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Situación:
Debido al retraso en el ciclo académico 2010-II, el cual culminará el 23 de Diciembre del año en
curso y teniendo en cuenta que el personal que apoya al departamento de Soporte Técnico para
estas actividades (Audiovisuales) saldrán de vacaciones a partir del día 20 de Diciembre, motivo
por el cual nos es imposible culminar a tiempo el mantenimiento Preventivo de los Equipos de
Cómputo que dan servicio al área académica, ya que deben estar operativos para el día 10 de
Enero del 2011; fecha en la que se inicia el Semestre 2011-0.
Esto motiva a solicitar el servicio de proveedores externos para que realicen dicho mantenimiento
en todas nuestras sedes (UPN-TX, UPN-CX, UPN-LIMA, ITN).
El servicio que se está solicitando es: El Mantenimiento Preventivo de Equipos de Computo para
todas las sedes.
Con esto lograremos tener los equipos de cómputo listos y operativos para iniciar el Semestre
2011-0 en la fecha esperada.
Detalle de la cantidad de Equipos por Sede:
UPN-TX
TOTAL 284
ITN
LABORATORIO 1 ITN DELL OPTIPLEX 760 21
TOTAL 148
UPN-CAX
UPN-LIMA
TOTAL 64
Análisis de proveedores
La empresa TECHDATA
tiene 1 año en el mercado local, teniendo en su cartera de clientes xxxxxx, las cuales dan
xxxxxx referencias.
No cuenta con ninguna certificación ni capacitación.
Nos ofrece xxxx de garantía por el servicio brindado.
En la parte económica nos presenta el siguiente cuadro:
tiene XX años en el mercado local, teniendo en su cartera de clientes xxxxxx, las cuales dan
xxxxxx referencias.
Cuenta con certificaciones como: Training Guide: IdeaPad Y650 (PCW100-R1), First Look:
ThinkCentre A58(LA Spanish) (PDW100L00SL-R1), Training Guide: IdeaPad U330 (PCW120-
R1), etc.
Nos ofrece xxxx de garantía por el servicio brindado.
En la parte económica nos presenta el siguiente cuadro:
Conclusión final:
En el caso de contar con el servicio de BUSINES DATA, tendremos mayor seguridad en el servicio y
su propuesta económica es mejor que la de TECHNET.