PROPUESTA DE SISTEMA PRODUCTIVO SERVICIO (SPS)

ALFONDO DUEÑAS MARIA ALEJANDRA 1811981866

BOTERO RIOS MARIA CRISTINA 1821980192

CASTAÑEDA MARQUEZ JONNATAN ESTIVEN 1310013419

GIL ACUNA ARLEY 1821981655

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD Y CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ
2020

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 PROPUESTA DE SISTEMA PRODUCTIVO SERVICIO (SPS)

ALFONDO DUEÑAS MARIA ALEJANDRA 1811981866

BOTERO RIOS MARIA CRISTINA 1821980192

CASTAÑEDA MARQUEZ JONNATAN ESTIVEN 1310013419

GIL ACUNA ARLEY 1821981655

Entrega 2

Tutor
Ing. Rafael Forero Rodríguez
Tutor Módulo virtual Gerencia De Desarrollo Sostenible

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD Y CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ
2020

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 Nota de Aceptación

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Jurado instructor

Bogotá D.C Abril de 2020

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En dedicatoria, para Dios y nuestras familias.

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 AGRADECIMIENTOS

Los autores expresan sus agradecimientos:

Todas las cosas que se realicen para bien y los proyectos que tengamos cada uno, son
sueños que Dios nos permite hacer, al tutor del módulo especialmente por su
acompañamiento en la sección académica.

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 CONTENIDO

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………….…8

1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

2. PREGUNTA A RESOLVER

3. OBJETIVO GENERAL

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS……………………………………….………………………9

5. ALCANCE DEL INFORME…………………………………………….………………….10

6. MARCO TEÓRICO……………………………………………………………..………..…11

7. MARCO LEGAL……………………………………………………………………………..13

8. PROPUESTA EMPRESA SPS GYM EN LOS COLEGIOS…………….…….....……..14

8.1. Producto
8.2. Características
8.3. Ciclo Cerrado
8.4. Capacidad de actualización
8.5. Alternativa de sustitución de propiedad
8.6. Servicio……………………………………………………………………………….14
8.7. Características del servicio
8.8. Disponibilidad
8.9. Flexibilidad
8.10. Redes de trabajo
8.11. Necesidades del consumidor……………….………………………………..…….15
8.12. Competitivo
8.13. Ambientalmente conveniente………………………..……………………..………16

9. CONCLUSIONES………………………………………………….……………………..…17

10. GLOSARIO……………………………………………………………….…………….……18

6
11. BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………….…..………19

12. WEBGRAFÍA……………………………………………………..…………………….……20

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 INTRODUCCIÓN

La investigación analiza que sean empresas sostenibles con el potencial para mejorar de
manera significativa las condiciones de vida para la mayoría de las comunidades, siendo
a su vez económicamente rentables y viables. Desde el punto de vista de la
sostenibilidad, se sugiere que el mayor reto es alcanzar un balance entre un mayor
consumo y producción.

Como empresa surge la idea de crear un gimnasio en los colegios para mejorar la salud
de los estudiantes y que tengan un buen rendimiento académico, teniendo en cuenta que
se les prestara el servicio a los alumnos después que cumplan con su horario académico,
de tal modo que ya se encontrara a disposición el gimnasio para que puedan realizar
dichos ejercicios, realizándolos con su respectivo instructor que indicara la actividad a
realizar.

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 1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿El funcionamiento de una empresa de alquiler de Gimnasios en los centros académicos

para las distintas edades de los planteles fundamenta como tal la desmaterialización y
favorece a la comunidad educativa?

13. PREGUNTA A RESOLVER

De acuerdo a los parámetros establecidos por los autores Alejandro Boada Ortiz y
Oksana Mont acerca de la sostenibilidad y el conjunto de ideas que construyen
empresas desmaterializadas, es la primera razón para tomar como marco de referencia la
educación, la empresa en el futuro se crea con la intención de educar a la juventud en
materia sostenible que aparte de mejorar la condición física busca enfatizar en el cuidado
del ambiente con ideas total desmaterializadas.

14. OBJETIVO GENERAL

Estudiar la propuesta SPS de una compañía encargada de alquilar máquinas de Gym a

las comunidades educativas con la intención académica de generar ideas que contribuyan
al mejoramiento del desarrollo empresarial sostenible.

15. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Estudiar para la unidad fundamentos de sostenibilidad para la gerencia

contemporánea con el fin de apostarle al desarrollo sostenible prácticas que
ayuden a la desmaterialización de las organizaciones.

 Reforzar el estudio de SPS con los temas que propone el material de apoyo de la
universidad.

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 16. ALCANCE DEL INFORME

El propósito del informe es de generar como proyecto una idea de negocio sostenible
que favorezca a las comunidades de mano con el cuidado ambiental y las practicas
inteligentes en cada proceso productivo. Cabe mencionar que el factor dinero es
importantes para el desarrollo de la actividad comercial pero indispensable que la
planeación estratégica de la compañía sea fusionada con un mando integral que le
permita desarrollar la sostenibilidad en todos sus procesos implementados de cara
con las leyes ambientales.

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 17. MARCO TEÓRICO

Se afirma que el significado de la desmaterialización desde lo económico es aumentar la

productividad de los recursos, que se puede medir en un sentido macro como: Producto
Interno Bruto (PIB) sobre Total de Materia Requerida (TMR) para generarlo. Pero, la
verdadera desmaterialización, es una estrategia de dos vías; se incrementa la eficiencia
de los recursos, pero a su vez se busca un nivel de suficiencia en los patrones de
consumo para evitar que los avances en tecnología e innovación se vean contrarrestados
o materializados por el excesivo consumo.

¨La utilización cada vez menor de insumos o el aumento de la productividad: esta es la

estrategia de “hacer más con menos”. Este ¨hacer más con menos¨, es un ¨más¨ que se
materializa a medida que crece aun cuando se use menos insumos en su producción,
mientras que, en la desmaterialización, la productividad usa más el ingenió que materia y
energía buscando incluso “hacer menos con menos¨ pero sin reducir las utilidades.
(Boada, 2005)

Según Rocchi 2002: La desmaterialización es una estrategia económica que es como

bien lo ha entendido Philips el nuevo mundo exige tres estrategias de sostenibilidad, en el
campo económico se exige la innovación para crear nuevos negocios; que respondan a
los nuevos valores sociales como la suficiencia en el consumo, mediante el uso de
nuevas tecnologías que tengan en cuenta la capacidad de asimilación del ecosistema
local, regional y global. Esto es conocido como Sostenibilidad Fuerte.

¨Una de las herramientas que busca promover la idea de un menor uso de recursos
naturales y un consumo más sostenible, a la vez que se mantiene el objetivo empresarial
de la rentabilidad, es la desmaterialización”. (Boada A. y Mont O, 2005).

Estos autores afirman que las estrategias de desmaterialización están orientadas a la

reducción del uso de materia y energía mientras se satisface la necesidad del
consumidor. Lo que implica cambiar de visión en los negocios y buscar alternativas
innovadoras para los consumidores, que sean aceptables desde lo económico,
favoreciendo a su vez lo ambiental.

Se considera entonces, que se debe relacionar la desmaterialización con la sostenibilidad,

para tal efecto, la calidad de vida expresada en el desarrollo de las comunidades no
puede relacionarse de manera directa con el uso intenso de recursos, se han analizado
casos de países desarrollados en donde se implementan normas y estrategias del uso de

11
los recursos, esta implementación pudo ser la resultante de comportamientos anteriores
de mal uso del recurso y que ahora ese comportamiento lo tienen los países en vías
desarrollo. Es inaceptable esperar al agotamiento del recurso para tomar medidas del uso
del mismo.

Como afirma SCHMIDT-BLEEK (2000), para ejemplificar esta idea del consumo intensivo
y la necesidad de separar la tendencia que une el uso de los recursos con la producción
de bienes y servicios; se estima que hoy día, más de 100 millones de empresas producen
alrededor de seis millones de productos diferentes en el mundo entero, y quizás diez
veces más en servicios cada día. Estos productos y servicios cambian de manera
continua sujetos a procesos permanentes de innovación y son consumidos por 6 mil
millones de personas, viviendo en más de 200 países con culturas diferentes y en las más
variadas condiciones geográficas. Bajo estas condiciones la generación de mayor número
de bienes y servicios no es sostenible, pero genera riqueza y desarrollo a corto plazo.

Para Manzini 2000, la innovación del sistema se basa en el diseño estratégico de los
Sistemas de Producto Servicio, se debe enfocar en la funcionalidad del producto, mas no
en el bien material del mismo, generando así, nuevas oportunidades o nichos de
negocios.

Dado que la posibilidad del aumento de ingresos mejora las condiciones de vida y
posibilita el desarrollo, se debe tener en cuenta que esta condición puede inducir a
procesos de insostenibilidad debido al aumento del consumo. La alternativa de mantener
los equilibrios entre calidad de vida y la disminución del consumo es tarea de las
empresas responsables en asumir compromisos ambientales.

Las empresas sostenibles buscan logros de estos compromisos mediante la puesta en

marcha de estrategias que posibiliten la desmaterialización de su producción y patrones
de consumo.

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 18. MARCO LEGAL

 Artículo 1 Ley 99 de 1993, Ley del medio ambiente, Principios Generales

Ambientales. La política ambiental colombiana seguirá los siguientes principios
generales: El proceso de desarrollo económico y social del país se orientará
según los principios universales y del desarrollo sostenible contenidos en la
Declaración de Río de Janeiro de junio de 1992 sobre Medio Ambiente y
Desarrollo.

 Artículo 3 Ley 99 de 1993, Del Concepto de Desarrollo Sostenible. Se entiende

por desarrollo sostenible el que conduzca al crecimiento económico, a la
elevación de la calidad de la vida y al bienestar social, sin agotar la base de
recursos naturales renovables en que se sustenta, ni deteriorar el medio
ambiente o el derecho de las generaciones futuras a utilizarlo para la
satisfacción de sus propias necesidades.

 ARTICULO 88 Ley 99 de 1993, El FONAM financiará la ejecución de

actividades, estudios, investigaciones, planes, programas y proyectos, de
utilidad pública e interés social, encaminados al fortalecimiento de la gestión
ambiental, a la preservación, conservación, protección, mejoramiento y
recuperación del medio ambiente y al manejo adecuado de los recursos
naturales renovables y de desarrollo sostenible.

 Decreto 1397 de 2016 del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible

“Por el cual se establecen las condiciones para el montaje, instalación y puesta
en funcionamiento de zonas del territorio nacional para la ubicación temporal
de miembros de las organizaciones armadas al margen de la ley en el marco
de un proceso de paz”

 Decreto 1076 de 2015. Decreto Único Reglamentario del Sector Ambiente y

Desarrollo Sostenible.

 Decreto 1668 de 2002.  “Por el cual se reglamenta la forma de elección de

los representantes de las Organizaciones Ambientales No Gubernamentales,
las CAR y de las Corporaciones de Desarrollo Sostenible al Consejo Nacional
Ambiental.”

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 19. PROPUESTA EMPRESA SPS SCHOOL GYM

Será una empresa deportiva cuya función principal será alquilar equipos de hacer ejercicio
en planteles educativos, modelo de negocio que funcionará principalmente en colegios
distritales y colegios privados, las actividades ejercitación física serán instruidas por
técnicos directamente de la compañía, una vez realizado el contrato con la entidad
educativa se informa a los estudiantes y a los docentes que quieran participar realizando
el respectivo proceso de registro.

19.1. Producto: Alquiler de máquinas de Ejercicio con instructores y diferentes

clases de gimnasio para las distintas edades.

19.2. Características:

19.3. Ciclo Cerrado: Se presta el servicio a cada uno de los estudiantes, una vez
terminado el horario académico, los alumnos podrían dirigirse a realizar sus
dichas actividades, así mismo se va reportando a la asistente para llevar el
control de cada grado que va llegando al gimnasio y de esta manera los demás
cursos podrán beneficiarse del servicio que se prestara a la institución.

19.4. Capacidad de actualización: El gimnasio cuenta con todas sus máquinas de

hacer ejercicio, requisitos al día en caso que se presente alguna novedad en los
equipos, de tal forma que se pueda brindar un servicio de buena calidad. Para
adquirir la prestación solo se requiere que los alumnos de cada grado se
encuentren matriculados en la institución, así mismo poder tener el ingreso al
gimnasio y tener el beneficio del servicio que se le prestara a cada uno de ellos.

19.5. Alternativa de sustitución de propiedad:

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Es evidente que la sustitución de la propiedad de las Máquinas para realizar Ejercicio
de la empresa SCHOOL GYM adquiere por medio de compra con diferentes clases
de proveedores, es para uso único de la prestación de servicio.

19.6. Servicio:

Alquiler de máquinas de Ejercicio con instructores y diferentes clases de gimnasio

para las distintas edades que pueden ser usados en clases de educación física si así
lo requiere el docente o en su defecto en los horarios que establece la SCHOOL GYM
el mantenimiento que requieren los gimnasios infantiles y adultos no se cargan a la
comunidad educativa, se paga un servicio por mes una vez cancelado. Dicho valor
será de $20.000 adicionales por 30 minutos, por continuidad del servicio la empresa
ofrece a la comunidad educativa un mes gratis.

19.7. Características del servicio:

19.8. Disponibilidad:

El servicio para el ingreso al gimnasio estudiantil funcionara de lunes a sábado de la

siguiente manera:

 Para estudiantes y docentes de jornada mañana el servicio inicia en 1 hora

independientemente el horario de finalización de clases en la tarde.

 Para estudiantes y docentes de jornada tarde el servicio inicia en 1 hora

independientemente el horario de finalización de clases en la noche.

 Para estudiantes y docentes de jornada nocturna el servicio iniciará en las

horas de la mañana del día siguiente.

19.9. Flexibilidad: Hay diferentes clases de máquinas didácticas de hecho y un

variedad para mejorar el rendimiento de las distintas edades, Multi gimnasios,
mancuernas, máquina para pecho etc.

19.10.Infraestructura:

Los colegios o en algún lugar en donde la misma entidad lo requiera.

19.11.Redes de trabajo:

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 Las redes de trabajo de SCHOOL GYM son: las bodegas de almacenamiento y los
talleres de mantenimiento y los móvil Gym.

19.12.Necesidades del consumidor:

Es un modelo de negocio totalmente rentable porque las maquinas no pagan impuestos,

ni ningún otro valor por arrendamiento para disfrutar del uso, son 100% fáciles de llevar y
volver a cargar, no contaminan y además que puede ser más barato respecto a los Gym
comerciales que cobran más. Respecto a la adquisición de las máquinas la empresa
cuenta con una alianza estratégica con empresas de cargar para el transporte de estas
máquinas Gym

19.13.Competitivo: La competencia seria los demás gimnasios de la ciudad, ya que

las actividades son similares a las del gimnasio escolar, con la diferencia de que
el gimnasio particular ofrece el servicio a toda la comunidad y es propietario de
su negocio, mientras que el escolar ofrece el servicio solo a los estudiantes
matriculados en la institución y su mensualidad sería un poco menos costosa
que el particular.

19.14.Ambientalmente conveniente:
Que hay muchos gimnasios donde los ciudadanos pueden suplir sus necesidades,
pero no con los mismos beneficios que le ofrece el gimnasio escolar.

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 20. CONCLUSIONES

 Con lo anterior se evidencia la necesidad de cada alumno de sentirse

satisfecho con el trabajo que está realizando, y con el hecho de ver y
percibir los cambios en su cuerpo. Cuando se alcanza este objetivo el
sujeto se adhiere fácilmente al gimnasio y a las actividades que allí se
ejecutan, obteniendo un bienestar saludable para los estudiantes de la
institución.

 A sí mismo el desarrollo sustentable nos brinda como beneficio

conservar los recursos naturales y así cuidar el planeta; aumentando
el crecimiento en el desarrollo de la humanidad.

 Existe una tendencia mundial hacia la conservación ambiental, sin

embargo esto no suficiente. Por ello, se ha promovido e
implementado un nuevo concepto de desarrollo económico, social y
ecológico: la sustentabilidad.

 La sustentabilidad es una de las alternativas para detener y revertir

los daños al planeta.

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 21. GLOSARIO

CADENA DE VALOR: modelo para interpretar la conformación de una empresa según la

cual ella se estructura en dos grandes unidades articuladas: Actividades de soporte y
actividades primarias.

COMPETITIVIDAD: Ser competitivo significa cuando una empresa se encuentra, se

mantiene y perdura en el mercado.

ESTRATEGIA: la mejor forma de insertar la organización a su entorno (Experto

Gestiopolis.com, 2001).

GERENCIA: es la actividad de conducir una empresa desde el punto de vista de su

pertenencia a un sistema de valor.

INNOVACIÓN: es el proceso incremental o radical de evolución cualitativa en procesos,

organizaciones o mercados que experimenta una empresa para lograr la competitividad.

REGULACIÓN: también se puede entender como régimen regulatorio o conjunto de leyes

y disposiciones oficiales que establecen parámetros o límites para la actuación de las
organizaciones en su actividad misional.

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 22. BIBLIOGRAFÍA

 Cartilla semana 4

 Cartilla semana 5

 Boada A., Mont O. 2005. DESMATERIALIZACIÓN. Sistema producto-servicio,

una estrategia diferente de negocios. Universidad Externado de Colombia.
Colombia 264 p.

 Rocchi, Simona. 2002. Nuevos enfoques y nuevos modelos de negocios,

material didáctico del programa de especialización en sistemas de gestión
ambiental, Facultad de Administración de Empresas, Bogotá, Universidad
Externado de Colombia.

 SCHMIDT-BLEEK, F, 2000, Factor 10 Manifesto‖, Factor 10 Institute, La

Rabassière, F-83660 Carnoules, France. Ciatado por KUHNDT, Michael, en
Separando el Bienestar del uso de la Naturaleza‖ Universidad Extenado. 2002

 Manzini, Ezio y Vezzoli Carlo. Sistema de Servicio de Productos como un

enfoque de diseño estratégico para la sostenibilidad. Innovación sostenible:
Premio Italiano. Politécnico di Milano. CIR.IS-DI tec. Milán Italia. 2000.

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 23. WEBGRAFÍA

 https://www.freepik.es/vector-premium/fondo-ecologico-hojas-verdes_1210919.htm

 https://www.harvard-deusto.com/la-sostenibilidad-de-los-negocios-con-la-base-de-
la-piramide

 http://www.oas.org/dsd/EnvironmentLaw/Serviciosambientales/Colombia/Ley99de1
993demedioambienteColombia.pdf

 https://justiciaambientalcolombia.org/herramientas-juridicas/legislacion-ambiental/

 https://www.harvard-deusto.com/la-sostenibilidad-de-los-negocios-con-la-base-de-
la-piramide

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