PROGRAMA DE FORMACION

Ética y Cultura de paz (Interactuar en el contexto

productivo y social de acuerdo con principios éticos
para
la construcción de una cultura de paz)
2023354

TUTOR DE COMPETENCIA

Osmeida Ramírez

APRENDIZ
GIAN LUCA PADILLAMELENDEZ
TEMA DE DESARROLLO
CONFLICTOS Y SOLUCION DE ELLOS
FECHA
21/03/2020
¿QUE ES UN CONFLICTO?
El conflicto es una situación en la cual dos o
más personas con intereses diferentes
entran en confrontación, oposición o
emprenden acciones, mutuamente
antagonistas, con el objetivo de dañar o
eliminar a la parte rival, incluso cuando tal
confrontación sea de manera verbal o
agresiva , para lograr así la consecución de
los objetivos que motivaron dicha
confrontación.

Por su condición a menudo extrema o por lo

menos nacionalista en relación a objetivos
considerados de importancia o incluso
urgencia (valores, estatus, poder, recursos
escasos) el conflicto genera problemas, tanto
a los directamente involucrados, como a
otras personas externas
Tipos de conflictos
1. Conflictos según su veracidad
Según su veracidad, los conflictos pueden
ser:

. Conflictos reales
Los conflictos reales son aquellos que en
realidad existen, y que vienen provocados
por diversas causas, ya sean estructurales o
del entorno (económicas, legales,
relacionales, etc.), entre otros.

Por ejemplo: Pablo alquila su casa a Adrián

con un coste mensual de 600 euros, porque
este último se ha mudado a la gran ciudad.
Todo va bien hasta que Adrían pierde su
trabajo y, como consecuencia, deja de pagar
el alquiler. Se crea un conflicto económico
que es real.
2. Conflictos según los participantes
Según los actores que participen en el
conflicto, éste puede ser:

. Conflicto intrapersonal
Este conflicto ocurre de forma interna, en la
mente del individuo. Esto significa que tiene
su origen está en los eventos privados:
pensamientos, valores, principios,
emociones… Estos conflictos pueden tener
distintos grados.

3. Según el contenido
Según el contenido, el conflicto puede ser:

. Conflictos relacionales
Estos conflictos ocurren entre miembros de
una familia, amigos o pareja.

Por ejemplo: por la mala comunicación entre

los dos miembros de un matrimonio, se
acaba discutiendo sobre cualquier nimiedad
cotidiana.
Cómo resolver los conflictos
Los conflictos, en muchas ocasiones, pueden
propiciar cambios positivos. Para ello es
necesario que se gestionen correctamente.
Es importante entender que hacer un
diagnóstico correcto del conflicto va a
determinar el éxito en la resolución de las
distintas problemáticas. Si abordamos un
conflicto de tipo intergrupal o interindividual
como si fuese un conflicto interindividual, las
posibilidades de éxito pueden ser escasas.
Por ejemplo, podemos encontrarnos
trabajando en una empresa en la que el
principal problema sean las malas prácticas
del departamento de recursos humanos, que
están generando un conflicto de rol en los
trabajadores. Éstos no saben exactamente
cuáles son sus funciones, y este conflicto
genera estrés y malestar en los empleados.
Si abordamos esta situación como un
problema del trabajador, estaremos
atacando al objetivo equivocado.

Quizás podamos reducir los síntomas

momentáneamente, pero el problema
seguirá ahí, en la mala gestión
organizacional. Por lo tanto, antes de tomar
cualquier acción para paliar los efectos del
conflicto, es necesario saber cuál es la raíz o
la base del problema
Situación de conflicto en mi vida

En mi entorno social hay una problemática la

cual se podría decir que es el folclor de
jóvenes es decir que una evidente
desobediencia de los jóvenes la cual es que
hay mucho libertinaje para ellos las cuales
aprovechan para consumir bebida alcohólica
y consumir drogas e irrespeto ante todo el
mundo
Hace poco tiempo en una discoteca llamada
agua honda los clientes de ella tuvieron
fuertes enfrentamiento entre ellos causando
barios heridos a uno casi generándole la
muerte y todo esto se generó por un joven
no quiso darle permiso otro para ingresar al
baño
Además, enfrentándose a las autoridades sin
saber él porque de la problemática

¿hice parte de la problemática?

No participe en el conflicto en cuestión, pero
de una u otra hago parte de ella ya que al ser
joven abecés llego a pensar que puedo hacer
algo mejor que cualquier persona generando
conflicto

¿Qué origino el conflicto?

Un simple caso intolerancia y falta de
comunicación
¿Cómo resolvieron el conflicto? ¿En caso de
que no lo resolvieron cuáles fueron las
consecuencias?
Nadie tomo la iniciativa para poder superar
el conflicto hasta que llegaron las
autoridades competente

¿De acuerdo a los métodos existentes según

teóricos, cuál debió ser la mejor estrategia
para resolver el conflicto?

Conflicto intrapersonal
Este conflicto ocurre de forma interna, en la
mente del individuo. Esto significa que tiene
su origen está en los eventos privados:
pensamientos, valores, principios,
emociones… Estos conflictos pueden tener
distintos grados

¿Qué aspectos o habilidades considera que

usted debe mejorar para resolver sus
conflictos dentro de su cotidianidad?

La amistad: Es el primero de los valores. De

poco sirven otros como el coraje, la
compasión, el apoyo mutuo si no hay un
cierto grado de amistad. De la amistad, o de
la necesidad de la misma, nacen
prácticamente todos los valores que se
manifiestan en una relación, y la coincidencia
de un número mayor o menor de valores y
sus correspondencias puede ser utilizada
para determinar cuál es el grado de amistad,
en un grado máximo, el que significa
compartir todo, cuando la amistad se
transforma en amor.

El amor: Grado máximo de la amistad. El

amor significa mucho más, no solo implica
compartir, sino también sacrificio a favor del
otro, previsión en nuestras acciones de una
manera más cautelosa y fidelidad estricta.

El compañerismo: Consiste aplicar valores

positivos a una relación con los compañeros,
que viene desde por la cercanía actividades o
espacios comunes. Se manifiesta
normalmente en la ayuda espontánea y
desinteresada