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Tendances du marché
L’essor de la crémation
La France étant un pays de tradition catholique, la crémation y est longtemps
restée une pratique confidentielle, car l’Eglise catholique l’interdisait
formellement. Depuis 1963, par son décret De cadaverum crematione, l’Eglise
catholique tolère cette pratique (même si elle lui préfère toujours l’inhumation).
La pratique de la crémation connaît depuis lors un véritable essor. En 1973, elle
concernait moins de 1 % des décès, pour passer à 17 % en 2000, et 36 % en
2016. Le nombre de crématoriums a également augmenté pour faire face à la
demande : le territoire français n’en comptait que 6 en 1973, contre 92 en 2001
et 179 en 2016.
La crémation est restée longtemps moins chère que l’inhumation, cependant le
développement de prestations additionnelles et les revalorisations tarifaires
tendent à diminuer l’écart entre ces deux pratiques funéraires. Le différentiel
reste en moyenne d’environ 1 000 €.
La personnalisation
De plus en plus de familles souhaitent des funérailles personnalisées pour le
défunt. Certaines prestations restent obligatoires en France : utilisation d’un
cercueil normé (y compris en cas de crémation), urne, réalisation de soins dans
certains cas. Certaines prestations ne sont pas obligatoires mais sont presque
indispensables pour les familles comme la présence d'un maître de cérémonie
(pour la levée du corps et l'organisation des funérailles auprès des différents
acteurs).
Pour se différencier de la concurrence, les pompes funèbres proposent de plus en
plus de produits et services complémentaires pour accompagner les familles et
répondre à leurs attentes : prise en charge globale de l’organisation des
obsèques, création de salons funéraires. De nouveaux services digitaux sont
également en développement : devis en ligne, mémorial numérique, applications
pour enregistrer et raconter son histoire à ses petits-enfants après sa mort…
GrantWill, par exemple, se positionne comme leader européen sur la
transmission post-mortem.
Les cercueils en bois massif ne sont plus les seuls sur le marché. Les cercueils en
carton ou en bambou séduisent de plus en plus le public pour leur caractère
écologique. Les clients sont également à la recherche d'un produit unique qui
leur est réservé et sont donc sensibles à la personnalisation de ce produit. Par
exemple, les cercueils en cartons peuvent être revêtus d’une image reflétant les
passions du défunt, ou même d’une photo de famille.
Il est également possible de créer des urnes et des plaques sur-mesure, à la
demande du client. De nombreuses entreprises et artisans réalisent des produits
à la demande des clients, tandis que d'autres créent des configurateurs en ligne
où il est possible d'assembler différents éléments déjà existants pour créer son
produit sur-mesure.
Enfin, une nouvelle génération de cimetière fait son apparition en France : les
cimetières écologiques qui limitent l'impact des corps sur la nature. La ville de
Paris a ouvert en septembre 2019 son premier cimetière écologique à Ivry sur
Seine, inspiré du « cimetière naturel » qui a ouvert à Niort en 2014. Ici pas de
caveau en béton ou de dalle en marbre, imaginez des stèles en bois au milieu
d’une prairie verdoyante. Les cercueils seront en carton ou en bois local.
Méthodes commerciales
En 2017, l’INSEE a dénombré 606 274 décès (données provisoires), contre
540 601 en 2000, soit une hausse de 12 %. Dans le même temps, le marché du
funéraire passait de 1,28 Md€ à 2,53 Md€, soit une hausse de 98 %. L’inflation du
funéraire en France s’élève à plus de 10% de 2014 à 2019, là où l’inflation
globale sur la même période s’élève à seulement 4%.
La Cour des comptes a consacré un rapport à ce secteur en février 2019 et pointe
trois domaines :
Contexte du Covid-19
Adaptations de la réglementation
Dans le contexte évolution de la crise sanitaire du Covid-19, deux décrets, du 27
mars et du 1er avril 2020, s’appliqueront ce jusqu’à un mois après la fin de l’état
d’urgence sanitaire, soit jusqu’au 24 juin 2020. Décrets du 27 mars et du 1 er avril
2020.
L’objectif de ces décrets est de fluidifier les démarches afin de faciliter le travail
des pompes funèbres, dont l’activité est saturée du fait de la surmortalité liée au
virus. Quelques mesures :
Sources
http://www.conseil-entreprise.org/le-funeraire-en-france-un-secteur-en-mutation/
https://www.jesuisentrepreneur.fr/informations-sectorielles/services/services-
funeraires
https://www.silvereco.fr/dossier-funeraire-le-business-de-la-mort-est-en-bonne-
sante/31116221
https://www.challenges.fr/economie/le-marche-du-funeraire-explose-hors-de-tout-
controle_640796
https://www.lassurance-obseques.fr/marche-funeraire/
https://www.ledauphine.com/france-monde/2019/10/29/funerailles-ecologiques-
et-si-vous-choisissiez-un-cercueil-en-carton
https://imbrikation.fr/blog/le-marche-funeraire-en-france/
https://www.franceinter.fr/emissions/la-chronique-eco/la-chronique-eco-02-
novembre-2019
https://ume.asso.fr/actualites/evolution-du-droit-funeraire-du-nouveau-pour-les-
maires
https://www.francebleu.fr/infos/economie-social/niort-peut-desormais-se-faire-
incinerer-dans-des-cercueils-en-cartons-1487281330
https://www.france24.com/fr/20200328-les-difficult%C3%A9s-%C3%A0-enterrer-
ses-morts-%C3%A0-l-heure-du-coronavirus
https://www.ouest-france.fr/insolite/l-aquamation-quelle-est-cette-nouvelle-
pratique-funeraire-5367257
https://www.lecomparateurassurance.com/6-actualites-assurance/110580-
marche-service-funeraire-connait-profonde-mutation
http://www.association-nationale-
crematiste.fr/resources/Cremation+en+France+-+Statistiques+-+2016.pdf
https://www.nouvelobs.com/planete/20171006.OBS5665/cremation-ou-
inhumation-vous-pouvez-mourir-ecolo.html
https://www.lassurance-obseques.fr/cryogenisation-morts-solution-davenir/
https://www.paris.fr/pages/un-espace-funeraire-ecologique-au-cimetiere-d-ivry-
7143
https://www.insee.fr/fr/statistiques/2383440#tableau-figure1
https://www.capital.fr/economie-politique/pompes-funebres-crematorium-la-cour-
des-comptes-denonce-lopacite-des-tarifs-1326456