SEP SNEST DGEST

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TOLUCA

Materia
Diseño de Rutas

Carrera: Ing. En logística

Reporte final ABP

“Arreglos florales haiku”

Docente: Gonzales de la Rosa Manuel

Alumno:
Orozco cruz Yojann David
Montagner Tamayo Oscar Omar
No. Control: -16280600
-16280468

Metepec, Estado de México, 3 de Abril del año 2020

 INTRODUCCION

El siguiente problema es de una empresa que se dedica a la venta y entrega a

oficinas, hospitales, escuelas y casas de la ciudad tiene una amplia cartera de
clientes pero en los últimos meses ha sido necesario mejorar el sistema de
entregas con el objetivo de reducir tiempos y costos, ya que se han realizado
entregas muy tarde o al otro día, lo que genera molestias y reclamos entre los
clientes así como cancelación de pedidos y devoluciones.
La florería realiza entregas sin la ayuda de un sistema de rutas que le ayuden a
ser más eficiente y envié los pedidos a tiempo y evite reclamos de clientes y
pérdidas
Estos son los siguientes incisos a resolver:
a) Actualmente la planeación de rutas se realiza de forma arbitraria y puede
considerarse aleatoria. Estime los costos para una semana de operación.
b) Los choferes indican que no tienen tiempo suficiente para hacer las
entregas. ¿Cuántos vehículos realmente se necesitan?
c) Formule una estrategia que le permita a la empresa generar ahorros en la
planeación de las rutas.
Para resolver el problema nos apoyaremos del software WinQSB para que pueda
genera rutas cortas teniendo en cuenta que la distribución se realiza con
camionetas compactas que permiten entregar hasta 6 arreglos a la vez y que cada
unidad recorre las calles de la ciudad a una velocidad promedio de 13 km/hr
debido al flujo vehicular. Las entregas se realizan en el día en un horario de 8:00 a
20:00 horas. No es posible hacer entregas por las noches. Por políticas de la
empresa la camioneta debe salir a realizar las entregas a más tardar a las 8:00 am
y regresar a las 20:00 horas y calcularemos las distancias y los tiempos de
acuerdo a las restricciones.
En primer lugar, realizamos una matriz con las distancias de los clientes en un
todos contra todos, esto nos facilita el observar las distancias que hay entre todos
los nodos, utilizamos la distancia manhattan ya que nos pareció la mejor opción
para conocer estos datos, mantuvimos una velocidad de la camioneta de 13km/h.

Una vez obtenida esta matriz de distancias la introducimos en el software WinQSB

para que realizara el cálculo de la ruta mas corta y poder tener en cuenta cual
sería la mejor opción. Una vez realizada la captura de los datos en el programa y
le damos a resolver nos arrojara los resultados siendo en total de 2 rutas que
veremos cual es la que nos conviene para poder contestar las preguntas.