Administración de proyectos I

Unidad 1

Proyecto:
Un proyecto es un trabajo singular con unas fechas definidas de inicio y finalización
(calendario), una especificación clara del objetivo o alcance de la tarea, un presupuesto
preestablecido y habitualmente una organización temporal que se desmantela cuando
termina el proyecto.

Características:
1- Todo proyecto es de alguna manera único.
2- Todos los proyectos están relacionados en primer lugar con el cambio.
3- En todos los proyectos hay personas implicadas.
4- Todos los proyectos existen en un periodo de tiempo limitados y definido.
5- Los proyectos tienen unos resultados y objetivos definidos
6- Una constante en los proyectos es la incertidumbre.

Dimensiones básicas del proyecto:

 Gestionar un proyecto es mantener en balance estas tres restricciones.
 Son objetivos a gestionar en forma permanente.
 Son dimensiones que pueden ser priorizadas o no por los involucrados en el
proyecto.

Gestionar o administrar un proyecto: Project Management

La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y
técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo.
1. Consiste en una operación con un principio y un fin que es llevada a cabo para
obtener las metas establecidas dentro de los objetivos de costos, programa (tiempos)
y calidad fijados de antemano. Es balancear y a menudo negociar, demandas de
recursos, requerimientos de Stakeholders, necesidades y expectativas
2. Son conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas aplicadas a las actividades
del proyecto a efectos de satisfacer o exceder las expectativas y necesidades de los
Stakeholders.

Stakeholders
Características: Individuos y organizaciones involucrados/as, interesados/das o
afectados/das por un proyecto
TIPOS:

 Internos/ externos
 Directos /indirectos
 Públicos /privados
 Individuales/colectivos
Pueden ser:

 Project Manager
 Cliente
 Organización
 Sponsor
 Equipo de trabajo

Problemática y Errores Clásicos en la Gestión de Proyectos

Del análisis de muchos proyectos de desarrollo de software se obtuvo:

 Las problemáticas que más se presentan en el desarrollo de software son:

 La fuente de errores que llevan a estas problemáticas en el desarrollo de software,

corresponden a:
Errores clásicos en el desarrollo de proyectos de software

Cuando se gestiona un proyecto exitoso, es necesario entender que este puede llegar a
fracasar.
1- El personal de software no entiende las necesidades de los clientes.
2- El ámbito del producto está mal definido.
3- Los cambios se gestionan mal.
4- La tecnología elegida cambia.
5- Las necesidades comerciales cambian.
6- Los plazos de entrega no son realistas.
7- Los usuarios se resisten a la utilización del software.
8- Se pierde el patrocinio.
9- El equipo del proyecto carece de personal con las habilidades apropiadas.
10- Los gestores evitan las mejores prácticas y las lecciones aprendidas.
Equipo de trabajo (ET):
1- Añadir más personal a un proyecto retrasado
2- Empleados problemático incontrolados: Amenazan la velocidad del desarrollo.
Proceso (Pro):
1- Planificación Insuficiente
2- Pérdida de tiempo en el inicio
Producto (Prod):
1- Tires y aflojes en la negociación
Tecnología (Tec):
1- Cambiar de herramientas a mitad del proyecto.

Gestión efectiva de proyectos: Las cuatro P’s:

En todo proyecto de software existe la necesidad de tener una adecuada gestión de los
proyectos:
Para esto se debe contar con el PERSONAL capacitado. Seleccionar el mejor PROCESO
de acuerdo al problema que se vaya a tratar. Y por supuesto una excelente planificación del
PROYECTO, con el fin de obtener un PRODUCTO a tiempo y de calidad.

Personal
El proceso de software está integrado por participantes:

 Gestores ejecutivo: Definen los aspectos del negocio.

 Gestores del proyecto: Planifican, motivan, organizan y controlan a los profesionales
que construyen el software.
 Profesionales: Proporcionan las habilidades técnicas necesarias.
 Clientes: Especifican los requerimientos.
 Usuarios finales: Interactúan con el software.
Producto
 Una adecuada recolección de información y un análisis detallado de los
requerimientos proporciona la información necesaria para dar una estimación del
costo del producto.
 Antes de planear un proyecto, se debe establecer los objetivos y el alcance que
tendrá el producto, además de sus restricciones técnicas y de gestión.
 Con una buena planificación se puede estimar el tiempo que tomará desarrollar o
construir el producto y redimensionar el valor cuantitativo

Proceso
 El proceso del software proporciona un marco de trabajo desde el cual se puede
establecer un plan detallado para la construcción del software.
 El equipo de desarrollo debe elegir el proceso adecuado y que le permita obtener
una solución o producto que satisfaga las necesidades o requerimientos del cliente.
 Debe elegir el modelo de procesos adecuado para:
- Los clientes que han solicitado el producto y el personal que hará el trabajo.
- Las características del producto.
- El ambiente del proyecto en el que trabaja el equipo de desarrollo del
software.

El PM necesita para trabajar:

Habilidades:

 Liderazgo
 Negociación
 Comunicación
 Solución de problemas
 Influencias
Conocimientos

 Planeamiento y Control
 Manejo Organizacional
 Téc. de gerenciamiento
 Téc. de comportamiento
Organizaciones
Los proyectos se ejecutan en organizaciones:

 Proyectizadas
 No Proyectizadas
Áreas de Conocimiento

 Alcance
 Calidad
 Riesgos
 Tiempo
 Costo
 RRHH
Fases y ciclos de vida de un proyecto
El ciclo de vida de un proyecto está compuesto por fases que a su vez incluyen grupos de
procesos.
Los procesos definen la forma de hacer las cosas.

Grupos de procesos
 Iniciación
 Planeamiento
 Ejecución
 Control
 Cierre

 Iniciación:
El Grupo de Procesos de Inicio está compuesto por aquellos procesos realizados
para definir un nuevo proyecto o una nueva fase de un proyecto existente al obtener
la autorización para iniciar el proyecto o fase.
Dentro del ámbito de los procesos de inicio es donde se define el alcance inicial y se
comprometen los recursos financieros iniciales. Además, se identifican los
interesados internos y externos que van a participar y ejercer alguna influencia sobre
el resultado global del proyecto. Finalmente, si aún no hubiera sido nombrado, se
selecciona el director del proyecto.
El propósito clave de este Grupo de Procesos es alinear las expectativas de los
interesados con el propósito del proyecto, darles visibilidad sobre el alcance y los
objetivos, y mostrar cómo su participación en el proyecto y sus fases asociadas
puede asegurar el logro de sus expectativas. Estos procesos ayudan a establecer la
visión del proyecto: qué es lo que se necesita realizar.
1- Formalización del Project Manager
 2- Emisión del Project Charter (Documento de lanzamiento objetivo de
documento, comunicar a la organización)
Contenido:
1- Objetivo del proyecto
2- Razones del proyecto
3- Plazos
4- Nombre del PM
5- Descripción del proyecto
6- Describe las prioridades A-T-C

Alcances

Alcance del producto: Son todas las funciones que deben incluirse en un producto o
servicio.
Alcance del proyecto: Es todo el trabajo que debe hacerse para entregar el producto o
servicio, con todas las funciones específicas y solo las necesarias.
Los alcances miden las especificaciones de los requerimientos y el plan general del
proyecto.
Procesos de Alcance:
a. Planeamiento del Alcance
b. Definición del Alcance
c. Generación WBS (Especificación del trabajo)
d. Verificación del Alcance
e. Control del Alcance.

 Planeamiento:
El Grupo de Procesos de Planificación está compuesto por aquellos procesos
realizados para establecer el alcance total del esfuerzo, definir y refinar los objetivos,
y desarrollar la línea de acción requerida para alcanzar dichos objetivos. Los
procesos de Planificación desarrollan el plan para la dirección del proyecto y los
documentos del proyecto que se utilizarán para llevarlo a cabo.
El plan para la dirección del proyecto y los documentos del proyecto, desarrollados
como salidas del Grupo de Procesos de Planificación, explorarán todos los aspectos
de alcance, tiempo, costo, calidad, comunicaciones, recursos humanos, riesgos,
adquisiciones y participación de los interesados.
Se requiere para su construcción tener presente:
 Factores ambientales de la organización: política, entorno, organigrama, roles, etc.
 Procesos organizacionales: formularios, normas, procedimientos
 Project Charter
 Declaración del trabajo del producto o servicio, desde el cliente