Investigación

Definición de Líder y Jefe

Definición de Líder: es una persona que actúa como guía o jefe de un grupo.
Para que su liderazgo sea efectivo, el resto de los integrantes debe reconocer sus
capacidades.

El líder tiene la facultad de influir en otros sujetos. Su conducta o sus palabras

logran incentivar a los miembros de un grupo para que trabajen en conjunto por un
objetivo común.

Definición de Jefe: el jefe es la cabeza de una organización. Se trata de una

persona que se encuentra en el puesto superior de una jerarquía y que tiene las
facultades necesarias para mandar a sus subordinados.

Cuál es la diferencia entre un Líder y un Jefe

Un líder es una persona que encabeza y dirige un grupo, mientras que el jefe es la
persona que tiene autoridad o poder sobre un grupo para dirigir su trabajo o
actividades.
Líder Jefe
Genera confianza Infunde temor y suele amenazar.
Escucha atentamente a su equipo de Solo da órdenes e ignora los
trabajo. requerimientos, solicitudes o cualquier
comentario de su equipo.
Se preocupa por el bienestar de su No se preocupa por las necesidades
equipo. de su equipo.
Comunica los objetivos del área y los No comunica los objetivos del área y
recuerda a su equipo de vez en no hace nada por comunicarlos.
cuando.
Comparte los éxitos. Se adjudica los logros del equipo.
Señala tantos los aspectos positivos, Cree que señalando los aspectos
como negativos de las personas. negativos, su equipo mejorara.
Se da tiempo de compartir con su Cree que es mejor compartir lo justo y
equipo. necesario.
El líder encuentra su inspiración en la El jefe suele actuar con autoridad,
frase “yo puedo ser útil aquí”. recordando que “yo soy el que mando
aquí”
El líder dice NOSOTROS. El jefe dice constantemente YO
El líder hace que sea interesante. El jefe hace que el trabajo sea
monótono
Características de un Líder y un Jefe

Características de un Líder

 Capacidad de comunicarse. La comunicación es en dos sentidos. Debe

expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente
las escuche y las entienda. También debe saber "escuchar" y considerar lo
que el grupo al que dirige le expresa.

 Inteligencia emocional. habilidad para manejar los sentimientos y

emociones propios y de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta
información para guiar el pensamiento y la acción. - Los sentimientos
mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser líder.
 Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que
saber a dónde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente.
Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nada
sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.

 Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer

un plan para llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se
deben cumplir, el momento en que se deben realizar, las personas
encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.

 Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo. Por supuesto

también sabe cuáles son sus debilidades y busca subsanarlas.

 Un líder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su

puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña
a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.

 Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y

ser agradable a los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con
interesarse por la gente y demostrar verdadero interés en ella; en realidad,
en el carisma está la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo
más alejado que hay del egoísmo. Cuando un líder pone toda su atención
en practicar los hábitos de la excelencia, el carisma llega y como una
avalancha cae un torrente sobre el líder.

 Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las

cosas. Esta característica es importante ante un mundo que avanza
rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido.

 Un líder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese

poder en beneficio de todos.
 Un líder está informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compañía
puede sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan cómo se maneja la
 información. Un líder debe saber cómo se procesa la información,
interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma más moderna y
creativa.

Características de un jefe

 Comunicación
Los jefes de equipo efectivos comunican claramente. Las habilidades de
comunicación verbal y escrita de calidad permiten a los líderes a presentar
las expectativas a los miembros del equipo de una manera en la que los
trabajadores puedan entender. Las habilidades de comunicación efectiva
también permiten a los jefes de equipo escuchar los aportes de otros.
 Organización
Los jefes de equipo poseen habilidades organizacionales excepcionales.
Las habilidades organizacionales ayudan a los jefes de equipo a planificar
objetivos y estrategias, las cuales permiten a los miembros del equipo
llevarlas a cabo de manera óptima. Los jefes de equipo organizados ponen
en funcionamiento sistemas que mantienen el orden y guían a los miembros
del equipo hacia alcanzar las metas y objetivos de la empresa.
 Confianza
Un jefe de equipo efectivo tiene confianza en sus capacidades,
así como tiene confianza en las capacidades de los miembros de su equipo.
Un líder con confianza es seguro en las decisiones que toma que afectan a
su equipo. Un jefe de equipo con confianza en sí mismo también asegura a
los miembros del equipo de su autoridad dentro de la organización.
 Respetuoso
Un jefe de equipo de calidad es respetuoso con los miembros de
su equipo. Un líder respetuoso potencia a los empleados alentándolos a
que ofrezcan ideas sobre decisiones que los afectan. Esto permite a los
miembros del equipo saber que su líder respeta sus aportes y opiniones.
 Justo
Un jefe de equipo de calidad trata a los miembros de su
equipo con justicia. Él es consecuente con recompensas y reconocimiento,
así como con acciones disciplinarias. Un líder justo asegura que todos los
empleados reciban el mismo tratamiento.
 Integridad
Un jefe de equipo efectivo es honesto y abierto con sus miembros
del equipo. Los líderes que posean integridad ganan la confianza de los
miembros del equipo porque él hace lo que dice que va a hacer y trata a los
otros de la misma manera que quiere que lo traten a él.
 Influyente
Los líderes influyentes ayudan a inspirar el compromiso de los miembros
 del equipo para alcanzar las metas y objetivos de la empresa. Los líderes
influyentes también ayudan a manejar el cambio en el lugar de trabajo
ganándose la confianza de los trabajadores a través de toma de decisiones
efectivas y comunicación.
 Delegar
Los jefes de equipo efectivos saben cómo compartir su liderazgo
delegando. Delegar ciertas tareas a miembros del equipo de confianza
permite al líder a enfocarse en mejorar las funciones y la producción del
lugar de trabajo.
 Facilitador
Los jefes de equipo efectivos son facilitadores poderosos. Como facilitador,
los jefes de equipo ayudan a los trabajadores a entender sus metas.
También ayudan a organizar un plan de acción para asegurar que los
miembros del equipo alcancen sus metas y objetivos de manera más
eficiente.
 Negociación
Los jefes de equipo utilizan sus habilidades de negociación para lograr
resultados y llegar a un acuerdo en el caso de un conflicto de trabajo. Los
jefes de equipo que negocian de manera efectiva agilizan el proceso de
toma de decisiones, así como resuelven problemas para el mayor interés
de todos los involucrados.
Similitudes entre un Líder y un Jefe

 El alto grado de automotivación y la gran ambición en cuanto a la gestión

de su trabajo.

 La capacidad de autocontrol y la estabilidad emocional, que les permite

mantener la calma en cualquier circunstancia y no perder la positividad, aun
cuando las circunstancias son adversas; algo que les permite continuar
detectando oportunidades.

 Sus habilidades sociales. Una ventaja innegable que les facilita mucho el
desarrollar relaciones personales gracias a su capacidad para relacionarse
con personas de cualquier área y posición dentro de la compañía.

 El vasto conocimiento sobre la propia organización y todo lo que la rodea

que, sumado a su experiencia, es uno de sus principales valores.

 Sus contactos y la red de relaciones cooperativas que les rodea y se

reparten entre el interior de su empresa, su sector y adyacentes.
 La capacidad para comprender, gestionar y decidir sobre asuntos de toda
índole, desde los más abstractos y analíticos en relación a la estrategia,
hasta los más operativos.