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FASE 3 - COMPROBACIÓN

Participantes:

SINDY YURLEY MENDEZ CC. 1.100.970.456

KRIZZIA XIMENA SOLER CC. 1.098.722.364

LAURIE VANESSA LOZANO CC. 1.095.836.13

NORA LILIANA TARAZONA CC. 63.534.382

YOLANDA ISABEL MORENO CC. 1.098.679.188

Grupo:

102058_112

Tutor:

JULIAN RENE PERDOMO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA "UNAD"

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

CEAD Bucaramanga

Noviembre de 2019
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INTRODUCCIÓN

Reciclar es un proceso simple que nos puede ayudar a resolver muchos de los problemas creados

por la forma de vida moderna. Se pueden salvar grandes cantidades de recursos naturales no

renovables cuando en los procesos de producción se utilizan materiales reciclados. Los recursos

renovables, como los árboles, también pueden ser salvados. La utilización de productos

reciclados disminuye el consumo de energía. Cuando se consuman menos combustibles fósiles,

se generará menos CO2 y por lo tanto habrá menos lluvia ácida y se reducirá el efecto

invernadero.

En el aspecto financiero, podemos decir que el reciclaje puede generar muchos empleos. Se

necesita una gran fuerza laboral para recolectar los materiales aptos para el reciclaje y para su

clasificación. Un buen proceso de reciclaje es capaz de generar ingresos. Es este uno de los

principales objetivos de este trabajo.

Cada día generamos más basura, contribuyendo así a que los residuos se conviertan en un gran

problema, pero algunas soluciones están en nuestras manos. Desde el momento de la compra

hasta cuando tiramos la basura, podemos poner en práctica sencillas medidas que reducen

notablemente tanto el volumen como la peligrosidad de nuestros residuos. Las sociedades

humanas siempre han producido residuos, pero es ahora, en la sociedad de consumo, cuando el

volumen de las basuras ha crecido de forma desorbitada. Además, se ha incrementado su

toxicidad hasta convertirse en un gravísimo problema. Al tiempo, las reservas naturales de

materias primas y las fuentes energéticas disminuyen mientras los costes de su extracción

aumentan y son motivos de graves impactos ambientales y desequilibrios sociales. Estamos

inmersos en la cultura del usar y tirar, y en la basura de cada día están los recursos que dentro de

poco echaremos en falta.

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OBJETIVOS

 Reconocer las etapas que forma un proyecto.

 Realizar los estudios necesarios para determinar que tan factible es el servicio

seleccionado.

 Elaborar el estudio de Mercado del proyecto.

 Elaborar la planificación del servicio.

 Elaborar el estudio técnico del proyecto.

 Realizar el estudio social y ambiental del proyecto.

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Desarrollo actividad Colaborativa:

1. Elaborar el estudio de Mercado en donde se analice y desarrolle lo siguiente:

1.1. Consumidor. Establecer las principales características frente al comportamiento

del consumidor como ingresos de los consumidores, cantidad de consumidores,

gustos, preferencias, entre otras.

Uno de los consumidores del proyecto “Reciclándonos” son todos los bumangueses, dado que

esta idea de negocio se creo pensando en mejorar inicialmente la calidad vida de los habitantes de

la ciudad de Bucaramanga, eliminando de las zonas verdes y de los múltiples parques de la

ciudad, los malos olores, la contaminación del agua y suelo con el fin de brindar un espacio para

disfrutar en zonas verdes ya que esta problemática no permite que los habitantes disfruten de la

ciudad. En cuanto número de consumidores estaríamos hablando de aproximadamente 1,141,671

habitantes de la ciudad debido a cada uno de los habitantes se verían beneficiado con este

proyecto, dado que, pueden disfrutar con tranquilidad cada uno de los parques y zonas verdes,

respirar aire un poco mas puro y limpio por la reducción de la contaminación y en un futuro

brindar una ciudad mas aseada a sus hijos. Últimamente en esta época uno de los mayores gustos

y preferencias del ser humano es poder pasar momentos agradables en familia en lugares donde

haya naturaleza fauna y flora, pensando en estos detalles queremos que cada parque de

Bucaramanga sea uno de estos lugares que los bumangueses prefieren para pasar sus ratos libres.
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Otro consumidor potencial de esta idea sería los recicladores de la ciudad que trabajan

informalmente, ya que con este proyecto se quiere dar empleo formal a muchas de estas personas

que no reciben un salario digno, ni beneficios que todo colombiano tenemos derecho de adquirir

laboralmente. Según datos ofrecidos por la Secretaría de Salud y Ambiente de Bucaramanga

sigue siendo uno de los municipios que más recicla en Colombia, el 58% de los recicladores de la

ciudad sigue en la informalidad, es decir la mayoría de los recicladores no tiene seguridad social,

tiene escolaridad baja y viven en un estrato social bajo. Solo un 42% está afiliado a una de las tres

asociaciones organizadas de reciclaje de la capital santandereana: Coopreser, Bello Renacer y Reciclemos.

Además, el 45% de los recicladores apenas tiene educación básica primaria, un 63,09% tiene más

de 40 años y el 55% dice que vive en estrato 1.

EL Programa de reciclaje en hogares bumangueses, es importante para la ciudad que se conozcan

las diferentes técnicas de reciclaje y lo más importante generar la cultura del reciclaje.

Según el Área Metropolitana de Bucaramanga, al mes se recuperan 363 toneladas de material

reciclable, lo que representa solo un 1,4% del total de residuos sólidos que se producen en los

cuatro municipios.

para este proyecto se puede evidenciar que es muy exitoso hablando en dinero ya que, en tan solo

en 2016, la chatarra de aluminio se recuperó en más de un 30%, y cerca de 35,000 toneladas, de

zinc refinado fueron producidas con materiales reciclados, mientras que el acero ha tomado la

posición del material más reciclado a nivel a mundial.

Además de ayudar a crear un mundo más sostenible, las empresas han logrado reducir costos e

impulsar a que sus proveedores y toda la cadena de valor en general, se sume a sus esfuerzos de

sostenibilidad.
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Por si esto no fuera poco, el que las empresas motiven a su cadena de valor a reciclar y que

produzcan materiales más sostenibles, también atrae nuevos consumidores y fortalece su relación

con sus grupos de interés.

Nuestros clientes además de los usuarios que nos entregan los residuos son las grandes

corporaciones del reciclaje entre nacionales y extranjeras como lo es china y EE.UU. También

clientes pequeños que requieran servicios de recolección y destrucción.

En cuanto a la seguridad social, el 61% no hace aportes a pensión y el 58% no está afiliado a

riesgos profesionales. En otras palabras, 6 de cada 10 recicladores no cuenta con seguridad

social.

1.2. La demanda. Establecer si existe una demanda satisfecha o insatisfecha

Existe una demanda satisfecha por contar con grandes ventajas que benefician el reciclaje entre

ellas es tener una materia prima económica y el propio crecimiento de los mercados de los

productos plásticos y algunos otros productos que pueden ser reutilizados y que probablemente

continúe en el futuro o los sustituyan por productos que sirvan para reciclar y reutilizar.

Se espera un perfeccionamiento de estos mercados que van a dar lugar a más agentes operadores

dando empleo a más ciudadanos que lo necesiten dando soluciones a otros de los problemas

actuales como la falta de empleo que hay en la ciudad.

Por lo tanto, es posible pensar que en el futuro se lleve una mayor captación de residuos y se

logre elevar las exportaciones de estos materiales mejorando la economía de sus empleados y

dirigentes, ha incrementado la demanda del reciclaje ya que con ello se genera empleo y se saca

de las calles, ríos, quebradas y demás sitios materiales que generan contaminación y que al ser

reciclables se pueden reutilizar mejorando el aspecto de la ciudad.

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Por otro lado, ha sido una demanda satisfecha ya que los ciudadanos del municipio acogieron este

proyecto con gusto sabiendo que hay grandes cantidades de desechos que generan malos olores,

contaminación en aguas y suelos y que pueden ser reciclados mejorando la calidad de vida en la

ciudad.

Programa de reciclaje en hogares bumangueses: es importante para la ciudad que se conozcan las

diferentes técnicas de reciclaje y lo más importante generar la cultura del reciclaje.

Según el Área Metropolitana de Bucaramanga, al mes se recuperan 363 toneladas de material

reciclable, lo que representa solo un 1,4% del total de residuos sólidos que se producen en los

cuatro municipios.

En Bucaramanga se entierra en un relleno sanitario el 98% de la basura que se produce, a partir

de esta información se realizara reciclaje y se venderán estos residuos a grandes recicladores para

obtener ganancias, siendo una demanda amplia para este sector, ya que la oferta no se está dando

como se requiere.

1.3 La competencia. Establecer e identificar cuáles son los principales competidores,

que amenazas existen para poder desarrollar el proyecto, y/o situaciones

competitivas en el mercado, que tipo de producto ofrecen la competencia.

(EMAB) EMPRESA ASEO DE BUCARAMANGA: Es el principal competidor de

RECICLÁNDONOS, ya que es la entidad gubernamental que realiza la recolección de las

basuras en Bucaramanga y quienes están atentos a los temas ambientales, si bien es competencia

también se puede lograr trabajar de la mano con ellos para mejorar la problemática planteada.

También tenemos a los recicladores informales que abundan por las calles de Bucaramanga, esta

competencia es la que queremos llevar a nuestra cooperativa para dignificar su trabajo.

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1.4. La oferta del mercado. Identificar y justificar cuál sería la ventaja competitiva.

La cooperativa entregara a sus socios quienes serán en su gran mayoría recicladores informales

que se encuentran haciendo esta labor en las calles de Bucaramanga y a quienes se les bridara las

utilidades para mejorar sus ingresos y su calidad de vida, además de ayudar con la problemática

ambiental de la ciudad.

POSICIONAMIENTO: Programas de inclusión con los recicladores informales, quienes

recolectan residuos reciclados en grandes cantidades, esto hoy no existe en Bucaramanga y se

lograra para obtener mayores recolecciones de residuos.

OFERTA DE SERVICIOS: Venta de Cartón y papel para reusó venta de metales para

nuevos objetos Recolección y destrucción de material empresarial aprovechable

Recolección de los materiales reciclables a domicilio.

2. Elaborar la comercialización del producto o servicio, dando respuesta a lo siguiente:

2.1. Análisis del producto o servicio:

Se debe estudiar la segmentación del mercado, estrategias de penetración en el mercado,

normas vigentes con respecto al producto, presentación del producto o servicio

(características), precio, proyección de ventas del producto o servicio.

Segmentación del mercado y estrategias de penetración del mercado:

Según el Área Metropolitana de Bucaramanga, al mes se recuperan 363 toneladas de material

reciclable, lo que representa solo un 1,4% del total de residuos sólidos que se producen en los

cuatro municipios. Esto implica que en Bucaramanga se entierra en un relleno sanitario el 98% de

la basura que se produce, lo que contrasta con lo que sucede en Europa o ciudades como San
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Francisco (EE.UU.) donde la mayoría de los residuos sólidos son aprovechados, reciclados,

reutilizados o usados para producir energía eléctrica.

Solo el 30% de la ciudad cuenta con una ruta selectiva de reciclaje, es decir, tienen cuatro rutas

de recolección, tres para los residuos comunes y una para el material reciclable.

La gerente de la Cooperativa de Recicladores Formalizados en Santander indicó que en los

últimos meses han vivido una fuerte reducción en la recolección de residuos sólidos en el

departamento, señaló que esto debe en parte a la proliferación de recicladores informales y la

falta de controles en esta materia. "Esas amenazas están traducidas en una competencia

implementada desde el mismo Estado porque no se controla la informalidad. La Cooperativa de

Recicladores Formalizados señaló que la preocupación también se basa en que más del 50% de

los 30 mil hogares no están reciclando.

En Colombia aproximadamente 50 mil familias se dedican a actividades de reciclaje, un mercado

que funciona aun de manera muy informal pero que, a través de agrupaciones como asociaciones,

trabajan juntos buscando organizar el gremio y sacándole un mayor provecho a su labor. Los

ingresos de un reciclador en el país ascienden hoy aproximadamente a 20.000 pesos en moneda

colombiana, muchos de ellos sin información sobre el manejo adecuado de los residuos y que

corren grandes riesgos de salud por laceración e infección debido a esta labor. Mas del 85% de

los recicladores viven en casa estratos 1 y 2 en condiciones precarias y presentan bajos niveles de

escolaridad, aunque el reciclaje se desprende del servicio público de aseo, no ha sido reconocido

como tal, aunque ha habido proyectos con miras a que este sector quede incluido dentro de esta

línea. Es importante tener en cuenta los factores que diferencian a los compradores en productos

industriales como lo son el tamaño del comprador, la sofisticación y la naturaleza del uso del

producto.
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Normas vigentes con respecto al producto:

Normatividad regional:

 Acuerdo Metropolitano N° 019 de 2014. Por el cual modifica parcialmente el

Acuerdo Metropolitano No. 012 de 2013 y se dictan otras disposiciones.

 Acuerdo Metropolitano N° 012 de 2013. Por el cual se declara como hecho

metropolitano la gestión integral de los residuos sólidos y se establece como

obligatoriedad la separación en la fuente, la recolección selectiva de

residuos sólidos domiciliarios en el are metropolitana.

 Resolución N° 00085 de 215. Por medio de la cual se establecen los responsables

de la formulación, implementación, evaluación, seguimiento y control de los

programas internos de almacenamiento y presentación de residuos.

 Resolución No. 1014 del 29 de noviembre del 2013. Por el cual se aprueba la

actualización del Plan de Manejo Ambiental para el Relleno Sanitario El Carrasco

presentado por la EMAB.

 Resolución No. 600 del 22 de Julio de 2006. Aprueba el plan de contingencia

presentado por la EMAB para la disposición final de residuos de acuerdo con lo

establecido en las fichas del plan de manejo ambiental.

 Resolución No. 1079 del 12 de Julio de 2005. Ordenó la pre clausura, cierre,

clausura y post clausura del sitio de disposición final de residuos sólidos el

Carrasco.
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 Resolución No. 0554 del 19 de junio de 2003. Se deroga la resolución 0753 de

1998 para adicionar el tiempo de 24 de ampliación de vida útil del Carrasco,

además de ordenar el cierre definitivo de la cárcava 1.

 Resolución No. 0753 del 13 de agosto de 1998. Aprobó el Plan de Manejo

Ambiental, actualización y complementación presentado por la EMAB para la

recuperación Ambiental y social del relleno sanitario el Carrasco.

Normatividad Local:

 Acuerdo Municipal No. 013 de 2016. Plan de desarrollo 2016-2019.Gobierno de

las ciudadanas y los ciudadanos.

 Acuerdo Municipal No. 011 de 2014. Por el cual se adopta el Plan de

Ordenamiento Territorial de segunda generación del Municipio de Bucaramanga

2014-2027.

 Decreto No. 0225 del 18 de diciembre del 2015. Por medio del cual se adopta la

formulación, implementación, evaluación, seguimiento, control y actualización del

Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos (PGIRS) del Municipio de

Bucaramanga.

 Decreto No. 0158 del 25 de septiembre del 2015. Por el cual se prorroga la

declaratoria de existencia de situación de riesgo de calamidad pública que da lugar

al estado de emergencia sanitaria y ambiental en el Municipio de Bucaramanga, y

se adoptan otras disposiciones.

 Decreto No. 0040 del 20 de marzo del 2015. Por medio del cual se conforma el

Grupo Coordinador y el Grupo Técnico de Trabajo del Plan de Gestión Integral de

Residuos Sólidos-PGIRS-en el municipio de Bucaramanga.

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 Decreto No. 0190 del 30 de septiembre del 2013. Por el cual se declara la

existencia de situación de riesgo de calamidad pública ambiental que da lugar al

estado de emergencia sanitaria y ambiental en el municipio de Bucaramanga, y se

dictan otras disposiciones. A partir del 1 de octubre de 2013, hasta por el término

de veinticuatro meses.

 Decreto No. 0096 del 05 de junio del 2013. Por el cual se establece como

obligatoria la separación en la fuente y recolección selectiva de los residuos

sólidos domiciliarios.

 Decreto No. 0056 del 30 de marzo del 2012. Por el cual se prorroga el estado de

emergencia sanitaria en el municipio de Bucaramanga y se toman otras

disposiciones. Se realiza una prórroga a partir del 1 de abril del 2012 por el

término de dieciocho meses.

 Decreto No. 0234 del 01 de octubre del 2011. Por el cual se declara la situación de

emergencia sanitaria en el Municipio de Bucaramanga y se toman otras

disposiciones.

Presentación del producto o servicio:

Barrido y limpieza de vías y áreas públicas manual y mecánica: Es la actividad del servicio

que consiste en dejar las áreas y las vías públicas libres de todo residuo que sea reciclable,

esparcido o acumulado, de manera que dichas áreas queden libres de papeles, hojas o de

cualquier otro objeto o material.

Bodega: Es un espacio destinado, bajo ciertas condiciones, al almacenamiento para el reciclaje.

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Centro de acopio: Sitio de almacenamiento temporal de residuos recuperables, donde son

clasificados y separados de acuerdo a su naturaleza, para su pesaje, compacto, embalaje y

posterior venta.

Báscula: Instrumento técnico de medida mecánico o electrónico debidamente calibrado y

certificado por la entidad competente, acorde con las normas vigentes que regulan la materia,

para determinar el peso de los residuos sólidos.

Almacenamiento de residuos sólidos: Es la acción del usuario de guardar temporalmente los

residuos sólidos en depósitos, recipientes o cajas de almacenamiento, retornables o desechables,

para su· recolección por la persona prestadora con fines de aprovechamiento o de disposición

final.

Aprovechamiento: Es la actividad que comprende la recolección de residuos aprovechables

separados en la fuente por los usuarios, el transporte selectivo hasta la estación de clasificación y

aprovechamiento o hasta la planta de aprovechamiento, así como su clasificación y pesaje.

Área de asilamiento: Corresponde al área de transición entre el área en donde se realizará la

disposición final de residuos y su entorno.

Estación de clasificación y aprovechamiento: Instalaciones técnicamente diseñadas con

criterios de ingeniería y eficiencia económica, dedicadas al pesaje y clasificación de los residuos

sólidos aprovechables, mediante procesos manuales, mecánicos o mixtos y que cuenten con las

autorizaciones ambientales a que haya lugar.

Estaciones de transferencia: Instalaciones dedicadas al traslado de residuos sólidos de un

vehículo recolector a otro con mayor capacidad de carga, que los transporta hasta su sitio de

tratamiento o disposición final.

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Disposición final de residuos: Es el proceso de aislar y confinar los residuos en especial los no

aprovechables, en forma definitiva, en lugares especialmente seleccionados y diseñados para

evitar la contaminación, y los daños o riesgos a la salud humana y al ambiente.

Estación de transferencia de carácter regional: Es la estación donde se transfieren residuos

sólidos provenientes de otros municipios diferentes a aquel donde se encuentra ubicada esta

infraestructura.

Área de prestación de servicio: Corresponde a la zona geográfica del municipio debidamente

delimitada donde la persona prestadora ofrece y presta el servicio. Esta deberá consignarse en el

contrato de condiciones uniformes.

Área pública: Es aquella destinada al uso, recreo o tránsito público, como parques, plazas,

plazoletas, áreas forestales protectoras de corrientes naturales de agua, área de protección de

canales y riberas o playas de río, salvo aquellas con restricciones de acceso.

Caja de almacenamiento: Es el recipiente' técnicamente apropiado, para el depósito temporal

del reciclaje.

Caracterización de los residuos: Determinación de las características cualitativas y cuantitativas

de los residuos identificando sus contenidos y propiedades.

Seguridad: Se realizará la disposición final de residuos, mediante la tecnología de relleno

sanitario, donde se confinarán y aislarán del ambiente los residuos peligrosos previo

cumplimiento de las normas ambientales y sanitarias en materia de residuos peligrosos.

Corte de césped: Es la actividad del servicio público de aseo que consiste en cortar el pasto

ubicado en áreas verdes públicas sin restricción de acceso, mediante el uso de equipos manuales
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o mecánicos que incluye el bordeo y plateo. Comprende la recolección y transporte del material

obtenido hasta los sitios de aprovechamiento prioritariamente o de disposición final.

Fondo de Solidaridad y Redistribución de Ingresos (FSRI): Son cuentas especiales que de

acuerdo con la Ley 142 de 1994, deben constituir los municipios, distritos y departamentos en su

contabilidad y presupuesto, a través de las cuales se contabilizarán los recursos destinados a

otorgar subsidios a los servicios públicos domiciliarios. Dentro de cada Fondo se llevará la

contabilidad de cada servicio de manera separada, y al interior de ellos no podrán hacerse

transferencias de recursos entre servicios.

Frecuencia del servicio: Sera el número de veces en un periodo definido que se presta el

servicio público de aseo en sus actividades de barrido, limpieza, recolección y transporte, corte de

césped y poda de árboles.

Gestión integral de residuos sólidos: Actividades encaminadas a reducir la generación de

residuos, a realizar el aprovechamiento teniendo en cuenta sus características, volumen,

procedencia, costos, tratamiento con fines de valorización energética, posibilidades de

aprovechamiento y comercialización. También incluye el tratamiento y disposición final de los

residuos no aprovechables.

Lavado de áreas públicas: Actividad de remoción de residuos sólidos en áreas públicas,

mediante el empleo de agua a presión.

Macrorruta: Es la división geográfica de la ciudad, zona para la prestación del servicio y

distribución de los recursos y equipos a fin de optimizar la actividad de recolección de residuos,

barrido y limpieza de vías y áreas públicas y/o corte de césped y poda de árboles ubicados en las

vías y áreas públicas.

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Microrruta: Es la descripción detallada a nivel de las calles y manzanas del trayecto de un

vehículo o cuadrilla, para la prestación del servicio público de recolección de residuos; de barrido

y limpieza de vías y áreas públicas; y/o corte de césped y poda de árboles ubicados en 'las vías y

áreas públicas, dentro de una frecuencia predeterminada.

Monitoreo: Se haran observaciones, mediciones y evaluaciones continúas de una característica,

elemento, parámetro o de un proceso en un sitio y periodo determinados, con el objeto de

verificar los impactos y riegos potenciales hacia el ambiente y la salud pública.

Poda de árboles: Sera una actividad para el corte de ramas de los árboles, ubicado en áreas

públicas sin restricciones de acceso, mediante el uso de equipos manuales o mecánicos. Se

incluye la recolección y transporte del material obtenido hasta las estaciones de clasificación y

aprovechamiento o disposición final.

Puntos críticos: Se tomará medida en aquellos lugares donde se acumulan. Residuos sólidos,

generando afectación y deterioro sanitario que conlleva la afectación de la limpieza del área, por

la generación de malos olores, focos de propagación de vectores, y enfermedades, entre otros.

Receptor: Sera el personal encargado de prestar el servicio de recibir los residuos para darles

una disposición acorde con las normas técnicas-ambientales vigentes.

Rechazos: Material resultado de la clasificación de residuos aprovechables en la Estación de

Clasificación y Aprovechamiento (ECA), cuyas características no permiten su efectivo

aprovechamiento y que deben ser tratados o dispuestos en el relleno sanitario.

Reciclador de oficio: Personal realizara de manera habitual las actividades de recuperación,

recolección, transporte, o clasificación de residuos sólidos para su posterior reincorporación en el

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ciclo económico productivo como materia prima; que deriva el sustento propio y familiar de esta

actividad.

Recolección puerta a puerta: Servicio de recolección de los residuos sólidos en el andén de la

vía pública frente al predio del usuario.

Recolección y transporte de residuos aprovechables: Serán las actividades que realice la

persona prestadora del servicio público de aseo consistente en recoger y transportarlos residuos

aprovechables hasta las estaciones de clasificación y aprovechamiento.

Relleno sanitario: Es el lugar técnicamente seleccionado, diseñado y operado para la disposición

final controlada de residuos sólidos, sin causar peligro, daño o riesgo a la salud pública,

minimizando y controlando los impactos ambientales y utilizando principios de ingeniería, para

la confinación y aislamiento de los residuos sólidos en un área mínima, con compactación de

residuos, cobertura diaria de los mismos, control de gases y lixiviados, y cobertura final.

Residuos de construcción y demolición: Es todo residuo sólido resultante de las actividades de

construcción, reparación o demolición, de las obras civiles o de otras actividades conexas,

complementarias o análogas.

Separación en la fuente: Es la clasificación de los residuos sólidos, en aprovechables y no

aprovechables.

Sistema de pesaje: Es el conjunto ordenado y sistemático de equipos, elementos y maquinaria

que se utilizan para la determinación certera del peso de los residuos.

Transferencia: Se trasladan los residuos sólidos de un vehículo recolector de menor capacidad a

un vehículo de transporte a granel por medios mecánicos, previniendo el contacto manual y el

esparcimiento de los mismos, con una mínima exposición al aire libre de los residuos.
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2.2. La comercialización; se debe estudiar el sistema de almacenamiento, transporte,

canales de distribución, seguros, asistencia técnica, sistema de créditos, formas de

promocionar y publicitar, comisiones y descuentos, técnicas de ventas.

3. Elaborar el estudio técnico del proyecto, en donde se establezca:

3.1. Determinación de la localización optima del proyecto utilizando el método de

calificación por puntos.

La localización adecuada de la Empresa que se crearía con la aprobación del Proyecto puede

determinar el éxito o fracaso de un negocio. Por ello, la decisión de donde ubicar el Proyecto

obedecerá no solo a criterios Económicos, sino también a criterios estratégicos, institucionales, e

incluso, de preferencias emocionales. Con todos ellos, sin embargo, se busca determinar aquella

Localización que maximice la Rentabilidad del Proyecto.

Utilizando el método de calificación por puntos el cual consiste en; comparar dos o más

localizaciones opcionales, se procede a asignar una calificación a cada factor en una Localización

de acuerdo a una escala predeterminada como por ejemplo de 0 a 10. La suma de las

calificaciones ponderadas permitirá seleccionar la Localización que acumule el mayor puntaje.

Para la realización de las actividades de la cooperativa Reciclándonos , se debe tener en cuenta

una localización que tenga en cuenta aspectos como: acceso a materia prima, costos y ubicación

de proveedores.

Para este proyecto se van a tener en cuenta dos localizaciones de las cuales se va a escoger la más

apropiada para ubicar la cooperativa de reciclaje

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La primera seria la zona centro (Zona A) de la ciudad ya que allí es en donde se desechan más

residuos por lo tanto hay más contaminación, esto debido a que en esta zona se encuentra ubicado

prácticamente todo el comercio de Bucaramanga. La desventaja de esta zona es los costos

elevados de arriendo servicios y demás gastos en los que incurriría la cooperativa al estar situada

en esta localidad.

Si se hace referencia al acceso a materia prima, según el informe de caracterización de la

población recicladora de oficio en Bucaramanga Censo 2017, la mayor cantidad de población

recicladora se encuentra en la población del norte de la ciudad. Analizando costos y

comercialización, la zona norte es una localidad de alta comercialización y los costos al ser

estrato 2 y 3 no son muy elevados. Adicional a esto, el proceso del plástico no requiere mano de

obra altamente calificada, por lo que adquirirla en esta zona, no es una limitante. Esta sería la

segunda localización (Zona B).

A continuación, una tabla con cada uno de los aspectos y su calificación ponderada.
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Entonces teniendo en cuenta acceso a materia prima, mano de obra y comercialización la

localidad de la zona norte (Zona B) es la mejor opción para ubicar la Cooperativa Reciclándonos

en la ciudad de Bucaramanga.

3.2. Identificación y descripción del proceso, detallando cada una de las etapas del

proceso para la elaboración del bien o prestación del servicio.

Desde la parte administrativa de la empresa “Reciclándonos” se manejará todo el proceso de

control y orden del trabajo para reciclar, se tendrán líneas de atención al usuario donde estarán

disponibles para cualquier consulta, queja, petición o felicitaciones. Se contratarán operarios para

cada uno de los trabajos a realizar en esta empresa.

Contamos con una flota de vehículos y equipos destinados para las operaciones de recolección,

transporte y disposición final.

Se tendrá un equipo humano debidamente capacitado y dotado de todo lo necesario para su

seguridad y cabal cumplimiento del servicio, se hará un barrido por todas las calles y zonas

determinadas, se separara y dará las diferentes áreas de Bucaramanga y sus alrededores a cada

uno de los operadores de manera organizada , se almacenara los residuos en recipientes

apropiados para el depósito temporal del reciclaje, posteriormente se llevara a la bodega bajo

ciertas condiciones de almacenamiento del reciclaje, posteriormente se transportara al centro de

acopio para separarlos de acuerdo a su naturaleza.

Se separarán y clasificaran los residuos sólidos mediante procesos manuales, mecánicos o mixtos

con los debidos procedimientos garantizando la seguridad y bienestar de sus trabajadores y se

clasificaran dependiendo de su naturaleza para posteriormente pasarlos por una báscula

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debidamente calibrada y certificada por las entidades competentes acordes con las normas

vigentes que regulan la materia y determinar el peso.

Habrá unas áreas de transferencias para el traslado de los residuos a sus diferentes zonas para su

siguiente proceso.

Transporte de residuos aprovechables serán las actividades que realice las personas encargadas,

se transportara los residuos aprovechables hasta las estaciones de clasificación y

aprovechamiento para posteriormente iniciar el proceso de venta con los diferentes clientes que

se tiene dependiendo de las necesidades de ellos.

Se transportará los residuos no aprovechables al relleno sanitario diseñado y operado para la

disposición final, sin causar peligro, daño o riesgo a la salud pública, minimizando y controlando

los impactos ambientales y utilizando principios de ingeniería, para la confinación y aislamiento

de los residuos sólidos en un área mínima, con compactación de residuos, cobertura diaria de los

mismos, control de gases y lixiviados, y cobertura final.

3.3. Determinación del tamaño óptimo del proyecto.

3.4. Relación de necesidades de maquinaria y equipo, suministros e insumos con los

costos unitarios.

3.5. Definición las necesidades de talento humano operativa y administrativa con

funciones y costos, al igual que su estructura orgánica.

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4. Realizar el estudio social y ambiental del proyecto en donde se analicen los siguientes

puntos.

4.1. En que afecta o beneficia a la población, para ello deben tener en cuenta

elementos como económica, cultural, costumbres, tradiciones, composición

demográfica y hábitos.

Este proyecto beneficia a la población bumanguesa teniendo en cuenta que con ellos se genera

empleo bajando las tasas de desempleo que hay en nuestra ciudad, actualmente tenemos un poco

cultura acerca de como reciclar dejando cualquier cantidad de residuos en cualquier parque

generando un aspecto negativo a la ciudad y generando contaminación a la ciudad, no todos

tenemos la costumbre de organizar de manera correcta los residuos que generamos,

particularmente la ciudad de Bucaramanga, tiene pocas empresas que se dediquen al manejo

correcto del reciclaje teniendo habitantes que lo hacen de manera informal sin llevar un control o

manera correcta de realizar este proceso.

Hay proyectos que promueven actividades de recolección de basuras de manera correcta pero no

es suficiente para llegar a impactar toda la comunidad del municipio y sus alrededores, o no hay

un ente que se encargue de exigir a los ciudadanos a reciclar de forma adecuada, consiguiendo

que los residentes del municipio puedan dejar cualquier residuo en cualquier parte generando

contaminación.

Otros de los puntos por los cuales beneficia a la población esta idea de negocio son: Conserva la

energía, ya que el procesamiento de materias primas provenientes de la naturaleza necesita de

más energía que cuando se reciclan materiales. Uno de los aspectos en los que se puede observar,
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es que el reciclado no requiere transportar gran cantidad de materiales desde grandes distancias.

Esto implica un uso menor de vehículos y, en consecuencia, un gasto menor de hidrocarburos.

Preserva el medioambiente. El corte de los árboles para generar papel tiene un efecto muy

negativo en la atmósfera. Al reciclar papel, se reduce la tala indiscriminada de arboledas y se

preserva el medioambiente, sobre todo para las generaciones futuras. De forma inmediata el

reciclaje de papel favorecerá al aire que respiran los bumangueses, disminuirá las inundaciones y

proporcionará más materias primas y alimentos. Reduce el calentamiento global y la

contaminación. El reciclado por parte de las empresas reduce la emisión de gases que producen el

efecto invernadero. Como resultado, esto conduce a la disminución en el uso de combustibles

fósiles que también son los responsables del nivel de esos gases contaminantes.

Disminuye los productos de desecho

El principal problema con productos no biodegradables es que tardan mucho en descomponerse.

El reciclado reduce el nivel de los productos de desecho y por lo tanto, habrá menos elementos

nocivos en la naturaleza y su invariable contaminación. Y por último los ciudadanos se ahorran

dinero, dado que entre los beneficios de reciclar también se puede mencionar un ahorro de dinero.

Esto se debe a que existen empresas que compran basura reciclada. Es decir, los ciudadanos

pueden vender botellas plásticas o de vidrio, viejos electrodomésticos y muchas cosas que sobran

en los hogares, por las cuales pueden darles dinero.

En cuanto a afectación de la población creería que la única desventaja en la implementación de

este proyecto es el hecho de tomar materiales no biodegradables para elaborar productos nuevos,

ya que esto pone en duda la calidad del producto resultante, al menos según determinados

expertos, incluso, en algunos casos, hay quienes se atreven a afirmar que dicha calidad puede

tener consecuencias negativas en materia de seguridad.

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4.2. Realizar un pronóstico de impacto y los efectos ambientales del proyecto,

utilizando el siguiente cuadro para identificar y establecer el impacto y método de

recuperación:

CONCLUSIONES
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS