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ADMINISTRACION ACTIVA
Matrícula: ES1822024449
Grupo: GAP-GADMA-2001-B1-001
1. ¿Qué es el proceso administrativo?
El proceso administrativo es una herramienta de gestión que permite a las empresas ejecutar sus
actividades de una manera consciente y bien definida, generando una retroalimentación para
lograr verificar aquellos aspectos en los cuales se está fallando y poder establecer acciones de
mejora y de esta manera hacer un uso óptimo de los recursos y alcanzar la máxima efectividad en
el uso de los mismos.
Particularmente considero que la principal característica de esta fase es: La Anticipación, es decir,
en esta fase, se puede prever lo que la gerencia desea hacer con los recursos que posee o
también lo que se desea hacer y los recursos que necesita.
Por otro lado la característica principal de la fase dinámica es: La Ejecución, en esta fase se llevan
a cabo todas las actividades planeadas y se revisan los procesos a fin de verificar el cumplimiento
de lo pautado y las posibilidades de mejora a través de la retroalimentación.
En líneas generales las pequeñas y medianas empresas se caracterizan por ser empresas
familiares, gestionadas bajo patrones y creencias del fundador, quien en muchas oportunidades
no cuenta con la experiencia o el conocimiento para ejecutar el proceso administrativo de forma
consciente, esto genera que en muchas ocasiones se pierdan recursos o no se haga uso óptimo de
ellos, disminuyendo la rentabilidad de los recursos con los que se cuenta. En este sentido, la
planeación orientada a la Pyme es importante porque permite a los propietarios del negocio
establecer metas de largo plazo y verificar las prioridades del momento, así como también
presupuestar los recursos necesarios para cubrir esas prioridades, y estableciendo entonces las
acciones necesarias para generar esos recursos.
La organización orientada a la pyme, integra recursos humanos y materiales, al definir los procesos
a ejecutar y sobre todo los cargos necesarios para ejecutar esos procesos, establecer la cantidad
de personas necesarias para ocupar estos cargos y los conocimientos que debe poseer cada uno.
Así, sabrá como destinar cada unidad monetaria y a quien le corresponde su uso o administración
y podrá evaluar a través de indicadores el rendimiento de cada cargo y cada especialista
contratado.
En el caso del control, este debe aplicarse utilizando diferentes elementos, dependiendo de los
recursos que se quieran controlar, si son recursos monetarios, el control debe ejecutarse,
analizando e interpretando la información contable, (los libros de contabilidad, los estados
financieros) a través de indicadores. Si es una partida del estado financiero específica como los
inventarios el control se debe llevar a cabo a través de programas de manejo de inventarios, hojas
de cálculo de Excel, si lo que se quiere controlar son los procesos ejecutados, se puede utilizar
planillas de verificación de pasos de procesos productivos, entre otros.
Así mismo, el control se puede ejecutar analizando o midiendo otras variables a través de
encuestas como: la satisfacción del cliente o la motivación del empleado con relación a su puesto
de trabajo.