ofrece el servicio de coche de
cortesía gratis para todas las operaciones
desmarcándose así de la competencia.

Durante 3 horas el usuario dispondrá de un vehículo


totalmente gratuito.

Servicio disponible en el 95% de la Red Midas.

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DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

6. SOSTENIBILIDAD MIDAS
La red Midas trabaja al ritmo de una verdadera política medioambiental, conforme a las directrices europeas. Desde
el tratamiento de los residuos en los centros hasta un comportamiento eco-ciudadano día a día, todos nuestros
colaboradores se comprometen con una actividad y un porvenir más responsable. Midas se compromete con nuestro
medio ambiente y con nuestra sociedad mediante una serie de iniciativas de carácter ecológico y de responsabilidad
social corporativa.

TRATAMIENTO ESPECÍFICO DE LOS RESIDUOS


Todos los residuos que genera nuestra actividad son recogidos y así sometidos a un seguimiento
y una trazabilidad individual.

REDUCCIÓN DEL USO DEL PAPEL


Hemos reducido el uso del papel en nuestras comunicaciones. Y, cuando es indispensable su uso,
utilizamos papel proveniente de bosques gestionados de forma sostenible.

USO DE BICICLETAS
Midas presta a sus clientes una bicicleta para que puedan moverse de forma ecológica
por la ciudad cuando su vehículo esté inmovilizado en el taller.

COCHE DE CORTESÍA HÍBRIDO


En Midas apostamos por la movilidad sostenible, ofreciendo a nuestros clientes un coche de
cortesía híbrido mientras realizan cualquier servicio de mantenimiento en alguno de nuestros
centros.

18 19
DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

6. SOSTENIBILIDAD MIDAS
La red Midas trabaja al ritmo de una verdadera política medioambiental, conforme a las directrices europeas. Desde
el tratamiento de los residuos en los centros hasta un comportamiento eco-ciudadano día a día, todos nuestros
colaboradores se comprometen con una actividad y un porvenir más responsable. Midas se compromete con nuestro
medio ambiente y con nuestra sociedad mediante una serie de iniciativas de carácter ecológico y de responsabilidad
social corporativa.

TRATAMIENTO ESPECÍFICO DE LOS RESIDUOS


Todos los residuos que genera nuestra actividad son recogidos y así sometidos a un seguimiento
y una trazabilidad individual.

REDUCCIÓN DEL USO DEL PAPEL


Hemos reducido el uso del papel en nuestras comunicaciones. Y, cuando es indispensable su uso,
utilizamos papel proveniente de bosques gestionados de forma sostenible.

USO DE BICICLETAS
Midas presta a sus clientes una bicicleta para que puedan moverse de forma ecológica
por la ciudad cuando su vehículo esté inmovilizado en el taller.

COCHE DE CORTESÍA HÍBRIDO


En Midas apostamos por la movilidad sostenible, ofreciendo a nuestros clientes un coche de
cortesía híbrido mientras realizan cualquier servicio de mantenimiento en alguno de nuestros
centros.

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PLATAFORMA BEBÉ SEGURO


7. PROCESO APERTURA
Bebé Seguro es una plataforma e iniciativa de Responsabilidad
Social Corporativa de Midas. Midas mantiene un firme compromiso
con la seguridad vial y buen uso de los sistemas de seguridad de
todos los ocupantes del vehículo. En especial, a través de esta
Pasos a seguir
plataforma, Midas se muestra concienciada por transmitir a los
padres y madres la importancia de un buen uso de los sistemas de
retención de los más pequeños en el coche.

Nuestro compromiso con la sociedad se evidencia a través de esta


plataforma que históricamente ha entregado más de 40.000 sillitas
para el coche a precio de coste, además de servir como mecanismo
de divulgación de consejos, alertas y mensajes que velan por la
seguridad de los más pequeños en el coche.

AIR CARE, RESPIRA SALUD


Midas es una empresa comprometida con la seguridad, la salud y el confort de los conductores, que buscan
hacer de la conducción una experiencia agradable. Cuidar el aire que se respira en el interior del vehículo,
también es una parte esencial de su mantenimiento integral.

Sabemos que un 21% de la población padece rinitis alérgica y la exposición a partículas contaminantes
incrementa tanto la incidencia de las cifras de alergia como los síntomas. Por eso ofrecemos Air Care,
un revolucionario sistema de higienización del aire del vehículo que elimina las bacterias, virus, gérmenes
y hongos con su tecnología limpia, segura y ecológica que consigue una reducción de hasta un 99%
las diferentes colonias de gérmenes patógenos; además de ser inofensivo para la salud de las personas
y el medio ambiente, ya que está libre de residuos y productos químicos.
En solo 20 minutos, el coche estará libre de malos olores y contaminación microbiológica.

20 21
DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

PLATAFORMA BEBÉ SEGURO


7. PROCESO APERTURA
Bebé Seguro es una plataforma e iniciativa de Responsabilidad
Social Corporativa de Midas. Midas mantiene un firme compromiso
con la seguridad vial y buen uso de los sistemas de seguridad de
todos los ocupantes del vehículo. En especial, a través de esta
Pasos a seguir
plataforma, Midas se muestra concienciada por transmitir a los
padres y madres la importancia de un buen uso de los sistemas de
retención de los más pequeños en el coche.

Nuestro compromiso con la sociedad se evidencia a través de esta


plataforma que históricamente ha entregado más de 40.000 sillitas
para el coche a precio de coste, además de servir como mecanismo
de divulgación de consejos, alertas y mensajes que velan por la
seguridad de los más pequeños en el coche.

AIR CARE, RESPIRA SALUD


Midas es una empresa comprometida con la seguridad, la salud y el confort de los conductores, que buscan
hacer de la conducción una experiencia agradable. Cuidar el aire que se respira en el interior del vehículo,
también es una parte esencial de su mantenimiento integral.

Sabemos que un 21% de la población padece rinitis alérgica y la exposición a partículas contaminantes
incrementa tanto la incidencia de las cifras de alergia como los síntomas. Por eso ofrecemos Air Care,
un revolucionario sistema de higienización del aire del vehículo que elimina las bacterias, virus, gérmenes
y hongos con su tecnología limpia, segura y ecológica que consigue una reducción de hasta un 99%
las diferentes colonias de gérmenes patógenos; además de ser inofensivo para la salud de las personas
y el medio ambiente, ya que está libre de residuos y productos químicos.
En solo 20 minutos, el coche estará libre de malos olores y contaminación microbiológica.

20 21
DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

Apertura
Inversión global media 175.000€. 8. CONTACTO
Superficie De 200-500 m2.
MIDAS ESPAÑA
Royalty de explotación 5%. C/ José Echegaray, 10, bloque 4, 2ª planta
28100 Alcobendas (Madrid).
Canon publicidad 5%. Tel: 91 806 59 04
mlopez@midas.es
Duración contrato 10 años renovables por 5 años. www.franquiciamidas.es

Facturación 400.000
Cifras de negocios 100%
Arrendamiento 8%
Gasto de mantenimiento y suministro 7%
Royalty de actividad 5%
Cannon nacional de Marketing 5%

En resumen
(ventajas competitivas)

Midas ofrece a sus franquiciados todas sus herramientas para ser competitivos y ofrecer un servicio de alta
calidad a sus clientes. Cada taller Midas cuenta con:

1. Herramientas de comunicaciones eficaces e innovadoras, capaces de atraer a nuevos clientes y fidelizarlos.


2. Un modelo de organización eficaz, que ha demostrado ser líder mundial con más de 50 años de experiencia.
3. Un sistema informático especializado y funcional.
4. Una capacidad negociadora garantizada por la gestión centralizada de las compras a nivel europeo.
5. Un equipo de personas que asiste al franquiciado durante todo el contrato.

22 23
DOSSIER INFORMATIVO FRANQUICIA MIDAS

Apertura
Inversión global media 175.000€. 8. CONTACTO
Superficie De 200-500 m2.
MIDAS ESPAÑA
Royalty de explotación 5%. C/ José Echegaray, 10, bloque 4, 2ª planta
28100 Alcobendas (Madrid).
Canon publicidad 5%. Tel: 91 806 59 04
mlopez@midas.es
Duración contrato 10 años renovables por 5 años. www.franquiciamidas.es

Facturación 400.000
Cifras de negocios 100%
Arrendamiento 8%
Gasto de mantenimiento y suministro 7%
Royalty de actividad 5%
Cannon nacional de Marketing 5%

En resumen
(ventajas competitivas)

Midas ofrece a sus franquiciados todas sus herramientas para ser competitivos y ofrecer un servicio de alta
calidad a sus clientes. Cada taller Midas cuenta con:

1. Herramientas de comunicaciones eficaces e innovadoras, capaces de atraer a nuevos clientes y fidelizarlos.


2. Un modelo de organización eficaz, que ha demostrado ser líder mundial con más de 50 años de experiencia.
3. Un sistema informático especializado y funcional.
4. Una capacidad negociadora garantizada por la gestión centralizada de las compras a nivel europeo.
5. Un equipo de personas que asiste al franquiciado durante todo el contrato.

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www.midas.es

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