CHAPTER I

INTRODUCTION

1.1 The Concept of Culture

Many experts in their fields have wracked their brains to come up with what they considr to
be their concept of ‘culture’. In the field of cultural anthropology, alone, for example, have
come up with a long list of definitions of the concept, based on their analysis of ethnological,
social, psyhological and linguistic data. The attempt made by Bodley (1994) to summar in
table below gives an idea of all the facets of culture that need to be taken into account from
an antrophological perspective.
The national culture and the particular region which people live in also help to shape a
person’s cultural profile. Although culture is reflected in individual behavior, it is a way of
thingking shared by individuals in a paticular society that makes culture what it is

Table 1.1 Diverse definitions of culture

Topical Culture consists of everything on a list of topics, or categories, such as social

organization, religion and economy.
Historical Culture is social heritage, or tradition, that is passed on to future generations
Behavioural Culture is shared, learned human behaviour; a way of life
Normative Culture is ideals, values, or rules for living
Functional Culture is the way human solve problems of adapting to the environment or living
together
Mental Culture is a complex of ideas, or learned habits, that inhibit impulses and
distinguish people from animals
Structural Culture consists of patterned and interrelated ideas, symbols, or behaviours
Symbolic Culture is based on arbitrarily assigned meaning that are shared by a society

1.2 Culture Operates on Three Levels

Culture operates on three levels including, the first being on a level where it is obsrable and
tangible. Here, artefacts and attitudescan be observed in terms of architecture, rituals, dress
codes, makin contact, contract, language, eating and so on. Oprating at second level, culture
is to do with norms and values. Beliefs or norms are statements of fact about the way things
are. These are the cultural rules, as it was, which explain what is happening at level one and
determine what is right or wrong. Values are to do with general preferences as to what is
good or bad, how thing should be. The third, and deepest level has to do with basic
assumptions. This level is difficult to explore and what lies there can only be construed
through interpretation of what is happening at the other levels. Interpretation involves trying
to explain why we act according to particular rules or in line with particular values. It is to do
with the question ‘why?’and the attempt to answer it with more than just a ‘Because’.

1.3 Giving Dimensions to Culture

Assumptions in the exploration of culture- the key dimensions-can be ascertained from the
work of the anthropologists Klucholn and Srodtbeck (1961), they developed a comparative
model with six cultural orientations:
1. The nature of people;
2. The relationship to nature;
3. The relationship to other people;
4. The modality of human activity (doing and being);
5. The temporal focus of human activity (future, past, present)
6. The concept of space (private/public)

These cultural orientations hava inspired researchers in culture and management, such
as Schein, Adler, Hall, Hofstede and Thompenaars. These dimensions can help to define the
cultural profile or people and discover the preferences that cultures have in relation to their
anvironment.

1.4 Understanding Culture and Management

The researchers referred to in Figure 1.1 have developed models relating to this area:
 Schein Trompenaars
Relationship with nature Relationship with nature
Human activity Relationships with people
Human nature Universalism versus particularism
Relationships with Individualism versus collectivism
people Time Affectivity
Truth and reality Diffuse versus specific
Achievement versus ascription
Relationship with time

Kluckholn and Strodtbeck

Relationship with time
Human activity
Human nature
Relationships with people
Time

Hall
Adler
Space: personal/physical
Human nature
Time : moncronic/polycronic
Relationship with nature
Language : high context/low
Individualist/collectivist
context
Human activity
Frienships
(being/doing)
Space (private/public) Hofstede
Time (pastpresent/future) Uncertainty avoidance
Power distance
Individualism/colletivis
m
Maasculinity/femininity

Figure 1.1 Key dimensions of culture

Describtion of figure above:

 Edgar Schein examined the effect of the organization on culture

 Edward Hall was one of the first to study the role of communication in management
 Nancy Adler pioneered the study of the influence of culture on organizational
functions
 Geer Hofstede and Fons Trompenaars both establish dimension to measure the impact
of national culture on management
1.1 Konsep Budaya

Banyak ahli di bidangnya telah menghancurkan otak mereka untuk menghasilkan apa yang
mereka anggap sebagai konsep 'budaya' mereka. Di bidang antropologi budaya, sendiri, misalnya,
telah menghasilkan daftar panjang definisi konsep, berdasarkan analisis mereka terhadap data
etnologis, sosial, psyhologis, dan linguistik. Upaya yang dilakukan oleh Bodley (1994) untuk
merangkum dalam tabel di bawah ini memberikan gambaran tentang semua aspek budaya yang
perlu diperhitungkan dari perspektif antropologis.

Budaya nasional dan wilayah tertentu di mana orang tinggal juga membantu membentuk
profil budaya seseorang. Meskipun budaya tercermin dalam perilaku individu, itu adalah cara
berpikir yang dibagikan oleh individu dalam masyarakat paticular yang membuat budaya seperti apa
adanya.

Tabel 1.1. Beragam definisi budaya

Budaya Topikal terdiri dari semua yang ada di daftar topik, atau kategori, seperti organisasi
sosial, agama dan ekonomi.

Budaya Sejarah adalah warisan sosial, atau tradisi, yang diwariskan kepada generasi
mendatang

Budaya Perilaku dibagikan, dipelajari perilaku manusia; jalan hidup

Budaya normatif adalah cita-cita, nilai-nilai, atau aturan untuk hidup

Budaya fungsional adalah cara manusia memecahkan masalah beradaptasi dengan

lingkungan atau hidup bersama

Budaya Mental adalah ide yang kompleks, atau kebiasaan yang dipelajari, yang menghambat
impuls dan membedakan orang dari hewan

Budaya Struktural terdiri dari ide, simbol, atau perilaku yang terpola dan saling terkait

Budaya Simbolik didasarkan pada makna yang diberikan secara sewenang-wenang yang
dibagikan oleh suatu masyarakat

1.2 Budaya Beroperasi pada Tiga Tingkat

Budaya beroperasi pada tiga tingkatan termasuk, yang pertama berada pada tingkat di mana
ia dapat diterima dan nyata. Di sini, artefak dan sikap dapat diamati dalam hal arsitektur, ritual,
aturan berpakaian, kontak, kontrak, bahasa, makan, dan sebagainya.

Memilih di tingkat kedua, budaya berkaitan dengan norma dan nilai. Keyakinan atau norma
adalah pernyataan fakta tentang keadaan. Inilah aturan budaya, yang menjelaskan apa yang terjadi
di tingkat satu dan menentukan apa yang benar atau salah. Nilai berkaitan dengan preferensi umum
tentang apa yang baik atau buruk, bagaimana hal itu seharusnya terjadi.

Tingkat ketiga, dan terdalam berhubungan dengan asumsi dasar. Tingkat ini sulit untuk
dijelajahi dan apa yang ada hanya dapat ditafsirkan melalui interpretasi tentang apa yang terjadi di
tingkat lain. Interpretasi melibatkan upaya menjelaskan mengapa kita bertindak sesuai dengan
aturan tertentu atau sejalan dengan nilai-nilai tertentu. Ini berkaitan dengan pertanyaan 'mengapa?'
Dan upaya untuk menjawabnya dengan lebih dari sekadar 'Karena'.

1.3 Memberi Dimensi pada Budaya

Asumsi dalam eksplorasi budaya - dimensi utama - dapat dipastikan dari karya antropolog
Klucholn dan Srodtbeck (1961), mereka mengembangkan model komparatif dengan enam orientasi
budaya:

1. Sifat orang;

2. Hubungan dengan alam;

3. Hubungan dengan orang lain;

4. Modalitas aktivitas manusia (melakukan dan menjadi);

5. Fokus sementara aktivitas manusia (masa depan, masa lalu, sekarang)

6. Konsep ruang (pribadi / publik)

Orientasi budaya ini menginspirasi para peneliti dalam budaya dan manajemen, seperti
Schein, Adler, Hall, Hofstede dan Thompenaars. Dimensi ini dapat membantu menentukan profil
budaya atau orang dan menemukan preferensi yang dimiliki budaya terkait dengan lingkungannya.