Facultad Ciencias Sociales

Carrera de Psicología
Clínica Infanto Juvenil II

“Primeras entrevistas”
Claudia Muñoz

Tania Rojas

Docente: Giannina Mosca

Asignatura: Clínico Infanto Juvenil II

A lo largo de la historia, la entrevista se ha considerado un medio para recopilar

información de la persona que tenemos en frente. Si nos adentramos a las
primeras entrevistas, dentro de un contexto psicológico, podemos encontrar
aspectos transcendentales que facilitarán la comprensión de la persona con la que
conversamos y el cómo ha llegado a hacerse participe de algo tan importante
como puede ser la psicoterapia. Esto por esta razón que como bien dice Maganto
& Cruz (2003), refieren que la entrevista es una técnica utilizada previa al
diagnostico y que es imprescindible para cualquier proceso de evaluación, por la
cantidad de información y conocimiento personal de la persona que entrega en
este espacio de tiempo.

Dentro de las primeras entrevistas podemos distinguir áreas muy importantes que
son esenciales para abordar. Estas son:

 Establecimiento de motivo de consulta.

 Historia de síntomas e historia del problema.
 Antecedentes relevantes (familiares, escolares-académicos, sociales, del
desarrollo, entre otros).
 Expectativas.
 Motivación (Recursos del sistema y factores de riesgo (motivación a asistir
y trabajar en un proceso clínico; recursos cognitivos, afectivos, redes de
apoyo, socioeconómicos: factores de riesgo asociados a la entrevista
clínica)
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 Toma de decisiones: informantes, pruebas o baterías a aplicar.

Es importante establecer una idea clara acerca del problema que aqueja a la
persona o el motivo de consulta. Existen diversas formas por las cuales la persona
decide buscar ayuda psicológica, estas son: que sea derivado por alguna
institución, que lo haya recomendado algún familiar, que haya decidido por su
propia cuenta buscar ayuda, entre otros. Aun que es mayormente recurrente que
en el caso de niño, niñas o adolescentes acudan a terapia porque el
comportamiento de ésta aqueja a la familia, por ende, es llevado por los propios
familiares.

El motivo de consulta es el síntoma observable que motiva al paciente o a sus

padres a buscar ayuda profesional, este síntoma o sintomatología se manifiesta de
diversas maneras y en distintos grados, pero es solamente una expresión
superficial que encubre un trasfondo más complejo. Maganto & Cruz (2003), lo
mencionan como la razón por la cual el paciente acude a terapia, no obstante, la
mayoría de las veces el problema por el cual se presentan, no es el problema real,
puesto que detrás de este se esconden diversos motivos que han generado que la
persona tenga esas dificultades. En esta primera parte debe ocurrir un trabajo en
conjunto, con los entrevistadores (familia) y el terapeuta, para que de esta manera
se pueda incursionar sobre el motivo de acudir a terapia.

Para esto es importante tener presente: (NO SE SI ESTO SE CITA)

 Establecer una buena comunicación con el entrevistado

 Establecer empatía, que el paciente considere y sienta que se le está
tomando en cuenta
 Dejar de lado la subjetividad, prejuicios y comentarios inoportunos
 Observar en el entrevistado el lenguaje verbal y no verbal

Es en la medida que el terapeuta vaya realizando la entrevista que “aborda el

motivo manifiesto de la consulta mediante algunas intervenciones aclaratorias que
proporcionen más información y claridad acerca del malestar y el tema por tratar;
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podrá ser necesario hacer preguntas semidirigidas acerca del curso del malestar,
fecha de inicio, evolución, forma en que se abordó al inicio el problema y algunos
otros tratamientos previos para resolver su malestar”. [ CITATION Col12 \l 13322 ]

Una vez que se tenga algo de claridad respecto al motivo de consulta, se

comienza a incursionar sobre la historia del problema. Bajo esta perspectiva es
importante indagar sobre el tiempo en que surgió el problema, desde la conducta
previa a adquirir la dificultad, hasta el momento en que decide acudir a terapía y
cual es el motivo por el que decide acudir ahora. Es importante, además, indagar
sobre cuales han sido las soluciones que han realizado para lidiar con el problema
del niño, niña y/o adolescente, si han sido soluciones acudiendo a un profesional,
o si bien ha sido por una iniciativa propia.

Una vez que vayamos establecimiento con una mayor claridad el motivo de
consulta y la historia del problema, se comenzará por conocer en una mayor
medida a nuestro paciente, todo esto en el transcurso de la entrevista inicial.

Respecto a los antecedentes relevantes, se incluyen los datos sobre la historia de

vida del paciente, en donde se agregan antecedentes que se relacionan específica
y directamente con el motivo de consulta.

Dentro de los antecedentes relevantes encontramos diversas áreas, tales como:

 Antecedentes Familiares: familia de origen y familia actual; nivel socio-

cultural (si es relevante consignarlo); estado civil; hijos; profesión u
ocupación de otros miembros del grupo familiar (pareja; padres); relaciones
familiares, etc.
 Antecedentes del Desarrollo y Hábitos: edad de adquisición del lenguaje,
marcha, control de esfínter, alimentación, etc.
 Historia Social: sistemas de crianza, ejercicios parentales, las redes de
apoyo, integración social, etc.
 Historia Escolar y/ Laboral: si existen cambios de colegio o trabajo cuales
son los motivos y la frecuencia, cesantía, repitencia de cursos, etc.
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 Antecedentes mórbidos: antecedentes personales o familiares relacionados

con la salud (enfermedades o antecedentes importantes).

Una vez que se haya indagado

Expectativas.

Motivación (Recursos del sistema y factores de riesgo (motivación a asistir y

trabajar en un proceso clínico; recursos cognitivos, afectivos, redes de apoyo,
socioeconómicos: factores de riesgo asociados a la entrevista clínica)

Toma de decisiones: informantes, pruebas o baterías a aplicar.

Detección de factores protectores y de riesgo

Toma de decisiones: informantes, pruebas o baterías a aplicar

Bibliografía:
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Carmen Maganto Mateo y Soledad Cruz Sáez. (2003). Tema 3: La entrevista

psicológica. 22-06-2019, de SC.ehu.es Sitio web:
http://www.sc.ehu.es/ptwmamac/Capi_libro/36c.pdf

Colín, M., Galindo, H., & Pérez, C. (2012). Introducción a la Entrevista Psicológica.
México: Trillas.