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❖ SEGURIN SYSTEMS ❖
Olvidé la contraseña
Propósito:
En el caso de que olvide la contraseña al iniciar sesión, siga los pasos siguientes para cambiar la
contraseña.
Pasos:
1. En la página de inicio de sesión de Hik-Connect, toque sobre Forgot Password.
2. Toque sobre Reset by User Name/Email Address o Reset by Mobile Phone Number.
3. En el caso de seleccionar Reset by User Name or Email Address, introduzca el nombre de
usuario o la dirección de correo electrónico en la página de verificación de cuenta.
O introduzca el número de teléfono móvil en la página de verificación de la cuenta si
seleccionó Reset by Mobile Phone Number.
4. Toque sobre Next. Se enviará un código de verificación a su teléfono o dirección de correo
electrónico registrados.
5. Introduzca el código de verificación y toque sobre Next.
6. Introduzca una contraseña nueva y confírmela en la página de restablecimiento de
contraseña.
7. Toque sobre Submit para completar el restablecimiento de la contraseña.