GESTIÓN ESTRATÉGICA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

ACTIVIDAD letra D: Etapa 1: Formulación y planeamiento: Análisis interno y externo de la

organización Fecha: 31/marzo/2020

Nombres y apellidos:

 GALLEGOS YUCRA, LUIS ADRIANO

 RIVERA PANDO, EDER
 BACO ORCON, ANTHONY WILIANS
 SANTOS VILLAR, MELANY

Grupal, Martes 07 abril hasta las 11:00 a.m. en el aula virtual, o mi correo electrónico,
whatsapp.

Elaborar un informe que incluye todos los ítems considerados en la siguiente lista de cotejos.

Nombre de la Organización:
Resultado del Indicadores Nivel de Item de Puntos
estudiante Logro Detalle
1. Análisis Externo
Resultado [g] G2: Identifica 2– 1.1. Política 0.5
Profesionalismo el impacto de Aplica en 1.2. Económico
y Sociedad: La la nivel 0.5
capacidad de computación intermedio 1.3. Social 0.5
analizar el sobre las 1.4. Tecnología 0.5
impacto local y personas, 1.5. Ecológico
global de la organizaciones 0.5
computación y sociedad. 1.6. Competitivo 0.5
sobre las 1.7. Factores claves de éxito 0.5
personas, las Lista de oportunidades mínimo 5 0.5
organizaciones
y la sociedad. Lista de Amenazas mínimo 5 0.5
Matriz de Evaluación de los factores Externos (MEFE) 1
Matriz de Perfil Competitivo (MPC) 1
Resultado [i] I4. Conoce y 2– 2. Análisis Interno
La comprensión aplica técnicas Aplica en 2.1. Administración y gerencia
y la capacidad para la gestión nivel 0.5
para apoyar el de sistemas de intermedio 2.2. Marketing y ventas & investigación de mercado 0.5
uso, ejecución y información. 2.3. Operaciones & Logística e infraestructura 0.5
gestión de 2.4. Finanzas y contabilidad
sistemas de I5. Elabora 0.5
información informes 2.5. Recursos Humanos & cultura 0.5
dentro de un técnicos 2.6. Sistemas de información & comunicaciones 0.5
entorno de adecuados a 2.7. Tecnología & investigación y desarrollo 0.5
aplicación. normatividad
vigente. Lista de fortalezas mínimo 5 0.5
Lista de debilidades mínimo 5 0.5
Matriz de Evaluación de los factores Internos (MEFI) 1
Elaborado por Mgt. Mónica Marca Aima Total 12.5
 ANALISIS EXTERNO
1. Político:
Perú, a través de los organismos públicos realiza la ordenación, promoción y control
de la actividad turística.
La ciudad de cusco dispone de competencias exclusivas en materia de turismo. Ésta
concretamente, depende de Dircetur (dirección Regional de Comercio Exterior y
Turismo)

2. Económico:
Actualmente Perú, está en proceso de superar una grave crisis económica y política,
por lo que también se está comenzando a crear empleo.
En las regiones como cusco con más visitantes extranjeros, el municipio del cusco
ofrece ayudas o subvenciones destinadas a las personas emprendedoras con el
objetivo de fomentar y ayudar en la creación de nuevas empresas.

3. Social:
Importante cambio en la percepción de los viajes vacacionales por parte de la
sociedad, ya que actualmente se ve como una necesidad y no como un lujo.
Aumento en los últimos años de la valoración del tiempo dedicado al ocio, deporte
y actividades al aire libre por parte de la sociedad.
Debido a las características climatológicas de Perú y la fuerte demanda del turismo
de aventura, el país presenta una fuerte estacionalidad ya que la demanda tanto
nacional como internacional, se concentra en los periodos vacacionales de Semana
Santa y fiestas del cusco

4. Tecnológico:
La aparición de las nuevas tecnologías de la información, especialmente internet,
ofrece más posibilidades y libertad a los consumidores.
Debido a los avances tecnológicos han aparecido nuevas formas de
comercialización y comunicación.
Las redes sociales como Facebook están emergiendo como elemento de promoción
y atención indispensable.

5. Ecológico:
Un grupo de personas especializadas y en constante practica en el sector turismo,
como principal destino Cusco “Machupicchu” y los distintos circuitos de nuestro
Perú, con el objetivo de proporcionar beneficios al turismo y a los centros
ecológicos principalmente , sobre todo dándoles una mejor estadía a nuestros
visitantes.

6. Competitivo:
La empresa lo que busca es siempre una atención de primera y calidad en el trabajo
también se muestra la gran mayoría de precios que se ofrece y las recomendaciones
que hacen los clientes dando como evidencia las redes sociales donde los usuarios
expresas sus opiniones.

7. Factores clave de éxito:

 Buena Referencia : Cada día más clientes comentan y recomiendan nuestros
servicios, nuestra experiencia de 10 años respalda nuestro trabajo
 Precios Razonables: Nos caracterizamos por ofrecer las mejores opciones de
viaje con precios razonables; Mejor Precio + Viaje de calidad
 Excelente Comunicación: Te damos la mejor información del mercado,
brindándote varias vías de comunicación para responder rápida y efectivamente
tus consultas.
  Fácil Método de pago: No complicamos tu vida, la hacemos fácil, nuestro
método: Escoge el Tour, Reserva tu tour y Viaja; ofrecemos métodos seguros
de pago como PAYPAL, VISA y MASTERCARD.

1. Oportunidades:
Incrementar el aporte del sector turismo al PBI del país.
Por los diversos reconocimientos del Perú, este está reconocido como
destino mundial de trismo, el cual se encuentra en proceso de diversificación
de la oferta.
Atracción de turistas especializados en cultura y naturaleza, debido a la
biodiversidad del país
Redes sociales
Aumento de demanda aprovechando feriados y fines de semana
2. Amenazas:
Alto grado de competencia con otras zonas turísticas emergentes con
respecto al Perú.
Inseguridad, delincuencia, ruido.
Accidentes de carretera y robos en carretera.
Reclamos sociales con violencia.
Deterioro y/o perdida de zonas arqueológicas, patrimonios nacionales y
recursos naturales.