UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS EN EL VALLE DE SULA

Alumno: Cándida Johanna Machado Castillo No dé cuenta: 20002003007

GESTION DE PROCESOS DAE 910 SECCION 18:00

Guía de repaso capitulo I

1 ¿cuál es otra denominación para el estudio de los tiempos?

R= El estudio de los tiempos a veces llamado medicina del trabajo.

2 ¿Que oportunidades de trabajo existen en el campo general de la producción?

R= *Medición del trabajo.

* Ingeniería de producción.

*Análisis y control de fabricación o manufactura.

* Planeación de instalaciones.

* Administración de salarios.

* Seguridad.

* Control de producción y los inventarios.

* Control de calidad.

3 ¿Que comprende la ingeniería de métodos?

R=El campo de estas actividades comprende el diseño, la formulación y la selección de los

mejores métodos, procesos, herramientas, equipos diversos y especialidades necesarias para
manufacturar un producto.

4 ¿Qué actividades se consideran como los vínculos esenciales en el grupo de producción de una
empresa manufacturera?

R= Relaciones de personal o relaciones industriales, y costos y presupuestos están

estrechamente relacionados con el grupo de producción y depende de él.

5 ¿Que se entiende por análisis de operaciones, simplificación de trabajo e ingeniería de

métodos?
R= Refieren a una técnica para aumentar la producción por unidad de tiempo y en consecuencias
reducir el costo por unidad

6 ¿Enuncie los diez pasos para aplicar la ingeniería de métodos?

R=* Selección del proyecto

* Obtención de los hechos

*Presentación de los hechos

*Efectuar un análisis

*Desarrollo del método ideal

*Presentación del método

*Implantación del método

* Desarrollo de un análisis de métodos de trabajo

* Establecimiento de estándares de tiempo

*Seguimiento del método

7 ¿Qué pasos recomienda la Westinghouse electric corporation para obtener ahorros efectivos
mediante un programa de perfeccionamiento de métodos?

1. Hacer una exploración preliminar

2. Determinar el grado o intensidad justificable del análisis
3. Elaborar diagramas de proceso
4. Investigar los enfoques necesarios para el análisis de operaciones
5. Realizar un estudio de movimientos cuando se justifique
6. Comparar el método de uso con el nuevo método
7. Presentar el nuevo método
8. Verificar la implantación de este.
9. Corregir lo9s tiempos.
10. Seguir la operación del nuevo método.

8 ¿Cuáles son las funciones de un departamento de estudio de tiempo?

R= Esta actividad comprende la técnica de establecer un estándar del tiempo permisible para
realizar una tarea determinada, con base a medicina del contenido del trabajo del método
prescrito, con la debida consideración de la fatiga y las demoras personales y los retrasos
inevitables.
9 ¿Es posible que una empresa tenga más de un sistema de pago de salario? Explique

R= Si puede tener más de un sistema de pago salarios, ya sea por día trabajado, por pieza
producida y de incentivos de grupos.

10 ¿Cuál es el principal objetivo de la ingeniera de métodos?

R=El objetivo principal es el incremento de utilidades de empresa.

11 ¿Cuáles son las cuatro amplias posibilidades de economizar mediante la aplicación de los
métodos y el estudio de los tiempos?

R= 1) contenido de trabajo añadido por defectos en el diseño en las especificaciones del

producto, incluyendo las de material, geométricas y de tolerancias y de acabados.

2) contenido de trabajo agregado por métodos ineficientes de fabricación u operación, incluyendo

procesos de manufactura, preparación y herramental, condiciones de trabajo, distribución de
equipos en la planta y economía de movimientos.

3) tiempo adicional por deficiencias en dirección o administración, comprendiendo mala decisión,

material defectuoso o inapropiado, mal control de inventarios de herramientas, programación y
supervisión ineficiente y falta de instrucción y entrenamiento adecuado

4) Tiempos adicional para ineficiencias del trabajador, comprendiendo trabajo al ritmo menor que
el normal y uso de tolerancia agresiva.

12 Explique en detalle lo que abarca un centro de trabajo.

R= abarca un procedimiento sistemático para someter para todas las operaciones de trabajo
directo e indirecto aun comienzo escrutinio, con vista introducir mejoras.

13 ¿Cuál es la función de la evaluación del trabajo?

R= Es una técnica para determinar equitativamente el valor relativo de las asignaciones de trabajo
en una organización.

14 ¿Cuáles son las tres consideraciones aplicadas en un buen plan de evaluación de trabajo?

R=1) Educación

2) Experiencia y aptitudes especiales

3) La responsabilidad

15 ¿Qué funciones dentro de una organización industrial, dependen del departamento de

métodos, estándares y salarios para la obtención de datos? Explique
R=Son el corazón del grupo de fabricación, más que en otra parte es aquí donde se determina si
un producto se va a producir completivamente. También es aquí donde se aplica la iniciativa y el
ingenio para desarrollar herramientas, relaciones hombre- máquina estaciones de trabajo
eficiente.

16 ¿Qué entiende por los términos justo a tiempo, control de calidad total y administración de
tiempo comprimido?

R= Justo a tiempo: es un sistema de organización de la producción para las fábricas de origen

japonés. También conocido como método Toyota o jit, permite aumentar la productividad.

El control de calidad total: es un conjunto de mecanismos, acciones y herramientas realizadas

para detectar la presencia de errores.

Administración de tiempo comprimido: se puede definir como una manera de ser y una forma de
vivir hoy se puede considerar al tiempo como uno de los recursos más factibles.

Guía de repaso capitulo II

1 ¿Cuál fue el primer principio de una administración sólida que señalo Harrington Emerson?

R= fue “la gente trabaja más eficazmente, cuando tiene metas claramente definidas “

2 ¿Dónde se hicieron por primera vez los estudios de tiempos y quien los realizo?

R= En Europa, en 1760 por un ingeniero francés, Jean Rodolphe Perronet

3 ¿Explique el principio de supervisión funcional de Frederick W. Taylor

R=Es el principio en el cual aprovecha su superioridad con respecto al antiguo método del
supervisor o capataz único.

4 ¿Qué acciones ha tomado el congreso de estados unidos sobre los estudios de tiempos en la
producción?

R= Adopto una filosofía crecientemente paternalista orientada a la ayuda y protección de las

personas con pocos recursos: vivienda para los menesterosos, atención médica para los
ancianos, trabajo para las minorías etc.

5 ¿Qué se entiende por estudio de movimientos y a quien se considera generalmente como

creador de la técnica del estudio de movimiento?

R= Se define como el estudio de los movimientos del cuerpo humano que se utilizan para ejecutar
una operación laboral determinada, con la mira de mejorar esta, eliminando los movimientos
necesarios y simplificando los necesarios y estableciendo luego la secuencia.
6 ¿Cuál ha sido el mayor mérito de Carl Barth desde el punto de vista de la producción en la
industria?

R= Ideo una regla de cálculo para reproducción mediante la cual se pedía determinar la
combinación más eficiente de velocidades y alimentaciones para el corte de metales de diversas
durezas.

7 ¿Qué organizaciones se ocupan de promover las ideas métodos de Taylor y de los esposos
Glbreth?

R=Las organizaciones técnicas

8 Era explicable el escepticismo de las empresas y de los trabajadores acerca de las tasas de
trabajo establecidas por los expertos de eficiencia? ¿Por qué si por qué no?

R= Si era explicable porque existe factores que tenían mucha influencia directa en el rendimiento
del trabajador

9 ¿Qué reacción psicológica es característica de los trabajadores cuando se sugieren cambios en

los métodos?

R= Todo operario siente aversión y temor hacia un enfoque puramente científico de los métodos,
la medición del trabajo y los incentivos, les disgusta cualquier cambio de su actual forma de
laborar.

10 ¿Explicar la importancia del enfoque humanístico en los trabajos de etsudio de tiempo y

métodos?

R= Es importante porque se debe detener amplios conocimientos del estudio de la conducta

humana y ser perito en el arte de la comunicación.

11 ¿Qué contribuciones hicieron los Gilbreth en el campo de estudio de movimiento?

R= Mantener siempre la actitud de cuestionamiento sobre la noción de que existe siempre un

mejor camino para el desarrollo de nuevos métodos que mejore la productividad, la calidad, la
entrega, la seguridad del trabajador y el bienestar.

12 ¿Cuál era la filosofía de la eficiencia de Emerson?

R= S u ideal era la eficiencia donde quiera y en todas las cosas.

13 ¿Cuál fue la contribución de Gantt al estudio de tiempos y movimientos?

R=Ideo algunas representaciones graficas sencillas que permitía medir la actuación en el trabajo
real y mostraba a la vez claramente los programas proyectados.
14 ¿Quién fue Luis Brandeis y que papel desempeño en la introducción de la administración
científica?

R=Era el representante de la asociación de negocios de la región oriental, sostuvo que los

ferrocarriles no merecían el aumento pues se negaba a introducir la nueva ciencia de la
administración.

15 ¿Cómo influyo la military establishment appropriation act, en 1947 en el desarrollo de la

metodología de la medición de trabajo?

R= Influyó a través de sus leyes.

16 ¿Quién fue el primer director de la división de ingeniería de métodos y medición del trabajo del
instituto de ingenieros industriales?

R= Phil Carroll

17 ¿Cuál fue el impacto de la mil std 1567 en la medición del trabajo?

R= Los contratistas y sub contratistas de equipo militar en la actualidad están siendo presionados
o documentar estándares de trabajo directo.

18 ¿Quién fue Adán Smith?

R= Adán Smith fue un economista y filósofo escoces, uno de los mayores exponentes de la
economía.

19 ¿Por qué el AIEE cambio su nombre a 11E?

R= Para dar mayor realce a su carácter internacional.

Guía de repaso capitulo III

1 Explique cómo mostraría usted el manejo de materiales en la estación, trabajo, cuando se

elabora un diagrama de curso de proceso para una compleja operación de maquinado a realizar
en un centro de trabajo

R/Cuando el análisis de métodos se emplea para diseñar un nuevo centro de trabajo o para
mejorar uno ya en operación, es útil presentar la información actual relacionada con el proceso.
Lo primera con respecto a esto es reunir todos los hechos necesarios relacionados con la
operación. Información pertinente como la cantidad de piezas a producir, programas de entrega,
tiempos de operación, instalaciones, capacidad de las maquinas, materiales y herramientas
especiales pueden tener una influencia importante en la resolución del problema.

2 ¿Quien utiliza los diagramas de procesos?

R/El analista de métodos, este debe de familiarizarse con los diagramas de operaciones y de flujo
de procesos y de recorrido a fin de que esté capacitado para aprovechar estos valiosos
instrumentos en la resolución de problemas.

3 ¿Qué función tiene el diagrama de operaciones de proceso?

R/Se utiliza para analizar las operaciones. Es conveniente para estudiar operaciones e
inspeccionar sobre ensambles que intervienen varios componentes. Es útil en el trabajo de
distribución de equipo de planta.

4 ¿Qué símbolos se emplean para elaborar un diagrama de operaciones de proveso?

R/ Cuando se elabora un diagrama de esta clase se utilizan dos símbolos: un circulo pequeño que
generalmente tienen 10 mm de diámetro, para representar una operación y un cuadro con la
misma medida por lado , que representa una inspección.