Sie sind auf Seite 1von 56

PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.

13 20:56 Seite 1

Garantie- und Serviceheft


(ab Modelljahr 2010)

HYUNDAI MOBILITÄTSGARANTIE: +43 1 213 256 203


PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 2

Vorwort

Wir gratulieren Ihnen, dass Sie sich für ein Modell aus dem Dieses Garantie- und Serviceheft enthält die
Hause HYUNDAI entschieden haben. Garantiebestimmungen und die vorgeschriebenen
Servicenachweise, welche eingehalten werden müssen, um
Ihr HYUNDAI wurde unter Verwendung erstklassiger Werkstoffe einen einwandfreien Betrieb Ihres HYUNDAI-Fahrzeuges zu
nach den neuesten Verfahren der Automobiltechnik hergestellt gewährleisten.
und nach strikten Qualitätsnormen geprüft. Eine Übersicht über die notwendigen Arbeiten und Zeit-
Intervalle entnehmen Sie bitte der Betriebsanleitung. Ihr HYUNDAI-
HYUNDAI und seine Vertragspartner hoffen, dass Sie jahrelang Partner informiert Sie gerne über eventuelle Änderungen.
Freude am Besitz dieses Wagens haben und damit viel
Fahrfreude genießen werden. Bitte überlassen Sie dieses Heft sowie die Betriebsanleitung
bei Verkauf Ihres HYUNDAI dem Käufer.
Um eine hohe Wirtschaftlichkeit zu erzielen und die
Lebensdauer des Fahrzeuges zu verlängern, garantiert Ihnen die
HYUNDAI Motor Company, Seoul, Republik Korea - nachfolgend
in dieser Garantieurkunde kurz „HYUNDAI“ genannt - eine dem
jeweiligen Stand der Technik entsprechende Fehlerfreiheit für
HYUNDAI-Fahrzeuge, die unter „Neuwagengarantie“ und
„Garantie gegen Durchrostung“, erläutert wird.

Die Verwendung von HYUNDAI-Original-Ersatzteilen und Zubehör sichert Ihnen über die gesamte Laufzeit:
Qualität, Verfügbarkeit, Werksgarantie, Passgenauigkeit und Wertbeständigkeit.

2
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 3

Inhalt

1. Garantie- und Serviceheft . . . . . . . . . . . . . . . Seite 4 4.3 Nachweise für Karosserie- und Unterbodenüberprüfung .Seite 22
1.1 Allgemeines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 4 5. HYUNDAI-Ersatzteilgarantie . . . . . . . . . . . . . . . Seite 23
Garantie-Urkunde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 5 5.1 Garantieleistung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 23
Auslieferungsprotokoll . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 7 5.2 Was ist von der Garantie ausgeschlossen? . . . . . Seite 23
Namen-/Adressänderung und Besitzerregistrierung . . Seite 11 6. HYUNDAI-Mobilitätsgarantie . . . . . . . . . . . . . . Seite 24
2. Wartung Ihres Fahrzeuges . . . . . . . . . . . . . . Seite 13 6.1 Allgemeines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 24
2.1 Hinweis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 13 6.2 Was ist im Notfall zu tun? . . . . . . . . . . . . . Seite 24
2.2 Allgemeines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 13 6.3 Begriffsbestimmungen . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 24
3. Neuwagengarantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 14 6.4 Abschleppen, Pannenhilfe . . . . . . . . . . . . . . . Seite 25
3.1 Allgemeines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 15 6.5 Einschränkungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 27
3.2 Neuwagengarantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 15 7. Fahren im Ausland . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 29
3.3 Abschleppgarantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 15 7.1 Allgemeines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 29
3.4 Lackgarantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 16 7.2 Fremdsprachige Information für
3.5 Was ist von der Garantie ausgeschlossen? . . . . . Seite 16 Werkstätten im Ausland . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 29
3.6 Eingeschränkte Garantiebedingungen . . . . . . . . . Seite 18 Servicenachweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 31
3.7 Zubehör . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 18 Karosserie- und Unterbodenüberprüfung . . . . . . . . . . . Seite 38
3.8 Tachometertausch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 18 Einbaunachweis für Zubehör . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 44
Tachometertausch Formular . . . . . . . . . . . . . . Seite 19 Eintragungen der Werkstatt . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 45
4. Garantie gegen Durchrostung . . . . . . . . . . . . . Seite 21
4.1 Erläuterungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 21
4.2 Bestimmungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 21

3
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 4

1. Garantie- und Serviceheft

1.1 Allgemeines beachtung einer dieser Punkte erlischt Sollte außerhalb von Österreich ein
Dieses Heft ist eine wichtige Unterlage die gesamte Fahrzeuggarantie. Werkstättenaufenthalt nötig sein, so
Ihres HYUNDAI-Fahrzeuges. Sie sollten beachten Sie bitte das Kapitel 7.
es immer im Fahrzeug aufbewahren, da Garantieansprüche sind ausgeschlossen,
es als einziger Nachweis zur europaweiten wenn der aufgetretene Mangel nach- Es wird darauf hingewiesen, dass die
Inanspruchnahme von Garantieleistungen weislich in ursächlichem Zusammenhang gesetzliche Gewährleistungspflicht des
beim HYUNDAI-Partner berechtigt. damit steht, dass Teile nicht von einer HYUNDAI-Partners gegenüber Kunden, die
qualifizierten Fachwerkstätte eingebaut Verbraucher im Sinn des österreichischen
Im Garantie- und Serviceheft ist das oder in Stand gesetzt worden sind oder Konsumentenschutzgesetzes sind, durch
Auslieferungsdatum an den ersten der Mangel daraus resultiert, dass in ein die gegenständliche HYUNDAI-Garantie
Fahrzeugeigentümer und damit der Fahrzeug Teile eingebaut sind, bei denen nicht eingeschränkt wird.
Beginn der Garantielaufzeit festgehalten. es sich nicht um HYUNDAI-Original-
Ersatzteile handelt.
Die vorgeschriebenen Wartungsdienste
sowie die Karosseriekontrollen müssen Eine Reparatur bzw. ein Austausch
bei einer qualifizierten Fachwerkstätte innerhalb der Garantie verlängert nicht
durchgeführt und von dieser in den hier- die Garantielaufzeit bzw. beginnt diese
für vorgesehenen Nachweisfeldern bestätigt nicht neu zu laufen.
werden, da sie die Grundvoraus- Bitte beachten Sie, dass für ein ab-
setzungen für die Erhaltung sämtlicher handengekommenes Garantie- und Service-
Garantieansprüche sind. Bei Nicht- heft kein Anspruch auf Ersatz besteht.

4
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 5

Garantie-Urkunde

Fahrzeug-Modell Fahrgestellnummer Motor-Type

T T M M J J
Auslieferungsdatum Kennzeichen Schlüsselnummer Lackcode
Hiermit bestätigt der Kunde als Fahrzeughalter (vertreten durch den unterzeichnenden Bevollmächtigten), dass er die Bestimmungen, wie sie in diesem Garantie- und Serviceheft enthalten sind, zustim-
mend als vereinbart zur Kenntnis nimmt und keine Unklarheiten bestehen. Er wurde vom ausliefernden HYUNDAI-Partner über folgende Punkte informiert:
1. Wichtigkeit der auszuführenden Servicearbeiten sowie der Hinweise und Vorschriften in der Betriebsanleitung, bei Nichtbeachtung kann eine Gefährdung von Personen und Sachen eintreten.
2. Verpflichtungen des Fahrzeugeigentümers und Erklärung der Funktion des Fahrzeuges.
3 Beachtung der Auflagen und Bedingungen im Datenauszug bzw. Zulassungsschein.
Das Fahrzeug wurde in einwand-, mangel- und fehlerfreiem Zustand mit vollständigem Werkzeugsatz, 2 Fahrzeugschlüssel, Reserverad (Notrad oder Tire Mobility Kit), Zubehör, Betriebsanleitung sowie
Garantie- und Serviceheft übergeben und übernommen. Der Kunde stimmt zu, dass seine nachstehende persönlichen Daten und die fahrzeugbezogenen Daten vom HYUNDAI-Partner und von der
HYUNDAI Import Ges.m.b.H., Wien, als Generalimporteur für Österreich automationsunterstützt verarbeitet und für Werbe-, Marktforschungs- und Informationszwecke verwendet und für diese Zwecke auch
an die HYUNDAI Motor Company, Korea, sowie an die HYUNDAI Motor Europe GmbH, Deutschland, übermittelt werden dürfen.

Hr./Fr./Fa.
Vor- und Nachname bzw. Firmenname Ansprechpartner des HYUNDAI-Partners

Straße Postleitzahl, Ort Tel.-Nummer des HYUNDAI-Partners

Unterschrift des Kunden oder dessen Bevollmächtigten Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners

Kunde 5
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 6

i10
2 Benzinmotoren mit 69 und 85 PS
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 7

Garantie-Urkunde

Fahrzeug-Modell Fahrgestellnummer Motor-Type

T T M M J J
Auslieferungsdatum Kennzeichen Schlüsselnummer Lackcode
Hiermit bestätigt der Kunde als Fahrzeughalter (vertreten durch den unterzeichnenden Bevollmächtigten), dass er die Bestimmungen, wie sie in diesem Garantie- und Serviceheft enthalten sind, zustim-
mend als vereinbart zur Kenntnis nimmt und keine Unklarheiten bestehen. Er wurde vom ausliefernden HYUNDAI-Partner über folgende Punkte informiert:
1. Wichtigkeit der auszuführenden Servicearbeiten sowie der Hinweise und Vorschriften in der Betriebsanleitung, bei Nichtbeachtung kann eine Gefährdung von Personen und Sachen eintreten.
2. Verpflichtungen des Fahrzeugeigentümers und Erklärung der Funktion des Fahrzeuges.
3 Beachtung der Auflagen und Bedingungen im Datenauszug bzw. Zulassungsschein.
Das Fahrzeug wurde in einwand-, mangel- und fehlerfreiem Zustand mit vollständigem Werkzeugsatz, 2 Fahrzeugschlüssel, Reserverad (Notrad oder Tire Mobility Kit), Zubehör, Betriebsanleitung sowie
Garantie- und Serviceheft übergeben und übernommen. Der Kunde stimmt zu, dass seine nachstehende persönlichen Daten und die fahrzeugbezogenen Daten vom HYUNDAI-Partner und von der
HYUNDAI Import Ges.m.b.H., Wien, als Generalimporteur für Österreich automationsunterstützt verarbeitet und für Werbe-, Marktforschungs- und Informationszwecke verwendet und für diese Zwecke auch
an die HYUNDAI Motor Company, Korea, sowie an die HYUNDAI Motor Europe GmbH, Deutschland, übermittelt werden dürfen.

Hr./Fr./Fa.
Vor- und Nachname bzw. Firmenname Ansprechpartner des HYUNDAI-Partners

Straße Postleitzahl, Ort Tel.-Nummer des HYUNDAI-Partners

Unterschrift des Kunden oder dessen Bevollmächtigten Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners

Hyundai Import 5a
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 6
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 7

Auslieferungsprotokoll Seite 1/2

Fahrgestellnummer Schlüsselnummer

Name und Unterschrift des ausliefernden Technikers

Alle am Auslieferungsprotokoll (Seite 1 und 2) gelisteten Bestandteile müssen auf deren Zustand/Funktion/Vollständigkeit geprüft und
ggf. korrigiert/eingestellt werden!
Außen Bereifung (Zustand, Druck, Anzugsdrehmoment, Beleuchtungsanlage
Radabdeckungen) Schließungen (Motorhaube, alle Türen, Tankklappe,
Emblem, Modellbezeichnung Kofferraumdeckel, Rücksitzbanklehne)
Karosserie, Lackierung, Zierleisten Außenreinigung
Scheibenwischer
Unterboden Brems- und Auspuffsystem Antriebswellen/Lenkungsmanschetten
Kraftstoffleitungen Spurstangen, Lenkgestänge
Achsaufhängungen/-geometrie Ölstand Schalt-/Verteilergetriebe oder Automatikgetriebe
Ölstand Vorder- und/oder Hinterachse Ölstand Differenzial
Fahrwerk, Aufhängung Lenkungsbefestigung
Servolenkung/-leitung/-verkabelung Stoßdämpfer
Motorraum Bremsflüssigkeit und -leitungen Motorkühl- und Scheibenwaschflüssigkeit
Motor- und Automatikölstand (Frostschutzgehalt und Füllmenge)
Flüssigkeitsniveau der Batteriespannung (Spannung prüfen - ggf. laden)
hydraulischen Kupplung Verkabelung und Schlauchverbindungen
Keilriemenspannung Klimaleitungen

Kunde 7
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 8

Starex
2 Dieselmotoren mit 136 und 170 PS

www.hyundai.at
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 9

Auslieferungsprotokoll Seite 1/2

Fahrgestellnummer Schlüsselnummer

Name und Unterschrift des ausliefernden Technikers

Alle am Auslieferungsprotokoll (Seite 1 und 2) gelisteten Bestandteile müssen auf deren Zustand/Funktion/Vollständigkeit geprüft und
ggf. korrigiert/eingestellt werden!
Außen Bereifung (Zustand, Druck, Anzugsdrehmoment, Beleuchtungsanlage
Radabdeckungen) Schließungen (Motorhaube, alle Türen, Tankklappe,
Emblem, Modellbezeichnung Kofferraumdeckel, Rücksitzbanklehne)
Karosserie, Lackierung, Zierleisten Außenreinigung
Scheibenwischer
Unterboden Brems- und Auspuffsystem Antriebswellen/Lenkungsmanschetten
Kraftstoffleitungen Spurstangen, Lenkgestänge
Achsaufhängungen/-geometrie Ölstand Schalt-/Verteilergetriebe oder Automatikgetriebe
Ölstand Vorder- und/oder Hinterachse Ölstand Differenzial
Fahrwerk, Aufhängung Lenkungsbefestigung
Servolenkung/-leitung/-verkabelung Stoßdämpfer
Motorraum Bremsflüssigkeit und -leitungen Motorkühl- und Scheibenwaschflüssigkeit
Motor- und Automatikölstand (Frostschutzgehalt und Füllmenge)
Flüssigkeitsniveau der Batteriespannung (Spannung prüfen - ggf. laden)
hydraulischen Kupplung Verkabelung und Schlauchverbindungen
Keilriemenspannung Klimaleitungen

Hyundai Import 7a
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 8
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 9

Auslieferungsprotokoll Seite 2/2

Innen Kontrolllampen (ABS, ESP, Airbag, etc.) Innenausstattung und -beleuchtung


Sitze, Sicherheitsgurte Elektrische Außenspiegel und Heizung
Sicherungen, Schalter Schiebedach
Türverriegelung Lenkradhöhenverstellung
Probefahrt Brems-, Gas- und Kupplungspedal Hupe
Handbremse Uhr, Anzeigen, Armaturen
Schalt-/Automatikgetriebe Geräusche, Vibrationen
Klimaanlage, Heizung Lenkung/Servounterstützung
Vorglühanlage, Motorleistung Motorkühlsystem
Heckscheibenheizung Radioanlage (Audioanlage)
Tempomat Zubehör
Blinkerrückstellung
Abschließende Systemdiagnose
Kontrollarbeiten Passwort aktivieren (Limp Home)
ausgenommen „Smart Key System“
Reserverad und Bordwerkzeug
Aufkleber anbringen
Kennzeichenrahmen montieren
Garantie- und Serviceheft ausfüllen
Betriebsanleitung
Innenreinigung
Fahrzeugübergabe
Kundenoptionen programmieren

Stempel und Unterschrift des ausliefernden HYUNDAI-Partners

Kunde 9
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 10

H-1
2 Dieselmotoren mit 116 und 170 PS
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 11

Auslieferungsprotokoll Seite 2/2

Innen Kontrolllampen (ABS, ESP, Airbag, etc.) Innenausstattung und -beleuchtung


Sitze, Sicherheitsgurte Elektrische Außenspiegel und Heizung
Sicherungen, Schalter Schiebedach
Türverriegelung Lenkradhöhenverstellung
Probefahrt Brems-, Gas- und Kupplungspedal Hupe
Handbremse Uhr, Anzeigen, Armaturen
Schalt-/Automatikgetriebe Geräusche, Vibrationen
Klimaanlage, Heizung Lenkung/Servounterstützung
Vorglühanlage, Motorleistung Motorkühlsystem
Heckscheibenheizung Radioanlage (Audioanlage)
Tempomat Zubehör
Blinkerrückstellung
Abschließende Systemdiagnose
Kontrollarbeiten Passwort aktivieren (Limp Home)
ausgenommen „Smart Key System“
Reserverad und Bordwerkzeug
Aufkleber anbringen
Kennzeichenrahmen montieren
Garantie- und Serviceheft ausfüllen
Betriebsanleitung
Innenreinigung
Fahrzeugübergabe
Kundenoptionen programmieren

Stempel und Unterschrift des ausliefernden HYUNDAI-Partners

Hyundai Import 9a
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 10
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 11


NAMEN-/ADRESSÄNDERUNG UND NAMEN-/ADRESSÄNDERUNG UND
BESITZERREGISTRIERUNG BESITZERREGISTRIERUNG

Falls sich Ihr Name oder Ihre Adresse geändert hat bzw. Falls sich Ihr Name oder Ihre Adresse geändert hat bzw.
wenn Sie Zweit-/Drittbesitzer geworden sind, wenn Sie Zweit-/Drittbesitzer geworden sind,
senden Sie bitte diesen Abschnitt mit senden Sie bitte diesen Abschnitt mit
ausgefüllter Rückseite an: ausgefüllter Rückseite an:

HYUNDAI Import Gesellschaft m.b.H. HYUNDAI Import Gesellschaft m.b.H.


Richard Strauss-Straße 14 Richard Strauss-Straße 14
1230 Wien 1230 Wien

Dieser Abschnitt ermöglicht es uns, Dieser Abschnitt ermöglicht es uns,


das Besitzerverzeichnis auf den neuesten Stand zu bringen, das Besitzerverzeichnis auf den neuesten Stand zu bringen,
damit wir uns bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen können. damit wir uns bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen können.

BESTEN DANK FÜR IHRE ZUSAMMENARBEIT! BESTEN DANK FÜR IHRE ZUSAMMENARBEIT!

11
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 12


NAMEN-/ADRESSÄNDERUNG UND NAMEN-/ADRESSÄNDERUNG UND
BESITZERREGISTRIERUNG BESITZERREGISTRIERUNG
(Bitte vollständig in Blockbuchstaben ausfüllen.) (Bitte vollständig in Blockbuchstaben ausfüllen.)

Namen-/Adressänderung Namen-/Adressänderung
Zweit-/Drittbesitz Zweit-/Drittbesitz
(Bitte entsprechend ankreuzen.) (Bitte entsprechend ankreuzen.)

Besitzer: Besitzer:

Straße: Straße:

Postleitzahl/Ort: Postleitzahl/Ort:

Fahrgestellnummer Fahrgestellnummer

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km km-Stand: km

Unterschrift des Besitzers oder dessen Bevollmächtigten Unterschrift des Besitzers oder dessen Bevollmächtigten
Mit seiner Unterschrift erklärt sich der Besitzer einverstanden, dass seine obenstehenden persönlichen Daten Mit seiner Unterschrift erklärt sich der Besitzer einverstanden, dass seine obenstehenden persönlichen Daten
und die fahrzeugbezogenen Daten vom HYUNDAI-Partner und von der HYUNDAI Import Ges.m.b.H., Wien, als und die fahrzeugbezogenen Daten vom HYUNDAI-Partner und von der HYUNDAI Import GmbH, Wien, als
Generalimporteur für Österreich automationsunterstützt verarbeitet und für Informations-, Marktforschungs- oder Generalimporteur für Österreich automationsunterstützt verarbeitet und für Informations-, Marktforschungs- oder
Werbezwecke verwendet und zu diesem Zweck auch an die HYUNDAI Motor Company, Korea, sowie an die Werbezwecke verwendet und zu diesem Zweck auch an die HYUNDAI Motor Company, Korea, sowie an die
HYUNDAI Motor Europe GmbH, Deutschland übermittelt werden dürfen. HYUNDAI Motor Europe GmbH, Deutschland übermittelt werden dürfen.

12
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 13

2. Wartung Ihres Fahrzeuges

2.1 Hinweis Für die Fälligkeit der jeweiligen Wartungs- und Kontrollarbeiten durch
Den Wartungsplan für Ihr Fahrzeug ent- Servicearbeiten ist entweder der ange- eine qualifizierte Fachwerkstatt sowie
nehmen sie bitte Ihrer Betriebsanleitung. führte Kilometerstand oder der Zeitraum deren Bestätigung mittels Stempel im
ab Auslieferung des Fahrzeuges, je nach- vorgesehenen Feld des Garantie- und
2.2 Allgemeines dem, was früher eintritt, entscheidend. Serviceheftes den Garantieanspruch auf-
Dieser Teil des Garantie- und Service- recht erhalten.
heftes enthält die Servicenachweise für Aus Gründen der Kosten- und Zeit-
die regelmäßig vorgeschriebenen ersparnis empfehlen wir Ihnen, die
Wartungsarbeiten. wiederkehrende Begutachtung nach §57a
KFG („Pickerl“) und die jährliche
Eine Übersicht für die dafür erforderlichen Karosserie- und Unterbodenprüfung
Arbeiten, die entsprechenden Zeit- bzw. gemeinsam mit dem jeweils vorgeschrie-
Kilometerintervalle und genauere Infor- benen Jahresservice durchführen zu lassen,
mationen und Erläuterungen finden Sie sofern die angeführten Kilometer-
in der Betriebsanleitung bzw. erfahren leistungen bzw. Zeitintervalle dadurch
Sie von Ihrem HYUNDAI-Partner. Für die nicht überschritten werden.
sachgemäße Wartung und Pflege Ihres Die Durchführung der vorgeschriebenen
HYUNDAI ist es Voraussetzung, dass Sie Servicearbeiten mit geringeren Zeit-/
eine qualifizierte Fachwerkstatt aufsuchen, Kilometerintervallen ist bei starker
die mit ihrem geschulten Personal diese Fahrbeanspruchung (siehe Betriebs-
Wartungs- und Pflegearbeiten durchführt, anleitung) erforderlich.
um die gewünschte Fahrzeugleistung zu
gewährleisten und die Gültigkeit der Beachten Sie bitte, dass nur die lücken-
Garantie aufrecht zu erhalten. lose Durchführung aller vorgeschriebenen

13
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 14

3. Neuwagengarantie

Nachstehend finden Sie eine Übersicht der Garantiebedingungen für in Österreich durch einen HYUNDAI-Vertragspartner verkaufte
HYUNDAI-Neuwagen und HYUNDAI-Original-Ersatzteile. Details dazu finden Sie in folgender Aufstellung:

3 Jahre 12 Jahre

Neuwagengarantie ohne Kilometerbegrenzung*

HYUNDAI Mobilitätsgarantie ohne Kilometerbegrenzung

Lackgarantie ohne Kilometerbegrenzung*

Garantie gegen Durchrostung ohne Kilometerbegrenzung** (ab Modelljahr 2010)

Weitere Garantieleistungen:
• Garantie für Audio- und Navigationsgeräte 3 Jahre ohne Kilometerbegrenzung*
• Batteriegarantie (Starterbatterie) 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (Taxi 40.000 km)
• Ersatzteilgarantie 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (Taxi 40.000 km)
• Kältemittel der Klimaanlage 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung
Details zu den Garantiebedingungen und Umfängen finden Sie im Garantie- und Serviceheft.
* Garantielaufzeit für Taxi und Mietwägen 3 Jahre oder 100.000 km ** Die Garantielaufzeit für die Modelle Starex und H-1 beträgt 10 Jahre.

14
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 15

3. Neuwagengarantie

3.1 Allgemeines fällen die Beweislast dafür, dass eine werden die Garantiefristen nicht verlän-
Zu den in diesem Heft beschriebenen Reparatur- oder Servicearbeit oder der gert bzw. beginnen diese nicht neu zu
Bedingungen garantiert HYUNDAI für die Einbau von Ersatzteilen durch eine laufen.
angegebene Dauer eine dem jeweiligen Fachwerkstätte, die nicht HYUNDAI- Weitergehende Garantieansprüche gegen-
Stand der Technik entsprechende Partner ist, einen aufgetretenen über HYUNDAI als die vorhin bezeichneten,
Fehlerfreiheit (Ausnahmen hierzu finden Mangel nicht verursacht haben. sind ausdrücklich ausgeschlossen.
Sie im Kapitel 3.5). Manipulationen an Fahrzeugdokumenten
sowie am Kilometerzähler schließen 3.2 Neuwagengarantie
Mängel sind unverzüglich nach der sämtliche Garantieansprüche aus. Die Neuwagengarantie erstreckt sich auf
Feststellung bei einem HYUNDAI-Partner 3 Jahre ohne Kilometerbegrenzung.
schriftlich festzuhalten und bei berech- Bei wesentlichen oder unwesentlichen, Für Taxi und Mietwägen: 3 Jahre oder
tigtem Anspruch innerhalb von aber behebbaren Mängeln wird eine 100.000 km. Ausnahmen hierzu sind in
4 Wochen instandsetzen zu lassen. Verbesserung (Reparatur), Preisminderung den Punkten 3.4, 3.5, 3.6 erklärt.
Ersetzte Teile werden Eigentum von oder ein Austausch vorgenommen. Die
HYUNDAI. Entscheidung, welche dieser Maßnahmen 3.3 Abschleppgarantie
ergriffen wird, obliegt HYUNDAI. Die mit Abschleppkosten bis zum nächsten
Im Falle jeglicher Umbauten des Fahr- den genannten Maßnahmen verbundenen HYUNDAI-Partner sind im Falle eines
zeuges erlischt die Garantieverpflichtung Arbeitskosten sind in der Garantie Defektes im Sinne der Neu-
hinsichtlich der umgebauten und der enthalten. wagengarantie abgedeckt.
durch die Umbauten beeinflussten
Teile. Dem Besitzer obliegt die Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag
Beweislast dafür, dass ein Teil durch der Auslieferung an den ersten Besitzer.
einen Umbau nicht beeinflusst ist. Dem Durch die Erfüllung eines Garantiean-
Besitzer obliegt weiters in Zweifels- spruches durch einen HYUNDAI-Partner

15
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 16

3. Neuwagengarantie

3.4 Lackgarantie • Lackschäden im Laderaum von 3.5 Was ist von der Garantie aus-
Die Lackgarantie erstreckt sich auf Kastenwagen bzw. am Pritschenaufbau geschlossen?
3 Jahre (ohne Kilometerbegrenzung). Für von Pritschenwagen. Für Reifen, die im Lieferwerk montiert
Taxi und Mietwägen: 3 Jahre oder wurden, haftet der jeweilige Reifen-
100.000 km. Unter diese Garantie fallen • Qualitätsansprüche, die über dem hersteller im Rahmen seiner Garantie-
Lackschäden und Oberflächenkorrosion, Standard der Automobilindustrie liegen. bestimmungen. Im Falle eines Garantie-
die auf Material- oder anspruches ist mit einem örtlichen
Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind, Vertreter des Reifenherstellers Kontakt
mit Ausnahme folgender Schäden: aufzunehmen. Ihr HYUNDAI-Partner hilft
Ihnen gerne bei der Abwicklung Ihres
• Bei offensichtlichen Lackierungsmängel Reifen-Garantieanspruches.
(Staubeinschluss, Lacktränen, Orangen- Zubehör und Aufbauten welche nicht im
haut, ....) wird eine Garantie von Lieferwerk montiert wurden und sonstige
2 Jahren ab Auslieferung gewährt. Fahrzeugausrüstungen.
Alle Ersatzteile, Betriebsmittel und
• Oberflächenkorrosion und Lackschäden Arbeitskosten für die in diesem Heft und
am Unterboden. in der Betriebsanleitung angeführten
Wartungs-/Servicedienste und Fahrzeug-
• Oberflächenkorrosion und Lackschäden, pflege; z. B. Räder wuchten, Einstellung
die durch mangelnde Fahrzeugpflege der Achsgeometrie, Scheinwerfereinstellung,
entstanden sind. Die entsprechenden Motoreinstellung, Einpassung von
Pflegehinweise entnehmen Sie bitte Karosserieteilen (z. B. Türen, Kofferraum-
der Betriebsanleitung. deckel, Motorhaube usw.), Erneuerung von
Glühlampen, Zündkerzen, Antriebsriemen,

16
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 17

3. Neuwagengarantie

Reibbelägen und zugehörigen Teilen (wie anleitung angegebenen Vorschriften • Wildschäden (z. B. Marderbisse).
z. B. Bremsscheiben oder Bremstrommeln), nicht entsprechen.
Filter, Wischerblätter, Schmiermittel, • Andere äußere Einwirkungen von
Kühlmittel, Sicherungen usw. als Folge • Fehlbedienung und Missbrauch wie Dritten.
normaler Abnutzung und Verschleißes. Überfahren von Randsteinen, Über-
Normale Alterung oder Verschleiß an laden, Renneinsätze usw. • Qualitätsansprüche, die über dem
Fahrwerks-, Aufhängungsteilen, Gelenken, Standard der Automobilindustrie liegen.
Verkleidungen, Sitzüberzügen, Boden- • Unfälle und höhere Gewalt wie
belägen, Lackierung, Gummidichtungen Feuer, Diebstahl, Krieg usw. Alle über die im Punkt 3.1 genannten
usw. Glasbruch und andere Glasschäden. hinausgehenden Garantieansprüche, ins-
• Mangelhafte Fahrzeugwartung und besondere Rechte auf Wandlung und
Schäden und Mängel, die durch -pflege. Schadenersatz.
folgendes verursacht wurden:
• Steinschläge Ausgeschlossen sind insbesondere
• Reparaturen oder Wartungsdienste, Ansprüche auf den Ersatz für den
die nicht durch autorisierte HYUNDAI- • Flugrost, Vogelkot, Insektensäfte, saurer Betriebsausfall eines Fahrzeuges und die
Partner durchgeführt wurden. Regen, chemischer Ausfall, Baumsäfte, daraus resultierenden Kosten, wie
Sturm, Blitz, Hagel, Überschwemmun- Telefon-, Reise- und Übernachtungskosten,
• Verwendung von anderen als gen und sonstige Umweltschäden Mietwagen, Aufwand an Zeit und
HYUNDAI-Original-Ersatzteilen. bzw. andere äußere Einflüsse. Betriebsmittel, Unannehmlichkeiten, Ver-
dienstausfall, entgangener Gewinn, Sach-
• Verwendung von Kraftstoffen, • Nicht fachgerechte Instandsetzung, und sonstige Vermögensschäden welcher
Schmiermittel, Kühlmittel oder anderen Änderungen, Modifikationen, Umbauten, Art auch immer, indirekte Schäden und
Betriebsmittel, die den in der Betriebs- Tuning usw. Folgeschäden.

17
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 18

3. Neuwagengarantie

Nicht gedeckt sind weiters Fälle von 3.6 Eingeschränkte Garantiebedingungen 3.7 Zubehör
Werkstattgewährleistung, das sind alle Als Zubehör versteht man sämtliches von
Mängel, die am Fahrzeug durch fehler- Klimaanlage: HYUNDAI freigegebenes und geliefertes
hafte Arbeiten oder Leistungen einer Sollte es im Zuge einer Garantie- und durch einen autorisierten HYUNDAI-
Werkstatt verursacht wurden. Diese Fälle reparatur notwendig sein, das Kühlmittel Partner eingebautes Zubehör.
verbleiben in der Verantwortung der zu erneuern, so fällt der Kostenersatz Ausschließlich auf dieses Zubehör wird
verursachenden Werkstätte. hierfür nur innerhalb der ersten 2 Jahre eine Zubehörgarantie von 2 Jahren ab
(ohne Kilometerbegrenzung) unter die Ga- dem Einbaudatum gewährt.
Zu den in Prospekten und Preislisten rantieleistungen, da das Kühlmittel einer
angeführten Kraftstoffverbrauchswerten natürlichen Alterung unterliegt. Alle übrigen für die im Rahmen der
des Kraftfahrzeuges gemäß EC-Norm Neuwagengarantie geltenden Bestimmungen
wird darauf hingewiesen, dass der tat- Batterie: bzw. Verpflichtungen des Fahrzeug-
sächliche Kraftstoffverbrauch in der 2 Jahre (ohne Kilometerbegrenzung, eigentümers gelten sinngemäß.
Praxis je nach Fahrweise, technischem Taxi: 40.000 km
Zustand des Kraftfahrzeuges, nicht Einspritzdüsen und Glühstifte: 3.8 Tachometertausch
serienmäßigen An- und/oder Abbauten, 2 Jahre (ohne Kilometerbegrenzung, Achten Sie bitte darauf, dass der
Fahrbahnbeschaffenheit und klimatischen Taxi: 100.000 km) Tachometerwechsel in der nachfolgenden
Bedingungen etc. von dem nach der EC- Verschleißteile (Bremsen, Kupplung, etc.): Tabelle von der beauftragten Fachwerk-
Norm ermittelten Verbrauchswert abwei- 2 Jahre (ohne Kilometerbegrenzung, stätte vermerkt wird. Der Gesamt-
chen kann, welcher nur unter den Taxi: 40.000 km) kilometerstand ergibt sich dann durch
gemäß dieser Norm festgelegten Audio- und Navigationsgeräte: Hinzuzählen des aktuellen Kilometer-
Messbedingungen gilt. 3 Jahre (ohne Kilometerbegrenzung, standes zum unten angeführten Wert.
Taxi: 100.000 km)

18
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 19

Tachometertausch

Bei Einbau eines neuen Tachometers achten Sie bitte darauf, dass der Tachometerwechsel in der nachfolgenden Tabelle vom
HYUNDAI-Partner oder der beauftragten qualifizierten Fachwerkstatt vermerkt wird. Der Gesamtkilometerstand ergibt sich dann
durch Hinzuzählen des aktuellen Kilometerstandes zum unten angeführten Wert.

Fahrgestellnummer

Tachometertausch bei: km Eingebaut am: T T M M J J

Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

Kunde 19
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 18
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 19

Tachometertausch

Bei Einbau eines neuen Tachometers achten Sie bitte darauf, dass der Tachometerwechsel in der nachfolgenden Tabelle vom
HYUNDAI-Partner oder der beauftragten qualifizierten Fachwerkstatt vermerkt wird. Der Gesamtkilometerstand ergibt sich dann
durch Hinzuzählen des aktuellen Kilometerstandes zum unten angeführten Wert.

Fahrgestellnummer

Tachometertausch bei: km Eingebaut am: T T M M J J

Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

Hyundai Import 19a


PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 20
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 21

4. Garantie gegen Durchrostung

4.1 Erläuterungen und Chromteile. • Wenn Karosserieinstandsetzungs-


Voraussetzung für die Gewährung der Sollten unerwartet dennoch während der arbeiten oder etwaige Unfallschäden
Garantie ist die Überprüfung der Garantiezeit derartige Durchrostungs- nicht fachgerecht und nach den
Karosserie und des Unterbodens durch schäden wie vorher genannt auftreten, Vorschriften von HYUNDAI behoben
eine qualifizierte Fachwerkstatt in regel- werden Sie vom HYUNDAI-Partner unter werden oder die ersetzten
mäßigen Abständen von 1 Jahr ab der Ausschluss weiterer Ansprüche kostenfrei Karosserieteile nicht nach den Vor-
Auslieferung und die entsprechende durch Instandsetzung beseitigt. Der schriften von HYUNDAI einer
Bestätigung in den dafür vorgesehenen HYUNDAI-Partner entscheidet über die Konservierungsbehandlung unterzogen
Feldern dieses Heftes. Art und den Umfang der notwendigen werden.
Instandsetzungsarbeiten.
4.2 Bestimmungen • Wenn die Richtlinien „Korrosions-
Zusätzlich zur Fahrzeuggarantie wird von Garantieansprüche bestehen nicht: schutz und Pflege“ der Betriebs-
HYUNDAI für Fahrzeuge ab Modelljahr • Wenn die Karosserie und der Unter- anleitung nicht befolgt werden.
2010 für eine Dauer von 12 Jahren boden des Fahrzeuges nicht in regel-
(ohne km-Begrenzung) ab Datum der mäßigen Abständen von 1 Jahr durch • Bei Karosserieteilen oder Aus-
Auslieferung, Garantie gegen Durch- eine qualifizierte Fachwerkstatt über- stattungen, die nicht von HYUNDAI
rostungen von innen nach außen an prüft wird und eventuelle Schäden an- bzw. eingebaut wurden.
folgenden Karosserieteilen übernommen: innerhalb von 2 Monaten (kosten-
Motorhaube, Kofferraumdeckel, Heck- pflichtig) beseitigt werden. • Bei Korrosion an Antriebsstrang
klappe, Türen, Kotflügel, hintere Seiten- (Motor, Getriebe, Achsen), Lenkung,
wandbleche, Seitenschweller, Säulen- • Wenn Karosserieschäden nicht inner- Bremsanlage und Auspuffanlage.
bleche (A, B, C-Säule) und Unterboden. halb von 2 Monaten nach Bekannt-
Diese Garantie bezieht sich nicht auf werden bei einem HYUNDAI-Partner • Bei Durchrostungsschäden resultierend
Lackschäden, sonstige Kraftfahrzeugteile reklamiert werden. aus Missbrauch, Unfall, Feuer,

21
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 22

4. Garantie gegen Durchrostung

Steinschlag, industriellem Niederschlag, 4.3 Nachweise für Karosserie- und


Hagel, Windstürmen, Hochwasser, Unterbodenüberprüfung
Baumharzen und anderen äußeren Nachweise der Jahreskontrolle siehe
Einflüssen. Seiten 38-43.

• Bei Farbdifferenzen resultierend aus


der Beseitigung eines Durchrostungs-
schadens.

• Wenn das Fahrzeug bei motorsport-


lichen Wettbewerben im Einsatz war.

• Für Folgekosten jeglicher Art, wie


z. B. Nichtbenutzbarkeit des Fahr-
zeuges, Zeitverlust, Treibstoff-,
Telefon-, Reise- und Übernachtungs-
kosten, Geschäfts- oder Einkommens-
verluste, Mietwagen- und Ab-
schleppkosten.

• Wenn die unter diese Garantie


fallenden Instandsetzungsarbeiten
nicht bei einer qualifizierten Fach-
werkstatt in Auftrag gegeben wurden.

22
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 23

5. HYUNDAI-Ersatzteilgarantie

HYUNDAI-Original-Ersatzteile entsprechen 5.2 Was ist von der Garantie aus-


in Ausführung, Maßhaltigkeit und geschlossen?
Werkstoff genau den Werksvorschriften. Verwendung oder Einbau des Teiles in
Sie erfüllen alle Anforderungen, um auch einer von HYUNDAI nicht genehmigten
weiterhin die optimale Fahrleistung und Art und Weise.
Zuverlässigkeit Ihres HYUNDAI-Fahr-
zeuges zu garantieren. Alle übrigen für die im Rahmen der
Neuwagengarantie geltenden Be-
5.1 Garantieleistung stimmungen bzw. Verpflichtungen des
Der Zeitraum der Ersatzteilgarantie für Fahrzeugeigentümers gelten sinngemäß.
HYUNDAI-Original-Ersatzteile beträgt
2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (Taxi
40.000 km). Die Garantielaufzeit beginnt
ab Rechnungsdatum.

23
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 24

6. HYUNDAI-Mobilitätsgarantie

6.1 Allgemeines +43 1 213 256 203 • Auslieferungsdatum


Als HYUNDAI-Kunde steht Ihnen ein • Beschreibung des Problems
europaweites Netz an Notfall- und • Kilometerstand
Servicezentren zur Verfügung, in denen Die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie steht
erfahrenes Personal mit ausgezeichneten Ihnen in diesem Fall rund um die Uhr, Treffen Sie bitte keine ander-
Sprachkenntnissen das ganze Jahr über mit seinem schnellen und guten weitigen Vereinbarungen bevor Sie
rund um die Uhr, abrufbereit ist. Pannendienst zur Verfügung. Im Rahmen die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie
der geltenden Bedingungen, die Sie die- informiert haben und diese ihre Ein-
Die kostenlose HYUNDAI-Mobilitäts- sem Heft entnehmen können, führt willigung durch Vergabe einer
garantie wird im Auftrag von HYUNDAI erfahrenes, mehrsprachiges Personal, alle Aktennummer erteilt hat.
durch die Firma Mondial Assistance, einer erforderlichen Maßnahmen für Sie durch.
der führenden Organisationen ihrer Art, 6.3 Begriffsbestimmungen
betrieben und verwaltet, und erstreckt Um unnötige Verzögerungen zu HAUPTBEGÜNSTIGTER
sich auf den Zeitraum von 3 Jahren ab vermeiden, möchten wir Sie bitten, die Es handelt sich um den Besitzer bzw.
dem Datum der Erstauslieferung. folgenden Informationen bereitzuhalten: den meist Fahrenden des vertraglich
• Name geschützten Fahrzeugs.
6.2 Was ist im Notfall zu tun? • Telefonnummer unter der Sie erreich-
Sollten Sie bei einem Defekt des bar sind BEGÜNSTIGTE
Fahrzeuges Hilfe benötigen, setzen Sie • Standort des Wagens Es handelt sich um alle Personen, die
sich bitte sofort telefonisch mit der • HYUNDAI Fahrzeug-Modell zum Zeitpunkt des Defektes im Besitz
HYUNDAI-Mobilitätsgarantie in Verbindung. • Polizeiliches Kennzeichen des vertraglich geschützten Fahrzeuges
• Fahrgestellnummer sind, es selbst fahren oder als Beifahrer
• Wagenfarbe im Rahmen der zulässigen Anzahl von
Sitzen mitfahren.

24
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 25

6. HYUNDAI-Mobilitätsgarantie

VERTRAGLICH GESCHÜTZTES FAHRZEUG Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, 6.4 Abschleppen, Pannenhilfe


Ist jedes neue, durch die HYUNDAI Import Deutschland, Finnland, Frankreich, LEISTUNGEN:
Ges.m.b.H. nach Österreich importiertes Griechenland, Großbritannien, Irland, Die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie organisiert
und von einem HYUNDAI-Partner ver- Italien, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, und übernimmt die Pannenhilfe. Im Falle
kauftes HYUNDAI-Fahrzeug, welches in Malta, Mazedonien, Monaco, Nieder- eines Defektes, deren Ursache nicht vor
Österreich zugelassen ist, mit einem lande, Norwegen, Polen, Portugal, San Ort behoben werden kann, organisiert
zulässigen Gesamtgewicht bis einschließ- Marino, Schweden, Schweiz, Serbien- und übernimmt die HYUNDAI-Mobilitäts-
lich 3,5 Tonnen. Montenegro, Slowakei, Slowenien, garantie die Überführung des Fahrzeuges
Spanien, Tschechien, Türkei (europ. Teil), zum nächsten HYUNDAI-Partner bzw.,
DEFEKT Ungarn, Vatikan und Zypern. wenn der nächstgelegene HYUNDAI-
Das Fahrzeug ist aufgrund elektrischer Partner mehr als 100 km vom
oder mechanischer Panne (während der DAUER DES SCHUTZES Immobilisierungsort entfernt liegt, zur
Neuwagengarantie-Zeit) fahruntüchtig. 3 Jahre ab Datum der Erstauslieferung nächsten Fachwerkstatt. Sollte das
Keine Fahruntüchtigkeit ist eine Rückruf- des HYUNDAI-Fahrzeuges (ohne km- geschützte Fahrzeug mehr als 24 Stunden
aktion des Herstellers oder des Begrenzung). fahruntüchtig sein, organisiert und über-
Importeurs, sowie ein Verkehrsunfall, nimmt die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie
oder sonstige äußere Einwirkungen, eine der folgenden Leistungen:
sowie Bedienungs- oder Wartungsfehler
(falscher Kraftstoff, Schlüsselverlust, MIETWAGEN
Reifenpanne etc.). Die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie organisiert
und übernimmt einen Kostenbeitrag für
GELTUNGSBEREICH einen Ersatzwagen gleicher Kategorie für
Er umfasst für die Zwecke dieses die Dauer der Fahruntüchtigkeit (max. 3
Vertrages: Österreich, Andorra, Belgien, Tage im Inland, bzw. max. 4 Tage im

25
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 26

6. HYUNDAI-Mobilitätsgarantie

Ausland). Im Inland muss der oder ABHOLUNG DES


Ersatzwagen am gleichen Ort abgegeben REPARIERTEN FAHRZEUGES
werden, wo er übernommen wurde. Der HOTEL Wenn das Fahrzeug nach einer Panne an
Begünstigte verpflichtet sich die Die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie organisiert Ort und Stelle repariert wurde, erhält
Bestimmungen der Leihfirma zu erfüllen. und übernimmt für die Begünstigten die der Hauptbegünstigte oder eine durch
Alle Nebenkosten (Kraftstoff, Hotelübernachtung (max. Q 55,- inkl. ihn beauftragte Person von der HYUNDAI-
Versicherung, ...) werden vom MWSt. pro Person/Nacht, bzw. Q 73,- Mobilitätsgarantie eine Bahnkarte
Begünstigten getragen. inkl. MWSt. pro Nacht nur Fahrer, max. (1. Klasse) bzw., sollte die Zugreise
3 Übernachtungen im Inland bzw. 4 Über- länger als 6 Stunden dauern, ein
oder nachtungen im Ausland). Flugticket (Touristenklasse) zur Abholung
des Fahrzeuges.
RÜCKREISE ZUM WOHNSITZ Anmerkung: Die der HYUNDAI-Mobilitätsgarantie
Die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie organisiert Der Begünstigte hat automatisch hierdurch entstehenden Kosten dürfen
und übernimmt für die Begünstigten fol- Anspruch auf die erste Übernachtung den Zeitwert des vertraglich geschützten
gende Leistungen: Die Rückfahrt mit sofern das Fahrzeug nicht am gleichen Fahrzeuges nicht übersteigen.
dem Zug (1. Klasse) oder, sollte die Tag reparierbar ist.
Zugreise länger als 6 Stunden dauern,
mit dem Flugzeug (Touristenklasse), oder TRANSFERKOSTEN
mit einem anderen geeigneten Verkehrs- Alle Transferkosten (Bahnhöfe, Flughafen,
mittel, so dass die Begünstigten an ihre Mietwagenstationen, usw ...) werden
Heimatadresse im Zulassungsland des immer organisiert und bis zu Q 30,- inkl.
Fahrzeuges zurückkehren können. MWSt. pro Ereignis übernommen.

26
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 27

6. HYUNDAI-Mobilitätsgarantie

6.5 Einschränkungen werden können, die wiederum von


ZOLLGEBÜHREN BEI AUFGABE EINES Die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie bietet mit Schall- oder Überschallgeschwin-
FAHRZEUGES einen sehr breiten Leistungsumfang, digkeit fliegenden Flugzeugen oder
Wenn sich nach einer Panne die nicht gedeckt sind jedoch: anderen Flugkörpern erzeugt wurden.
Schäden am vertraglich geschützten • Verluste oder Schäden aufgrund von − Autorennen, Rallyes, Geschwindig-
Fahrzeug als irreparabel erweisen, Kriegen, Invasionen, Feinden aus keits- oder Dauertests oder in diesem
kommt die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie dem Ausland, Feindseligkeiten (ob Zusammenhang durchgeführte Tätig-
für die durch das Zurücklassen des ein Krieg erklärt wurde oder nicht), keiten.
Fahrzeuges entstehenden Zollgebühren Bürgerkriegen, Krawallen, Aufständen, − Unfall oder Verletzung infolge der
auf. Revolutionen, Machtübernahmen, zivi- Nichtbeachtung der Gesetze des
len oder sozialen Unruhen bzw. dar- besuchten Landes oder der
aus resultierende Folgeschäden. Teilnahme an nicht genehmigten
• Alle Verluste oder Schäden, die Tätigkeiten.
direkt oder indirekt als Folge der − Atmosphärische Veränderungen.
nachstehenden Umstände angesehen − Schäden oder Verletzungen, die auf-
werden können: grund der Teilnahme an oder als
− Durch radioaktive Strahlen von nukle- Folge von kriminellen Tätigkeiten vor-
aren Brennstoffen oder durch sätzlich vom Begünstigten verursacht
Atommüll hervorgerufene ionisierte wurden.
Strahlung oder Verseuchung. − Fälle, in denen ein Begünstigter oder
− Durch radioaktive Explosionen oder eine andere Person, ohne vorherige
andere toxische Produkte. Absprache mit der HYUNDAI-Mobili-
− Verluste, Schäden oder Zerstörungen, tätsgarantie und ohne Zuteilung einer
die auf Druckwellen zurückgeführt Aktennummer, Maßnahmen zur Durch-

27
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 28

6. HYUNDAI-Mobilitätsgarantie

führung einer der angeführten der Begünstigte physisch dazu nicht


Leistungen ergreift. in der Lage war die Autorisation
− Fälle, in denen das vertraglich selbst einzuholen.
geschützte Fahrzeug sich in einem − Wenn der aufgetretene Mangel
Zustand befindet, der nicht den gel- nachweislich in ursächlichem
tenden Bestimmungen der Straßenver- Zusammenhang damit steht, dass
kehrsordnung entspricht oder in Teile nicht von einer qualifizierten
denen die den Empfehlungen des Fachwerkstatt eingebaut oder in
Herstellers entsprechenden Wartungs- Stand gesetzt worden sind oder der
arbeiten am Fahrzeug nicht vorge- Mangel daraus resultiert, dass in ein
nommen wurden. Fahrzeug Teile eingebaut worden
− Alle Kosten, wie Kraftstoff oder sind, bei denen es sich nicht um
Straßengebühren, die unter HYUNDAI-Original-Ersatzteile handelt.
normalen Umständen vom In Zweifelsfällen trifft diesbezüglich
Begünstigten zu tragen sind z. B. bei die Beweislast den Hauptbegünstigten.
Inanspruchnahme eines Mietwagens.
− In Fällen, bei denen der Begünstigte
oder ein HYUNDAI-Partner vor Fremd-
oder Selbstorganisation nicht den
telefonischen Kontakt zur HYUNDAI-
Mobilitätsgarantie herstellt und über
die Situation in Kenntnis setzt.
Ausgenommen sind Fälle, bei denen

28
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:56 Seite 29

7. Fahren im Ausland

7.1 Allgemeines 7.2 Fremdsprachige Information für


Vor Auslandsfahrten empfehlen wir Werkstätten im Ausland
Ihnen, sich mit Ihrem HYUNDAI-Partner
GB F
in Verbindung zu setzen. Er informiert
Sie gerne über eventuell nötige Service- To all authorised HYUNDAI partners A tout les Concessionnaries HYUNDAI
und Wartungsarbeiten an Ihrem HYUNDAI. The vehicle has a warranty period of Ce véhicule est garanti pendant 3 ans
Eine Übersicht der HYUNDAI- 3 years. When it is transient in your après la première mise en circulation.
Vertragswerkstätten (inkl. Ausland) finden country and in need of emergency type Vous êtes priés de le faire bènéficier
Sie auf www.hyundai.at unter warranty service, you are requested to de cette Garantie, sans frais pour l'uti-
„Händlersuche“. provide such service without charge to lisateur, si d'occasion, se trouvant dans
the owner. votre pays, il nécessitait une interven-
Um die Kommunikation mit dem HYUNDAI- If you believe there are reasons why a tion consécutive a un ennui susecepti-
Partner im Ausland bezüglich der even- claim may not be accepted by HYUNDAI ble de l'immobiliser. Au cas où vous
tuell notwendigen Durchführung von in your country, you should telephone estimez que cette intervention ne rentre
Garantiearbeiten zu erleichtern, finden the appropriate District Office or pas dans le cadre de votre Garantie
Sie unter 7.2 eine diesbezügliche fremd- National Sales Company and obtain their locale, veuillez prendre contact avec les
sprachige Information für den HYUNDAI- approval before proceeding with warranty responsables du service après-vente-
Partner. claims should be completed and garantie, soit de votre région, soit direc-
submitted in the normal way for tement chez HYUNDAI, afin d'obtenir
settlement. leur accord avant de procéder aux tra-
vaux sous Garantie. Les bordeaux de
Garantie devront être dûment remplis et
suivre le canal normal pour règlement.

29
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 30

7. Fahren im Ausland

I NL E
A tutti concessionari HYUNDAI Aan alle Official HYUNDAI Partners A todos los Concesionarios Autorizados
Il veicolo usufruisce di una garanzia di De wagen heeft een Garantie periode HYUNDAI
3 anni. Qualora la vettura si trovi in van 3 jaren. Wanneer een passant bij El vehiculo tiene un penodo de garan-
passaggio nella vostra regione e neces- u aankomt voor eer, garantiereparatie tia de 3 a~nos. Se el vehiculo se
siti un intervento di garanzia, la preghi- die geen uitstel duldt, wordt U verzocht encuentra en tránsito por su y precisa
amo di effettuare l`intervento senza deze reparatie kostenloos te verrichten. un Servicio urgente de garantia, les
alcun addebito al cliente. Indien U redenen heeft om aan te rogamos presten tal servicio sin cargo
Se ritenete un movito di dubitare per il nemen dat een claim door de HYUNDAI alguno al cliente. Si Vds. tienen la duda
quale l`intervento non possa essere Motor Co. in Ulsan niet wordt geaccep- o opinan que hay motivos por los cua-
effettuato, la preghiamo di mettersi in teerred, diebt U de betrokken HYUNDAI les la reclamacion no podra ser acepta-
contatto con coliere l´autorizzazione. La te bellen en hun toestemming vragen, da por HYUNDAI, entonces sirvanse
domanda di risarcimento in garanzia alvorens de garantiereparatie uit te voe- telefonear a la Oficina del Districto
dovrà essere compilata secondo la ren. De garantieformulieren moeten op apropiado o a la Compañia de Ventas
norma di procedura normale. de normale wijze worden ingevuld en Nacional, obteniendo su aprobacion para
ingezonden opdat zu kunnen worden hacer los trabajos de reparación en
afgehandeld. garantia. Lasreclamaciones deben Vds.
de tramitarlas y presentarias siguiendo
el camino de.

30
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 31

Servicenachweise

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km km-Stand: km

Zahnriemen Getriebeöl Zahnriemen Getriebeöl

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

nächstes Service bei nächstes Service bei


km-Stand: km km-Stand: km

spätestens am: T T M M J J spätestens am: T T M M J J

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

31
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 32

Servicenachweise

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km km-Stand: km

Zahnriemen Getriebeöl Zahnriemen Getriebeöl

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

nächstes Service bei nächstes Service bei


km-Stand: km km-Stand: km

spätestens am: T T M M J J spätestens am: T T M M J J

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

32
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 33

Servicenachweise

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km km-Stand: km

Zahnriemen Getriebeöl Zahnriemen Getriebeöl

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

nächstes Service bei nächstes Service bei


km-Stand: km km-Stand: km

spätestens am: T T M M J J spätestens am: T T M M J J

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

33
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 34

Servicenachweise

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km km-Stand: km

Zahnriemen Getriebeöl Zahnriemen Getriebeöl

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

nächstes Service bei nächstes Service bei


km-Stand: km km-Stand: km

spätestens am: T T M M J J spätestens am: T T M M J J

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

34
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 35

Servicenachweise

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km km-Stand: km

Zahnriemen Getriebeöl Zahnriemen Getriebeöl

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

nächstes Service bei nächstes Service bei


km-Stand: km km-Stand: km

spätestens am: T T M M J J spätestens am: T T M M J J

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

35
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 36

Servicenachweise

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km km-Stand: km

Zahnriemen Getriebeöl Zahnriemen Getriebeöl

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

nächstes Service bei nächstes Service bei


km-Stand: km km-Stand: km

spätestens am: T T M M J J spätestens am: T T M M J J

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

36
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 37

Servicenachweise

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km km-Stand: km

Zahnriemen Getriebeöl Zahnriemen Getriebeöl

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

nächstes Service bei nächstes Service bei


km-Stand: km km-Stand: km

spätestens am: T T M M J J spätestens am: T T M M J J

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

37
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 38

Karosserie- und Unterbodenüberprüfung

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km-Stand:

Mängel festgestellt JA NEIN Mängel festgestellt JA NEIN

Mängel behoben JA NEIN Mängel behoben JA NEIN


Bemerkungen: Bemerkungen:

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

Nächste Überprüfung spätestens am: T T M M J J Nächste Überprüfung spätestens am: T T M M J J

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

38
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 39

Karosserie- und Unterbodenüberprüfung

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km-Stand:

Mängel festgestellt JA NEIN Mängel festgestellt JA NEIN

Mängel behoben JA NEIN Mängel behoben JA NEIN


Bemerkungen: Bemerkungen:

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

Nächste Überprüfung spätestens am: T T M M J J Nächste Überprüfung spätestens am: T T M M J J

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

39
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 40

Karosserie- und Unterbodenüberprüfung

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km-Stand:

Mängel festgestellt JA NEIN Mängel festgestellt JA NEIN

Mängel behoben JA NEIN Mängel behoben JA NEIN


Bemerkungen: Bemerkungen:

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

Nächste Überprüfung spätestens am: T T M M J J Nächste Überprüfung spätestens am: T T M M J J

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

40
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 41

Karosserie- und Unterbodenüberprüfung

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km-Stand:

Mängel festgestellt JA NEIN Mängel festgestellt JA NEIN

Mängel behoben JA NEIN Mängel behoben JA NEIN


Bemerkungen: Bemerkungen:

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

Nächste Überprüfung spätestens am: T T M M J J Nächste Überprüfung spätestens am: T T M M J J

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

41
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 42

Karosserie- und Unterbodenüberprüfung

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km km-Stand: km

Mängel festgestellt JA NEIN Mängel festgestellt JA NEIN

Mängel behoben JA NEIN Mängel behoben JA NEIN


Bemerkungen Bemerkungen

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

Nächste Überprüfung spätestens Nächste Überprüfung spätestens


am: T T M M J J am: T T M M J J

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

42
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 43

Karosserie- und Unterbodenüberprüfung

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km km-Stand: km

Mängel festgestellt JA NEIN Mängel festgestellt JA NEIN

Mängel behoben JA NEIN Mängel behoben JA NEIN


Bemerkungen Bemerkungen

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

Nächste Überprüfung spätestens Nächste Überprüfung spätestens


am: T T M M J J am: T T M M J J

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

43
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 44

Einbaunachweis für Zubehör (zusätzlich zu Serienausstattung)

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km km-Stand: km

Art des Zubehörs: Art des Zubehörs:

Teilenummern: Teilenummern:

Rechnungs-Nr.: Rechnungs-Nr.:

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

44
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 45

Eintragungen der Werkstatt

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km km-Stand: km

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

45
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 46

Eintragungen der Werkstatt

Datum: T T M M J J Datum: T T M M J J

km-Stand: km km-Stand: km

Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Partners/der Fachwerkstatt

46
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 47

Inserat Castrol
PG_HY0313_Garantie_HYT13001_210x148 08.04.13 20:57 Seite 48

www.hyundai.at

HYUNDAI MOBILITÄTSGARANTIE: +43 1 213 256 203

Das könnte Ihnen auch gefallen