CASO PRÁCTICO

TERCERA UNIDAD
LOGISTICA

JOHN FREDY RESTREPO ZULUAGA

DOCENTE

LUIS FERNANDO MONTAÑA TRUJILLO

ESTUDIANTE

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ECONOMIA
OCTAVO SEMESTRE
BOGOTÁ, D. C.
2020
 Tabla de contenido

Introducción, 3

Objetivos, 4

General, 4

Específicos,4

Enunciado, 5

Solución y conclusiones, 6
 Objetivos

Comprender la función principal que tiene la gestión de compras en una empresa

Objetivo General
Entender que si se realiza una buena gestión de compras se van a contar con los productos
disponibles en el momento de empezar una producción

Objetivos específicos

Manejar los stock de suministros ya que significan que contamos con buenas provisiones
para el correcto y normal funcionamiento de la empresa.
ENUNCIADO:

PHARMACOOP es una empresa mayorista del sector farmacéutico español. La empresa

tiene su origen a principios del siglo XX, y surge impulsada por miembros del colegio
profesional de farmacéuticos con el objeto de dar soporte social y científico a sus
asociados.

Con el tiempo, las necesidades de los cooperativistas fueron creciendo y mudando a

intereses económicos y profesionales, dotando a la cooperativa de funciones destinadas al
asesoramiento técnico, económico y de mejoras operativas para sus asociados.

Es precisamente en este último punto, mayorista de productos farmacéuticos, donde

actualmente se concentra la mayor parte de la actividad de PHARMACOOP. Actualmente
su volumen de negocio es de 800 millones de euros anuales en cerca de 4.000 clientes
distribuidos en la zona este y sur de España.

Para suministrar a sus clientes posee siete almacenes operados mediante gestión propia y el
empleo de 500 trabajadores, donde se manejan unas 48.000 referencias al año de las que
sirven a sus clientes cerca de 100 millones de unidades.

Según datos estimados por sus responsables, calculan entre 11 y 12 rotaciones anuales del
stock. Dato que les deja muy satisfechos, pues les permite suministrar hasta cinco veces al
día a las farmacias asociadas situadas en las capitales de provincia.

Consideran necesarios este elevado número de repartos, pues es mucho más eficiente para
la farmacia no disponer de stock y abastecerse en los almacenes durante la noche para
entregar al día siguiente en caso de ruptura de stock. Así, sus asociados garantizan el
suministro de producto a sus pacientes. Es el modelo de despacho de farmacia tradicional
del país.
Además, indican que sus costes de transporte están por debajo del 2%, muy por debajo de
del coste que supone el modelo de venta directa con el que compiten y, por supuesto, con
un nivel de servicio muy superior, pues la frecuencia de visitas de los vendedores es cada
15 días y sólo a las más rentables.

Uno de los puntos fuertes de PHARMACOOP reside en que aproximadamente el 15% de

sus clientes formaliza mediante contrato la cesión de su capacidad de negociación y compra
a la cooperativa.

El fuerte incremento de cuota de mercado de productos genéricos, impulsados por políticas

gubernamentales de reducción del gasto público sanitario redundan en la amenaza actual y
futura que supone la pérdida de cuota de la cooperativa, pues salvo este porcentaje que cede
sus derechos, el resto de cooperativistas puede abastecerse directamente de estos
laboratorios.

Es por ello que el departamento de compras trabaja actualmente con un grupo de

laboratorios seleccionados de productos genéricos. Estos proveedores obtienen junto a las
ventajas propias de la venta directa ahorros derivados de un menor coste operativo que
trasladan a PHARMACOOP. Con ello la pequeña farmacia asociada obtiene el producto
con los mismos márgenes que una grande, pero sin la necesidad de un volumen de compra
apreciable.

Otra de sus ventajas es la integración de programas de gestión con sus asociados. Todos
ellos cuentan con una licencia gratuita para la gestión del despacho farmacéutico. Se trata
de paquetes completos donde además de la facturación se encuentra contabilidad,
inventarios, pedidos, etc.

Entre los retos que se plantean los directivos de PHARMACOOP se encuentran el

posibilitar el aprovisionamiento automático de sus asociados, lo que redundaría en una
fidelización mayor del despacho y la posibilidad de conseguir una cuota extra a través de
desviar parte de las compras de genéricos que actualmente hacen las farmacias a los
laboratorios dentro de su propia plataforma gracias a la comodidad que supone al
propietario el no tener que revisar stocks, cursar pedidos y controlar varias recepciones. En
definitiva, optimizar la gestión de stock de la farmacia, que se completaría con el
compromiso de recompra de los excesos de stock por encima de un determinado nivel
pactado de antemano.

Para ello, están dispuestos a implementar un nuevo almacén que supondría una inversión de
unos 50 millones de euros entre instalaciones y equipos robotizados.

La capacidad de este almacén, gestionada por 55 operarios, estaría en las 40.000 referencias
y tendría que ser capaz de procesar, según estiman, unas 200.000 líneas de pedidos diarias,
es decir, el 50% aproximado del volumen actualmente suministrado

Los retos a los que se enfrentan los responsables de la cooperativa son muchos, pues los
cambios en el mercado están ocurriendo a una velocidad vertiginosa.

Los despachos farmacéuticos están muy concienciados y preocupados por las fuertes
reducciones que han sufrido en los márgenes, derivadas como hemos dicho de la política
gubernamental y el desplazamiento de la demanda a productos genéricos.

Ello ha contribuido a la aparición de nuevas formas de competencia hasta ahora

desconocidas, pues varios laboratorios de genéricos han creado mediante joint ventures
mayoristas para la venta y distribución de sus productos.

Tampoco son ajenos a las presiones de los propios asociados a la cooperativa para que
reduzca sus márgenes, pues la mayoría considera innecesario y costoso el número
desproporcionado de entregas.
Preguntas:

1ª. ¿Considera adecuado el enfoque de gestión de compras y aprovisionamiento que

actualmente se lleva en PHARMACOOP?
2ª. ¿Cuál cree que es el mayor obstáculo con que se encontraría PHARMACOOP para la
externalización de las operaciones a un operador logístico?
3ª. ¿Considera la actividad logística de PHARMACOOP de apoyo o estratégica? Justifique
su respuesta.

SOLUCIÓN:

1.- Si, considero que es adecuado debido a que el enfoque de gestión de compras, el flujo
de entrada de materiales directamente a los almacenes y el aprovisionamiento con el que
cuenta PHARMACOOP tiene excelentes resultados que ayudan al crecimiento de la
empresa, además de tener ahorro en cuento al transporte, al número que es alto en cuanto a
los repartos, el modelo de venta directa, la agilidad, calidad en el servicio, oportunidad,
cumplimiento y versatilidad de negociación. Se distingue porque en el departamento de
relaciones con todos sus colabores han implementado y redefinido roles para cada uno de
sus integrantes formando así una cadena para darle una mejor posición de la empresa en el
mercado global.

2.- El mayor obstáculo de externalización de operaciones logísticas de PHARMACOOP es

el incremento de productos genéricos que son más económicos tanto para producir, como
para la venta a los clientes, que ha impuesto las políticas gubernamentales para la reducción
de gasto público sanitario que redundan en la amenaza actual y futura. Con las políticas
gubernamentales se han presentado otros laboratorios, quienes son la competencia en la
venta y distribución de estos productos
3.- La actividad logística de PHARMACOOP, es de apoyo más que de estrategia debido a
las necesidades de las cooperativas, que con el tiempo se impulsaron otros objetos sociales
de la empresa como es dar asesoramiento técnico, económico y de mejoras operativas para
sus cooperandos. Su objeto principal es dar asesoría técnica y científica a sus asociados.
CONCLUSIONES:

La gestión de compras es una práctica de una correcta misión, asegurando de

esta manera que la empresa cuente con los mejores proveedores para mantener
estándares de stock requeridos para no tener problemas cuando haya una
producción.

Se concluye que el Aprovisionamiento o Suministro o Abastecimiento, consiste en la

función logística a través de la cual una compañía se provee de todo el material
preciso para su adecuado funcionamiento, adquiriendo una importancia fundamental en el
desempeño de una organización, condicionando los costos productivos y la
capacidad de respuesta. al consumidor.

Se puede inferir que la externalización de la cadena de suministro mej

o r a l a flexibilidad y capacidad de respuesta, aumenta los ingresos de las
empresas y les permite entrar en nuevos mercados con mayor facilidad. Del mismo
modo, provoca un descenso en los costes operacionales y de desarrollo, y reduce el gasto en
personal y las inversiones del capital.
BIBLIOGRAFÍA:

https://www.eoi.es/blogs/madeon/2014/03/13/logistica-una-estrategia-para-la-
competitividad/

https://www.esic.edu/rethink/2018/07/31/5-funciones-principales-departamento-logistica/

https://internacionalmente.com/analizamos-las-ventajas-y-desventajas-de-la-
externalizacion-de-la-logistica/

https://www.shopify.com.co/blog/como-funciona-la-logistica-estrategica

https://www.cadenadesuministro.es/noticias/%C2%BFes-la-externalizacion-de-la-logistica-
la-mejor-opcion/