LAS ORGANIZACIONES EN EL POSTMODERNISMO

1. Antecedentes

Pensemos desde cuando éramos niños, adolescentes o jóvenes que asistíamos a

la escuela o a un hospital o como miembros, conjuntamente con algunos
amigos, de un equipo deportivo o cultural, formábamos parte de una
organización, con independencia de la formalidad que ésta estuviera. Toda
organización que se constituya tiene una misión, que es su razón de ser, y
determinados objetivos concretos a cumplimentar. La organización postmoderna
hace su aparición en el escenario del mundo contemporáneo bajo un concepto de
crisis de valores y carencia de identidad, según lo han expresado algunos
pensadores al intentar explicar la intencionalidad del pensamiento
postmoderno. Drucker fue el primero en utilizar el término de «organización
posmoderna», para describir un ente empresarial donde la define como un
conjunto de centros de coordinación que se despliega según las necesidades del
momento, estos centros de coordinación son auto-controlados y auto-gestionados.

En contraste, para Boje & Dennehy la organización posmoderna debe de estar al

servicio de los «individuos creativos, innovadores y talentosos, no de la elite
dominante en la cima de la gran pirámide», reconoce el papel de la mujer liberada
y de las minorías, y está en contra de cualquier forma de control y vigilancia
burocrática. El objetivo de este discurso y la comunicación es el intercambio de
información que impulsa nuevas formas de participación y la integración en
equipos que aumentan la productividad en la organización , esto reforzaría la
aserción de que la organización debe ser un medio donde el flujo de ideas se dé
de manera natural y espontánea, sin importar las estructuras jerárquicas, lo que va
muy de acuerdo con una de las ideas preponderantes del posmodernismo que es
la «auto-expresión» y una participación más directa de los individuos en la toma
de decisiones. El aparente rompimiento con las creencias y prácticas del mundo
moderno crea la necesidad de replantear la creación de un nuevo modelo de
organización que ayude a eliminar las viejas prácticas del modelo Taylorista de
eficiencia económico-instrumentalista, que ha desplazado de sus objetivos y
metas, el fomento de la moral y a los valores humanos. Para lograrlo, se presenta
como alternativa el modelo de organización con Alma, que plantea la posibilidad
de que el ser humano alcance un futuro en el que haya un lugar para todos y en
donde estemos representados sin importar nuestra condición particular.

La creación de la organización posmoderna enfrenta nuevos paradigmas que

replantean las reglas de la conducta individual, grupal y organizacional, ya que el
hombre posmoderno rechaza el orden preestablecido, el triunfo de la razón y la
ciencia como verdades absolutas. En la organización posmoderna se presenta la
oportunidad de plantear la posibilidad de alcanzar un futuro en el que todos
estemos representados en el sentido de que haya un lugar para todos en el
mundo, sin importar cuáles sean nuestras características particulares.

Algunos elementos prácticos que pueden ayudar para crear un ambiente de

integración y desarrollo son los siguientes

 Considerar la capacitación y permanencia del personal como política laboral

en la búsqueda de proyectos estratégicos a largo plazo. Solo con una
elevada actualización de conocimientos y permanencia de la fuerza laboral
es posible crear una cultura fuerte empresarial.
 Remuneración justa acorde a compensaciones competitivas y generación
de productividad.
 Reconocimiento al personal por su buen desempeño como condición de la
naturaleza humana
 Oportunidad de crecimiento en igualdad de circunstancias
 Trato respetuoso sin fronteras
 Relaciones laborales no adversarias ni ventajosas
 Pocos niveles de autoridad y rotación de jerarquías para evitar la burocracia
y creación de cotos dañinos de poder
 Impulso permanente al plan de vida y carrera profesional
 Participación del personal en los procesos de la toma de decisiones
(objetivos y resultados)
 Certeza de procedimientos adecuados y ruta crítica
 Normas dictadas bajo un influjo positivo del sistema total (buscar el bien
común)
 Productos pensados y elaborados bajo una filosofía de calidad
 Jefes visionarios con sentido humano compartido
 Innovación como condición de adecuación permanente a los cambios que
permita crear y proponer siempre un futuro mucho mejor
 Responsabilidad social compartida con quién
 Comunicación clara y directa sobre los riesgos, alcances, retos y
limitaciones del sistema organizacional con alma. El alma puede morir o
puede dejar de latir si no se le protege y atiende de acuerdo a su
naturaleza.
2. Concepciones de los filósofos acerca de la organización.
"Una organización es un sistema social abierto, que constituye un organismo
vivo, dinámico, con la flexibilidad necesaria para asimilar el cambio, y que recibe
determinados recursos transformándolos en productos y/o servicios".

Recursos Organizacionales

Al analizar el concepto de organización observemos que ésta recibe un conjunto

de factores que deben ser coordinados para la obtención de resultados, estos
recursos organizacionales serán descritos a continuación:

Recursos Humanos (RRHH)

El inicio será por los Recursos Humanos (RRHH) integrados por todas las

personas que componen la organización, sin distinción del nivel jerárquico que
ocupen.

Recursos materiales

Están constituidos por las materias primas, materiales, equipos, edificaciones,

terrenos y otros utilizados en el proceso de obtención de productos y/o servicios.

Recursos financieros

Son todas las distintas formas de capital que sirven para adquirir otros recursos y
medios necesarios para la organización. Lo componen el efectivo, los
financiamientos, créditos, cuentas por cobrar y otros.
Unido a estos recursos existen otros expuestos por distintos autores, por ejemplo
Chiavenato, I. en Administración de Recursos Humanos plantea además dos
recursos que son los comerciales y los administrativos, donde los primeros
"constituyen los medios por los cuales las organizaciones localizan, entran en
contacto e influyen en los clientes. Comprenden todas las actividades de
investigación y análisis de mercados, sistema de ventas, promoción, precios y
otros".
En otro contexto, advierte el consultor Jürgen Schott, que asesora a los grandes
consorcios alemanes en cuestiones éticas lo siguiente: "No existe la empresa feliz.
Como tampoco existe un mundo feliz. Pero, el futuro es del humanismo
empresarial; es decir, la gestión humanista y ética.
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS

1.- Estudio de Tiempos y movimientos

2.- Selección de obreros
3.- Responsabilidad compartida
4.- Aplicación a la administración.

La ordenación de elementos materiales, personales, funcionales y auxiliares, para

su concurrencia en una adecuada disposición de los mismos, pone de manifiesto
el sentido organizativo que planteará la institución.

Ser organizaciones sociales con una clara finalidad instructivo/formativa. Sin

embargo, existen diversas maneras de entender las relaciones que se dan entre
los distintos elementos que las configuran.

Las organizaciones educativas se presentan a manera de procesos cimentados en

la dinámica social que generan los diversos agentes que intervienen en el centro
escolar.

Otros filósofos.

Idalberto Chiavenato

Para el autor del libro Iniciación a la Organización y Técnica Comercial, la empresa es

“Una organización social, por ser una asociación de personas, para la explotación
de un negocio, que tiene un determinado objetivo como el lucro o la atención de
una necesidad social.”

Julio García y Cristóbal Casanueva

Los autores del libro Prácticas de la Gestión Empresarial, una empresa es “Una
entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos
y financieros, proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite
la reposición de recursos y la consecución de determinados objetivos.”

Zoilo Pallares, Diego Romero y Manuel Herrera

Autores del libro Hacer Empresa: Un Reto, una empresa es «un sistema dentro
del cual una persona o grupo de personas desarrollan un conjunto de actividades
encaminadas a la producción y/o distribución de bienes o servicios, enmarcados
en un objeto social determinado.”

Las filosofías de Descartes y de Nietzsche:

Creencia en visiones omnicomprensivas del mundo: capaces de otorgar
legitimidad filosófica a ciertas maneras de conocimiento y acción.

Pensar en términos de novedad y superación: es decir, la tendencia a

identificar lo nuevo con lo mejor y lo que se gasta como lo que ha sido superado.
Pensar según las categorías de unidad y totalidad: de tal forma que se
subordina la multiplicidad de eventos heterogéneos a jerarquías fuertes que giran
en torno a un único centro y a un único horizonte posible de sentido.

Los posmodernos plantean otra serie de postulados que, sin embargo, no

pretenden ser entendidos como una simple inversión de la modernidad:

Desconfianza en el saber omniabarcante y legitimador: los posmodernos

proponen formas de "débiles" o "inestables" de la racionalidad.
Rechazo al énfasis de lo nuevo y de la categoría de superación.

Renuncia a concebir la historia como un proceso universal o necesario: para

los posmodernos, no existe ninguna forma garantizada de la humanidad para
alcanzar algo así como la emancipación o el progreso.

Rechazo a identificar la razón con la razón científico-técnica: los

posmodernos rehúsan concebir al hombre como amo de la naturaleza,
sensibilidad que conecta a la posmodernidad con el ecologismo.

Énfasis en el paradigma de la multiplicidad: frente al paradigma de la unidad,

se mantiene la idea de que "el mundo no es uno, sino muchos" (Vattimo).

3. Perspectivas de los estudios sociales de la organización.

La amplitud del objeto marcado como campo de estudio hace que junto a
empresas quepan corporaciones cuyo fin no es económico, por ejemplo, las
organizaciones públicas, las asociaciones no lucrativas, las iglesias, etc. En este
sentido la sociología de las organizaciones coincide en los problemas de su
interés y en su misma metodología, con la sociología de la empresa, aunque
aborda explícitamente otro género de actores colectivos de índole no económica.

El modelo propuesto fue el resultado de diferentes congresos en los cuáles

organizaciones y otros grupos de interés delinearon el concepto de RSE y lo
vincularon con un modelo de competitividad para las organizaciones.
El modelo propuesto fue el resultado de diferentes congresos en los cuáles
organizaciones y otros grupos de interés delinearon el concepto de RSE y lo
vincularon con un modelo de competitividad para las organizaciones.

La teoría de la organización es un producto de la modernidad. Las distintas

preocupaciones planteadas por esta han correspondido mano a mano a distintos
desarrollos del proyecto modernizador tales como la industrialización y la
urbanización. Debido a este peculiar desarrollo, la teoría de la organización
encarna las promesas e ideales de la modernidad como la racionalización, el
progreso y la igualdad.

En el caso de la sociología el tema de las organizaciones y la organización social

ha sido una constante de la disciplina, énfasis que a momentos llevo a definir la
sociología como la disciplina centrada en el estudio de las organizaciones y la
organización social.

Autores clásicos como Saint Simón, Augusto Comte, Karl Marx y Emilio Durkheim,
consideraron en sus reflexiones y estudios empíricos temas relacionados con la
re-organización de la sociedad europea en el contexto de la transición del
feudalismo al capitalismo. Para Marx los crecientes niveles de la división del
trabajo en la sociedad conducen necesariamente a la superación de las relaciones
de producción capitalistas y la emergencia del socialismo.