6-4-2020 Taller de

comprensión de
lectura
Eliana Martinez Alonso
Luz Alejandra Melo
Erika Alexandra Rueda
Alexander Torres Mogollon
Isabel Cristina Zúñiga Londoño

Instructor:
Diego Mauricio Quintero Valenzuela

Grupo 5

Servicio nacional de aprendizaje – SENA

Tecnólogo en gestión de mercados
 SUPPLY AND DEMAND

1. Match the Word with the corresponding meaning:

a. Supply (c) Expansiva

b. Demand (b) Desire to buy any product
c. High Price (d) All people
d. Mass market (e) The lifetime of goods and services.
e. Life cycle (a) Disposition to offer products

2. According to the text, mention the things people take into account to
determine the demand.

1. Tastes or preferences
2. Number of consumers
3. Income
4. Consumer expectations
5. Price of related goods

3. Write F for false or T for true.

a. Production cost depends on tecnology

F( ) V (T)
b. As greater the expectations are, the lower will be the offer from the
companies.
F (F) V( )

c. One of the four PS of marketing mix is package.

F (F) V( )
d. Price is the amount a customer pays for the product
F( ) V (T)
 e. Planning is to transform and develop marketing objectives to marketing
strategies
F( ) V (T)

4. Answer the following questions.

a. What is Benchmarking?

Is the procedure of determining who the best one is. It is an amount of

the quality of company’s products, policies, programs tactics, etc.. And
their contrast with standard measurements, or similar amounts of
others.

b. What is the process of Benchmarking?

1. Planning: it is the plan for running the benchmarking investigation.

2. Analysis: after analyzing the information, it obtains a basis for
comparison.
3. Integration: develop aims and incorporate them into the benchmarked
process.
4. Action: it refers to the action plans necessary to achieve the objectives
decided in step 3

c. Number the aspects to be taken into account in Benchmarking:

1. product
2. price
3. sales systems
4. payment systems
5. advertising
6. promotion
7. location
8. organization
9. planimetry
 5. Write the vocabulary (20 words) from the reading and make a Glossary.:
organize the words in alphabetic order and write the meaning of each Word.

GLOSSARY

Advertisement: It is a visual aural or audiovisual medium of short duration that

transmits a message.
Product life cycle: It is the evaluation of the sales of an item during the time it
remains in the market.
Competition: Set of companies that offer products or services of the same nature
as those of another company.
Client: Person who uses the services of a professional or a company especially the
one who does it regularly.
Marketing department: It is responsible for the research, development and
implementation strategies so that the company can achieve its objectives, be it sales
or brand positioning.
Designer: Is a professional who practices the design profession, a professional of
this type can dedicate or specialize in a variety of design areas.
Distribution: It is that set of activities that are carried out from the moment the
product has been manufactured until it has been purchased.
Packing: Is the commercial presentation of a product.
Company: It is an organization or institution dedicated to activities or pursuit of
economic or commercial purposes to satisfy the needs of goods and services of
society.
Market research: It is a technique that allows you to collect data on any aspect you
want to know and then interpret and make use of them
Brand: It is the term that identifies all the products that a retailer (for example a
supermarket) sells under its own brand.
Marketing: Discipline dedicated to the analysis of market behavior and the study of
consumers.
Materials: It is an element that can be transformed and grouped into a set. The
ensemble elements may have a real (tangible) nature, a virtual nature that is
completely abstract.
Marketing mix: Tools or variables that the person in charge has to fulfill the
objectives of the company.
Objectives: They are those goals that any company establishes and that it aims to
achieve in a specific period of time.
Price: Amount of money that allows the acquisition or use of a good or service.
Product: It is a set of tangible and intangible characteristics and attributes that the
buyer accepts in principle as something that will satisfy his needs.
Promote: Is a term that is frequently used in marketing.
Market segment: It is a key part of the marketing strategy that consists of dividing
the market into a series of subgroups or homogeneous segments with respect to
one or several variables.
Sales: Are the activities carried out to encourage potential customers to make a
certain purchase.

6. write a ten lines text that summarizes the topic of the activity.

Supply and demand determine the quantity of each good produced and the Price at
which it must be sold. Within a perfectly competitive market, the Price of a good will
be located at an “equilibrium point” where demand equals supply. There are some
strategies to adjust supply and demand, such as Price management, which aim to
build an optimal Price system for each of the products in the offered catalog and the
Price strategies most used by companies, which are fixed sales prices, discount
prices promotional prices, dynamic prices. The storage and placement of products
are activities that companies use as a strategy to control the activities offered and
Through marketing, we identify the needs or desires of consumers in order to satisfy
them in the best possible way.
 Oferta y demanda

1. Une la palabra con el significado

a) Oferta (c) costoso

b) Demanda (b ) deseo de comprar cualquier producto
c) Precio alto (d) todas las personas
d) Mercado masivo (e) la vida útil de los bienes y servicios
e) Ciclo de vida (a) disposición para ofrecer productos

2. Según el texto mencione las cosas que las personas tienen en cuenta para
determinar la demanda.

• Gastos o preferencias
• Número de consumidores
• Ingresos
• Expectativa del consumidor
• Precios de bienes relacionados

3. Escriba F. falso o T verdadero

a. El costo de producción depende de la tecnología.

F( ) V (T)
b. cuanto mayor sean la expectativa menor será la oferta de la empresa.
F (F) V ( )
c. Una de las cuatro P de la mezcla de marketing es paquete.
F (F) V ( )
d. El precio es la cantidad que un cliente paga por el producto.
F ( ) V (T)
e. La planificación es transformar y desarrollar objetivo de marketing a
estrategias de marketing.
F ( ) V (T )
4. Responde las siguientes preguntas.

1. ¿Qué es el Benchmarking?

Es el procedimiento para determinar que es el mejor. Eso es una cantidad de

la calidad de los productos, políticas, programas de la compañía táctica, etc.
Su contraste con mediciones estándar o cantidades similares de otras.

2. ¿Cuál es el proceso de evaluación comparativa?

• Planificación: es el plan para llevar a cabo la investigación de evaluación

comparativa.
• Análisis: después de analizar la información, obtiene una base para la
comparación.
• Integración: desarrollar objetivos y incorporarlos al punto de refencia de
procesos.
• Acción: se refiere a la acción planes necesarios para lograr los objetivos
decididos en el paso 3.

3. Numere los aspectos a tener en cuenta en la evaluación comparativa.

1. producto
2. precio
3. sistemas de ventas
4. sistemas de pago
5. publicidad
6. promoción
7. ubicación
8. organización
9. planimetría
 4.
Glosario

Anuncios: es un soporte visual auditivo audiovisual de breve duración que

transmite un mensaje.
Ciclo de vida producto: es la evolución de las ventas de un artículo durante el
tiempo que permanece en el mercado.
Competencia: conjunto de compañías que ofrecen productos o servicios de la
misma naturaleza que los de otra compañía.
Cliente: persona que utiliza los servicios de un profesional o de una empresa
especialmente la que lo hace regularmente.
Departamento de marketing: tiene como responsabilidad la investigación el
desarrollo y la implementación de estrategias para que la empresa pueda alcanzar
sus objetivos sea de ventas o posicionamiento de la marca.
Diseñador: es un profesional que ejerce la profesión del diseño un profesional de
este tipo puede dedicarse o especializarse en una gran variedad de objetos o ares
de diseño.
Distribución: es aquel conjunto de actividades que se realizan desde que el
producto ha sido elaborado hasta que ha sido comprado.
Empaque: es la presentación comercial de un producto.
Empresa: es una organización o institución dedicada a actividades o persecución
de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes y
servicios de la sociedad.
Investigación de mercados: es una técnica que permite recopilar datos de
cualquier aspecto que se desee conocer para posteriormente, interpretarlos y hacer
uso de ellos.
Marca: es el término con el que se identifica a todos los productos que un minorista
(por ejemplo, supermercado) vende bajo su propia marca.
Marketing: disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y el
estudio de los consumidores.
Materiales: es un elemento que puede transformarse y agruparse en un conjunto
los elementos de conjunto pueden tener naturaleza real (tangibles) naturaleza
virtual o sea totalmente abstractos.
Mezcla de marketing: herramientas o variables de las que dispone el responsable
para cumplir con los objetivos de la empresa.
Objetivos: son aquellas metas que cualquier empresa se establece y que pretende
alcanzar en un periodo de tiempo concreto.
Precio: cantidad de dinero que permite la adquisición o uso de un bien o servicio
Producto: es un conjunto de características y atributos tangibles e intangibles que
el comprador acepta en principio como algo que va a satisfacer sus necesidades.
Promoción: es un término que se utiliza con frecuencia en marketing.
Segmento de mercado: es una parte clave de la estrategia de marketing que
consiste en dividir el mercado en una serie de subgrupos o segmentos homogéneos
respecto a una o varía variables.
Ventas: son las actividades realizadas para incentivar potenciales clientes a realizar
una determinada compra.

5. Escriba un texto de diez líneas que resuma el tema de la actividad.

La oferta y la demanda determinan la cantidad que se produce de cada bien y el

precio al que debe venderse. Dentro de un mercado de competencia perfecta, el
precio de un bien se situará en un “punto de equilibrio “donde la demanda sea igual
a la oferta. Hay algunas estrategias para ajustar la oferta y demanda como es la
gestión de precios que tienen como objetivo construir un sistema de precios óptimo
para cada uno de los productos del catálogo ofertado y las estrategias de precios
más utilizados por las empresas los cuales son precios fijos, precios de rebaja,
precios de promoción, precios dinámicos. El almacenamiento y la colocación de
productos son actividades que las empresas utilizan como estrategia para controlar
las actividades ofertadas y mediante el marketing identificamos las necesidades o
deseos de los consumidores para así satisfacerlos de la mejor manera posible.