TERCER TRABAJO PARA SEMINARIO ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE

CÓMPUTO – DESARROLLO DE CASO

A continuación me permito dar respuesta al estudio de caso I. Actividad:

1. Objetivo del Proyecto:

-Plantear una alternativa para dar solución a la problemática presentada en cuanto al
incremento a usuarios, para la realización de actividades educativas de modalidad
virtual.

2. Justificación:
-Las Unidades Tecnológicas de Santander, como institución educativa de nivel
superior, tiene por objetivo principal, brindar una educación de alta calidad,
Universitaria y Tecnológica, a la comunidad estudiantil del de Departamento de
Santander. Como ente que ha progresado gradualmente, necesita incrementar sus
recursos tanto tecnológicos, de humanos, físicos y económicos, para satisfacer las
necesidades de conocimiento de la comunidad en general.

Las Unidades Tecnológicas de Santander, viendo la oportunidad de crecimiento, ha

optado por mejorar las condiciones de educación tanto presencial como virtual, pero
para competir en el mercado se han presentado en el camino, algunas falencias que no
le han permitido lograr avanzar en sus objetivos propuestos.

Las Unidades Tecnológicas de Santander son inexpertas en educación virtual, un

punto que fortaleciéndolo adecuadamente, puede permitir a esta institución, mejorar la
calidad educativa, bajando costos de funcionamiento y llegando a más usuarios. Las
Unidades han venido hasta ahora realizando, como experiencia en el campo virtual,
cursos virtuales de formación docente, capacitación a personal administrativo,
asignaturas virtuales y seminarios de grado virtual.

Para incrementar la capacidad operativa y así satisfacer la necesidad educativa, las

Unidades Tecnológicas de Santander, requieren realizar una inversión económica para
tecnología, con esto podrá brindar disponibilidad, accesibilidad y seguridad informática.

-Diagnóstico: a. En el momento la institución no cuenta con hardware, software y

políticas de seguridad informática para brindar ofertas virtuales de educación virtual.
b. Se tiene un promedio de 200 usuarios (realizan seminarios de grado virtual y
asignaturas virtuales) conectados a un servidor, lo que corresponde a un 15% de la
concurrencia de usuarios conectados al mismo tiempo, esperando un incremento del
50% semestral. Se aclara que el servidor es propio.

3. Estudio de Alternativas:
De acuerdo a lo estudiando en la primera Unidad de este seminario, he podido plantear
dos posibles soluciones, una es inmediata y la otra solución es incremental, pero antes de
describirlas tengo que tener en cuenta algo importante que no puede faltar nunca, es
necesario contar con los tres recursos básicos: Talento humano, hardware y software,
fundamentales para que la implementación de la educación virtual no falle, para que en
lugar de ser un obstáculo, sea una oportunidad de crecimiento.

a) La primera alternativa (inmediata), observando que el incremento es alto en cada

semestre, se deberá:
-Utilizar el servicio de computación en la nube, lo cual reduciría para comenzar los
costos, igualmente como se tiene ya un servidor, este serviría de apoyo para lograr
tener seguridad en la información, se podría virtualizar con una red privada o un
servidor virtual, o arrendar los recursos informáticos a un proveedor de “cloud
hosting”
-Se puede solicitar que el proveedor de cloud hosting tenga algunas especificaciones,
como que pueda implementar una buena tecnología tanto en software como en
hardware, igualmente que esté altamente capacitado en el manejo de esta tecnología
(IBM ofrece este servicio).

b) La segunda alternativa es más costosa y requiere mayor tiempo para implementar,

pero por algunas razones la he seleccionado como una buena opción para ser
implementada en las Unidades Tecnológicas de Santander y a continuación la
describo.

4. Alternativa escogida y explicación:

-La alternativa que seleccioné como lo indiqué anteriormente, para aumentar la capacidad
virtual, así mismo en los ámbitos, talento humano, software y hardware, es un poco más
costosa, pero a la vez tiene algo que la anterior no posee y es la seguridad.

Como primera medida se tiene que tener en cuenta la parte económica, gracias a la
aprobación de la estampilla ProUIS, de la cual las Unidades Tecnológicas de Santander,
también logran un beneficio, necesariamente se podría tomar una cantidad para la
inversión en infraestructura, en software y hardware, para mejorar las redes tecnológicas
en la universidad, porque necesariamente las Unidades tienen que competir con otras
instituciones para brindar una educación de calidad que satisfaga la necesidad de
conocimiento al estudiante.

Dado lo anterior, se necesita fortalecer la infraestructura, si se planea, se podrían adquirir

dos servidores más, de tal manera que se pueda ir incrementando la capacidad de
manejo de la información y su seguridad, para lo anterior se debe ampliar el espacio
estructural para ingresar allí a los servidores, el espacio debe cumplir con las normas
establecidas para el buen funcionamiento de estos equipos.
Para mitigar los costos futuros, se deberán implementar buenos softwares, nuevos
equipos, que eviten los mantenimientos permanentes, pero en dado caso lo fundamental
es la capacitación al talento humano, que si bien es una inversión grande al principio, si
se invierte en ello, se evitarán posteriores problemas, como pérdida de la información,
daños estructurales y daño de programas.

La implementación de los servidores privados, ayudará en la seguridad, que a diferencia

de la primera opción, evitará una posterior pérdida de información privada de carácter
importante.

La implementación de un buen software, ayudará a mitigar el problema inicialmente

planteado junto con las anteriores soluciones. Un buen software permitirá manejar
plataformas virtuales para tener una mayor capacidad de manejo de la información, menor
costo ya que la pérdida de información mitigaría dicho problema, seguridad en la
información y velocidad de transferencia de información mucho mayor, la implementación
de un mejor software permitirá realizar plataformas educativas con muchas aplicaciones
sin que tenga que disminuir el desempeño de las mismas.