ÁREA DE GERENCIA

¿Qué es la gerencia? es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual

tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros
y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización
dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.

¿Qué es un gerente de área?

El gerente es una persona que se encuentra a cargo de la coordinación o

dirección de las actividades y funciones de una parte, de un departamento, sector
o grupo de trabajo. La “gerencia” se trata de un cargo o posición dentro de la
organización de una institución o empresa.

En la actualidad, existe consenso (acuerdo), entre muchos autores, al señalar que

el término gerencia se puede definir como un proceso que implica
la coordinación de todos los recursos disponibles en una organización (humanos,
físicos, tecnológicos, financieros y conocimientos), para que a través del proceso
de administración (planificación, organización, dirección y control) se
logren objetivos previamente establecidos. Por lo tanto, se pueden distinguir tres
aspectos claves al definir la gerencia como un proceso:
 1) La coordinación de recursos de la organización;
 2) La ejecución de las funciones gerenciales o también llamadas
administrativas como medio de lograr la coordinación y,
 3) El establecer el propósito del proceso gerencial; es decir el dónde
queremos llegar o que es lo que deseamos lograr. Antes de seguir adelante es
necesario saber por qué y cuándo es necesaria la gerencia, qué hace y cómo lo
hace.
En una empresa siempre se da la necesidad de una buena gerencia y para ello se
nos hace necesaria la formulación de dos tipos de preguntas claves:

¿Por qué y cuándo la gerencia es necesaria?

  La respuesta a esta pregunta define, en parte, un aspecto de la naturaleza

de la gerencia: La gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio.
Frecuentemente, el gerente general es también responsable de liderar y coordinar
las funciones de planeamiento estratégico de la empresa. Es necesario
conceptualizar el término de gerente.
 a) DITCHER, señala que: "El término gerente es un eufemismo (expresión
decorosa) para designar el acto de guiar a los demás, lograr que las cosas se
hagan, dar y ejecutar órdenes".
 b) ALVARADO, señala que: "El gerente existe para ejecutar
el objetivo o misión de la organización". A pesar de que esta misión varía según
las características del contexto donde actúe existen seis responsabilidades
básicas que constituyen la esencia de su acción, esta son las siguientes:
 1) Incrementar el estado de la tecnología de la organización;
 2) Perpetuar (duración) la organización;
 3)  Proporcionar dirección a la organización;
 4)  Incrementar la productividad;
 5)  Satisfacer a los empleados;
 6)  Contribuir con la comunidad.

HABILIDADES DE UN GERENTE
Para el cumplimiento eficiente de sus funciones o el desempeño exitoso de sus
roles, el gerente necesita desarrollar determinadas habilidades que coinciden en
señalar que se necesitan tres tipos de habilidades para desarrollar efectivamente
el trabajo gerencial. Estas habilidades son:
 HABILIDAD TECNICA. Esto implica la capacidad para usar el
conocimiento técnico, los métodos, las técnicas y los medios necesarios para la
ejecución de tareas específicas. Envuelve un conocimiento especializado,
capacidad analítica en los problemas, facilidad para el uso de técnicas y
herramientas en el área específica de trabajo. Puede ser obtenida
mediante educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.
 HABILIDAD HUMANA. Esto es la sensibilidad o capacidad del gerente para
trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperación
dentro del equipo que dirige. Es el conjunto de aptitudes necesarias para
relacionarse con otras personas y trabajar en grupos hacia el logro de objetivos
comunes. Incluye el autoconocimiento (conciencia de sus propias actitudes,
posiciones y conceptos), la empatía y las habilidades para la comunicación.
 HABILIDAD CONCEPTUAL. Esta consiste en la capacidad para percibir a la
organización como un todo (en términos de sistemas), reconocer sus
elementos, las interrelaciones entre los mismos, y como los cambios en alguna
parte de la organización afectan o pueden afectar a los demás elementos. Es la
capacidad para entender y para leer el entorno y para diseñar
nuevos modelos de organización y conducción.
 CARACTERÍSTICAS DE UN GERENTE.

Cada Gerente tiene su propia personalidad, formación, experiencia y capacidades

que le hacen siempre diferente a los demás.
Pero, pese a esto, existen factores que, por lo general, favorecen una buena tarea
gerencial o directiva en una empresa. Y siempre considerando la globalidad del
perfil del Gerente y no el caso particular.
Por este motivo, a continuación, se exponen algunos factores que consideramos
que favorecen, en sentido positivo, una buena labor gerencial. Teniendo en cuenta
que estamos en los albores (primera luz del día, antes de salir el sol) del siglo XXI
y que un Gerente de hoy en día no ha de ser, ni debiera ser, necesariamente
similar a uno del inicio del siglo XX. Dichos factores son:

 1) Motivación para dirigir
 2) Inteligencia
 3) Capacidad de análisis y de síntesis (reunión de distintos elementos
dispersos)
 4) Capacidad de comunicación
 5) Dotes (contribución) de Psicología
 6) Capacidad de escucha
 7) Espíritu de observación
 8) Dotes de mando
 9) Capacidad de trabajo
 10) Espíritu de lucha
 11) Perseverancia y constancia
 12) Fortaleza mental y física
 13) Capacidad de liderazgo (habilidades para lograr metas y objetivos)
 14) Integridad moral(comportamiento) y ética (valores y principios).
 15) Espíritu crítico (capacidad del ser humano de cuestionar los principios,
valores y normas que se le ofrecen en el entorno en el que se desenvuelve)
TIPOS DE GERENCIA

En la gerencia existen cuatro tipos los cuales son:

La Gerencia Patrimonial

Este tipo de gerencia es aquella que en la propiedad, los puestos principales de

formulación de principios de acción y una proporción significativa de otros cargos
superiores de la jerarquía son retenidos por miembros de una familia extensa.

 La Gerencia Política  

La gerencia política es menos común y al igual que la dirección patrimonial, sus

posibilidades de supervivencia son débiles en las sociedades industrializan tés
modernas, ella existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos
administrativos claves están asignados sobre la base de la afiliación y de las
lealtades políticas.

 La Gerencia por Objetivos

La gerencia por objetivos se define como el punto final (o meta) hacia el cual la
gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la
determinación de un propósito, y cuando se aplica a una organización empresarial,
se convierte en el establecimiento de la razón de su existencia.

 LAS FUNCIONES DE LA GERENCIA

Cuando estudiamos la Gerencia como una disciplina académica, es necesaria

considerarla como un proceso. Cuando la gerencia es vista como un proceso,
puede ser analizada y descrita en términos de varias funciones fundamentales. En
la práctica, un gerente puede (y de hecho lo hace con frecuencia) ejecutar
simultáneamente, o al menos en forma continuada, todas o algunas de las
siguientes cuatro funciones: Planeamiento, organización, dirección y control.

Planeamiento:

Cuando la gerencia es vista como un proceso, planeamiento es la primera función

que se ejecuta estos ejemplos representan extremos en la extensión de tiempo
cubierta por el proceso de planeamiento, y cada uno de ellos es necesario para
lograr los objetivos prefijados por la compañía.
Organización:

La clase de organización que se haya establecido, determina en buena medida el

que los planes sean integralmente apropiados. A su vez los objetivos de una
empresa y los planes respectivos que permiten su realización, ejercen una
influencia directa sobre las características y la estructura de la organización.

Dirección:

Esta tercera función gerencial envuelve los conceptos de motivación, liderato,

guía, estímulo y actuación. A pesar de que cada uno de estos términos tiene una
connotación diferente, todos ellos indican claramente que esta función gerencial
tiene que ver con los factores humanos de una organización.

Control:

La última fase del proceso gerencial es la función de control. Su propósito,

inmediato es medir, cualitativamente y cuantitativamente la ejecución en relación
con los patrones de actuación y, como resultado de esta comparación, determinar
si es necesario tomar acción correctiva o remediar que encauce la ejecución en
línea con las normas establecidas. La función de control es ejercida
continuadamente, y aunque relacionada con las funciones de organización y
dirección, está más íntimamente asociada con la función de planeamiento.

OBJETIVOS DE LA GERENCIA

Nombrando algunos de los objetivos de la gerencia tenemos los siguientes:

1.      Posición en el mercado

2.      Innovación (modernizar, actualizar)

3.      Productividad

4.      Recursos físicos (bienes tangibles ósea que pueden ser utilizados inmuebles,
terrenos, campos) y financieros (activos que tienen algún grado de liquidez. El dinero en
efectivo, los créditos)

5.      Rentabilidad (rendimientos de beneficios)

6.      Actuación y desarrollo gerencial

7.      Actuación y actitud del trabajador.

DIRECCION DE GERENCIA

La dirección no solo supera  su carácter explotador en otros contextos,  sino que 

da paso al franco predominio de los elementos conscientes  sobre los
espontáneos, es decir, que el sujeto de dirección ejerce sus  efectos sobre la
sociedad y sus diferentes eslabones, basado en  las leyes objetivas de su
desarrollo, conocidas científicamente y en situaciones concretas.  

La dirección de la sociedad, en cualquier grado de desarrollo que esta se

encuentre, comprende los procesos de producción de bienes materiales y
espirituales, su distribución y consumo, así como la conducta social de los
hombres, que incluye su actividad mental.

Al igual que el término “dirección”, se han utilizado otros con el mismo significado,
por ejemplo: administración y gerencia. Aunque para algunos autores 1 tienen sus
diferencias por la forma de acción del sujeto y objeto, estos vocablos se implican
de forma idéntica.

LIDERAZGO DE GERENCIA

En el trascurrir de los tiempos, ha habido lideres famosos como Juana de Arco,

Simón Bolívar, Alejandro Magno, Jesús de Nazaret, Poli carpa Salavarrieta, Albert
Einstein, Isaac newton, entre otros, gracias a su liderazgo en su ámbito en la que
se encontraron, lograron hacer historia, debido a que cambiaron muchos
paradigmas en sus épocas, sus influencias en sus tiempos fueron tan legendarios
que sus hitos como líderes que fueron, aún siguen siendo un gran ejemplo en los
tiempos modernos que corren. Al igualmente, como ha habido liderazgo en las
personas, también ha habido a nivel empresarial. Se toma como ejemplo Apple,
porque aun hoy en día, es un buen ejemplo de liderazgo empresarial. Porque un
líder es quien tiene una visión, un sueño, metas que logra comunicar a las otras
personas, logrando de esta manera, sinergia entre líder y los seguidores. Otra
definición de liderazgo es la que nos enseña el Dr. Arlen Etling, en su libro de
Liderazgo efectivo, “Un líder es una persona que influye sobre los demás. Puede
describirse como inteligente, persuasivo, emprendedor y con poder de
convencimiento”.
PLANIFICACION Y ORGANIZACIÓN

Este tema es algo que puede impactar significativamente en muchas aristas

(intersección de dos planos) del ser humano, ya que necesitamos una planificación
en lo personal, lo familiar, social, económico y así cualquier otro ámbito.

Se debe contar con varios elementos básicos, entre las destacadas está:

 Conocer muy claramente los objetivos a lograr

 El análisis estratégico
 Ver siempre más allá
 Contar con la mejor información posible
 Creatividad
 Pensamiento flexible e integral
 Desarrollo de indicadores
 Comunicación efectiva
 Contabilidad y principios administrativos
 Trabajo en equipo.

COMO SE MIDEN LAS HABILIDADES DEL AREA DE GERENCIA

Para poder medirlas primero debemos saber…

Que todas las habilidades en el área de gerencia se utilizan como una herramienta
de detección y desarrollo para personas con cargos gerenciales.
Se cree que los Gerentes buenos y dinámicos comprenden la dinámica de la
organización y cuando alguien de su equipo se va, no lo hace por la compañía
sino por las áreas de oportunidad en el liderazgo del Gerente. El rol de un Gerente
es crítico, ya que la persona tiene que actuar como un puente entre los empleados
y el equipo de liderazgo, y coordinar a su equipo para que la productividad sea
óptima.
La evaluación de Potencial Gerencial identifica perfiles que un empleado debe
tener para cumplir una función administrativa. Estos perfiles se centran en la
medición de visión, en la organización, habilidades de colaboración, habilidades
de liderazgo, habilidades de gestión de personas y gestión del trabajo pero para
ello se debe seguir las siguientes aplicaciones:

 Reclutamiento y selección del candidato adecuado para un perfil de gestión

 Identificación de las brechas y la preparación de sus gerentes primerizos
 Maximización de talento
 Una buena herramienta para evaluar / centros de desarrollo
 Identificación de áreas de formación y desarrollo.
CONCLUSIONES
El oficio de gerente no es cosa sencilla. Coordinar esfuerzos individuales para el
logro de objetivos organizacionales requiere de preparación consciente, del
desarrollo de ciertas habilidades (técnicas, humanísticas y conceptuales). Tales
aptitudes capacitan al gerente para cumplir con eficiencia sus funciones de
planeación, organización, dirección y control. También le permiten, en el plano de
la cotidianidad, desempeñar exitosamente sus roles interpersonales, informativos
y decisorios.