Fecha límite 5 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 2 de mar en 0:00-5 de mar en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos

Intentos permitidos 2
Volver a realizar la evaluación
 Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 32 minutos 75 de 75

Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 4 de mar en 14:59
Este intento tuvo una duración de 32 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la
ubicación de un nuevo punto en el país al que llegó
recientemente, para lo cual aprovecha las ventajas de la
globalización. Al momento de decidir sobre la ubicación de una
planta, la empresa ARRUS se puede ver beneficiada por la
globalización debido a que:

¡Correcto!
Ahora es mucho más sencillo evaluar si es viable construir una
fábrica en el exterior

iCorrecto! Porque con las nuevas tecnologías de

información en línea, respecto a todo lo que pasa en los
otros países, un análisis para una potencial ubicación se
puede hacer a distancia, mientras que, sin la
globalización no sería posible.

Al momento de decidir donde instalar la planta, se debe

procurar que siempre sea en el interior del país.

Hace que el contacto con el proveedor y los clientes siempre

sea en persona
 La tasa cambiaria del país donde se va a instalar la nueva
fábrica no sea relevante

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la
ubicación de un nuevo punto en el país al que llegó
recientemente, para lo cual aprovecha las ventajas de la
globalización. Al hablar de factores estratégicos para la
ubicación de una nueva planta, se puede afirmar que:

Se produce en masa donde la mano de obra es costosa

La estrategia de servicio al cliente es la más económica

La estrategia de ventas consiste en instalar la planta donde se

encuentren todos sus clientes

¡Correcto!
La estrategia de costos busca el sitio menos costoso para
construir la planta

Esta opción es correcta, pues la estrategia de costos se

centra en buscar un sitio donde la producción de
producto sea lo más económica posible, para poder
ofrecerle al cliente un producto más económico.

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

 La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar
y controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere
evaluar los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones
que se han venido tomando sobre los procesos productivos y
las instalaciones. La empresa ARRUS realiza un cálculo de su
capacidad instalada con el que define el número de equipos de
tecnología que alcanza a producir en un mes con cierto número
de máquinas y cierta cantidad de operarios. Este indicador es
bidimensional porque considera (i) la cantidad de unidades y
(ii) el tiempo requerido para la producción de dichas unidades.

Falso

¡Correcto!
Verdadero

¡Correcto! La cantidad de unidades a producir en un mes

es un indicador que considera dos dimensiones. Una
cantidad y la otra el tiempo.

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar
y controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere
evaluar los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones
que se han venido tomando sobre los procesos productivos y
las instalaciones. Para la fabricación de cierto compuesto, la
empresa ARRUS cuenta con dos máquinas que producen 15
de los compuestos por hora, cada máquina. Si a la semana se
 trabajan 40 horas, la capacidad instalada para la producción de
dicho compuesto sería:

15 unidades a la semana

¡Correcto!
1.200 unidades a la semana

¡Correcto! La capacidad instalada es de 2 máquinas x 15

unidades por máquina cada hora x 40 horas.

600 unidades a la semana

No se cuenta con la información suficiente para realizar los

cálculos

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS busca organizar algunas de las

áreas de su cadena logística. Por esta razón, la empresa ISIS
evalúa los proveedores disponibles en el mercado y encuentra
varias opciones para contratar los servicios requeridos.En total,
la empresa ISIS desea contratar proveedores que suplan
cuatro de las funciones que se vienen desarrollando al interior
de la compañía. Si dentro de las opciones evaluadas por la
empresa ISIS se tiene: (i) un proveedor por cada uno de los
servicios a contratar, (ii) dos proveedores que suplen, cada
uno, dos diferentes funciones de las cuatro a contratar y (iii) un
proveedor que realiza las cuatro funciones a contratar, la
empresa ISIS debería inclinarse ¿por qué opción?:

Contratar un proveedor por cada servicio

 Contratar los dos proveedores que realizan, en total, las cuatro
funciones requeridas

Cualquier configuración de los proveedores es igualmente

provechosa para la empresa ISIS

¡Correcto!
Contratar el proveedor que puede realizar todas las actividades
requeridas

Es correcta. De acuerdo con la Administración Integral,

se deben manejar proveedores de servicios integrados.

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la
ubicación de un nuevo punto en el país al que llegó
recientemente, para lo cual aprovecha las ventajas de la
globalización. Cuando la empresa ARRUS decide utilizar el
método add para la apertura de una nueva planta, debe tener
en cuenta ¿cuál de los siguientes supuestos?:

Únicamente se puede abrir una planta

Se deben cerrar las plantas que tengan mayor costo

Las plantas se pueden abrir en donde uno quiera

¡Correcto!

Las plantas se pueden abrir en la ubicación de cada cliente

 ¡Correcto! Al decidir abrir una planta justo en la ubicación
de cada cliente, se logran disminuir los costos totales de
transporte, que es lo buscado por el método add.

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar
y controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere
evaluar los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones
que se han venido tomando sobre los procesos productivos y
las instalaciones. En la actualidad la empresa ARRUS maneja
un inventario promedio de 5.700 unidades al mes. Si su
capacidad instalada es de 8.750 unidades, la utilización de las
bodegas:

Es del 50,00%

Es del 34,85%

No se puede calcular con la información proporcionada.

¡Correcto!
Es del 65,14%

¡Correcto! La utilización es calculada como el nivel del

inventario dividido entre la capacidad y multiplicado por el
100%

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

 La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar
y controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere
evaluar los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones
que se han venido tomando sobre los procesos productivos y
las instalaciones. La empresa ARRUS cuenta con 50 operarios.
Cada uno de ellos está generando 20 equipos por día. Si un
mes regular tiene 22 días laborales, se puede concluir que:

Los operarios producen más unidades que las demandadas y

se requiere de una bodega grande para almacenar inventario

No se puede concluir mucho de la información proporcionada.

La utilización de los operarios está al 100%

¡Correcto!
La capacidad instalada de la compañía es de 22.000 equipos
al mes

¡Correcto! La capacidad instalada es calculada como

número de operarios x unidades producidas al día por
cada operario x número de días al mes

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la
ubicación de un nuevo punto en el país al que llegó
 recientemente, para lo cual aprovecha las ventajas de la
globalización. Para la ubicación de una nueva planta, la
empresa ARRUS decide utilizar el método de gravedad, el cual
se basa en:

¡Correcto!
Un promedio ponderado

¡Correcto! De acuerdo con los cálculos realizados por

este método, se le asigna un peso de importancia a cada
uno de los clientes y después se ponderan dichos pesos
para encontrar el sitio ideal para la apertura de las
instalaciones.

Un binomio cuadrado perfecto

Un promedio simple

Una regresión lineal simple

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la
ubicación de un nuevo punto en el país al que llegó
recientemente, para lo cual aprovecha las ventajas de la
globalización. Para la empresa ARRUS es muy importante
trabajar en definir el valor esperado o un muy buen aproximado
de la demanda, porque esta información le permitirá decidir:

¡Correcto!
El tamaño de la fábrica, la fuerza de trabajo y el número de
instalaciones
 ¡Correcto! La demanda es útil para definir diferentes
aspectos de la apertura de una nueva planta.

La fuerza de trabajo

Número de instalaciones

Ninguna de las opciones es correcta.

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar
y controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere
evaluar los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones
que se han venido tomando sobre los procesos productivos y
las instalaciones. Al realizar un estudio de tiempos y
movimientos, la dirección de la empresa ARRUS puede, entre
otras cosas:

Realizar un pronóstico adecuado de la demanda

Se requiere de más información para dar una respuesta a la

pregunta.

Decidir si cambiar un proveedor de materia prima por mala

calidad en la misma

¡Correcto!
Estandarizar los tiempos que dura el proceso
 ¡Correcto! Con esto puede ajustar su nivel de producción
y definir cumplimientos a la demanda.

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar
y controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere
evaluar los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones
que se han venido tomando sobre los procesos productivos y
las instalaciones. Entre las principales métricas que pueden
establecer los directivos logísticos de la empresa ARRUS, cuál
no es una de ellas:

Utilización

Tiempo de proceso

Capacidad

¡Correcto!
Costo de producción por unidad

¡Correcto! Entre las otras métricas utilizadas, no

destacadas, en los procesos logísticos se encuentra el
costo de producción por unidad.

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su

sistema productivo y definir, de manera apropiada, cuáles son
 las condiciones de su negocio. Esta empresa no presenta
ninguna limitación frente a los costos asociados a sus
inventarios ni los costos de producción. Adicionalmente, su
capacidad de producción y de inventario es elevada. La
empresa ISIS decide implementar un modelo de enfoque en el
cual rápidamente se producen las unidades solicitadas en el
momento que surge la demanda. Se podría considerar que
este modelo es del tipo:

No hay un enfoque definido para este caso

¡Correcto!
Enfoque tipo pull

Es la respuesta correcta, teniendo en cuenta que la

empresa ISIS espera a que suceda la demanda para
iniciar con la producción del producto.

Enfoque de ciclos

Enfoque tipo push

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar
y controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere
evaluar los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones
que se han venido tomando sobre los procesos productivos y
las instalaciones. Debido a las variaciones en la demanda, los
directores de la empresa ARRUS han evidenciado que la
capacidad instalada les permite producir una cantidad elevada
de unidades. Sin embargo, la mayoría de las semanas, la
producción es regular o baja. Para conocer cuál es su
 capacidad instalada, los directores de la empresa ARRUS
podrían solicitar que se genere:

Un pronóstico de la demanda

Un histórico de las cantidades producidas

¡Correcto!
Un estudio de tiempos y movimientos

¡Correcto! El estudio de tiempos y movimientos es el

inicio para revelar cuál es la capacidad de la planta en
términos de operarios y máquinas.

Un indicador de cumplimiento de demanda

Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su

sistema productivo y definir, de manera apropiada, cuáles son
las condiciones de su negocio. Esta empresa no presenta
ninguna limitación frente a los costos asociados a sus
inventarios ni los costos de producción. Adicionalmente, su
capacidad de producción y de inventario es elevada. Por esta
razón, la empresa ISIS ha revisado el histórico de su demanda
y ha notado que, en las últimas 25 semanas, la demanda
promedio ha sido de 10.000 unidades por semana. Si la
empresa ISIS utiliza el histórico de su demanda para ajustar
sus niveles de producción de las próximas semanas, se podría
decir que la capacidad de respuesta de esta compañía está
asociada a un modelo de tipo:

Una mezcla entre productivo y reactivo

¡Correcto!
Predictivo
 Esta es la respuesta correcta, dado que la empresa
utiliza históricos y no espera a que la demanda se genere
para programar su producción.

No se puede concluir con la información suministrada.

Reactivo

Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS está interesada en mejorar sus

niveles de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
Pensando en los diferentes indicadores que quiere mejorar la
empresa ISIS, diga cuál de las siguientes no es una de las
directrices que debe tener en cuenta la gerencia de la empresa
ISIS:

Inventario

Información

Transporte

¡Correcto!
Satisfacción

Correcta. Esta no es una directriz como tal. Así que, si

bien puede estar enfocada con los objetivos de la
organización, no es lo único que se debe revisar.

Pregunta 17 3.75 / 3.75 ptos.

 La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos
tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar
y controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere
evaluar los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones
que se han venido tomando sobre los procesos productivos y
las instalaciones. Las directivas de la empresa ARRUS piden
un detalle de los indicadores de la compañía. En el informe se
presentan una serie de cifras. Diga cuál de las siguientes no
corresponde directamente con las métricas o medidas de la
cadena de abastecimiento:

Tamaño de lote

¡Correcto!
Número de llamadas recibidas en el call center

¡Correcto! Este indicador corresponde con la gestión de

servicio al cliente. No directamente con la cadena de
abastecimiento

Capacidad instalada

Tiempo de procesamiento

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar
y controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere
evaluar los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones
que se han venido tomando sobre los procesos productivos y
las instalaciones. La empresa ARRUS realiza un cálculo de la
 utilización de sus bodegas para el almacenamiento del
inventario. Evidencia fácilmente que la mayor parte del tiempo
la utilización de las bodegas se encuentra al 100%.
Adicionalmente, de acuerdo con históricos y pronósticos de la
demanda, las unidades que se van a producir en los próximos
meses deben crecer y posiblemente las bodegas actuales no
sean suficientes. ARRUS evalúa varias opciones y debe decidir
entre alguna de ellas:

Arrendar una bodega con un costo fijo mensual, independiente

de la cantidad de unidades a almacenar.

Construir una nueva bodega a las afueras de la ciudad.

Subcontratar una bodega a un costo que depende del número

de unidades a guardar.

¡Correcto!
Desocupar una bodega en la cual tienen inventario de
producto fuera de circulación y alistarla para comenzar a
almacenar futuros inventarios

Respuesta correcta. Se deben evaluar todas las

alternativas de manera integral con el fin de implementar
la mejor en términos de costo y beneficio.

Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS está organizando su estructura

organizacional y quiere definir qué departamentos o
subdirecciones crear. La empresa ISIS debería crear un área
dedicada a la logística, para la administración de su cadena de
suministros.
 Falso

¡Correcto!
Verdadero

Respuesta correcta. Las organizaciones requieren un

área especializada que les permita controlar y administrar
su cadena de suministros y pueda tomar decisiones
relacionadas con dicha cadena.

Pregunta 20 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor
del mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar
y controlar sus inventarios y algunas de las actividades que se
desarrollan en los procesos logísticos. Así mismo, quiere
evaluar los resultados que ha venido teniendo sobre decisiones
que se han venido tomando sobre los procesos productivos y
las instalaciones. Cuando la empresa ARRUS establezca
métricas para los diferentes puntos de la cadena de
abastecimiento, podrá controlar el rendimiento de sus puntos
de almacenamiento, producción y venta:

Falso

¡Correcto!
Verdadero

¡Correcto! Las métricas presentadas en el módulo están

enfocadas a controlar y mejorar el rendimiento en puntos
de almacenamiento, producción y venta.

Calificación de la evaluación: 75 de 75