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Innovación

María del Pilar Pastor Pérez


Universidad Autónoma de San Luis Potosí
pilar.pastor@uaslp.mx
1. Si buscamos la palabra innovación en un
buscador…
2. ¿Por qué la innovación se ha convertido
en un tema de moda?

-  Curiosidad, deseo de superación.


-  Es una necesidad para las organizaciones y los países:
-  Exceso de oferta: necesidad de diferenciación.
-  Cambios en las fuentes de crecimiento económico.
Generalidades sobre el estudio de la innovación


1.  Origen etimológico de la palabra innovación:

Se encuentra en innovare, un verbo latino compuesto a partir de los
siguientes elementos: el sufijo in, que significa “penetración, estar en”,
el sustantivo novatio traducible como “cambiar el orden de las cosas
para hacer cosas nuevas”, y novare, que se relaciona con novus, “lo
nuevo, algo nuevo”. Por lo que innovare significa colocar, poner,
introducir algo nuevo, cosas nuevas o novedades.

2.  En la práctica, la innovación tecnológica cobra extrema importancia
porque es la base:

ü  De la competitividad de las empresas (Carayannis y Roy, 2000)


ü  del crecimiento de las economías (Barro y Sala-i-Martin, 2004).
Generalidades sobre el estudio de la innovación

3.  Al retomar la teoría sobre innovación, destacan los trabajos de Schumpeter
(1934, 1939, 1942) entre cuyas aportaciones relevantes está la
conceptualización del desequilibrio como un factor clave para que suceda la
innovación y por tanto para el progreso capitalista.
ü  La innovación empresarial es un proceso de “destrucción creativa” que
provoca la obsolescencia de inventarios, ideas, tecnologías, habilidades
y equipos, y se convierte en motor del progreso.
ü  Schumpeter propuso una clasificación con cinco tipos de innovaciones:
ü  introducción de nuevos productos,
ü  introducción de nuevos métodos de producción,
ü  apertura de nuevos mercados,
ü  desarrollo de nuevas fuentes de materias primas u otros insumos,
ü  y creación de nuevas estructuras de mercado en una industria.
ü  También diferencia entre las innovaciones radicales, que provocan
grandes cambios, y las progresivas.
Generalidades sobre el estudio de la innovación

4.  En la actualidad, entre las muchas conceptualizaciones que existen sobre la
innovación, la del Manual de Oslo es referencia recurrente, en especial,
cuando se trata de medirla. Según este documento, la innovación consiste en
introducir un nuevo, o significativamente mejorado, bien o servicio, un
proceso, un método de comercialización o un nuevo método organizativo, en
las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las
relaciones exteriores (Organisation for Economic Co-operation and
Development [OECD] y Eurostat, 2005, p.46).
Al referirse al grado de novedad, el Manual afirma que las innovaciones pueden
ser:
ü  algo nuevo para la empresa,
ü  para el mercado, o
ü  para el mundo.
ü  Además, se refiere al grado de impacto:
ü  innovaciones radicales o
ü  disruptivas son aquellas que tienen un impacto significativo en un
mercado o actividad económica.
Generalidades sobre el estudio de la innovación

Carayannis y Alexander (2002) proponen un marco de clasificación de la
innovación en función de cuatro dimensiones:

•  el proceso —la forma en que se desarrolla, difunde y adopta la
innovación—
•  el contenido —carácter técnico o social específico de la innovación—
•  el contexto —entorno en el que emerge, y efecto de dicho entorno en la
innovación—
•  y el impacto —cambio social y tecnológico que resulta del proceso de
innovación—
3. Innovación significa…

-  Nuevo… ¡o mejorado!
-  Pero… ¿nuevo para quién?
-  Grados de innovación.
-  Tipos de innovación.
Incremental
Producto
Mujer que hace tortillas
Óleo de Diego Rivera

Proceso
Organización
Mercadotecnia
4. La forma de innovar ha evolucionado
a lo largo de la historia…

-  Antes, fundamentalmente, de forma aislada.


-  Hoy, en colaboración con otros actores.
Thomas Alva Edison
(1847-1931)
Infraestructura y Marco institucional

La empresa

Innovaciones Innovaciones
de Producto de Proceso


Innovaciones Innovaciones
Políticas de
Mercadotecnia Organizativas
innovación

Sistema público de
Otras empresas
educación y de investigación

Demanda

Marco de medición de la innovación


Fuente: OECD-European Communities (2005, 43).
Redes tri-laterales y
organizaciones híbridas

Academia


Estado Industria

Modelo Triple Hélice de relaciones Universidad-Industria-Gobierno

Fuente: Etzkowitz y Leydesdorff (2000).


Consejo Nacional

de Cie
gía

Plan
ncia
Sociedad
o

superior
Educación
l

Na
o

r
ecn
gía

c
Exterio

io
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T

n
l

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o
y

Tecn
ia
ienc

Des
y

Privado no
C

lucrativo

r
e

r
Ley d

ollo
PECI
TI

México: Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación


Fuente: CONACYT (2014).
5. ¿Cuál es el proceso general para innovar?

-  No hay un proceso único.


-  Sí se distinguen diferentes etapas.
Actividad:

¿Cuáles son las fuentes de innovación?

Peter Drucker's Seven Sources of Innovation:
https://www.youtube.com/watch?v=-xbjAK3AGdc

https://www.youtube.com/watch?v=wZhXcyIODSc



Drucker, P. (1985). Innovation and entrepreneurship: Practice and Principles. London:
Heinemann.

Mercado

9 Escalamiento: El diseño se escala para lanzarse al mercado.

8 Diseño comercial: La tecnología del prototipo se adapta a las necesidades comerciales.

7 Prototipo final: Ajustes finales para convertir el prototipo en un producto de mercado.

6
Pruebas de concepto: Se valida la investigación aplicada.

5 Prototipo en ambiente real: El prototipo se prueba bajo condiciones reales.

4 Prototipo en ambiente simulado: se prueba en laboratorio bajo condiciones reales.

3 Prototipo en laboratorio: Diseño de prototipo y de pruebas de laboratorio.

2 Investigación aplicada: Se toma la investigación básica y se comienzan a hacer experimentos

1 Investigación básica: Análisis y reporte para su posible uso en la industria.

Technology Readiness Levels (TRL) o Nivel de Maduración Tecnológica


Fuente: Ibáñez de Aldecoa (2014) y CONACYT (2015).
Iniciativas Proceso a nivel de
externas o a Iniciativas a nivel de empresa mercado
Agentes
nivel de empresa

Investigación Adopción o
Investigación aplicada, Pruebas de decisiones de
desarrollo
Inversión
Actividades básica recopilación de compra
información

Invenciones, Prototipos, Innovación


Penetración del
Descubrimientos, modelos, versiones (producto o
Salidas proceso)
mercado
ideas planes beta
Adaptación
mejora

Etapa Investigación y desarrollo Comercialización Difusión

1 2 3 4 5

Etapas del proceso de innovación

Fuente: Traducido y adaptado de Greenhalgh y Rogers (2010, p.7).


6. Entonces, en la práctica, cómo se
gestiona la innovación las empresas…

-  Norma Mexicana de Proyectos Tecnológicos.


-  Modelo Nacional de Gestión de la Tecnología.
Norma Mexicana de Proyectos Tecnológicos
(NMX-GT-002-IMNC-2008)
emitida por el
Instituto Mexicano de Normalización y Certificación.

Gestión tecnológica.
Requisitos de los proyectos tecnológicos.

a) Título del proyecto.
b) Generalidades. Cómo el proyecto está alineado con la
estrategia de la empresa.
c) Responsabilidades.
d) Justificación del proyecto: Norma: ii) Motivación, iii) Objetivo,
iv) Resultados y Beneficios Esperados.
e) Análisis de Factibilidad del proyecto: iii) Análisis del Entorno del
Proyecto, iv) Estudio del Estado de la Técnica, v) Programa
General de Trabajo, vi) Recursos (Humanos y Técnicos).
f) Plan Detallado del proyecto: ii) Planificación de la Secuencia del
Proyecto, iii) Estructura Organizativa y Personal Participante.
g) Presupuesto: i) Recursos Asignados, ii) Costos.
h) Control del Programa de trabajo del proyecto: i) Identificación
de Riesgos y Puntos Críticos, ii) Medición de Avances.
i) Protección de la Propiedad de los Resultados. Viabilidad de la
pertinencia de la protección de los resultados en materia de
propiedad intelectual.
Modelo Nacional de Gestión de la Tecnología del Premio
Nacional de Tecnología e Innovación http://www.fpnt.org.mx

Organismo creado en 2006 para operar el mandato de la
Secretaría de Economía relativo a la operación del Premio
Nacional de Tecnología e Innovación.
Conformado por:
¥ ADIAT: Asociación Mexicana de Directivos de la Investigación
Aplicada y el Desarrollo Tecnológico.
¥ CANACINTRA: Cámara Nacional de la Industria de la
Transformación.
¥ FUMEC: Fundación México-Estados Unidos para la Ciencia.
¥ FUNTEC: Fundación Mexicana para la Innovación y
Transferencia en la Pequeña y Mediana Empresa.
Gestión de la tecnología
Funciones Descripción Procesos
Búsqueda en el entorno de amenazas y
Benchamarking, estudios de mercado, y de
Vigilar oportunidades de desarrollo e innovación competitividad, monitoreo tecnológico.
tecnológica que impacten en el negocio.
Desarrollo de marco estratégico para seleccionar
líneas de acción que deriven en ventajas
Planear competitivas. Elaborar un plan tecnológico que se
Elaboración y revisión del plan tecnológico.
concreta en cartera de proyectos.
Adquisición de tecnología (compra, licencia,
alianzas). Asimilación de tecnología.
Obtención, dentro y fuera de la organización, de Desarrollo de tecnología (I+D, escalamiento).
Habilitar tecnologías y recursos necesarios para la ejecución Transferencia de tecnología. Gestión de la
de los proyectos incluidos en la cartera. cartera de proyectos. Gestión de personal.
Gestión de recursos financieros. Gestión de
conocimiento.
Protección del patrimonio tecnológico.
Proteger Salvaguarda y cuidado del patrimonio tecnológico. Gestión de la propiedad intelectual.
Realización de proyectos de innovación hasta el
lanzamiento de producto en el mercado, o
adopción de proceso dentro de la organización. Implantación de la innovación (producto,
Implantar Incluye explotación comercial de las innovaciones y proceso, mercadotecnia, organizacional).
expresiones organizacionales que se desarrollan
para ello.

Fuente: Premio Nacional de Tecnología


7. ¿Cuál es el panorama de la innovación en
México?

-  Cómo se mide la innovación.


-  Indicadores en México.
Inputs

Gasto en investigación y desarrollo


experimental (GIDE).
El GIDE es un componente del Gasto
Nacional en Ciencia, Tecnología e
Innovación que comprende
exclusivamente aquellos recursos que se
utilizan para generar nuevo
conocimiento. Un país que genera nuevo
conocimiento tiene más oportunidades
para especializarse en la producción de
bienes intensivos en tecnología, los
cuales tienen más posibilidades de crear
empleos mejor remunerados, más
inversión, así como niveles de bienestar
superiores para la sociedad en general.
El GIDE es un indicador que mide el
gasto ejercido para desarrollar este
conocimiento.

Resultados
2015: 4.4%
2016: 4.9%
2017: 4.7%
Solicitudes de
invenciones de
mexicanos por
entidad federativa
8. Qué sigue en innovación…

-  Base de la pirámide (BdP).


-  Otros conceptos: innovación social, innovación inversa, innovación frugal.
Según datos de Coneval, en México viven 53.3
millones de pobres que pertenecen al
segmento conocido como la Base de la
Pirámide (BdP).
ü  ¿Por qué pensamos que las personas de la BdP no
tienen recursos suficientes para adquirir productos?

v Existe un margen de ganancia menor en cada


venta.
v Pero el número de consumidores potenciales es
enorme.

ü  Al incursionar en el mercado de la BdP, la
investigación, la creatividad y la innovación son
indispensables.

ü  Trasladar un producto ya existente sin adecuarlo a las
necesidades específicas del público objetivo podría
resultar en un total fracaso.
ü  La innovación frugal basa su filosofía en obtener lo mejor posible
de recursos limitados. Se trata:
v  De hacer más con menos.
v  De hacerlo mejor con menos.
v  De entregar productos que integran: accesibilidad, sencillez,
calidad y sostenibilidad.

ü  Tiene como objetivo crear un mejor negocio y valor social.

ü  Practicada por empresas en mercados emergentes con recursos


limitados, pero cada vez más adoptada por las empresas
occidentales, pioneras en atender necesidades de los consumidores
conscientes de los costos y del impacto económico.

ü  Desafía lo tradicional: los modelos de negocio donde las empresas


occidentales bombean miles de millones de dólares y utilizan un
montón de recursos naturales.
Diferentes formas de innovación frugal

Fuente: Elaboración propia con base en Radjou et al. (2012); Tiwari y Herstatt (2014); Haudeville
y Le Bas (2016); y Weyrauch y Herstatt (2016)..
Innovación social
ü  Murray et al. (2010, p.3): son nuevas ideas (productos, servicios y modelos)
que simultáneamente satisfacen necesidades sociales y crean nuevas
relaciones sociales o colaboraciones. Se trata de innovaciones que son buenas
para la sociedad y a la vez mejoran su capacidad para actuar.
ü  En general, la innovación se califica como social cuando tiene como motivación
esencial la satisfacción de necesidades sociales, sin que necesariamente se
derive un beneficio económico, como ocurre en las innovaciones de corte
tecnológico-económico.
ü  En numerosas ocasiones, las innovaciones sociales cubren necesidades no
atendidas por la iniciativa privada porque resultan poco atractivas en términos
de rentabilidad.
ü  Jenson y Harrison (2013): la innovación es social cuando lo es tanto en su
finalidad como en los medios que se utilizan para lograrla.
ü  Van der Have y Rubalcaba (2016), tras haber revisado 172 publicaciones: la
definición tiene dos elementos conceptuales centrales:
ü  la importancia de observar un cambio en las relaciones sociales, sistemas
o estructuras,
ü  el hecho de que tales cambios sirven a una necesidad o meta compartida
o para resolver un problema socialmente relevante.
Ejemplos de innovaciones sociales:

ü El microcrédito, las agrupaciones de profesionistas “sin fronteras”,
las cooperativas de consumo, el movimiento de comercio justo.

ü Defensorías comunitarias, erradicación de trabajo infantil,


programa comunitario de salud, hospedaje estudiantil en familia,
prevención del fenómeno de drogadicción y mara, violencia
escolar, tratamiento de aguas residuales, etc. (Rey y Tancredi,
2010: resumen de proyectos de innovación social ocurridos en
América Latina y el Caribe, que participaron en un concurso para
identificar las mejores prácticas).
Incubadora de bajo costo

http://elpais.com/elpais/2015/09/04/videos/1441374155_388538.html

9. Las contradicciones de la innovación…
Las contradicciones de la innovación
No todos los emprendedores son innovadores …pero los emprendimientos exitosos
y no todos los innovadores son involucran la innovación continua en
emprendedores… productos, servicios, métodos y procesos.

La innovación se basa en lo desconocido pero …pero ¿cómo se puede controlar lo


la gerencia se basa en el control… desconocido?

La innovación consiste a menudo en romper …pero la gente que rompe las reglas no dura
las reglas… mucho en las organizaciones.

Las innovaciones exitosas ocurren cuando hay …pero se necesita balancear tanto la
restricciones, rutinas y plazos que cumplir… libertad como la disciplina.
…pero la innovación es normalmente
Las empresas que no innovan, fracasan…
resultado de fracasos previos.
Una innovación es exitosa porque resuelve …pero, casi nunca los clientes saben lo que
una necesidad del cliente… quieren hasta que no lo ven frente a ellos.
La innovación es cada día más compleja
técnicamente y más costosa, pero muchas
…PEQUEÑOS INVENTORES
innovaciones no provienen de grandes
EMPRENDEDORES
compañías con enormes presupuestos de I+D
sino de…
The art of innovation: Guy Kawasaki | TEDxBerkeley
https://www.youtube.com/watch?v=Mtjatz9r-Vc

Clayton Christensen: Efficiency is Not Enough
https://www.youtube.com/watch?v=amK8pOT-rsg

Growth come from innovation:
•  Marketing creating innovation: computer
•  Sustaining innovation
•  Efficiency innovations



Bibliografía

Barro, R. & Sala-i-Martin, X., (2004). Economic Growth. Cambridge, MA: MIT Press.
Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) (2014). Programa Especial de Ciencia,
Tecnología e Innovación 2014-2018. Diario Oficial de la Federación. 30 Julio 2014. México:
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‘‘Mode 2’’ to a Triple Helix of university–industry–government relations. Research Policy, 29
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www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/
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