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GUIA DE USO

BÁSICAS
DESCRIÇÃO ATIVAÇÃO DESATIVAÇÃO CONSULTA

LOG DE CHAMADAS ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL


Exibe listas de chamadas realizadas, recebidas e perdidas.

PELO APARELHO
DESVIO INCONDICIONAL DE CHAMADAS tecle *21* e disque o número
PELO APARELHO PELO APARELHO
Encaminha todas as chamadas recebidas, automaticamente, tecle #21# tecle *90
ou siga o guia de voz
OU ACESSE O PORTAL OU ACESSE O PORTAL
para outro número de telefone. OU ACESSE O PORTAL

PELO APARELHO
DESVIO DE CHAMADA EM CASO DE OCUPADO tecle *63* e disque o número
PELO APARELHO PELO APARELHO
Quando o seu telefone está ocupado, encaminha suas chamadas, tecle #63# tecle *67*
ou siga o guia de voz
OU ACESSE O PORTAL OU ACESSE O PORTAL
automaticamente, para outro número de telefone. OU ACESSE O PORTAL

DESVIO DE CHAMADA EM CASO DE NÃO ATENDIMENTO PELO APARELHO


PELO APARELHO PELO APARELHO
Quando você não atender após uma quantidade determinada de tecle *61* e disque o número
tecle #61# tecle *91
toques, encaminha suas chamadas, automaticamente, para outro ou siga o guia de voz
OU ACESSE O PORTAL OU ACESSE O PORTAL
OU ACESSE O PORTAL
número de telefone.

PELO APARELHO
DESVIO DE CHAMADA QUANDO INDISPONÍVEL tecle *94 e disque o número
PELO APARELHO PELO APARELHO
Quando o seu telefone está indisponível, encaminha suas chamadas, tecle *95 tecle *8
ou siga o guia de voz
OU ACESSE O PORTAL OU ACESSE O PORTAL
automaticamente, para outro número de telefone. OU ACESSE O PORTAL

PELO APARELHO
TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA tecle Flash e disque o nº que
ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL
Transfere uma chamada para outro número telefônico. deseja transferir a chamada
OU ACESSE O PORTAL

PELO APARELHO PELO APARELHO PELO APARELHO


AVISO DE CHAMADA EM ESPERA tecle *43 tecle #43 tecle *53*
Permite que você atenda a uma chamada enquanto estiver em outra. OU ACESSE O PORTAL OU ACESSE O PORTAL OU ACESSE O PORTAL

RESTRIÇÃO DO NÚMERO DE ORIGEM PELO APARELHO PELO APARELHO PELO APARELHO


Oculta o número do seu telefone quando você liga tecle *31 tecle #31 tecle *54*
OU ACESSE O PORTAL OU ACESSE O PORTAL OU ACESSE O PORTAL
para outros números.

APRESENTAÇÃO DO NOME DO ORIGINADOR


Identifica o nome de quem fez a chamada apenas para pessoas ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL

da mesma empresa.

APRESENTAÇÃO DO NÚMERO DE ORIGEM ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL


Fornece o número de quem realizou a chamada.

CHAMADA EM ESPERA PELO APARELHO


Permite que você configure o seu número de telefone para receber tecle Flash e disque o nº 2 (4) - -
outra chamada enquanto estiver em uma ligação.

BLOQUEIO/DESBLOQUEIO DE CHAMADAS RECEBIDAS


Exibe os tipos de ligações recebidas e só pode ser configurado ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL

pelo administrador.

BLOQUEIO/DESBLOQUEIO DE CHAMADAS REALIZADAS


Exibe os tipos de ligações realizadas e só o administrador ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL

pode configurar.

PELO APARELHO
CONFERÊNCIA A 3 (TRÊS) tecle Flash e disque o nº para
- -
Possibilita realizar conferência com até 3 participantes. conferência e disque Flash
novamente após o atendimento

RETORNO DE CHAMADA PELO APARELHO PELO APARELHO


Permite que você ligue para o último número do grupo que ligou tecle *69 tecle #92# -
para o seu ramal, mesmo que você não tenha atendido a chamada.

REDISCAGEM DO ÚLTIMO NÚMERO PELO APARELHO


Permite que você ligue para o último número discado tecle *66 - -
das chamadas realizadas.

(1) Precisa configurar antes no portal (2) Disque ## mais o código para chamar o número programado (3) Disque de 2 a 9 para chamar o número
programado (4) Teclas de atalho podem variar de acordo com o modelo do aparelho
GUIA DE USO
AVANÇADAS
DESCRIÇÃO ATIVAÇÃO DESATIVAÇÃO CONSULTA

CADEADO ELETRÔNICO ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL

RETORNO AUTOMÁTICO DE CHAMADA


PELO APARELHO
Depois de configurado no portal, permite que o assinante tecle #59 e remova
PELO APARELHO
monitore uma chamada ocupada e, através de um guia ACESSE O PORTAL tecle *59
o número monitorado
OU ACESSE O PORTAL
de voz, escolha no aparelho retornar ou não a chamada, OU ACESSE O PORTAL
automaticamente, quando o assinante estiver disponível.

ESPERA/RECUPERAÇÃO AUTOMÁTICA DE CHAMADAS


Coloca as chamadas recebidas em espera ou recupera uma ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL

chamada retida. Tudo automaticamente.

CONEXÃO UNIVERSAL PELO APARELHO


Permite configurar, via portal, vários números de telefone para tecle *98 e capture
tocarem, ao mesmo tempo, quando terminar uma chamada no a chamada em curso ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL
em outro dispositivo
seu ramal. Caso a chamada seja atendida por um dos telefones
OU ACESSE O PORTAL
configurados, você pode puxá-la para o seu ramal.

PELO APARELHO PELO APARELHO


CAPTURA DE CHAMADA ESTACIONADA tecle *68 e disque o ramal tecle *88 e disque o ramal
Permite que o administrador crie, configure e gerencie grupos desejado para estacionar desejado para recuperar ACESSE O PORTAL(1)
a chamada a chamada
de captura de chamada estacionada.
OU ACESSE O PORTAL OU ACESSE O PORTAL

CAPTURA DE GRUPO PELO APARELHO


Permite configurar usuários para atenderem qualquer ramal tecle *11# ACESSE O PORTAL(1) ACESSE O PORTAL(1)
OU ACESSE O PORTAL
que tocar no seu grupo.

TOM DE CHAMADA PERSONALIZADO


Reproduz tom personalizado para cada pessoa que ligar para o ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL

seu número de telefone.

NÃO PERTURBE PELO APARELHO PELO APARELHO


É só habilitar para o seu telefone não receber chamadas. tecle *56# tecle #56# ACESSE O PORTAL
OU ACESSE O PORTAL OU ACESSE O PORTAL
E quem ligar, escutará som de ocupado.

CONVIDADO DE MESA DE TRABALHO


O convidado pode carregar seu perfil em outro dispositivo ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL
(terminal host) e utilizar as mesmas facilidades do seu perfil,
por exemplo, quando estiver em outro escritório da empresa.

ANFITRIÃO DE MESA DE TRABALHO


Ao configurar o dispositivo como host, o Convidado de Mesa ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL

de Trabalho passa a utilizá-lo com seu perfil de acesso.

MÚSICA/VIDEO EM ESPERA
Reproduz um arquivo de áudio (música) ou vídeo para ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL

chamadas em modos de espera ou estacionada.

TOQUE SIMULTÂNEO
Via portal, você pode configurar vários números de telefone ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL
para tocarem, ao mesmo tempo, quando a chamada do seu
ramal terminar.

PELO APARELHO
DISCAGEM RÁPIDA 100 tecle *75 seguido do código
Você pode ligar para um número predefinido com apenas de 00 a 99 e inclua o nº ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL
a ser gravado mais #(2)
um código.
OU ACESSE O PORTAL

PELO APARELHO
DISCAGEM RÁPIDA 8 tecle *74 seguido do código
Você liga para um número predefinido programado nas teclas de 0 a 9 e inclua o nº a ser ACESSE O PORTAL ACESSE O PORTAL
gravado mais #(3)
de 0 a 9 do aparelho.
OU ACESSE O PORTAL

CAPTURA INDIVIDUAL
PELO APARELHO
Você pode atender uma chamada feita para outro ramal do
grupo, digitando o código da facilidade seguido do ramal que
tecle *11* e disque o ramal - -
a ser capturado
está recebendo a chamada.

(1) Precisa configurar antes no portal (2) Disque ## mais o código para chamar o número programado (3) Disque de 2 a 9 para chamar o número
programado (4) Teclas de atalho podem variar de acordo com o modelo do aparelho