SENA - CENTRO GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS DE

LA INFORMACIÓN – REGIONAL DISTRITO CAPITAL

TECNÓLOGO EN GESTIÓN LOGÍSTICA

FICHA 1503337

AA13 EV_6_MPM: EJERCICIO PRACTICO “EMPRESA SAN LUCAS”

PRESENTADO A INSTRUCTORA:
MIRIAM PRECIADO M.

PRESENTADO POR:

EQUIPO TOTAL LOGÍSTICA

INTEGRANTES:

JONATHAN ORTIZ SUÁREZ

GLORIA JOHANNA RESTREPO BARRAGÁN
ROSA NATALIA RESTREPO BARRAGÁN
MARÍA ISABEL GUTIÉRREZ ROA

BOGOTÁ, SEPTIEMBRE 2018

 TABLA DE CONTENIDO

 Introducción
 Objetivos
 Ejercicio Práctico “Empresa San Lucas” Parte 1
 Ejercicio Práctico “Empresa San Lucas” Parte 2
 Conclusiones
 Web - grafías

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 INTRODUCCIÓN

El plan de mercadeo es un informe en el cual se recopila el análisis de la situación

actual de la empresa para identificar hacia donde la entidad debe dirigirse.

Para esto se deben determinar las metas del negocio y se exponen las estrategias
de mercadeo a utilizar para el cumplimiento de los objetivos identificados en el
plan de negocios.

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 OBJETIVOS

El plan de mercadeo describe el producto o servicio, el precio, la promoción y

distribución del mismo; además establece el presupuesto necesario para el
desarrollo del plan, así como el proceso de evaluación e implementación.
Con el desarrollo de esta actividad pondremos en práctica cada uno de estos
puntos importantes en la planeación y ejecución del plan de mercadeo.

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 1. Ejercicio Práctico “Empresa San Lucas”

La empresa SAN LUCAS se dedica a la fabricación de camisas y pantalones para

hombre.

1. PLAN DE MERCADEO

La empresa SAN LUCAS se dedica a la fabricación y confección de camisas y

pantalones enfocado al público masculino con un estilo propio, por tanto, maneja
materiales de alta calidad.
Nuestra idea surge de la necesidad del hombre de encontrar un lugar que le
brinde la posibilidad de adquirir diferentes modelos y tipos de camisas y
pantalones para las diferentes ocasiones del día a día con un gran toque de
masculinidad y estilo propio con la más alta calidad y seguridad del mercado.
Nuestra empres SAN LUCAS cuenta con una variedad de materiales que le
permiten ofrecer al público en general la personalización sin tener que desplazarse
a diferentes lugares para conseguir modelos y colores que llenes sus expectativas
de vestir.
SAN LUCAS está enfocado hacia el público masculino que desea mantener su
estilo propio y de todos los niveles socioeconómicos ya que contamos con ropa
(camisas y pantalones) de diferentes tipos de materiales por tanto se manejan
materias primas de alta calidad.
Condiciones Sociodemográficas y frecuencia de consumo:
Teniendo en cuenta los indicadores sociodemográficos SAN LUCAS ofrece estos
productos a cualquier nivel y a todo tipo de público ya que manejamos modelos
para estudiantes, trabajadores, empresarios, etc. Contamos con diversidad de
modelos y precios dependiendo de los materiales de fabricación, conociendo de
antemano que son productos que se utilizan en el diario vivir de manera continua y
de primera necesidad.

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Características de la Materia prima:
Los tipos de productos de SAN LUCAS son extensos por la variedad de estilos,
materiales, colores, precios, medidas que corresponden a los diferentes gustos de
vestir e ingresos de nuestros clientes.
Estos materiales varían de acuerdo a las modas que prevalecen en el
mercado:
- Camisas y pantalones de Vestir
- Camisas y pantalones Informales
- Camisas y pantalones deportivos
- Camisas y pantalones de Etiqueta

Competencia de Mercado:
En Colombia existen muchas empresas que ofrecen estos mismos productos la
idea es nuestra marca sea reconocida por calidad y bajos costos para que
cualquier persona pueda acceder a nuestros productos, ofrecer diversidad de
materiales y combinaciones que lleguen a satisfacer los gustos de nuestro público
en general.
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Alianzas Estratégicas:
Las micro y pequeñas empresas pueden conseguir sus materias primas a través
de diferentes sistemas, establecimientos de ventas al menudeo o mayoreo,
nosotros decidimos trabajar con mejores empresas reconocidas en el mundo textil
por su calidad de materia prima:

Esta alianza nos ayuda a ubicarnos mejor en la fabricación de productos de las

mejores calidades.

2. De acuerdo a la política de la empresa SAN LUCAS, su objetivo social y su

identidad corporativa tenemos:

Identificación de Bienes y servicios:

Este nos permite la identificación y administración de los bienes y servicios
previamente clasificados y codificados para su posterior compra y contratación,
inscripción de proveedores y procesamiento de datos estadísticos.
La fabricación y producción de camisas y pantalones para hombres de todos los
estilos y para toda ocasión siendo nuestro producto de comercialización.
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Estrategia de Lanzamiento, precios, promoción y publicidad de Producto:

Mientras se lleva a cabo la producción inicial de productos en todas las tallas,

colores y modelos debemos seleccionar los canales de distribución que mejor se
acoplen a nuestro servicio y objetivo, la distribución a los diferentes almacenes
como también las alianzas con diferentes cadenas que nos ayuden a ofrecer los
productos y llegar de forma más rápida y masiva a los consumidores finales.
Crear un sitio WEB: confeccionsanlucas.com donde subiremos toda la
información de nuestra empresa, misión, visión, valores empresariales, cultura
empresarial, responsabilidad social y entorno ecológico sostenible. Adicionalmente
un catálogo con los diferentes modelos que comercializamos para que nuestros
clientes puedan ver que encontraran en cada uno de nuestros almacenes.
Elegir los mejores precios de inauguración y lanzamiento utilizando material
publicitario y modelos que nos ayuden a vender nuestro producto.
Todo entra por los ojos por esto de manera gráfica la publicidad en carteles,
catálogos será nuestra principal herramienta estratégica.
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3. Caracterización de los actores en la cadena de Distribución
Consumidores:
Nuestro producto está definido por perfil de hombres que buscan buena
presentación, elegancia y comodidad al momento de vestir, acompañado de
calidad y buenos precios. Igualmente encontraremos consumidores femeninos que
desean ver a sus hombres bien vestidos y acorde a las diferentes ocasiones

FABRICA BODEGA ALMACENAMIENTO

CONSUMIDOR FINAL ALMACEN

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Nuestro producto es considerado e primera necesidad ya que está dirigido hacia
cualquier tipo de hombre y de cualquier edad con diferentes gustos y modelos
para las diferentes ocasiones:
Estudiantes, Universitarios, trabajadores, empresarios y jubilados, encontraran
modas para las diferentes ocasiones desde informal, como formal para reuniones
sociales, familiares y actividades deportivas.
En convenio con nuestros almacenes manejaremos diferentes formas de pago
como tarjeta de crédito, débito, efectivo, cheque y adicional en algunos almacenes
ofreceremos forma de pago a crédito buscando la comodidad de nuestros clientes.
Proveedores:
Sabemos que los proveedores que posea una empresa determinan en gran
medida el éxito de esta, por ello contar con buenos proveedores no solo significa
contar con insumos de calidad sino poder ofrecer bajos costos y la seguridad de
contar siempre con los mismos productos cada vez que se requieran.
Nuestra empresa tiende a mantener su selección de proveedores a fin de
mantener así mismo la calidad de los productos y poder mantener los precios sin
afectar a nuestros consumidores finales. Realizamos una evaluación a los
proveedores en cuanto a calidad del producto que nos provee teniendo en cuenta
los materiales o componentes del producto, sus características, atributos,
durabilidad, etc.
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Adicionalmente realizamos seguimiento de cumplimiento a los contratos previos

para mantener la misma información, actualizando cada dato del proveedor, así
como precios y nuevas materias primas que nos puedan interesar para nuestra
producción.

Distribuidores:
Nuestros CANALES DE DISTRIBUCIÓN:
Idiosincrasia Masculina
Edad: desde 18 años en adelante sin límite de edad
Estudiantes, trabajadores, empresarios, jubilados, etc.
Podemos utilizar canales de distribución directos, del proveedor al cliente, esto
con el fin de mantener un precio sostenible en el tiempo y rapidez en la entrega de
los productos.
El sistema de distribución MULTICANAL en el que una sola compañía establece
dos o más canales de marketing para llegar a uno o más segmentos de clientes.
Este sistema de distribución se implementará por medio de canales de marketing
como exhibiciones en centros comerciales, almacenes, redes sociales, pagina web
y material POP entre otros.

Funciones del Canal de Distribución:

 Interviene en la fijación de los precios del producto
 Posiciona el producto en un lugar más adecuado
 Interviene en el servicio post – venta
 Aprovechamiento como medio publicitario
 Tener en cuenta para la obtención de un producto de buena calidad
 Importante y clave para cualquier negociación
Características del servicio:
 Teniendo en cuenta la distribución masiva hacemos referencia que nuestro
producto a nivel de accesibilidad va a ser muy alto, se podrá adquirir en
diferentes puntos.
 La calidad y el control de nuestro producto será riguroso
 En caso de producto en mal estado se aceptarán devoluciones o cambios
según el caso
 Promociones como por ejemplo paga uno lleva dos, etc.
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Competidores:

Aunque existen muchas empresas que ofrecen los mismos productos

podemos encontrar que algunos mantienen precios muy altos los cuales
difícilmente pueden llegar a todos nuestros consumidores, nosotros
tenemos productos de muy buena calidad manteniendo precios asequibles
a todo nuestro público.

Los competidores no son solo los que ofrecen el mismo producto sino los
que cubren la misma necesidad.

2. ALIANZA ESTRATEGICA

Teniendo en cuenta que una alianza es un acuerdo, pacto en el cual las partes se
unen hacia un mismo fin.
Sus integrantes intercambian información y conocimientos en función de un
producto específico.
Según nuestro punto de vista la mejor alianza estratégica que podemos utilizar en
nuestra empresa SAN LUCAS en su búsqueda de expansión de mercado a nivel
nacional es la estrategia de FUSION.
La FUSION constituye una operación usada para unificar inversiones y criterios
comerciales de dos compañías de una misma rama u objetivos compatibles.
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Hay una afusión cuando dos o más sociedades preexistentes se disuelven sin
liquidarse, para construir una nueva o cuando una ya existe absorbe a la otra sin
liquidarse quedando disueltas.

Nuestra empresa SAN LUCAS fabrica y produce un producto con altísima

competitividad, al querer expandirse a nivel nacional con esta estrategia podrá
unirse a una o más empresas del mismo sector creciendo en ventas y llegando
cada vez a más consumidores finales, ampliando territorio nacional.
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CONCLUSIONES

Todas las empresas u organizaciones del mundo deben contar con un plan que
integren y engranen las diferentes áreas de la empresa con sus actores de
la cadena de suministro buscando la satisfacción del consumidor final

Conocemos las diferentes estrategias que se pueden utilizar en pro de las

compañías y cada vez mejorar más para cubrir todas las necesidades del mundo.
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WEB GRAFIAS

 material de apoyo

 www.google.com/search?q=identificacion+de+bienes+y+servicios&client

 https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-96795061-dt-content-rid-
205010381_4-
1/institution/SENA/Ventas/822202/Contenido/DocArtic/Alianzas_estrategica
s_herramieta_de_competitividad.pdf?version=1

 https://www.monografias.com/docs/Alianzas-productivas-y-estrat
%C3%A9gicas-F3JZPXKZBZ